Самоменеджмент. Под ред

Под мотивацией мы понимаем способность мобилизовать резервные возможности человека и побудить его к действиям. Искусство мотивации имеет особенно большое значение в условиях современного демократического общества. Сегодня потенциал, который содержит в себе мотивация, реализуется в полной мере и оказывается очень эффективным. Искусство мотивации включает в себя умение воодушевлять и ободрять других людей, придавать им уверенность в сильных сторонах их личности и совместно с ними достигать поставленных целей. Поэтому, где бы мы ни находились, мы повсюду испытываем потребность в мотиваторах - людях, владеющих этим искусством.

Почему лишь немногие менеджеры умеют мотивировать своих сотрудников? Потому что лишь немногим удается целиком и полностью отождествить себя с выполняемой задачей, в результате чего у них присутствует решающий фактор: сила убежденности. В противном случае, как можно какой-либо импульс передать другому, если он отсутствует у тебя самого? Почему до сих пор многим руководителям не удавалось добиваться значительных успехов? Может быть, они не умеют правильно убеждать? Или не в состоянии полностью скрыть свои сомнения? Ответ прост: ими был выбран неверный мотив, они неверно мотивировали своих сотрудников, да и самих себя.

Ошибки мотивации заметны, и глубоко ошибается тот, кто думает иначе. Речь может быть совершенной, можно использовать самые точные и убедительные слова, но невозможно так же хорошо контролировать мимику и жесты с тем, чтобы окружающие не заметили, что выступающий перед ними сам не до конца убежден в верности приводимых им аргументов. Если вы сами в глубине души не убеждены в правильности своих целей и в смысле своей работы, вы не сможете убедить в этом и своих сотрудников, не сможете мотивировать их и поощрять к действиям. Вам останется только мужественно день за днем пытаться достичь поставленных целей.

С течением времени - с годами роста и становления карьеры, мы открываем для себя все новые возможности и ситуации, оказываясь в которых люди с нетерпением ожидают энергичного мотиватора и испытывают насущную потребность в самомотивации для того, чтобы успешно овладеть процессом изменения и оптимизации своей деятельности. Но любая работа при отсутствии правильной мотивации превращается в тяжелейший труд, каждый день требует колоссальной затраты сил. Это одна из причин, объясняющих, почему такое большое количество менеджеров работает на пределе своих возможностей. Большей частью силы им нужны прежде всего для себя лично, для самомотивации и только потом для мотивации своих сотрудников. Они не могут задействовать резервные возможности, поскольку у них отсутствует движущая сила. Любой человек по собственному опыту знает, что любая работа спорится и бывает по плечу, если у него есть сильный мотив. Действительно, нет необходимости сильно напрягаться, работа выполняется легко, с удовольствием и энтузиазмом.

Тому, кто хочет победить, нужна цель, но мотивация невозможна, если отсутствует большая цель. Люди, у которых есть сильный мотив, которые хотят достичь определенной цели, могут мобилизовать силы, о существовании которых прежде даже и не подозревали, развить свои способности и даже превзойти самих себя.

Любое предприятие, которое хочет расти и развиваться, нуждается в мотивированных сотрудниках, поскольку мы можем достигать высоких целей, только работая в команде. Другими словами, ни одно предприятие не может позволить себе содержать штат немотивированных работников. Предприятия отличаются друг от друга прежде всего духом и настроением сотрудников. Но многие работающие по найму воспринимают свою работу только как занятие, позволяющее им заработать средства на существование. Возможно, и при отсутствии энтузиазма тоже можно добросовестно выполнять свои обязанности, но значительных успехов при этом добиться невозможно. Поэтому каждому менеджеру важно осознавать это и использовать силу мотивации.

К сожалению, лишь малая часть управленцев понимает значение мотивации для жизни предприятия. Однако достижение наивысших результатов возможно только там, где люди хорошо мотивированы. Наши шансы на пути к успешному будущему - в активизации ресурсов человеческой личности. Умение мобилизовать силы и способности человека - это настоящее искусство, искусство мотивации. Мотивация делает невозможное возможным, ибо придает невероятную силу, буквально окрыляет. Хотя тот, кому работа доставляет радость и удовольствие, после долгого рабочего дня тоже испытывает усталость, но эта усталость приятная, сочетающаяся с удовлетворением от сделанного. И, напротив, тот, у кого в работе отсутствует мотивация, затрачивает много сил и после работы чувствует себя как выжатый лимон. Следствием является «синдром перегорания».

Представьте себе две фотографии: одна из них сделана специально, для нее выбран сюжет, а другую - «щелкнули» мимоходом. Первая фотография гармонична и выразительна, она производит на разглядывающего ее определенное впечатление. А вторая оставляет равнодушным, не задевает никаких душевных струн, она не излучает положительную энергетику. Этот пример объясняет самое главное в вопросе о мотивации. Так и человек, у которого отсутствует мотив, не производит никакого впечатления, ничего не достигает, он бесцветен и сливается с общей массой.

Мотиватор должен осознавать свою огромную власть и понимать лежащую на нем ответственность, поскольку мотивировать не означает соблазнять или обольщать людей. Попробуйте в течение всей своей жизни руководствоваться правилом Сократа: «Власть не есть добро для того, кто пользуется ею единолично. Власть представляет добро только в том случае, если является добром для всех». Кроме того, если какой-нибудь человек хочет мотивировать окружающих и влиять на них, он должен вначале научиться мотивировать себя самого.

Мотивировать не означает приказывать, упорядочивать или ограничиваться апелляцией к чувствам другого человека. Умение мотивировать предполагает также способность к контролю и компромиссу, требует от человека освобождения от влияния извне. Умение мотивировать предполагает веру в конечную цель, что способствует выработке уверенности в себе. Умение мотивировать всегда означает способность настраиваться на личность человека, его желания и устремления.

Мотиватором не становятся в один миг, а способность к мотивации не просыпается в человеке внезапно. Здесь действует неоспоримое правило: успех - это процесс и надо, не спеша, шаг за шагом овладевать этим процессом. История человечества полна событий и явлений, которые лишний раз подтверждают важность мотивации.

Нашим общим идеалом является человек, который ведет за собой других людей путем личного примера и воодушевления, не прибегая к давлению. Человек, который не учит других людей, а мотивирует их. Человек, который не только знает все о мотивации, но может эффективно мотивировать себя и окружающих. Эффективность и интенсивность мотивации зависят не от содержания посыла, а от личности мотиватора. Ведь от слов человек может себя защитить, а перед обаянием он беззащитен.

Николаус Б. Энкельманн - широко известный специалист по вопросам мотивации для достижения наивысших результатов, автор многочисленных книг, в том числе «Преуспевать с радостью», «Власть мотивации», «Харизма», вышедших на русском языке, посвятил всю свою жизнь изучению личностей, добившихся успеха в жизни. Он тщательно анализировал, чем отличаются люди, состоявшиеся как личности и преуспевшие в жизни, от людей, жизнь которых не отмечена большими достижениями. Результаты этих исследований и наблюдений стали предметом изучения на его тренингах по проблемам самосовершенствования, которые он проводит в созданном им институте.

Важнейший посыл Н. Энкельманна гласит: «Ты, как человек, важен. Ты, как личность, намного ценнее и важнее, чем ты думаешь. Ты обладаешь всеми задатками, чтобы совершить в своей жизни нечто необыкновенное. Твой потенциал практически безграничен. Ты только должен научиться, как стать лучше, и тебе откроется будущее».

Динамика успехов и раскрытия человеческой личности всегда основана на определенных закономерностях. Н. Энкельманн сформулировал 14 основных принципов творческого мышления для раскрытия человеческой личности. Всем, кто хочет достичь успеха в своей профессиональной и личной жизни, хочет чтобы будущее и успехи имели под собой прочный стабильный фундамент, следует не только ознакомиться с ними, но и постараться по возможности следовать им в своей жизни, сделав эти 14 принципов творческого мышления своим духовным достоянием. Только когда вам удастся реализовать в своей жизни все 14 принципов, вы заставите мощный пласт своего подсознания эффективно работать на себя. Только в тот момент, когда все 14 принципов творческого мышления для раскрытия личности отложатся в вашей долговременной памяти, ваше подсознание начнет автоматически, сознательно или бессознательно, использовать силу мотивации.

Любой руководитель сознательно или бессознательно влияет на своих сотрудников. В то же время ни один руководитель не может избежать обратного влияния со стороны своих сотрудников. Продавец влияет на покупателей, однако и покупатели также оказывают влияние на продавца. Таким образом, мы постоянно находимся под влиянием других людей, и в то же время сами постоянно влияем на окружающих. Если мы внимательно исследуем ментальные составляющие влияния, то обнаружим, что существуют два вида влияния или воздействия: внешнее влияние и самовлияние. Естественно, перед нами всегда стоит вопрос о том, насколько позитивным и эффективным является то или иное влияние. Ведь среди прочих влияний встречаются также негативные и неэффективные.

Человек только тогда может эффективно влиять на других людей, когда умеет позитивно влиять на самого себя. Уже в раннем возрасте человек учится искусству самовлияния. Только тот человек, который научился влиять на себя, способен эффективно защититься от чужого, часто негативного, влияния. По сути дела речь здесь идет о защите собственной личности, а также о защите той среды, в которой мы обитаем. Ведь наверняка не всегда хочется испытывать на себе влияние изменений, произошедших благодаря любому, даже самому незначительному событию.

Когда Арнольд Швацнеггер получал на кинофестивале в Берлине высшую награду, то, выйдя на сцену, он попросил у собравшихся разрешения рассказать о своей матери. «В любую удобную минуту моя мать хлопала меня по плечу и говорила: "Мой мальчик, во всем, что бы ты ни делал, ты достигнешь успеха, мой мальчик, во всем, что бы ты ни делал, ты достигнешь успехa, мой мальчик, во всем, чтобы ты ни делал, ты достигнешь успеха". Своими успехами я обязан моей матери и мне бы хотелось еще раз поблагодарить ее за это». Вот яркий пример того, какое чудо может совершить правильная ментальная установка - в данном случае внешнее влияние, выраженное в форме суггестии.

Что такое суггестия? Суггестия представляет собой однозначную безапелляционную формулировку. Только потому, что это высказывание однозначно и не вызывает сомнений, оно действует на подсознание.

Мы можем использовать силу суггестии для того, чтобы самим влиять на свое подсознание и свою личность. В этом случае обычно говорят об аутосуггестии . Действуя таким образом, мы ослабляем и преодолеваем негативные (внешние) суггестивные влияния. Позитивная аутосуггестия является концентрированным корневым питанием нашей личности. Мы трижды в день питаем наш желудок, однако часто не находим времени для того, чтобы поддержать нашу личность.

Аутосуггестия считается высокорезультативной психотерапией, эффективность которой гораздо сильнее медикаментозного лечения. Кроме того, аутосуггестия не оказывает часто свойственного медикаментам побочного воздействия на жизненно важные органы и не наносит вреда организму. Еще 2500 лет назад Гаутама Будда сказал: «Умеющий управлять своими мыслями имеет власть над своим телом и жизнью». Тот, кто овладел искусством позитивной аутосуггестии, не поддается негативному влиянию со стороны других людей. Такой человек освобождается от негативной, часто депрессивной суггестии, постепенно укоренявшейся в его подсознании в детские и юношеские годы. Это очень полезно, поскольку все негативные суггестии вызывают у нас ненужные сомнения и вселяют в нас чувство неуверенности.

Только в том случае, если наша голова и память будут сохранять позитивные мысли, мы сможем продуцировать позитивные высказывания. Только тогда мы действительно начнем развивать в себе влиятельную и суггестивную личность. Мотиватор должен обязательно это знать и ежедневно усиливать свое суггестивное воздействие.

Тренировка аутосуггестии таит в себе и другие преимущества. Мы хорошо знаем, что человеческий организм двадцать четыре часа в сутки продуцирует энергию. С помощью суггестии можно направлять эту энергию в нужном направлении. Поэтому полезно подробно изучить изложенную ниже технику аутосуггестии.

Упражняясь в аутосуггестии, человек обращается не к своему интеллекту, а к глубоким пластам подсознания. Поэтому первоочередная задача состоит в том, чтобы внимательно выучить нужные слова. Ведь то, что основательно выучено, становится духовным достоянием, которое в любую минуту находится у вас под рукой, где бы вы ни оказались. Только научившись эффективно осуществлять аутосуггестию, можно разумно руководить и управлять своим подсознанием и поведением.

Можно потерять ту или иную вещь, только память и духовная собственность всегда находятся рядом. Внимательное изучение, многократное повторение и заучивание наизусть способствуют процессам, происходящим в вашем мозге. Вспомните хотя бы таблицу умножения, выученную нами наизусть еще в младших классах школы. Если нужные ответы прочно осели в нашей долговременной памяти, мы можем легко вызвать их на поверхность сознания и не попасть в трудную ситуацию. Поэтому формулировку аутосуггестии надо запоминать очень точно. Высокоэффективное позитивное воздействие этих слов будет потом ощущаться на протяжении всей жизни. Мастером и поборником аутосуггестии был Махатма Ганди. Формулировки предложенных Николаусом Б. Энкельманном 14 основных принципов творческого мышления для раскрытия личности фактически представляют собой позитивные аутосуггестии.

    1. Только человек обладает способностью сознательно размышлять, планировать и оформлять свои действия. Только человек может целенаправленно влиять на свою судьбу и выстраивать свое будущее.

    2. В начале любого поступка стоит идея. Существует только то, что сначала родилось в голове.

    3. Мысли развиваются в области подсознательного. Они определяются самим человеком или внешними влияниями.

    4. Подсознание - «ремонтная мастерская» жизни и рабочее пространство души - обладает способностью реализовывать наши мысли.

    5. Из малейшей искорки наших мыслей может разгореться бушующее пламя.

    6. Тому, кто должен расти, необходимо питание. Питанием для мыслей служит концентрация.

    7. Сознательная или бессознательная концентрация представляет собой сгущение жизненной энергии.

    8. В борьбе чувства и разума всегда побеждает чувство.

    9. Наши чувства бессознательно, но весьма эффективно управляют концентрацией и усиливают ее.

    10. С помощью целенаправленного решения можно сосредоточить внимание на любом сознательно выбранном пункте.

    11. Внимание несет с собой усиление. Недостаток внимания, напротив, расслабляет.

    12. Согласие активизирует силы. Отказ уничтожает жизненную энергию.

    13. Постоянное повторение какой-то идеи со временем превращается в веру и вскоре становится незыблемым убеждением. Это убеждение одинаково действует и в позитивной, и в негативной ситуации.

    14. Вера реализуется в поступках. Концентрация ведет к успеху. Повторение приводит к мастерству.

1-й принцип

Только человек обладает способностью сознательно размышлять, планировать и оформлять свои действия. Только человек может целенаправленно влиять на свою судьбу и выстраивать свое будущее.

Каждый человек должен убедить себя в том, что он сам может сознательно планировать и выстраивать свое будущее. То, о чем мы думаем сегодня, завтра может стать нашей судьбой только в том случае, если мы действительно хотим этого. Преуспевающего человека отличают от других людей знание и умение. Он владеет искусством решать проблемы и видеть конструктивные шансы во всех вызовах и ударах судьбы. Знания и размышления сами по себе не помогают. Более того, если мы не реализуем наши знания в действия и не используем их в процессе планирования, они вообще не имеют никакой ценности. Индийская пословица гласит: «Современный человек ищет знания, а не мудрости. Однако знания принадлежат прошлому, тогда как мудрость устремлена в будущее».

Все знания, которыми мы обладаем на сегодняшний день, являются результатом того, что мы узнали в прошлом и можем в любой момент вызвать из памяти. Но для того чтобы сдвинуть с места или изменить что-либо, следует не только вспомнить нужное, но еще сознательно реализовать его на практике, что потребует мудрости в составлении плана и его последующем осуществлении. Силы, необходимые для этого, есть в каждом человеке. Можно самостоятельно влиять на свою судьбу и свое будущее. Только то, о чем мы думаем и что планируем, может воплотиться в реальности. Этот принцип творческого мышления должен пробудить и усилить в человеке веру в себя и свои возможности.

Итак, что означает 1-й принцип творческого мышления для раскрытия личности?

    1. Сила сознательно думать, планировать и принимать решения находится в самом человеке.

    2. Эту силу можно активизировать и использовать для выстраивания своего будущего.

    3. С ее помощью можно влиять на себя самого и осознанно направлять свои мысли в нужное русло.

    4. Если человек сознательно изменит свои мысли, то тем самым он конструктивно повлияет на свою дальнейшую судьбу и свое будущее.

2-й принцип

В начале любого поступка стоит идея. Существует только то, что сначала родилось в голове.

В основе этого принципа лежит представление о том, что прогресс в истории был бы невозможен без участия человека, в голове которого возникают и прорастают идеи, которые он затем реализовывает на практике. Когда наши далекие предки, жившие в каменном веке, случайно (возможно, в результате удара молнии) открыли огонь, то их первыми эмоциями, наверняка, были страх и ужас. Весьма вероятно, что только у одного из наблюдателей этого впечатляющего зрелища возникла идея преобразовать разрушительную силу огня в источник тепла и света. Можно предположить, что без этой идеи человечество уже давно бы вымерло.

Любая идея, возникшая в мозгу человека, может либо стать для него толчком к действию, либо, будучи нереализованной, остаться в качестве идеи и рано или поздно исчезнуть. Самая красивая и привлекательная идея не принесет пользы, если за ней не следуют дела.

Итак, что означает 2-й принцип творческого мышления для раскрытия личности?

    1. Раскрыть свой творческий потенциал. Начать с сегодняшнего дня серьезно относиться к своим идеям. Записывать все возникающие идеи для того, чтобы не забыть их, заведя для этой цели специальную небольшую записную книжку, которая должна всегда находиться под рукой.

    2. Решить, какие из возникших идей на сегодняшний день являются самыми важными и подумать, как их можно реализовать.

    3. Поразмыслить над вопросом о том, кто мог бы помочь в реализации этих идей.

    4. Не существует «глупых» или «сумасшедших» идей. Многие великие изобретатели в начале своей карьеры подвергались насмешкам. Порой их насильно помещали в психиатрические клиники, поскольку многие из их идей считались абсурдными и нереализуемыми.

    5. Каждая идея, которую мы продвигаем в жизнь, становится триумфом нашей фантазии и творческого мышления. А это, в свою очередь, повышает уровень нашего самосознания.

3-й принцип

Мысли развиваются в области подсознательного. Они определяются самим человеком или внешними влияниями.

Человек живет во многом благодаря своей памяти. Еще 2000 лет назад Цицерон говорил: «Память - это сокровищница жизни». Наша память представляет собой наш личный частный архив. Она же является родным домом всех наших идей. Память хранит в себе все наши мысли, независимо от того, придумываем ли мы что-то сами или заимствуем нечто у других людей. Результат всегда один и тот же: мысли оседают в нашем «архиве». Приведем пример. Не так важно, сами ли вы пришли к мысли о том, что новая модель ноутбука является компьютером вашей мечты, или эта идея зародилась у вас под влиянием рекламной кампании соответствующей фирмы. В обоих случаях вы либо сразу купите себе новую технику, либо будете последовательно стремиться к этому.

Третий принцип подтверждает также, насколько важна для будущего специалиста позитивная установка его родителей, которые стараются убедить своего ребенка в необходимости раскрывать имеющиеся у него таланты; как важно усердие учителей, выявляющих и активирующих дарования своих учеников, и какую важную роль имеет правильное отношение руководства, которое стремится использовать лучшие способности своих подчиненных и внушает последним мысль о необходимости эффективной и творческой деятельности. 90% содержания нашей памяти составляет информация, воспринятая нами в течение жизни от других людей. Это, в свою очередь, означает, что каждый из нас, сознательно или бессознательно, влияет на окружающих. Мы должны обязательно использовать эту возможность для того, чтобы «сеять» позитивные мысли в наших детях, сотрудниках, друзьях и знакомых.

Мы также можем оптимизировать систему «защиты окружающей среды наших мыслей», сознательно сокращая поток негативных идей, атакующих наше сознание в течение дня. Мысли могут окрылять нас, однако они также способны намертво блокировать наш ум. Если мы будем воспринимать только негативную информацию, то в скором времени наше мышление также станет негативным. Если мы, к примеру, смотрим по телевизору только те передачи, в которых обсуждаются политические и экономические проблемы, то позже наше сознание будет концентрироваться исключительно на проблемах, а не на решениях. Если мы сосредоточиваемся на литературе и разговорах о различных заболеваниях, то очень скоро мысли о нашем здоровье уступят место размышлениям о болезнях.

Поэтому, по возможности, «насыщайте» свой мозг позитивными идеями. Любая негативная мысль, задерживающаяся в нашей голове, способна парализовать и блокировать умственную работу. И, наоборот, малейшая позитивная идея активизирует в нашем подсознании силы, способные воодушевить и мотивировать нас к творческой деятельности.

Итак, что означает 3-й принцип творческого мышления для раскрытия личности?

    1. Все мысли, как позитивные, так и негативные, продолжают развиваться в подсознании.

    3. Мы можем активно влиять на других людей.

    4. Тот, кто позитивно влияет на своих сотрудников (детей, супругу, друзей...), активизирует все то лучшее, что есть в них.

    5. Можно оптимизировать систему «защиты окружающей среды наших мыслей», сознательно сокращая поток негативной информации, атакующей наше сознание.

4-й принцип

Подсознание - «ремонтная мастерская» жизни и рабочее пространство души - обладает способностью реализовывать наши мысли.

Этот принцип побуждает нас взять свою судьбу в собственные руки. Исследователи утверждают, что большая часть клеток серого вещества нашего мозга остается не активизированной. 15 миллиардов ценных сотрудников в нашей голове только и ждут того, когда им наконец дадут работу. Полезно обратить внимание на это непаханое поле и использовать свой потенциал. Тот, кто развивает присущие ему качества руководителя и сам мотивирует своих сотрудников, становится кормчим собственной судьбы.

Человек сам определяет, какую программу следует заложить в свое подсознание: направить ли его работу в сферу здоровья или болезней, успехов или неудач, счастья или несчастья, мудрости или глупости...

Многие болезни имеют психическую природу, и их истоки лежат в области подсознания. В соответствии с 4-м принципом наше подсознание обнаруживает стойкую тенденцию к реализации любой мысли. Если в подсознании какого-либо человека постоянно присутствует мысль о том, что он заболеет раком, у него есть все шансы стать жертвой этой ужасной болезни. Если же подсознание наполнено мыслями о здоровье, жизненной силе и радости, то эти мысли вскоре могут превратиться в реальность. Не имеет значения, «правдива» или «ложна» та или иная идея. Подсознание не столько оценивает или контролирует мысли, сколько выводит на поверхность то, что в него вкладывают. Чем чаще и дольше человек думает о чем-либо, тем целенаправленнее становятся его мысли. Любая идея, какой бы слабой и незначительной она ни казалась вначале, способна с помощью целеустремленности и воли усилиться и преобразовать жизнь человека.

Что же означает 4-й принцип творческого мышления для раскрытия личности?

    1. Судьба человека заложена в нем самом. Именно на нем лежит ответственность за решение активно использовать силу своего подсознания или пустить все на самотек.

    2. Любая мысль, независимо от того носит ли она позитивный или негативный характер, раз попав в подсознание, стремится к скорейшей реализации. Поэтому нужно сознательно управлять своими мыслями, стараясь занимать свою голову только теми идеями, к реализации которых нужно стремиться.

    3. Кроме этого нужно усиливать свои суггестивные способности. Чем интенсивнее человек прорабатывает какую-либо мысль, тем сильнее она укрепится в его подсознании.

    4. Лучше сконцентрироваться на позитивных целях, обращая особое внимание на формулировки. Любая мысль, направленная на конкретную цель, приводит нас к ней благодаря усиленной поддержке нашего подсознания.

    5. Необходимо письменно фиксировать все, что хотелось бы изменить в своей жизни в позитивную строну (здоровье, частная жизнь, профессия...). Следует записывать все мысли, которые могут приблизить к поставленной цели, при этом обращая внимание на позитивное звучание всех формулировок. Например, лучше записать «Я буду здоровым», а не «Мне бы не хотелось больше болеть». Тот, кто может позитивно влиять на самого себя, способен мотивировать других людей и позитивно воздействовать на них.

5-й принцип

Из малейшей искорки наших мыслей может разгореться бушующее пламя.

5-й принцип можно назвать правилом оптимиста. В реальности оптимист является настоящим реалистом, поскольку он со вниманием относится к естественному закону роста. Растут не только деревья и растения, не только животные посредством изменения и дальнейшего развития приспосабливаются к условиям окружающей среды. Человек и его творения также растут и изменяются.

Для того чтобы сделать маленький шаг вперед, нужно набраться мужества. Все преуспевающие люди когда-то начинали именно с этого, независимо от того, была ли их деятельность связана с искусством, медициной, спортом, экономикой или политикой. Только тот, кто решился однажды взять в руки скрипку, имеет шансы в будущем стать знаменитым скрипачом и воодушевлять своей игрой других людей. Пикассо когда-то тоже начинал с малого, впервые взяв в руки кисти и краски. Профессор Павлов был в свое время скромным студентом медицинского факультета, а многие олимпийские чемпионы начинали заниматься тем или иным видом спорта ничего не умея. Они тренировались изо дня в день, пока наконец не оказались на вершине спортивного Олимпа.

Вместо того чтобы сомневаться, нужно последовательно работать над оптимизацией своих планов, сделать свои идеи как можно более убедительными, чтобы их искры зажгли как в самом человеке, так и в окружающих его людях, огонь воодушевления. Любое удачное обстоятельство, любой толчок интуиции могут приблизить человека к достижению поставленной цели. Огонь воодушевления, воспламенившийся от искры размышлений, непременно зажжет сердца и умы окружающих. Особенно это важно для руководителя, которому необходимо развивать в себе способность убеждать других.

Советы тем, кто хочет стать успешным руководителем

Руководитель, призванный настроить своих сотрудников на реализацию стоящих перед ним планов и целей, должен владеть искусством убеждения. Тот, кто не умеет убеждать других людей, никогда не станет преуспевающим руководителем. Однако для того чтобы эффективно убеждать своих сотрудников, необходимо знать некоторые приемы, которые помогают настроить персонал на достижение общих целей и раскрывают перед ним способ, предлагаемый руководством для решения поставленной задачи.

Убеждать окружающих посредством похвалы . Подчеркивать общность целей, интересов, положения и т.д. Люди испытывают симпатию к тем, кто, в свою очередь, симпатизирует им и одобряет их поведение. Самыми эффективными проводниками симпатии являются похвала и подчеркивание тех деталей, которые роднят человека с другими людьми. Такими объединяющими элементами могут быть возраст, способ проведения отпуска, спорт, хобби и т.д. Обратив внимание на общность интересов, целей, привычек, музыкальных и гастрономических предпочтений, руководитель может существенно облегчить установление контактов со своими подчиненными. Человек, который расточает похвалу, пробуждает в других людях готовность приложить все силы для выполнения его желаний.

Убеждать окружающих, давая им то, что сами хотели бы получить от них . Тот, кто кричит, находясь в лесу, слышит в ответ эхо. Люди охотно платят другому человеку той же монетой, которую ранее получили от него, негативной или позитивной. Поэтому с другими людьми следует обращаться так, как вы хотели бы, чтобы они обращались с вами. Руководитель может использовать принцип «эхо», выстраивая свое поведение соответственно своим пожеланиям относительно поведения его сотрудников.

Убеждать окружающих с помощью чувств, свойственных группам . Обычно люди в своем поведении ориентируются на человека, принадлежащего к их социальному окружению. Человек - существо социальное. Ему присуще стремление занять свою нишу в той или иной общественной группе. Можно привлечь большее число людей к реализации своих планов, если убедить их в важности таких задач, которые будут характерны для человека из соответствующей социальной группы (например, сотрудника, работающего в отделе сбыта и находящегося на той же иерархической ступени, что и ваши сотрудники), имеющего определенное влияние внутри группы.

Убеждать окружающих с помощью привлекательных обещаний и гарантий . Привлечь сотрудников к реализации стоящих перед вами задач можно с помощью ясно сформулированных предложений, в которых, помимо четкого изложения ваших мыслей относительно стоящей перед вами проблемы, подчеркивались бы, во-первых, польза, которую получат от выполненной работы сами сотрудники, а, во-вторых, гарантии благополучия, которые принесет им правильное решение поставленной задачи. Предложенные обещания и гарантии еще более привлекут сотрудников, если сформулировать их в письменной форме и обеспечить к этой информации широкий доступ. В любом случае обещания такого рода обеспечат вам доверие сотрудников, которое будет трудно поколебать.

Убеждать окружающих, демонстрируя глубокое знание проблемы . Люди охотно доверяют специалистам. Многие руководители исходят из ложной предпосылки о том, что их профессиональная компетенция и глубокое знание предмета хорошо известны окружающим и получают достойную оценку. Однако признание, как правило, становится результатом грамотной информационной политики. Сотрудники должны узнать, что их руководитель хорошо знает существо проблемы и способы ее решения. Только в этом случае они не на словах, а на деле признают его авторитет и будут готовы следовать его указаниям.

Убеждать окружающих, используя прием эксклюзивной информации. Своеобразие придает вещам блеск. Чем реже тот или иной продукт встречается на прилавках магазинов, чем труднее его приобрести, тем он желаннее. Поэтому в разговоре с упрямым и скептически настроенным сотрудником подчеркивайте уникальность и эксклюзивность сообщаемой ему информации, которую кроме него никто не знает.

6-й принцип

Тому, кто должен расти, необходимо питание. Питанием для мыслей служит концентрация.

Питание заключает в себе энергию, которая необходима для роста растения, дерева, человека, характера, цели, проекта или предприятия. Без энергии невозможно никакое движение или изменение. Питанием для мыслей служит концентрация. Отсутствие концентрации делает дальнейший рост невозможным. В основе каждого успеха лежит концентрация на определенной цели, которую человек хочет реализовать. Одним из самых негативных качеств человека является нервозность, часто имеющая своим следствием размывание поставленной цели и последующее уклонение от нее. Только мастер концентрации способен покорять вершины, независимо от того, в какой сфере ему приходится раскрывать свои способности. В профессиональной и частной жизни, на работе и в семье, в карьере и спорте, в воспитании детей и на отдыхе он последовательно и неторопливо достигает стоящих перед ним целей.

Вернемся к 5-му принципу творческого мышления для раскрытия личности: из мельчайшей искорки наших мыслей может разгореться бушующее пламя. Однако самая гениальная, творческая и зажигательная идея, воспламеняющая в самом человеке и окружающих его людях огонь воодушевления, потухнет, если в зажженный костер не подбрасывать хворост (концентрацию). И наоборот, любая мысль сияет и разгорается все ярче в том случае, если существует поддержка и помощь, которую и обеспечивает концентрация. Только с помощью концентрации можно успешно реализовать возникшую в сознании человека идею. Для этого нужно выделить в своем ежедневнике наиболее важную цель, на которой вы хотели бы сконцентрироваться в ближайшее время (но это должна быть только одна цель). При этом следует подумать над вопросом о том, какой способ концентрации лучше всего поможет удерживать ее в памяти.

Например, можно записать свою цель на листочке, который постоянно находится в поле зрения или хранится в записной книжке. Дважды в день, стоя перед зеркалом, нужно громко и отчетливо повторять свою цель, ежедневно перед сном мысленно рисовать образ поставленной цели (визуализация). Важно переходить к следующей цели только после того, как будет достигнута предыдущая. Следует направить всю силу концентрации на достижение какой-то одной цели. Чем большего числа целей вы хотите достичь одновременно, тем больше опасность потери верных ориентиров и тем меньше надежда на успех.

7-й принцип

Сознательная или бессознательная концентрация представляет собой сгущение жизненной энергии.

Различают два вида концентрации: сознательную и бессознательную. К сознательной концентрации мы прибегаем в тех случаях, когда нам приходится принуждать себя к чему-то, переступать через свое «не хочу» и пересиливать свою лень. Этот вид концентрации требует максимальных затрат жизненной энергии и очень быстро обессиливает человека. При бессознательной концентрации, напротив, все идет как бы само собой, автоматически. В этих случаях даже после насыщенного и напряженного дня наши нервные аккумуляторы содержат немалый запас энергии. Мы можем программировать наше подсознание с помощью аутосуггестии, целенаправленно концентрируясь на решении важных задач и достижении поставленных целей. При этом наше подсознание без видимых усилий и сознательной помощи с нашей стороны автоматически нацеливается на достижение желаемого результата.

Концентрация представляет собой сгущение жизненной энергии. Одна из важнейших задач нашего организма состоит в выработке энергии. Мы едим три раза в день и дышим с частотой восемь раз в минуту для того, чтобы насытить все органы нашего тела необходимой энергией. Мы должны постоянно «забрасывать в топку нашего организма» новое энергетическое топливо, чтобы поддерживать и стимулировать способность к достижению и полноценному переживанию успехов. Без энергии нет жизни.

Концентрация сгущает жизненную энергию нашего духа. С помощью концентрации мы не просто насыщаем свой дух жизненной энергией, но вырабатываем качественно новую энергию, которая направляет наши силы в правильное русло. Следует учесть, что сама энергия расходуется при этом предельно экономно, а нервные аккумуляторы надолго сохраняют свой заряд. У человека, сконцентрированного на решении какой-либо проблемы, всегда наблюдается переизбыток энергии. Он не транжирит, а концентрирует ее.

Если мы хоть немного разбираемся в анатомии и физиологических процессах, происходящих в организме, то нам известно, что нормальный здоровый человек всегда располагает достаточным количеством жизненных сил. То, чем мы снабжаем свое тело, в ходе определенных процессов трансформируется в жизненную энергию, а то, чем мы подпитываем свой дух, становится энергией особого рода, приводящей в движение наши мысли и чувства. Чем сильнее наше подсознание концентрируется на подлинно важных задачах и целях, тем полноценнее наша жизнь и тем чаще мы начинаем ощущать в себе переизбыток творческих сил.

8-й принцип

В борьбе чувства и разума всегда побеждает чувство.

Люди часто переоценивают значение разума. Начиная с эпохи Просвещения, весь процесс воспитания и образования человека был направлен на тренировку и оттачивание разума. Ни в одной культуре мира умение мыслить логично и рационально не ставится так высоко, как в Европе. На этом фоне особенно дерзко звучат слова, сказанные в свое время Джоржем Бернардом Шоу: «Чувство воспламеняет разум, а не разум чувство».

Чувства управляют нашим поведением. Вещь может быть самой дешевой, но если чувства восстают против покупки, она так и останется лежать на полке супермаркета. Реклама очень умело использует этот феномен. Она вызывает у человека эмоциональную реакцию и «искушает» его удачной покупкой. Например, многие производители стараются связать обладание какой-либо вещью с радостью, получаемой при пользовании ею, а не посвящают потенциального покупателя в технические подробности новинки. Однако, несмотря на то, что реклама с каждым днем становится все эмоциональнее, большинство людей полагают, что только рациональный, насквозь логичный и трезвомыслящий человек может добиться успеха в жизни. Но истинно мудрые люди понимают, насколько важно демонстрировать и выражать свои позитивные чувства.

Наиважнейшими целями являются те, которые находят отголосок в нашем сердце и воодушевляют нас. Воодушевление относится к сфере чувств. Когда мы обращаемся к разуму другого человека, то можем действовать убеждением, но при этом нам никогда не удастся зажечь в его сердце огонь воодушевления. Нужно постоянно развивать в себе способность мотивировать других людей. Это означает, что руководитель должен уметь воодушевлять сотрудников на их пути к достижению стоящих перед ними целей. Ведь только тот человек, внутри которого пылает костер, может раздуть пламя воодушевления в окружающих. Только воодушевленный сотрудник обладает необходимой мотивацией для того, чтобы со всеми имеющимися у него силами, энергией и жаждой деятельности направить свой потенциал на достижение поставленной перед ним задачи.

Партнера или партнершу, получивших от вас необходимый заряд воодушевления, уже не требуется убеждать в своем шарме и способностях. Любовь представляет собой первоначальную, чистую форму воодушевления, поэтому ей удается все без малейшего труда. Если один человек любит другого, ему не составит труда быть по отношению к нему вежливым, предупредительным и внимательным. Если он любит свою работу, ему не нужно заставлять себя браться за нее, он делает это с радостью и воодушевлением. Поэтому стать воодушевленным человеком очень важно.

9-й принцип

Наши чувства бессознательно, но весьма эффективно управляют концентрацией и усиливают ее.

Чувства управляют нашим поведением и нашим вниманием. Любовь и ненависть являются, пожалуй, самыми яркими чувствами, свойственными человеку. Если мы любим какого-то человека, его образ, как правило, не выходит у нас из головы. Эта бессознательная концентрация не требует дополнительной энергии. Тот же, кто заставляет себя думать о чем-то, опустошает свои энергетические резервы и тем самым истощает себя.

Любовь - это основная причина всех больших успехов. Любовь освобождает место для творчества, способствует выработке позитивных мыслей и конструктивных решений. Добрые чувства окрыляют человека, дают ему стимул для выдающихся свершений. «Чем больше человек любит свою работу, тем больше он зарабатывает», - говорил Марк Твен. И напротив, человек, который с неохотой встает по утрам на работу и не испытывает радости при виде супруги, в итоге расплачивается за это психическими и физическими заболеваниями.

Важнейшие решения, которые человек принимает в течение своей жизни, исходят, как правило, не от разума, а от чувств. Поэтому каждый человек должен быть свободным в выборе своих действий. Он должен делать то, чего ему хотелось бы, потому что таково его желание. Однако чтобы повиноваться своим чувствам, надо быть мужественным человеком.

10-й принцип

С помощью целенаправленного решения можно сосредоточить внимание на любом сознательно выбранном пункте.

Все большое возникает и развивается из малого. Любой талант, любую мышцу, любую способность, знание любого языка и любое предприятие можно развить и усовершенствовать. Неудачи и энергетическое истощение, как правило, являются результатом рассеянности и отсутствия сосредоточенности. Архимеду принадлежит следующее знаменитое высказывание: «Дайте мне точку опоры, и я переверну мир».

Однако мы, люди третьего тысячелетия, хотим сделать все и тотчас же. Вместо этого мы должны научиться сконцентрировать наши мысли. Перед тем как предпринять что-либо, нам нужно понять, окажет ли произведенное нами единичное изменение желаемое влияние на целое. Если мы обратим всю нашу силу и энергию на один конкретный пункт, то не только сэкономим наши энергетические ресурсы, но и оградим себя от неудач, которые, как, нам известно, зачастую бывают следствием бездумной траты стратегических запасов энергии.

11-й принцип

Внимание несет с собой усиление. Недостаток внимания, напротив, расслабляет.

11-й принцип творческого мышления для раскрытия личности означает следующее: внимание представляет собой причудливый сплав из неосознанной концентрации, энергии и любви. Все, на что мы обращаем внимание, словно бы вырывается из окружающего мира и начинает расти в наших глазах. Это касается как позитивного, так и негативного в нашей жизни. Успех всегда начинается с внимания к успеху, точно так же как причиной неудачи становится ее ожидание и оказываемое ей внимание. Здесь же лежит секрет позитивного управления людьми. Тот, кто обращает внимание на какого-то человека, вольно или невольно усиливает его значение. Если мы посоветуем заике не заикаться, он будет заикаться еще сильнее. А когда мы обращаем внимание на то, что тот или иной человек покраснел, он начинает краснеть еще больше. Внимание является источником жизни. Наши ошибки повторяются именно потому, что мы обращаем на них внимание. Если бы мы не принимали их во внимание, то просто забыли бы о них. Однако, к сожалению, многие люди, словно бы охваченные какой-то нездоровой страстью, следят за своими ошибками и промахами окружающих. При этом они забывают концентрироваться на позитивных вещах и не обращают внимания на сильные стороны своей личности.

Можно сделать вывод: внимание, сосредоточенное на позитивных вещах, усиливает их. Игнорирование ошибок отбрасывает их в небытие.

12-й принцип

Согласие активизирует силы. Отказ уничтожает жизненную энергию.

Какое значение имеет 12-й принцип творческого мышления для раскрытия личности? Согласие активирует и стимулирует рост на всех уровнях жизни. Это правило касается здоровья, формирования характера, супружеской жизни, деятельности предприятия, экономики и т.д. Отрицание, напротив, влечет за собой разрушение и приостановку всех жизненно важных процессов. Неудачи разного рода часто начинаются с отрицания. Если похвала и выражение признания пробуждают в человеке добрые чувства, мобилизуют внутренние силы организма и приводят человека в хорошую форму, то недостаток признания, упреки, грубая или несправедливая критика становятся причиной уныния, демотивации и подавленного состояния.

Согласие таит в себе позитивную энергию и окрыляет человека. Отрицание же, наоборот, является пожирателем энергии, без которой у человека опускаются руки. Из этого можно сделать следующий вывод: в будущем никогда не нужно быть ПРОТИВ, но всегда ЗА. Это правило должны принять на вооружение, в первую очередь, сотрудники руководящего звена, поскольку любое отрицательное высказывание негативно отражается на работоспособности подчиненных, а позитивные формулировки всегда имеют положительные последствия. Позитивная жизнь начинается с умения позитивно выражать свои мысли. Поэтому не скупитесь на похвалы своим сотрудникам, детям, любимому человеку. Никогда не говорите свои коллегам, клиентам или деловым партнерам, что вы недовольны их действиями. Делитесь с ними своими соображениями по поводу того, по каким пунктам вы с ними согласны. Любая даже самая незначительная похвала или просто ободряющая улыбка мобилизует внутренние силы вашего партнера. Тот, кто соглашается, - мотивирует. И наоборот, человек, от которого исходит отрицание, лишает другого мотивации.

13-й принцип

Постоянное повторение какой-то идеи со временем превращается в веру и вскоре становится незыблемым убеждением. Это убеждение одинаково действует и в позитивной, и в негативной ситуации.

Какое значение имеет 13-й принцип творческого мышления для раскрытия личности? Тот, кто верит в свое будущее, крепко держит в руках настоящее. Тот же, кто боится наступления завтрашнего дня, терпит неудачи сегодня. Непоколебимая вера в собственные идеи, способности и силы приносит людям успех и провоцирует цепную реакцию. Человек, исполненный веры в себя, способен мотивировать окружающих. Оптимисты притягивают оптимистов. Тот же, кто верит в свою неудачу, активизирует цепочку «самореализуемых пророчеств». И в этом случае человек не должен удивляться тому, что неудачи встречают его на каждом шагу. Ведь он изначально был уверен в том, что это произойдет. Только вера, а не интеллект может сдвинуть горы. Мир изменяется от конкретных действий, за которыми всегда стоит вера. Только вера способна заставить человека что-то сделать.

Веру, которая помогает нам сдвигать горы, можно получить только одним способом - постоянно повторяя свои идеи. Только путем регулярного повторения можно изменить свой стиль поведения. Только путем регулярного повторения тяжелое можно сделать легким.

14-й принцип

Вера реализуется в поступках. Концентрация ведет к успеху. Повторение приводит к мастерству.

Что означает 14-й принцип творческого мышления для раскрытия личности? Все заключено в самом человеке. У любого человека есть все способности, чтобы стать гением в сфере своей деятельности. На самом деле человек гораздо одареннее и талантливее, чем он думает об этом.

Однако любой талант раскрывается в действии. Это касается абсолютно всех - художников, спортсменов, квалифицированных специалистов и представителей руководящего звена. Вера дает нам силы для тренировки, а повторение и концентрация приводят к успеху. Можно достичь своих целей, если знать их и на них концентрироваться. Именно с концентрации и специализации начинается путь к успеху. Если реализовать свое самое грандиозное желание, все прочие мелкие желания исполняются автоматически. Сосредоточиться на самом важном - это и есть концентрация. Нужно всегда помнить, что для человека нет ничего невозможного.

Лучше раз и навсегда уяснить следующее правило: без упражнений, тренировок и постоянного повторения невозможно добиться успеха, невозможно обеспечить рост своих внутренних сил. Тот, кто регулярно занимается спортом, знает, что тренировка служит самой важной предпосылкой мотивации. Однако так же как мы тренируем свое тело, можно тренировать и силу своего подсознания.

Работа и усердие могут законсервировать нас в том состоянии, в котором мы находимся в настоящий момент, но не сделают нас лучше. Мы останемся там, где мы остановились сегодня, в то время как остальные будут двигаться дальше и в конечном счете окажутся впереди. Тот же, кто концентрируется на сильных сторонах своей личности и работает над ними, еще больше укрепит эти свои качества и добьется успеха. Постоянно выполняя упражнения и тренируясь, можно легко справиться с самыми сложными вещами.

Всем нам известно, что в современном обществе вряд ли возможно успешно мотивировать других людей, не обладая особыми харизматическими способностями. Именно поэтому представляется целесообразным пристальнее взглянуть на феномен харизмы.

Если спросить у окружающих нас людей о том, что они понимают под словом «мотивация», то наверняка получите различные ответы. Однако едва ли можно услышать от них, что харизма является той необходимой составляющей личности мотиватора, без которой мотивация оказывается невозможной. Необходимо помнить, что без харизмы невозможно достичь больших успехов.

Слово «харизма» в последнее время стало очень популярным в средствах массовой информации. В то же время о его происхождении и истинном значении вряд ли кто-нибудь серьезно задумывался. Одни понимают под харизмой «этакое нечто...», личное обаяние, энергию, шарм, силу убеждения и доверие. Другие добавляют ко всему перечисленному выше еще и сексуальную привлекательность. Однако, что же такое харизма на самом деле?

В богословии харизмой называется божественная благодать, которая дается человеку в определенное время и при определенных обстоятельствах для того, чтобы особенным образом мотивировать других людей. Слово «харизма» имеет греческое происхождение и дословно означает способность «привлекать к себе внимание». Это свойство в древнегреческой мифологии олицетворяли собой благодетельные богини красоты и изящества Хариты, воплощающие доброе, радостное и вечно юное начало жизни. Одна из Харит носила имя Пейто (убеждение). В этой связи нет ничего удивительного в том, что уже в Древней Греции харизматические люди считались любимцами богов, которые предпочитали своих фаворитов всем прочим людям и обеспечивали им успех во всем.

Известный социолог Макс Вебер еще в XIX веке ввел в одном из своих сочинений термин «авторитет посредством харизмы». Он объяснял харизму как претензию на лидерство, иррациональное свойство, дополняющее бюрократическую структуру власти. Он признавал, что в критические периоды люди, способные руководить и вести за собой других, приобретают особенное значение. Они должны быть настоящими личностями, которым доверяют, которые пробуждают надежды и за которыми люди следуют, не задавая лишних вопросов.

Под харизмой мы понимаем способность очаровывать людей. Мы определяем харизму, как способность снимать у окружающих чувства неловкости и сомнения и завоевывать их доверие. Человек, обладающий такими качествами, - настоящий харизматик. Влияние, которое харизматическая личность распространяет вокруг себя, имеет огромный эффект и носит долговременный характер. Вспомните о Д.С. Лихачеве, Шарле де Голле, Джоне Кеннеди, леди Диане, матери Терезе. Это люди, которые, где бы они ни появлялись, всегда находились в центре внимания. К ним устремлялись сердца окружающих, которые следили за ними, стараясь не упустить ни одного их слова или жеста.

Но существуют и другие люди, которые ревностно и усердно работают, развивают продуктивные идеи и пытаются всеми способами привлечь к себе внимание. Однако, люди едва их замечают. Думается, что это неслучайно. Только наивному наблюдателю может показаться, что судьба сама выбирает себе любимчиков и надменно проходит мимо остальных людей. Мотиватор неизменно является харизматической личностью, излучающей позитивную энергию. При этом своими способностями он обязан самому себе, а не «счастливой судьбе». Харизматическая личность интенсивно использует свои таланты и дарования. Занимая оптимистическую жизненную позицию, она создает позитивные условия для дальнейших свершений и никогда не разочаровывается из-за случающихся время от времени неудач. Она находится в процессе постоянного внутреннего роста и твердо следует своему жизненному видению. Поэтому разве можно назвать чудом то, что такой человек постоянно излучает уверенность, радость и воодушевление? Воздействие харизматической личности на окружающих огромно. Конструктивные размышления становятся для мотиватора привычкой, а его подсознание автоматически оказывается запрограммированным на успех. Харизма открывает перед ее обладателем все двери, он будет легко устанавливать контакты и общаться с другими людьми.

Итак, чем же отличается преуспевающий менеджер от своих коллег, что делает политика харизматическим лидером, в чем заключается харизма артиста? Харизма есть не что иное, как притягательная сила, излучаемая личностью, искусство завораживать других людей. Это объясняет, почему так расходятся мнения людей о том, кто обладает харизмой, а кто - нет. Человек, в присутствии которого мы чувствуем себя комфортно, к словам которого мы внимательно прислушиваемся, который нас вдохновляет и увлекает за собой, в котором есть некая искра, обязательно наделен харизматическими качествами. Но каждому человеку свойственно индивидуальное восприятие другого. Чем больше общего на эмоциональном уровне человек обнаруживает у себя с другой личностью, тем больше он воспринимает ее как харизматическую. Если человек вызывает у нас симпатию, если у нас возникает ощущение духовной близости с ним, а для этого даже необязательно разговаривать, мы испытываем большую готовность к открытым и искренним отношениям. Конечно, при этом мы легче поддаемся влиянию, особенно влиянию, выражающемуся в воодушевлении и мотивации. Если же человек нам не симпатичен и оставляет нас равнодушными, мы действуем, руководствуясь рассудком. Мы тщательно взвешиваем приводимые им аргументы и скептически воспринимаем все его замыслы.

По всей видимости удачливость притягательной личности не является врожденной и не может быть объяснена счастливой судьбой. Просто удачливый человек лучше других умеет использовать свое дарование, свои способности. Благодаря этому он испытывает радость от выполняемой работы, успешные результаты вдохновляют его на новые свершения. Для этого складываются благоприятные условия, являющиеся следствием его оптимистического отношения к жизни. Неудачи не обескураживают его, наоборот, он учится на своих ошибках, раз от раза ему становятся по плечу все более сложные задачи. Его работа становится делом его жизни. Вот почему он излучает уверенность, оптимизм, веру, воодушевление, и это находит отклик у окружающих. Таким образом, в подсознании человека формируется программа достижения успеха. Харизматическая личность запрограммирована на достижение успеха - мысленный настрой на достижение успеха становится привычкой.

Зачатки харизматических способностей есть у каждого человека. Это означает, что каждый человек приходит в этот мир, обладая харизматическими способностями, но далеко не каждый использует этот дар, иначе у нас было бы больше лидеров, меньше разочарований, связанных с работой, больше радостей и достижений. Особое значение заключается в том, что должно быть соблюдено основное условие: каждый должен иметь, найти или определить задачу, или достойную своих усилий цель жизни. Это будет той почвой, на которой могут проявиться харизматические способности. При отсутствии дела, которое бы вдохновляло, харизматические способности не найдут выражения. Разумеется, можно развить у себя ту или иную способность, но вы не будете излучать притягательную силу, то, что является сутью харизмы.

Харизма тесно связана со смыслом жизни. Если мы делаем то, что действительно хотим, что соответствует нашим желаниям, мы делаем это с радостью и воодушевлением. Воодушевлению невозможно научиться, оно возникает само по себе, когда мы занимаемся тем, что целиком захватывает нас, что полностью соответствует нашей внутренней сущности. У человека, испытывающего воодушевление, есть цель, она завораживает и мотивирует его. Такой человек сам обладает способностью мотивировать окружающих и так замыкается круг.

Работа над собой всегда имеет смысл. Никогда не поздно чему-то научиться и в чем-то совершенствоваться. Самое лучшее вложение, которое можно сделать, это вложение в самого себя, потому что от таких затрат польза будет всем - вам, вашим сотрудникам, вашей семье и в конечном счете всему вашему окружению.

Курсовая

Менеджмент, консалтинг и предпринимательство

Самоменеджмент при использовании современных методик дает возможность не только довольно далеко продвинуться на пути распоряжаться искусством организации себя и своими действиями, но в значительной степени облегчает усвоение основ теории. Это происходит благодаря тому, что основные методы предварительно анализируются на занятиях по самоменеджменту, чем достигается практическое слияние искусства и науки управления, которые составляют его сущность.

Курсовая работа

на тему:

Самоменеджмент

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА 5

1.1 ЭВОЛЮЦИЯ, ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ САМОМЕНЕДЖМЕНТА 5

1.2 ФУНКЦИИ, ЦЕЛИ И ТЕХНИКА САМОМЕНЕДЖМЕНТА 8

1.3 ОСНОВЫ И МЕТОДИКИ ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 10

ГЛАВА 2. ЛИЧНЫЕ УСТАНОВКИ: МОТИВЫ И САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ. 14

2.1 МОТИВАЦИЯ И САМОМОТИВАЦИЯ. 14

2.2 МОТИВАЦИЯ САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ 17

ГЛАВА 3. САМОМЕНЕДЖМЕНТ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ. 21

3.1 ПРАКТИКА САМОМЕНЕДЖМЕНТА ЗА РУБЕЖОМ. 21

3.2 ОПЫТ САМОМЕНЕДЖМЕНТА В РОССИИ 25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 29

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы моей курсовой работы обусловлена тем, что в современном мире широкое распространение получило такое понятие, как менеджмент.

Важным качеством любого руководителя является не только лидерские качества и квалифицированность в рабочей отрасли, а также способность к самоорганизации.

Способность рационально использовать свое время, планирование задач, самомотивация, самосовершенствование – всё это атрибуты понятия «самоменеджмент». Самоменеджмент изучает технологии и способы повышения эффективности управленческой деятельности.

Способность к самоорганизации не является врожденным качеством человека, прежде всего оно вырабатывается человеком на протяжении всей его жизни. Чтобы добиться успехов в планировании своего дня, необходимо заниматься самообразованием, что также является частью данной науки.

Яркими примерами личностей, которые научились управлять своим временем, являются главы государств. Они обладают способностью распоряжаться и планировать своё время так, чтобы максимизировать эффективность своей работы.

Многие специалисты рассматривали вопрос самоорганизации в своих научных трудах и разрабатывали различные методики и модели планирования своей деятельности, а также решали проблемы самоорганизации человека. Отчасти сложность данной проблемы состоит в том, что человек по своей природе существо ленивое. И когда он пытается организовать себя, то отчасти борется с человеческой сущностью.

Целями изучения данной проблемы является расширение знаний, полученных в процессе изучения темы «Самоменеджмент», систематизация полученных знаний, а также расширение кругозора в целом. Для реализации поставленных целей мною были выделены следующие задачи: изучение теоретических аспектов менеджмента, анализ личных установок человек, мотивов и самосовершенствования, проведение сравнительного анализа опыта использования самоменеджмента за рубежом и на территории Российской Федерации.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

1.1 ЭВОЛЮЦИЯ, ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ САМОМЕНЕДЖМЕНТА

С научной точки зрения вопрос самоменджмента начал подниматься только середине девяностых годов, когда В.Карпичев впервые опубликовал свою работу под названием «введение в проблему» самоменджмента, где автор описывал некоторые модели самоменджмента. - Карпичев В. Самоменеджмент: Введение в проблему // Пробл. теории и практики уп- равления. - 1994. - № 3. - С. 103 -106 А до этого Л.Зайверт ввел в научную терминологию само слово «самоменеджмент» - Зайверт Л. Ваше время - в Ваших руках (Советы руководителям, как эффективно использовать рабочее время): Пер. с нем. - М.: Экономика, 1991. - С. 18.

Давайте же рассмотрим причины появления такого направления, как самоменеджмент:

Вырастает фактор неопределенности, из-за давления и напряженностей рабочих условий, менеджеры должны приспосабливаться и управлять своим временем правильно;

Нарастают масштабы предпринимательства в условиях динамических изменений среды, которые требуют новых подходов в управлении;

Творческий потенциал работника плавно превращается в самый ценный капитал организации; - Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 1999. – С. 46

Традиционные методы управления и школы в современном мире не действуют, и приходится искать новые пути эффективного управления организации. - Лукашевич Н. П. Л 84 Теория и практика самоменеджмента: Учеб. пособие. - 2-е изд., испр. - К.: МАУП, 2002. - 360 с.: ил. - Библиогр.: С.3

И в современных условиях динамического изменения рынка «Чтобы организации добиться успеха, необходимо уметь управлять собой» - Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех: Пер. с нем. - М.: АО Издат. группа “Прогресс-Интер”, 1993. – С.7

Перед тем, как понять сущность самоменеджмента необходимо рассмотреть его понятие.

Гусева Е.П. дает ему такое определение «Самоменеджмент – это искусство управлять собой и (или) организацией; целенаправленное и последовательное использование апробированных методов в повседневной деятельности с целью оптимального расходования времени и сил» - Гусева Е.П.Менеджмент. М.: ЕАОИ, 2008 - С.112

Таким образом, не сложно догадаться, что сама сущность самоменеджмента отражается в учете методов, особенностей и задач персонального совершенствования каждого сотрудника.

Предполагается, что наука управления собой произошла от множества разных концепций социального управления и имеет свои недостатки и, конечно же, достоинства. До настоящего времени его предметная область ограничивалась исключительно саморазвитием индивидов, которые занимаются управлением. Но из-за работы в условиях рыночной конкуренции и дальнейшее развитие демократизации и методов децентрализации, а также учет перманентной полупрозрачности любых границ потребовали углубленного анализа причин и обстоятельств безуспешного применения некоторых методов командного управления и, в итоге, разработку самоменеджмента. - Громова О.Н., Свистунов В.М., Мишин В.М. Организация управленческого труда. М., 1999 – С. 37

Выделим основные принципы самоменеджмента:

1) Самостоятельность. Принцип этот базисный, который требует учета определенности поведения руководителей;

2) «Погруженность» системы. При реализации персонального менеджмента, этот принцип, в основном, опережает во времени процесс практического системообразования;

3) Направленность самоорганизации. Принцип спонтанного зарождения персонального менеджмента;

4) Искусственное начало;

5) Ресурсная поддержка.

Характеристика самоменеджмента будет являться неполной, если не учесть и преимущества, которые несет овладение персональным менеджментом:

Меньше стрессов и спешки по выполнению работы;

Организация рабочего места и сопоставления труда и отдыха;

Удовлетворение выполненной работой;

Повышение квалификации и развитие навыков;

Уменьшение количества ошибок при выполнении заданий;

Снижение затрат времени на успешное выполнение работы;

Рост производительности труда;

Уменьшение загруженности сотрудника работой;

Достижение жизненных и текущих целей в короткие сроки. - Варламов К.И., Карпичев В.С., Личная тектологиа: (самоменеджмент) ; курс лекций, Российская Акад. Управления, 1993 С. 37

1.2 ФУНКЦИИ, ЦЕЛИ И ТЕХНИКА САМОМЕНЕДЖМЕНТА

Несложно догадаться о том, что основной целью самоменеджмента является максимальное использование собственных возможностей управления своим временем и жизнью, а также преодолевать внешние обстоятельства, как на работе, так и в личной жизни.

На персональный менеджмент возлагается, конечно, и ряд функций, которые находятся в определенной взаимозависимости, и реализуются, соответственно, в определенной последовательности. Эти функции называют «Круг правил», рассмотрим его, чтобы видеть как взаимосвязаны друг с другом некоторые функции.(Рисунок 1)

Рисунок 1

Во внешнем круге обозначены пять функций:

Постановка целей, который подразумевает анализ и формирование личных целей;

Планированием является разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности;

Принятие решений, имеется в виду принятие решений по предстоящим делам;

Реализация и организация, основывается на составлении распорядка дня и организации личного трудового процесса для осуществления поставленных задач;

Контроль – это самоконтроль и контроль итогов, и, если это необходимо, корректировка целей;

Во внутреннем круге размещена дополняющая функция:

Информация и коммуникация, которая подразумевает поиск информации и осуществление коммуникационных связей

Вокруг данной функции расположены остальные функции, что дает нам понять, обмен информации и использование коммуникации необходимы во всех фазах процесса самоменеджмента.

Теперь давайте рассмотрим саму технику самоменеджмента. А точнее, какие рабочие приемы и методы используются для выполнения конкретной функции, а также какой за счет этого достигается результат. - Моргенстерн Джулия,Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью. М.: ООО «добрая книга», 2001. – 264 с.

Постановка целей, приемы и методы данной функции подразумевают собой ситуационный анализ, определение и формулирование цели, целевые стратегии и методы успешного планирования. В результате у нас присутствует: мотивация, ликвидация слабых сторон, выделение преимуществ, фиксированность сроков;

Планирование, включает в себя годовое, месячное, декадное, дневное планирование. А также предполагает менеджмент с использование фотографии рабочего времени. Достижениями является: оптимальное распределение и использование времени, сокращение сроков исполнения;

Принятие решения, помогает расставить приоритеты, использовать принцип Парето 80:20, Эйзенхауэра и делегирование полномочий. За счет всего этого достигается организация труда, которая приводит организацию к успеху, предполагает решение проблем в зависимости от их важности и продуктивность трудовых затрат;

Реализация и организация предполагает распорядок дня, график продуктивности. За счет чего достигается использование пика продуктивности для решения значительных задач;

Контроль, соответственно включает в себя контролирование всего процесса работы, а также итогов и промежуточных результатов, что позволяет сравнить норматив с фактом и позволяет достигать запланированных результатов. - Лукашевич Н. П. Теория и практика самоменеджмента: Учеб. пособие. - 2-е изд., испр. - К.: МАУП, 2002. - 360 с.: ил. - Библиогр.: С. 5-6

1.3 ОСНОВЫ И МЕТОДИКИ ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

В соответствии с определением Фатхутдинова «Планирование - это общая функция управления, включающая следующий комплекс работ: анализ ситуаций и факторов внешней среды; прогнозирование, оценка и оптимизация альтернативных вариантов достижения целей, сформулированных на стадии стратегического маркетинга; разработка плана; его реализация» - Производственный менеджмент: Учебник для вузов. 4-е изд. / Р. А. Фатхутдинов. - СПб.: Питер, 2003. - С.72

Рассмотрим несколько методик планирования времени и принятия решений:

Метод «Альпы» подразделяется на пять стадий:

Составление списка заданий дня;

Следует стремиться составить список так, чтобы первыми по пунктам шли дела, которые более приоритетные, а также разделить их по длительности выполнения. Рекомендует применять всевозможные знаки и сокращения, при составлении подобного списка.

Оценка длительности действий;

План всегда ограничен дневным временем, которым человек располагает в течении дня, поэтому следует определят рамки времени в которые должен уложиться менеджер при выполнении данных заданий.

Сохранение времени «про запас»;

Следует заполнять не более 60% рабочего времени планами выполнения конкретных дел.

Принятие решений по приоритету и в соответствии с разделением полномочий;

Рассчитать время на выполнение каждой работы, перепроверить план временных затрат, рассмотреть способы делегирования полномочий на выполнение отдельных заданий, с целью экономии времени. Помнить про правило 60%.

Контроль.

Контроль запланированных дел и перенос недоделанных дел на последующее рабочее время.

Принцип Парето, или соотношение 80:20, предполагает собой рассмотрение всех рабочих функций с точки зрения их эффективности. Таким образом, 80% результатов достигается за счет 20% затраченного времени, а также 20% конечного результата, используют 80% рабочего времени. - Азарова О. Тайм-менеджмент за 30 минут, Феникс, 2007 - С. 58

Необходимо приниматься за решение сложных дел, разбивая их по приоритетности, а не делать в начале легкие дела.

Анализ «А-Б-В», подразумевает собой деление всех задач на три класса по степени значимости с точки зрения достижения профессиональных и личных целей.

Категория Б – это неважные задачи, которые, как правило, составляют 20% от суммы задач, выполняемых руководителем. Выполняются после задач категории А, а также задачи данной категории возможно перепоручить кому-нибудь другому. В то время как задачи категории А необходимо выполнять самостоятельно.

Задачи Категории В (неважные и незначительные задачи) должны составлять 65% общего числа задач, а также иметь значимость выполнения в 15%. Такие задачи выполняются в последнюю очередь и лучшим вариантом будет отдать их кому-нибудь другому, а самому не выполнять вообще.

Главное запомнить, что выполнение любых задач, начинается именно с самых важных и неотложных дел.

Принцип Эйзенхауэра.

Согласно правилу анализу по принципу Эйзенхауэра стоит делить задачи по двум критериям – важность и срочность. В зависимости от сочетания этих критерий выделяют четыре типа приоритетности дел:

Важные и срочные дела. Такие задачи нежно выполнять немедленно и решать самостоятельно.

Менее важные срочные дела. Необходимо перепоручить другим сотрудникам

Важные менее срочные дела всегда могут подождать. Их необязательно выполнять немедленно, но необходимо проконтролировать, чтобы не получилось, так, что они перейдут в разряд срочных дел. Для этого можно уточнить срочность таких задач и делегировать.

Менее важные несрочные дела можно отложить или проигнорировать, на решение таких задач не стоит назначать вообще никаких сотрудников. - Зайверт Л. Ваше время – в Ваших руках. М.:ИНФРА-М, Интерэксперт, 1995. – С.91-111

ГЛАВА 2. ЛИЧНЫЕ УСТАНОВКИ: МОТИВЫ И САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ.

2.1 МОТИВАЦИЯ И САМОМОТИВАЦИЯ.

Мотивация – это внутреннее побуждение человека к какому-либо действию. Возможно, кто-то побуждает нас к определенной активности или мы побуждаемся к ней сами, тогда речь идет о самомотивации. Самомотивацию в настоящий момент определяют как часть общественного интеллекта человека. Определяется тем, насколько оперативно человек может адаптироваться в быстро изменяющейся ситуации, есть ли у него способность предъявить себя в обществе, и как сильно он эмоционально чувствителен к этим изменениям. В настоящее время социальный интеллект в некоторых случаях ценится выше, чем общий интеллект. - Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер, 2003. – С.112

Двум разным людям показали стакан, в который воду налили только наполовину. «Стакан наполовину пуст», - сказал один. «Стакан наполовину попон», - возразил другой.

Может быть два вида мотивации: мотивация избегания неудачи и мотивация достижения успеха - Маслоу А. Мотивация и личность. СПБ.: Питер, 2003. – С. 57, и это многое определяет в поведении человека. Если человек любыми способами избегает неудач, то основной его жизненный принцип: «Как бы чего не произошло плохого». Во всех происходящих событиях он видит угрозу и старается ничего не предпринимать. Человек, который настроен на успех, видит в любой происходящей ситуации новые возможности. Он смел и понимает: что для того чтобы достичь успеха, необходимо действовать и наращивать опыт, пусть даже если он будет негативным. Он не воспринимает этот опыт как провал, описывая так, что отрицательный результат - тоже результат. И идет дальше. Его «стакан» всегда «наполовину полон». - Психология человека от рождения до смерти. СПб: Прайм ЕВРОЗНАК, 2003. – С.112

Мотивации постоянно меняются, в зависимости от потребностей.

Рассмотрим основные потребности по «Пирамиде Маслоу»:

Биологические потребности;

Потребность в безопасности;

Потребность в любви, дружбе, принадлежности к группе;

Потребность в достижении, признании;

Потребность в самовыражении (самоактуализации).

Взаимосвязаны с мотивацией пол и возраст. Для женщин мотивацией, как правило, является очаг в семье, порядок и благополучие. Для женщин в работе очень важен составляющий компонент: у них очень многое строится на эмоциях, привязанности и симпатиях.

Для мужчин основным мотивом в работе служит карьерный рост и заработная плата.

Однако в признании собственной значимости равную потребность испытывают все люди, независимо от половой принадлежности.

Многие студенты начинают работать ещё. И основным мотивом для них становится приобретение опыта и приобретение связей.

Мотивация возможности карьерного роста знаменует переход к более зрелому возрасту. На первый план выходят самореализация и опыт.

Может быть, кому-то покажется удивительным, что после сорока лет многие люди начинают думать о пенсии. Но это так, и это становится если не основной, то одной из определяющих мотиваций. Работники «после сорока» более ценят стабильность предприятия. В этом случае социальные гарантии ставятся во главу угла при выборе места работы.

Особую группу составляют люди, которые работают и в пенсионном возрасте. На первом месте очень часто для них оказывается не мотивация заработка, как это можно было бы предположить, а мотивация продолжения социальной жизни и самореализации, передачи опыта.

Сейчас считается, что в бизнесе нет отношений, но существуют дела. Многое основывается именно на отношениях, доверии и привязанности. И почти все здесь зависит от того, кто управляет, то есть от руководителя.

Руководитель также может видеть, кто из работников и в чем испытывает потребность, и таким образом управлять мотивацией.

Мотивация определяется типом предприятия, родом деятельности, обстановкой во внешней среде, личными целями человека и многим другим.

Мотивация - величина переменная. Управление мотивацией других людей, например, сотрудников, направлено как раз на то, чтобы организация, фирма, предприятие развивались, а работники были преданными и более результативными.

Управление мотивацией людей позволяет не только быть успешными в бизнесе, но и создает благоприятный психологический климат коллектива. Управлять мотивацией других нелегко.

Работать и любить свою работу - вовсе не одно и то же. В некоторых организациях проводятся конкурсы профессионального мастерства или премируют тех работников, кто за год ни

разу не взял больничный лист.

Как управлять собственной мотивацией?

Сознательный выбор. В тех случаях, когда требуется принять решение или преодолеть противоречие, нужно проанализировать ситуацию (например, расчертив лист на две графы: «плюсы» и «минусы», подсчитать те и другие) и сознательно сделать выбор наиболее приемлемого варианта. - Удальцова М.В. Социология управления. М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 1998. – С.31

Позитивное мышление. Научитесь во всем происходящем видеть для себя положительную сторону. Отрицательный результат - тоже результат. Важно не то, что с нами происходит, а как мы относимся к тому, что с нами происходит.

Ясная цель. На каждом новом этапе ставьте перед собой цели несколько выше, чем вы имеете на сегодняшний день, реальные и конкретно измеряемые.

Дружеская поддержка. Если вам нужна помощь, обращайтесь за ней к своим единомышленникам. Если вам нужна похвала, открыто об этом просите. Если вам нужен совет, спрашивайте у авторитетных для вас людей. - Кузнецова Е. Постройте судьбу // Действующие лица. 2003. №4. С. 48-50.

2.2 МОТИВАЦИЯ САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

Совершенствование – это путь становления себя как личности, развитие своих навыков и способностей, приобретение и использование новых знаний. - Флягин Б.М. Самоменеджмент руководителя: учебное пособие, Пермский ин-т переподготовки и повышения квалификации кадров агропромышленного комплекса, 1998, С. 41-44

Стремление к самосовершенствованию свойственно человеку потому, что он никогда не доволен собой. Побуждают к самосовершенствованию три обстоятельства:

Наличие у личности потребности самоуважения и в одобрении другими;

Разъединенность в образах своего «Я идеальное» и «Я реальное»;

Возникающие на этой основе самооценки и самоотношение. Отсутствие одного из этих компонентов не приведет к формированию мотивации самосовершенствования. Так, даже если я себя буду оценивать себя не очень высоко, стремления к самосовершенствованию может и не быть, если у меня не развита потребность в самоуважении или мне безразлично мнение обо мне других людей.

Самосовершенствование делится на несколько типов:

Нравственное (связано с самовоспитанием);

Интеллектуальное (связано с самообразованием);

Физическое (саморазвитие) - Калюгина С. Н. Самоменеджмент. Учебное пособие, Директ-Медиа, 2014 - С. 218

Самые частые установки, затрагивающие такие сферы отношений, как к жизни, к людям и к себе, показывающие, ради чего человек может стремиться к самосовершенствованию. - Исаченко И.И. Самоменеджмент: учеб. пособие: [для вузов по специальности 080502.65 "Экономика и упр. на предприятии (полиграфия)"], МГУП, 2007 С. 66

Мотиваторы, затрагивающие отношение к жизни:

Ради материального благополучия;

Ради более легкого существования;

Ради лучшей жизни;

Ради избегания неприятностей.

Мотиваторы, затрагивающие отношение к людям:

Ради хороших взаимоотношений с людьми;

Чтобы помогать другим.

Мотиваторы, затрагивающие отношение к себе:

Ради положительного отношения других людей;

Ради совершенствования самого себя;

Ради самореализации.

Замечено, что существуют возрастные и половые особенности в мотивационных установках. Материальное благополучие и самореализация более важно для студентов.

Девушкам важнее материальное благополучие, чем юношам. Однако возможность помогать другим людям важнее для юношей, чем для девушек.

Девушкам важнее потребность в общении, но показатель нравственной мотивации больше у юношей. - Грязнова А.Е., Джинджолия А.Ф., Шаховская Л.С. Самоменеджмент: опыт Запада и уроки для России: учебное пособие, ВолгГТУ, 2010, С. 32

Устойчивость мотивации саморазвития зависит от устойчивости идеала (образов идеальных личностей, идеального «Я» и устойчивости самооценки.

Когда человек оценивает себя, он выявляет у себя недостатки, которые могут иметь различную природу. С одной стороны, человек под недостатком понимает отставание от нормы развития положительного качества, с другой - уровень развития положительного качества по сравнению с имеющимся у него в голове идеалом.

В этом случае, как правило, недостаток заметен окружающим, и поэтому решающая роль побуждения к самосовершенствованию будет принадлежать собственной инициативе человека. Бывают случаи, когда люди под недостатком описывают наличие какого-то отрицательного качества. Здесь уже самовоспитание понимается в перевоспитании, что связано с отречением от старых отрицательных стереотипов.

Успешность самостоятельного развития, в основном, зависит от неизменности самооценки, что ведет не к плановому, последовательному и систематическому самостоятельному совершенствованию на основе долгосрочной установки, а к самостоятельному исправлению поступков, результатов деятельности, то есть ситуативному поведению, основополагаясь на кратковременные мотивы, и поэтому сохранение мотивационной установки можно осуществлять через регулирование уровня самооценки. - Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб. : Питер, 2003. С. 225.

ГЛАВА 3. САМОМЕНЕДЖМЕНТ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ.

3.1 ПРАКТИКА САМОМЕНЕДЖМЕНТА ЗА РУБЕЖОМ.

Данный тип менеджмента давно встречается в зарубежной практике при подготовке руководящих кадров. - Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель… М., 1993. – С.13 Личная самоорганизация крайне важна для успешного менеджера. Для начала, давайте выделим характеристики личности успешного руководителя, в соответствии с опросом людей за рубежом, в частности в Японии и Финляндии. - Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 1999.- С. 83

По результатам опроса, исследователи разбили характеристики на классы:

Концептуальные навыки и стандарты поведения;

Личностные способности;

Здоровье.

Японские лидеры выделили следующие характеристики личности, в соответствии с выделенными классами - Ниссинен И. Время руководителя: эффективность использования. М., 1988. – С. 76-79:

Концептуальные навыки и стандарты поведения:

10% опрошенных респондентов считают, что лидер должен упорно работать и непрерывно обучаться;

Еще 29% считают, что лидеру необходимо иметь широту взглядов и глобально подходить к каждой проблеме;

34% считают, что успешный руководитель должен видеть долгосрочные перспективы и уметь гибко реагировать на изменения;

И еще 42% склоняются к тому, что успешный менеджер обязательно должен быть энергичным и решительным, особенно в условиях риска.

Личностные качества:

20% посчитали, что важным является умение создать группу и сплоченность в ней, быть хорошим организатором.

24% респондента считают, что успешный менеджер должен обладать способностью использовать возможности сотрудников, а также справедливо использовать поощрение и санкции ко всем подчиненным;

И еще 29% уверены, что лидер должен быть беспристрастным, бескорыстным и лояльным.

Здоровье:

46% ответили, что руководитель должен иметь хорошее здоровье и прочные нервы, для своей должности.

Что касается финских менеджеров, то они отдали свои голоса таким факторам успешной деятельности руководителя - Хроленко А.Т. Самоменеджмент М.: «Экономика», 1996. – С.23:

Умение нацеливаться и создавать результаты, а также готовность упорно их достигать;

Способность, а также желание нести ответственность за порученные дела, и быть готовым принимать рисованные решения и отвечать за их негативные и положительные последствия;

Готовность изменять процессы организации с целью увеличения эффективности её деятельности;

Готовность сотрудничать и открыто вести управление;

Владеть искусством принимать быстрые оперативные решения;

Быть способным обращать внимание на текущую и будущую перспективу;

Видеть изменения внешней и внутренней среды организации и использовать их для повышения эффективности труда;

Готовность к близким социальным отношениям;

Готовность руководить;

Пользоваться творческими способностями в своей работе;

Постоянно совершенствоваться, как умственно, так и физически.

Умение рационально пользоваться своим временем; - Симонова А.А «САМОМЕНЕДЖМЕНТ КАК ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ И САМОРАЗВИТИЯ МЕНЕДЖЕРА И ПЕРСОНАЛА», Екатеринбург, 2007 – С.8-11

Стоит упомянуть, что менеджеры Японии и Германии по квалифицированности, гибкости, решительности и предприимчивости обгоняют американских руководителей.

Причины такого отставания Америки в том, что:

В бизнес-школах руководителей нагружают бесполезными знаниями;

Профессиональные менеджеры не понимают перспектив;

Менеджеры не сопоставляют себя с работой их организации;

Американцы не уделяют достаточного внимания своим сотрудникам;

Высший аппарат управления аппарат застопорился на аналитических вопросах и не обращает внимания на воздействия внешней среды.

Самоменеджмент предусматривает, что руководитель отождествляет себя как рабочего в группе или индивидуального сотрудника. На Западе и в России, существует система замкнутых групп. Однако в развитых странах вместо таких групп – сплоченные команды. - Шалагинова Л.В. Самоменеджмент. Практическое руководство, БХВ-Петербург, 2012 - С. 107

Важно понимать, что когда человек устраивается на работу, он воспринимает свою группу как защиту, или же идет работать в нее, как в команду единомышленников. Руководитель должен анализировать это, и уметь четко делегировать обязанности между сотрудниками. На зарубежных организациях отмечается оценка каждого сотрудника в отдельности и четкую структурированность организации. Работа в группе более эффективна, т.к. за работу несет ответственность вся группа и, как правило, один человек не хочет подводить всех. - Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. - М.: Высш. шк., 1996. – С. 63

У Американцев считается важным брать всю ответственность за работу на себя, в то время как важно создать такую среду в системе, в которой безответственный человек чувствовал бы себя неуютно и стремился к ответственности.

Самый яркий пример успешности организации и её управления является самомотивация сотрудников – это их способность обходится без внешнего подкрепления в ответственных ситуациях длительное время. Чаще всего основным стимулов является – самореализация, которая входит в набор личных приоритетов, практически каждого человека в отдельности. - Бишоф А., Бишов К., Самоменеджмент: эффективно и рационально: [пер. с нем.] Taschen Guide. Просто! Практично! - 3е изд., Омега-Л, 2008 С. 62

3.2 ОПЫТ САМОМЕНЕДЖМЕНТА В РОССИИ

Необходимо сказать в работе и о практике самоменджмента в России.

Недостатки данного опыта выделить несложно:

Безобразная организация работы в группе;

Редко когда руководитель обладает способностями эффективного распределения обязанностей и функций каждого работника.

В России, часто сотрудники, которые работают в группе, неорганизованны, и очень много людей, считают, что могут не выполнять никакой работы и приписать достижения коллег себе, хотя в принципе русские люди любят работать вместе, а не индивидуально. Наши руководители не тратят времени на передачу полномочий и рабочих функций людей, которые работают в группе. Как правило, дается только одно задание на группу, где уже сама группа спорит и разбирает обязанности. Если говорит насчет ответственности, то руководители обычно пытаются занять места «повыше» и выдать предложения «верхушке» организации, не беря при этом ответственности за реализацию своих советов, даже отчасти.

В России очень мало людей, которые реагируют на проблемы рационально и ищут из нее выход. Как правило, большинство людей, в случае возникновения затруднительной ситуации на предприятии, перекладывает вину на окружающих коллег, или же на обстоятельства, не пытаясь решить саму проблемы. Также работники могут спокойно проигнорировать важные задания, которые усугубляют положение организации, которая и так не всегда ведет успешную деятельность.

Не лишним будет рассмотреть и проблему самомотивации в России. В современном мире, как правило, руководитель дает задание, а сотрудник его должен выполнить, а контролировать и проверить качество выполнения работы руководитель даже не пытается. В настоящее время от людей требуется быстрота реакции, гибкость и предприимчивость, и именно самостоятельная мотивация – ключ успеха.

В чем же различие между мотивацией и стимулированием? - Урмина И.А. Самоменеджмент специалиста по организации работы с молодежью: учебник: [по направлению и специальности "Социальная работа"], Изд-во Российского гос. социального ун-та, 2010, С. 111 Как мы знаем это два сходных, но разных по значению понятия. Мотивация является внутренним побуждение к выполнению труда. В то время как стимулирование является побуждением сотрудников к деятельности с помощью внешних факторов.

Не правильным будет не сказать о том, что большинство людей недооценивают влияние рабочей атмосферы на активную деятельность людей. Изначально многие готовы работать в условиях неблагоприятных, но со временем они покидают данный коллектив и ищут благоприятных условий. Эмоциями работников нельзя пренебрегать, так как они тоже влияют на производительность труда.

Таким образом, самоменеджмент в России только начинает развиваться, нам необходимо уметь четко определять рабочие и жизненные цели, которые играют немалую роль в качественной трудовой активности. Необходимо учиться самомотивировать себя, самореализовывать в профессиональном плане, искать работу по душе, чтобы быть ей удовлетворенным в материальном, а также в моральном плане.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В процессе написания данной курсовой работы были использованы научные труды многих автором и в результате проведенного анализа мною были сделаны следующие выводы:

Самоменеджмент – это важнейшая составляющая менеджмента представляющая из себя последовательное использование методов оптимального распределения своего времени для эффективной деятельности в течении дня.

Необходимо отметить, что вопрос самоменджмента начал подниматься только середине девяностых годов, когда В.Карпичев впервые опубликовал свою работу под названием «введение в проблему».

Составляющими эффективного самоменеджмента являются:

Хорошая самооценка;

Умение постоять за себя;

Умение быть настойчивым;

Обладание способностью справляться со стрессом.

Также важно подчеркнуть, что в Российской Федерации вопрос самоменеджмента еще недостаточно изучен и требует особого внимания. Нам стоит перенять некоторый опыт у зарубежных стран.

Существует несколько методик планирования своего времени:

Метод Альпы;

Метод Парето;

Метод Эйзенхауэра;

Анализ А-Б-В;

Делегирование.

Самоменеджмент при использовании современных методик дает возможность не только довольно далеко продвинуться на пути распоряжаться искусством организации себя и своими действиями, но в значительной степени облегчает усвоение основ теории. Это происходит благодаря тому, что основные методы предварительно анализируются на занятиях по самоменеджменту, чем достигается практическое слияние искусства и науки управления, которые составляют его сущность.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Азарова О. Тайм-менеджмент за 30 минут, Феникс, 2007 - С. 58

Бишоф А., Бишов К., Самоменеджмент: эффективно и рационально: [пер. с нем.] Taschen Guide. Просто! Практично! - 3е изд., Омега-Л, 2008 С. 62

Варламов К.И., Карпичев В.С., Личная тектологиа: (самоменеджмент) ; курс лекций, Российская Акад. Управления, 1993 С. 37

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 1999.

Громова О.Н., Свистунов В.М., Мишин В.М. Организация управленческого труда. М., 1999

Грязнова А.Е., Джинджолия А.Ф., Шаховская Л.С. Самоменеджмент: опыт Запада и уроки для России: учебное пособие, ВолгГТУ, 2010, С. 32

Гусева Е.П. МЕНЕДЖМЕНТ: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. – С.265-267

Зайверт Л. Ваше время - в Ваших руках (Советы руководителям, как эффективно использовать рабочее время): Пер. с нем. - М.: Экономика, 1991. - С. 18.

Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб. : Питер, 2003. С. 225.

Исаченко И.И. Самоменеджмент: учеб. пособие: [для вузов по специальности 080502.65 "Экономика и упр. на предприятии (полиграфия)"], МГУП, 2007 С. 66

Калюгина С. Н. Самоменеджмент. Учебное пособие, Директ-Медиа, 2014 - С. 218

Карпичев В. Самоменеджмент: Введение в проблему // Пробл. теории и практики уп- равления. - 1994. - № 3. - С. 103 -106

Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель… М., 1993.

Кузнецова Е. Постройте судьбу // Действующие лица. 2003. №4. С. 48-50.

Лукашевич Н. П. Теория и практика самоменеджмента: Учеб. пособие. - 2-е изд., испр. - К.: МАУП, 2002. - 360 с.: ил. - Библиогр.: С. 5-6

Маслоу А. Мотивация и личность. СПБ.: Питер, 2003. – 352 с.

Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 1999.- 336 с.

Моргенстерн Джулия. Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью. М.: ООО «добрая книга», 2001. – 264 с.

Ниссинен И. Время руководителя: эффективность использования. М., 1988.

Производственный менеджмент: Учебник для вузов. 4-е изд. / Р. А. Фатхутдинов. - СПб.: Питер, 2003. - С.72

Психология человека от рождения до смерти. СПб: Прайм ЕВРОЗНАК, 2003. - 656 с.

Симонова А.А «САМОМЕНЕДЖМЕНТ КАК ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ И САМОРАЗВИТИЯ МЕНЕДЖЕРА И ПЕРСОНАЛА», Екатеринбург, 2007 – С.8-11

Трейси Б.Результативный тайм-менеджмент. Эффективная методика управления собственным временем, 2007. С.93

Удальцова М.В. Социология управления. М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 1998. – С.31

Урмина И.А. Самоменеджмент специалиста по организации работы с молодежью: учебник: [по направлению и специальности "Социальная работа"], Изд-во Российского гос. социального ун-та, 2010, С. 111

Флягин Б.М. Самоменеджмент руководителя: учебное пособие,Пермский ин-т переподготовки и повышения квалификации кадров агропромышленного комплекса, 1998, С. 41-44

Хроленко А.Т. Самоменеджмент М.: «Экономика», 1996. – 139 с.

Шалагинова Л.В. Самоменеджмент. Практическое руководство, БХВ-Петербург, 2012 - С. 107

Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех: Пер. с нем. - М.: АО Издат. группа “Прогресс-Интер”, 1993. – С.7

Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. - М.: Высш. шк., 1996. - 271 с.; ил."


А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать

25367. Антропологические основания социальной работы 23.5 KB
Структура ответа: Вступление Понятие социальной работы Понятие антропологии. Антропологические основания социальной работы Вывод Социальная работа носит междисциплинарный характер поэтому она включает знания из различных областей. Социальная работа специфический вид профессиональной деятельности оказание государственного и негосударственного содействия человеку с целью обеспечения культурного социального и материального уровня его жизни предоставление индивидуальной помощи человеку семье или группе лиц словарьсправочник по...
25368. Социально-медицинские проблемы организации социальной работы 53.5 KB
Социальномедицинские проблемы организации социальной работы. Все вышеперечисленные социальномедицинские проблемы свидетельствуют о том что резко возрастает объективная потребность решения взаимосвязанных проблем медицинского и социального характера на качественно новом уровне на уровне медикосоциальной работы. Специфика содержания и методики медикосоциальной работы позволяет рассматривать ее как самостоятельное направление многоаспектной социальной работы. Основным правовым актом обеспечивающим развитие социальной работы в сфере...
25369. Психология как система жизненных явлений 43.5 KB
Психология наука о закономерностях развития и функционирования психики как особой формы жизнедеятельности. Психология как наука развивалась параллельно с такими понятиями как общественная деятельность социальная работа социальные службы и т. Психология сыграла немаловажную роль в развитии самого явления социального.
25370. Социологические проблемы 92 KB
Проводятся многочисленные исследования имеющие целью определить экономический эффект образования проанализировать распределение детей из разных социальных слоев по типам учебных заведений влияние социальной среды на успехи учащихся в школе. Педагогика в социальной работе выступает в роли стержня деятельного компонента социальной работы потому что информационные задачи вопросы формирования знаний об обществе отношениях в группе воспитания защищенности развитие готовности личности к самопомощи решаются в основном педагогическими...
25371. Социальная сфера человеческой жизни 55.5 KB
Многие страны пережили во второй половине XX столетия некий этапный период который потребовал не только поисков эффективных форм экономического политического и культурнодуховного развития общества но и поиска новых средств социальной поддержки населения. Это в свою очередь потребовало переосмысления противоречивого опыта социальной защиты населения советского периода истории отечественной благотворительности государственной социальной политики существующих форм организации социальной поддержки слабых групп населения. В этот период в...
25372. Экологические проблемы социальной работы 51 KB
Главная теоретическая и практическая задача экологии раскрыть общие закономерности организации жизни и на этой основе разработать принципы рационального использования природных ресурсов в условиях все возрастающего влияния человека на биосферу. Взаимодействие человеческого общества и природы стало одной из важнейших проблем современности поскольку положение которое складывается в отношениях человека с природой часто становится критическим: исчерпываются запасы пресной воды и полезных ископаемых нефти газа цветных металлов и др....
25373. Социальная политика в системе общественных отношений, ее взаимосвязь с социальной работой 37 KB
Социальная политика в системе общественных отношений ее взаимосвязь с социальной работой В условиях быстрых социальных перемен на макроуровне системы социальной работы для оптимизации ее деятельности требуется проведение эффективных социальных мероприятий и создание качественно новых программ разрешающих и предвосхищающих проблемы конкретного общества. Главная цель этих усилий состоит в содействии нормальному функционированию социальной сферы через реализацию социальной политики. Социальная политика представляет собой обязательный элемент...
25374. Основные модели и приоритеты социальной политики в России и за рубежом 19.81 KB
Основные модели и приоритеты социальной политики в России и за рубежом.Полит идеология неразрывно связана с полит сознанием это сфера общ сознания образуемая совок соц чувств представлений взглядов отражающих реальные полит отношен и вместе с тем составляющих их неотъемлемую часть. Неолиберализм отказались от прямой демократии признали неравенство людей но выдвинули идею соц равенства пересмотрели пункт о невмешательстве госва в экку. Социал демократич полит идеология в сер 19в защищала рабочие классы трудящихся от беззакония.
25375. Объект предмет и категории теории социальной работы 39.5 KB
Объект предмет и категории теории социальной работы Теория социальной работы это наука о закономерностях и принципах функционирования развития и регулирования конкретных социальных процессов и состояний личности в трудных жизненных ситуациях защите ее прав и свобод посредством целенаправленного воздействия на личность и окружающую ее социальную среду. Выбор объекта и предмета науки влияет на содержание теории и практики социальной работы. Объект и предмет основополагающие категории развития теории социальной работы. Так в...

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Глава 1. Понятие самоменеджмента

1.1 Определение, цели и функции самоменеджмента

1.2 Основы и методики планирования и принятия решений

Глава 2. Сущность и принципы самоменеджмента

2.1 Сущность самоменеджмента

2.2 Принципы самоменеджмента

Глава 3. Личные установки руководителя

3.1 Самомотивация

3.2 Мотивация самосовершенствования

Заключение

Список использованных источников и литературы

Введение

Быть организованным, независимо от того, относится ли это к окружающему пространству или к вашему времени, - означает быть подготовленным. Это означает чувствовать себя собранным, владеть ситуацией, быть готовым использовать все имеющиеся возможности и справиться с любыми сюрпризами и неожиданностями, которые жизнь создает на вашем пути. Мы живем в сложном, быстро развивающемся мире, который полон безграничных возможностей.

Актуальность темы «Самоменеджмент как способ повышения эффективности работы руководителя» определяется тем, что многие руководители, управляя теми или иными субъектами, недостаточно проявляют организованность, обязательность, не умеют рационально использовать рабочее время и т.д. и т.п. Особенно это касается молодых менеджеров и управленцев. От того какая у них будет самоорганизованность, во многом будет зависеть и успех в карьере.

Самоменеджмент прежде всего это самоорганизация, умение управлять собой, руководить процессом управления в самом широком смысле слова - во времени, в пространстве, общении, деловом мире. Руководитель должен так уметь свой труд, чтобы эффективность была максимальной.

Овладеть данной наукой не так просто, и молодому руководителю надо начинать все-таки с самообразования, причем мало только приобретать знания, нужна ещё и практическая и реализация. Самоменеджмент - это очень тяжелая работа, поэтому необходимо быть готовым к самосовершенствованию.

Нужен серьезный подход при разработке своей программы. Прежде всего разрабатывать программу с учетом тех вопросов, которые приходится решать в процессе профессиональной деятельности. При выборе программы надо учитывать изменения, происходящие в жизни - в экономике, науке, современных методах управления и т.д. Надо учесть аспекты практической реализации приобретенных знаний.

Надо учиться планировать свое рабочее время. Планирование призвано обеспечить хозяйское использование самого ценного достояния - времени, а именно:

Либо имеющееся время употребить для плодотворной и успешной деятельности (максимальный критерий);

Либо достичь поставленных целей с возможно меньшим расходом времени (минимальный критерий).

Цель работы заключается в исследовании самоменеджемента как способа повышения эффективности работы руководителя

Исходя из поставленной цели, в работе рассматриваются следующие задачи:

1. Дать понятие самоменеджмента;

2. Определить цели и функции самоменеджмента;

3. Изучить основы и методики планирования и принятия решений;

4. Проанализировать принципы самоменеджемента;

5. Рассмотреть мотивацию самосовершенствования.

Глава 1. Понятие самоменеджмента

1.1 Определение, цели и функции самоменеджмента

Что такое самоменеджмент?

Самоменеджмент представляет собой последовательное и целенаправленное использование испытанных методов работы в повседневной практике, для того чтобы оптимально и со смыслом использовать своё время.

Основная цель самоменеджмента состоит в том, чтобы максимально использовать собственные возможности, сознательно управлять течением своей жизни (самоопределяться) и преодолевать внешние обстоятельства как на работе, так и в личной жизни.

Каждому человеку вообще и в особенности тому, кто готовит себя к работе организатора-менеджера или уже является таковым, в первую очередь, необходимо уметь превратить ситуацию, для которой типична неупорядоченность действий, обусловленная внешними обстоятельствами, в ситуацию направленных и выполнимых задач. Даже тогда, когда на вас со всех сторон сваливаются разные задания и работа прямо-таки захлестывает, можно благодаря последовательному планированию времени и использованию методов научной организации труда лучше осуществлять свою деятельность, каждый день выделяя резерв времени (в том числе и для досуга) для действительно руководящих функций.

Многие менеджеры слишком ориентированы на процесс деятельности, а не на его результаты. При таком подходе они предпочитают:

правильно делать дела вместо того, чтобы делать правильные дела;

решать проблемы вместо того, чтобы создать творческие альтернативы;

выполнить долг вместо того, чтобы добиваться результатов;

уменьшать затраты вместо того, чтобы повышать прибыль.

Л.Зайверт совершенно обоснованно напоминает о том, что улучшать свою жизнь необходимо с самого себя. «Измени себя - и ты изменишь мир вокруг себя». Вместо того, чтобы менять обстоятельства, которые мы и так не в силах изменить, нужно изменить своё отношение к ним.

Л.Зайверт дает практические рекомендации для тех, кто хочет улучшить свое непосредственное исполнение функций руководителя, меньше засиживаясь на работе, эффективнее выполняя возложенные задачи с меньшими затратами времени, предупреждая стрессы, повышая квалификацию. Он предлагает контролировать то, чего всем нам часто не хватает - время - путем составления планов работы, где каждому виду деятельности нужно уделять место, указав временный интервал, то есть определив, какую долю свободного времени, с помощью которого можно научиться контролировать себя и контролировать исполнение каждодневных задач.

Ежедневное решение разного рода задач и проблем можно представить в виде различных функций, которые находятся в определенной взаимозависимости между собой и, как правило, осуществляются в определенной последовательности. Процесс самоменеджмента в аспекте последовательности выполнения конкретных функций охватывает шесть фаз:

постановка цели - анализ и формирование личных целей;

планирование - разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности;

принятие решений по конкретным делам;

организация и реализация - составление распорядка дня и организация личного трудового процесса с целью реализации поставленных задач;

контроль - самоконтроль и контроль итого (в случае необходимости - корректировка целей);

информация и коммуникация - фаза, свойственная в определенной степени всем функциям, так как и коммуникация, и обмен информацией необходимы на всех фазах самоменеджмента.

Отдельные функции не обязательно строго следуют одна за другой, а могут переплетаться.

1.2 Основы и методики планирования и принятия решений

Преимущества овладения искусства самоменеджмента состоят в следующем: выполнение работы с меньшими затратами времени, лучшая организация труда; меньше спешки и стрессов; больше удовлетворения от работы; активная мотивация труда; рост квалификации; снижение загруженности работой; сокращение ошибок при выполнении своих функций; достижение профессиональных и жизненных целей кратчайшим путем.

Существует несколько методик планирования времени и принятия решений. Рассмотрим некоторые из них.

Метод «Альпы» включает в себя пять стадий:

1. Составление заданий дня.

2. Оценка длительности акций.

3. Резервирование времени «про запас» (60:40).

4. Принятие решений по приоритетным, сокращениям и перепоручению (делегирование).

5. Последующий контроль - перенос несделанного.

Ведение дневника времени, который представляет собой одновременно календарь-памятку, личный дневник, записную книжку, инструмент планирования, справочник, абонементную книжку, картотеку идей и инструмент контроля. Применение принципа Парето (соотношение 80: 20) состоит в том, что если все рабочие функции рассматривать с точки зрения их эффективности, то окажется, что 80 % конечных результатов достигается за 20 % затраченного времени, тогда как остальные 20 % итога «поглощают» 80 % рабочего времени. Установление приоритетов с помощью анализа АБВ включает в себя три закономерности:

Менее важные и несущественные задачи (категория В) составляет, напротив, 65 % общего числа задач, но имеют незначительную долю - около 15 % в общей «стоимости» всех дел, которые нужно выполнить. Нужно учесть, что установление приоритетов - важное правило эффективной технической работы. Нужно уяснить, что не все можно сделать и не все нужно сделать. Всегда надо начинать с самых важных дел. Анализ по принципу Эйзенхауэра

Согласно этому правилу устанавливаются по таким критериям, как срочность и важность дела. В зависимости от степени срочности и важности задачи различаются четыре возможности их оценки и (в итоге) выполнением:

1) срочные/важные дела. За них нужно приниматься немедленно и самому их выполнять.

2) Срочные/менее важные дела.

3) Менее срочные/ важные задачи. Их не надо выполнять срочно. Но нужно проконтролировать, чтобы они не перешли в разряд срочных дел.

4) Менее срочные/менее важные задачи.

Рассмотренные аспекты самоменеджмента по своему характеру носят рационалистический подход или так называемый западный, развивающий способности и силу ума.

Задачи самоменеджмента учитывают и такой фактор деятельности человека, как биологический, который включает в себя понятие естественного ритма работы индивидуально для каждого человека и понятие биоритмов.

Работоспособность каждого человека подвержена определенным колебаниям, происходящим в рамках естественного ритма. Говорят обычно о «человеке утра» или «жаворонке» и о «человеке вечера» или «сове». Пик работоспособности приходится у них на разные периоды дня. Каждый из нас может приспособиться к этим колебаниям своей работоспособности. Необходимо изучать свои способности и использовать эти закономерности в своем распорядке дня.

В жизни каждого человека присутствуют и воздействуют три различных потоков энергии:

Физический ритм (влияет на физическую силу и на силу воли);

Психический ритм (обуславливает динамику чувств, настроений, творческих сил);

Интеллектуальный ритм (влияет на умственные способнсоти).

Поскольку продолжительность отдельных периодов различна (23, 28 и 33 дня), у каждого человека всегда наблюдаются различные, постоянно меняющиеся комбинации характеристик физического, психологического и интеллектуального состояния.

Учет своего индивидуального биоритмического состояния позволяет улучшить работоспособность, учитывая его при составлении планов работы.

Внутренний путь самосоврешенствования гораздо труднее, хотя и окупается во много раз больше. Результаты его ощущаются практически сразу, если Вы нашли свой истинный, индивидуальный, свой неповторимый путь. Так важна не внешняя сторона благополучия (хотя это является лишь следствием внутренних причин), а состояние внутреннего душевного комфорта, определение истинных целей и желаний. Чаще всего мы стремимся к чему-то, что не является нашим собственным желанием, а определено желаниями и целями социума, в котором мы находимся. Именно поэтому достижение поставленных целей происходит очень трудно, с большими усилиями или вообще не осуществляется. Мы движимы какими-то потребностями, какие на самом деле, не являются нашими, а продиктованы нашими родными, близкими, учителями, знакомыми и пр. Движемся потоком, не осознавая себя полноценной единицей Вселенной и мира. А потом оказываемся погруженными в разного рода проблемы, неприятности.

Поэтому в первую очередь, мы должны научиться не отождествлять себя с другими, определить границы своего «я», изучить его слабые и сильные стороны. Обрести свою истинную свободу, которая есть свобода внутренняя, это свобода духа, свобода мыслей и поступков. Человек овладевший этой свободой, идет в жизни своим путем, обретает свой, индивидуальный смысл жизни и делает только то, что нужно именно ему, а не то, что от него окружающие.

Помочь в этом сможет система ДЭИР - система дальнейшего энергоинформационного развития. Это один из путей достижения внутренней гармонии, определения своих жизненных ценностей, следование им и претворение их в жизнь. Это способ как меньше всего зависеть от внешних обстоятельств, быть определяющим, а не определенным. Система ДЭИР поможет «заметить» свои истинные желания и эффективно претворить в жизнь, не зацикливаясь на них и не привязываясь к ним.

В самом человеке заложено все необходимое для того, чтобы жить, развиваться, совершенствоваться, помогать себе самому справляться со своими проблемами. Каждый человек создан так, чтобы суметь помочь себе самому. Нет и не может быть истинной помощи, кроме самопомощи. «Спасение утопающих - дело рук самих утопающих». Об этом говорит Д.Верищагшин, предлагая самому научиться управлять собственной судьбой, привнести гармонию и независимость в свою жизнь.

Глава 2. Сущность и принципы самоменеджмента

2.1 Сущность самоменеджмента

По Эбелингу, диссипативными структурами называются сущности, организованные (во времени и пространстве) в результате скачка управляющих параметров через критический режим неустойчивости с последующей самоликвидацией.

Для самоменеджмента более актуален промежуточный диссипативный порядок, соответствующий переходным процессам в экономике РФ, т.е. для социально-экономических систем, находящихся в переходных неравновесных состояниях методами самоменеджмента можно обеспечивать (или учитывать) именно промежуточный и временный, но порядок. Задача самоменеджмента здесь состоит не столько в минимизации хаоса (как раньше), сколько в оптимизации или поддержании.

Однозначный концептуальный от закрытых систем к открытым в самоменеджменте - фундаментально вынужденная, корректная задача, но при условии продолжающегося игнорирования фактора полупрозрачности границ всех оргсистем для диффузных неравновесных процессов ресурсообразования, т.е. для реализации самоорганизации.

Перед самоменеджментом встает постоянно исходная задача выявления траекторий саморазвития системы.

Концептуализация диссипативных структур предполагает необратимость самопроизвольных процессов (в природе в первую очередь). При разрушении структур вблизи положения равновесия или с возникновением новых синергетических структур вдали от него вторые самоорганизуются в результате действия конкретных факторов. В связи с тем что основой самоорганизации социально- экономических мягких систем являются человеческие отношения, процессы диффузно-диссипативных парадоксально обратимы.

В отличие от традиционного понимания менеджмента, при котором управленец (руководитель) всегда должен находится в составе системы, самоменеджмент имеет дело с так называемыми самоорганизованными, или в терминах естественных наук коллапсирующимися (сжимающимися, самоликвидирующимися во времени и в простарнстве, системами. В ним менеджеры могут находится как внутри, так и вне системы; при этом наблюдаемая или управляемая ситуация для внешнего менеджера скрывается горизонтами событий.

Сущность самоменеджмента состоит в учете и применении задач, методов, особенностей и т.д. индивидуального самосовершенствования каждого менеджера (что хорошо известно) и в работе с «системами систем» как совершенно нового аспекта самоменеджмента вообще и независимого менеджера в частности, то сущность самоменеджмента проявляется в работе с феноменами, порожденными самодвижением систем: самоприватизацией ресурсов, их антикатострофическим ситемообразующим поведением (анастрофой) и самоорганизацией как результатом эмерджентного характера в форме самоприватизации и горизонтальной структуризации диссипатвиного временного характера и происхождения. Возникая самопроизвольно в устойчивых и неустойчивых ситуациях, системах, структурах и самоликвидируясь где-то в бесконечности или в сходной с начальной устойчивости, они «не дают в руки самоменеджменту» видимых возможностей для управления, что принципиально его изменяет и даже может свести к нулю. Таким образом, сущность (смысл) самоменджмента скрыта в фундаментальных закономерностях социума, биоса, управления в совокупности.

Самоменджмент является эффективным способом учета и реализации новых реальностей переходных процессов.

Самоменеджмент в своей сущности произошел явно из множества теорий и методик социального управления и несет многие их достоинства и недостатки. До последнего времени его предметная область искусственно сужалась саморазвитием индивидов, занимающихся менеджментом в предположении абсолютной идентичности понятий управления и менеджмента даже в условиях переходных экономик. Однако работа в условиях рыночных инфраструктур и дальнейшее развитие демократизации и методов децентрализации, а также учет пермаментной полупрозрачности любых границ потребовали углубленного анализа причин и обстоятельств неэффективности многих методов командного управления, выявления методов для деятельности в условиях неопределенности и т.д. Иначе - учета сущности самоменеджмента. Оказалось, что работа с равноправными клиентами, малым бизнесом, филиалами, мировыми рынками и др. отличается от командования в линейно-функциональных структур отраслевого плана.

Самоменеджмент по своей сущности представляет собой специфическую область деятельности феноменологического плана, которая всегда имеет место с пульсациями и неопределенностями человеческих ресурсонесущих отношений как системы систем.

2.2 Принципы самоменеджмента

Сущность самоменеджмента базируется на ряде моментов: принципов, условий проявления оснований), концептуализации и т.д. Если принципы самоорганизации представляют собой сущность конечного феномена системы систем, то принципы самоменеджмента, «пересекаясь» частично с принципами самоорганизации, определяются на концептуальном уровне смысл менеджмента в условиях самоорганизации человеческих факторов. Самоорганизация в свою очередь предполагает многоэтапную их реализация.

Самопроизвольность. Принцип является основополагающим и обеспечивающим появление тенденций и наблюдаемых фактов эффекта в условиях конкретных рыночных сегментов и соответствующих управляемых систем независимо от форм собственности. В определенных условиях этот принцип позволяет не только учитывать огромные скрытые возможности любых социально-экономических систем, но и передавать им подавляющее большинство функций, в том числе самоменеджмента. Учет данного принципа требует определенности в поведении администраторов-руководителей, предпринимателей, менеджеров и самих исполнителей процессов.

«Погруженость» системы

Данный принцип при реализации самоменеджмента, как право опережает по времени процесс практического системообразования, т.е. явно последовательный. Параллельность возникает несколько позже. Эффект самоорганизации, саморазвиваясь и возникая лишь в так называемых «погруженных» в свою внешнюю ресурсодержащую среду ситуациях, во-первых, зависит от состояния необходимых ресурсов и характеристики соответствующих отношений в части доступа к ним, во-вторых, спонтанно может ограничивать свой континуум состояний по формирования новых видов своего материализованного системообразования лишь тремя конечными результатами: 1) для «себя»; 2) для теневого рынка; 3) для общества.

Направленность самоорганизации. Важным является принцип спонтанно-направленного самозарождения ранее «погруженных» временных горизонтальных систем как мощной реакции свободного рынка самоорганизующихся участников на монопольный характер государственных и корпоративных структур на основе игнорирования или учета самоорганизации до начала развертывания предпринимательства. Другими словами, реализация данного принципа через все состояние саморазвития и самоприватизации собственности, анастрофы ресурсов систем вплоть до начала процесса самооптимизации своих горизонтальных структур. г) Искусственное начало

Данный принцип отражает не столько необходимость учета безусловного повышения начального фактического ресурсопотребления (по всем ресурсам и услугам) над априори рассчитанным (по нормативным материалам или предпринимателями) без гарантии параллельного получения возможных полезных результатов для общества (за счет суммарного эффекта от диффузии и диссинации), сколько ресурсную искусственность начала самопроизвольного роста и развития самоорганизации. Предприниматели, администраторы, менеджеры должны либо учесть, либо искусственно «создать» такую рыночную ситуацию, в которой «погруженные» системы могут какое-то время самообеспечиваться тем, что им необходимо для «сдерживания» эффекта самоликвидации.

Ресурсная поддержка

При реализации этого принципа следует учитывать несколько моментов:

1)самоменеджмент, создав конкретную горизонтальную систему, должен дать ей самоопредиться, т.е. менеджер обязан стать на время лишь наблюдателем;

2) конкретная мягкая система решает самопроизвольно необходимые задачи самообеспечения ресурсами и услугами,. Самонормирования своего труда, самооптимизации своей горизонтальной структуры как по количеству участников, так и по их взаимоотношениям в части развития временной взаимозависимости друг от друга и т.д.;

3) при развитии самоупарвления мягкая система способна самоликвидироваться без получения соответствующих результатов или с получением, что может быть следствием отсутствия ресурсной поддержки;

4) практически мягкая система, реализовав самопроизвольно свои внутренние задачи, способна мгновенно финишировать по конкретной работе в пределах оставшегося после самовнедрения предыдущих принципов, не интересуясь конечными результатами. Здесь самоуправление должно всегда быть подпитанным дополнительными ресурсами.

Сочетательность скачкообразных и эволюционных процессов

Однозначно спонтанное скачкообразное проявление эффекта самоприватизации, анастрофы и самоорганизации связано с особенностями горизонтального реагирования управляемых социально-экономических систем на жесткое управляющее воздействие административно-бюрократических структур.

Самоменеджмент при структурных эволюциях, иерархического типа реорганизациях минимален. Скачки, системные мутации и бифуркации каналов управления реализуются чаще всего спонтанно, но, как правило, после «воздействия», т.е. параллельно.

Параллельность. Предполагается, что феномены самоприватизации, анастроф и самоорганизации, создающие определенные системные эффекты и формирующие новые задачи перед самоменеджментом, развиваются параллельно действующим процессам в иерархических системах. Такой параллелизм отражается всеми рыночными структурами, и он понятен.

Концптоемкость. Данный принцип является глобализированным и представляет собой набор нескольких разных принципов:

Обязательное наличие гибкости,

Наличие полупрозрачных границ между регионами и конкретными рынками,

Ассоциативность композиционного построения,

Горизонтальное ассоциативное построение как основа временной устойчивости системы в условиях переходного периода,

Сохранение иерархического вмешательства центральных органов, но в варианте регулирования по ограниченному числу параметров,

Самоуправляемость систем, но лишь после выявления своих горизонтальных структур и учета требований центрального регулирования.

Виртуальность. Создание на базе самоорганизации новых объектов самоменеджмента - нечеткие множества временных отношений сторон.

Двойственность самоуправления. Двойственность (дуальный) характер самопроявления самоменеджмента проявляется в том, что в иерархических структурах самым причудливым образом «смешиваются» функции власти предпринимателя, административной, методической власти управляющих и незримого влияния менеджмента. Самоменеджмент является одной из конечных множеств функций административно-бюрократических систем. Если иерархия виртуальна, т.е. основана на самоорганизации и децентрализуется в направлении горизонтальных структур, то самоменеджмент максимизируется и становится уже системой.

Субсидарность (дополнительность) самоменеджмента. В развитии формальной децентрализации и демократического управления самоменеджмент фактически реализует самоорганизацию.

Дигитальность. Отражая так называемую предметоцентричность (предметноорганизационную замкнутость), дигитальность является важнейшим современным решением задач децентрализации управления.

Совокупные принципы самоменеджмента определяю сущность как сложносочиненную «усилиями» феноменов и менеджеров и в значительной степени как решаемую в первую очередь с обусловленных позиций.

Материализация сущности самоменеджмента возможна при определенных условиях (основаниях) и при конкретных ограничениях.

Глава 3. Личные установки руководителя

3.1 Самомотивация

Мотивация - побуждение к чему-либо. Нас может кто-то побуждать к определенной деятельности или мы побуждаем к ней сами себя, и тогда речь идет о самомотивации. Самомотивацию в настоящее время рассматривают как часть социального интеллекта человека. Его определяет то, насколько быстро человек адаптируется в быстро меняющейся ситуации, может ли предъявить себя в обществе, насколько он эмоционально чувствителен к изменениям в поведении собеседника и так далее. Сегодня социальный интеллект в некоторых случаях котируется выше, чем интеллект общий.

Мотивация - модная тема. Ещё три года назад руководители были серьезно обеспокоены тем, как найти подход к подчиненным (замотивировать), но сегодня ситуация изменилась. Руководитель предоставляет работу - сотрудник должен ее выполнять, и уже мало кто озабочен заинтересованностью последнего: «Надо, а почему - пусть сам придумывает». Поэтому люди, обладающие высоким социальным интеллектом, стремительнее продвигаются по служебной лестнице. Так происходило и раньше, но в стабильном государстве это было менее заметно. Сейчас, когда от людей требуется предприимчивость, быстрота мысли, гибкость, именно самомотивация становится инструментом успеха.

Мотивы же можно перечислять до бесконечности, их очень много:

Мне это интересно;

В этом состоит мое самовыражение;

Для меня это ступенька роста;

Так я приобретаю новый опыт и т. д.

Двум разным людям показали стакан, в который воду налили только наполовину. «Стакан наполовину пуст», -- сказал один. «Стакан наполовину попон», -- возразил другой.

Может быть два вида мотивации: мотивация избегания неудачи и мотивация достижения успеха, и это многое определяет в поведении человека. Если он избегает неудач, то его главный жизненный принцип: «Как бы чего не вышло». Во всех происходящих событиях он видит для себя опасность и на всякий случай ничего не предпринимает. Человек, настроенный на достижение успеха, видит в каждой новой ситуации новые возможности. Он более смел и понимает: для того чтобы чего-либо добиться, надо действовать и по­лучать опыт, пусть даже негативный. Он не воспринимает его как неудачу, мотивируя тем, что отрицательный результат -- тоже результат. И идет дальше. Его «стакан» всегда «наполовину полон».

Наши мотивации постоянно меняются, потому что мотивы очень тесно связаны с потребностями (потребность - это нужда человека в чем-либо), и основные из них составляют так называемую «Пирамиду Маслоу»:

Биологические потребности;

Потребность в безопасности;

Потребность в любви, дружбе, принадлежности к группе;

Потребность в достижении, признании;

Потребность в самовыражении (самоактуализации).

Потребность порождает мотив, а мотив -- цель. Достижение цели -- не что иное, как удовлетворение потребности. Можно сказать и так: потреб­ность порождает цель, а между ними стоит мотивация, то есть модель пове­дения, которую мы выбираем, чтобы достичь цели. Подчас достижение цепи невозможно из-за того, что у человека недостаточно ресурсов, и это наклады­вает отпечаток на мотивацию Скажем, хочет человек ездить на «Мерседесе», а денег не хватает даже на «Запорожец». Один сникнет: «А чего тогда работать!» Другой найдет компромисс: «Слава богу, хоть на такси себе зарабатываю».

Приведем в пример одну из моих знакомых, которая получила предложение принять участие в сетевом маркетинге. Несмотря на то что она нуждалась в деньгах и ей предлагали хорошую зарплату, последовал отказ: «Я -- преподаватель высшей школы, это противоречит моим убеждениям». Достижение цели может противоречить нашим жизненным принципам, установкам -- и это, разумеется, влияет на мотивацию. Но если человек может изменить свои установки, меняется и мотив поведения.

Взаимосвязаны ли мотивация, пол и возраст? Несомненно. Для женщин основной мотивацией является атмосфера в семье, мешает или способствует работа тому, чтобы в доме и в душе царил порядок, благополучие. В последнее время женщины все чаще наводят себе работу с гибким графиком. Не потому ли такое широкое распространение у нас получили компании, занимающиеся сетевым маркетингом, когда можно работать в удобное время и получать доход? Для женщин в работе очень важен иррациональный компонент: многое строится на эмоциях, привязанности, симпатиях.

Для мужчин определяющим мотивом в работе становится карьерный рост, заработная плата, то есть преобладает рациональный компонент.

А вот в похвале, в признании собственной значимости одинаковую потребность испытывают все люди, независимо от половой принадлежности. Хотя справедливости ради надо заметить, мужчины все же предпочитают, чтобы доброе слово сопровождалось премией или повышением по службе.

Известна старая китайская пословица: «У нас ecть двадцать лет для того, чтобы учиться, двадцать лет для того, чтобы бороться, и двадцать лет для того, чтобы мудреть».

Многие студенты еще в вузе начинают работать. И для них главным мотивом становится получение опыта. На втором месте по актуальности для молодого человека -- обретение нужных связей. Социальная сеть - это наш социальный капитал, которым потом мы пользуемся всю жизнь. Мотивируя выбор того или иного предприятия, моло­дежь учитывает момент престижа: предпочитают «фирмы с брэндом» - с именем. Кстати, репутация компании - мотив актуальный для людей разного возраста: важно, чтобы компания хорошо котировалась и занимала высокое место в рейтинге.

Мотивация возможности карьерного роста знаменует переход к более зрелому возрасту. На первый план вы­ходят самореализация и опыт.

Может быть, кому-то покажется удивительным, что после сорока лет многие люди начинают думать о пенсии. Но это так, и это становится если не основной, то одной из определяющих мотиваций. Работники «после сорока» более ценят стабильность предприятия. В этом случае социальные гарантии ставятся во главу угла при выборе места работы.

Особую группу составляют люди, которые работают и в пенсионном возрасте. На первом месте очень часто для них оказывается не мотивация заработка, как это можно было бы предположить, а мотивация продолжения социальной жизни и самореализации, передачи опыта.

Принято считать, что в бизнесе нет отношений, есть дела. Многое в бизнесе делается именно на отношениях, доверии, привязанности. И почти все здесь зависит от то­го, кто задает тон, - от руководителя. Руководитель может декларировать самые прогрессивные принципы, но психологический климат в коллективе будет зависеть от тех, кто их транслирует. Короля играет свита... Возможно, потому сейчас востребованы психологические тренинги, потому что они создают пространство, в котором люди-руководители и руководимые -- могут договориться между собой, увидеть и понять друг друга...

Руководитель может видеть, кто из работников и в чем испытывает потребность, и таким образом управлять мотивацией. Если наиболее актуальна потребность в безопасности - скажем, человеку негде жить, -- руководитель что-то делает для разрешения этого вопроса (например, дает место в обще­житии, денежную ссуду), он тем самым мотивирует работника. Выпускники одного из челябинских вузов, давно сами ставшие руководителями, с благодарностью вспоминают своего прежнего ректора, который устраивал их детей в садики. Многим это позволило продолжать учебу...

Мотивация определяется типом предприятия, родом деятельности, обстановкой во внешней среде, личными целями человека и многим другим. Мотивация - величина переменная. Управление мотивацией других людей, например сотрудников, направлено как раз на то, чтобы организация, фирма, предприятие развивались, а работники были преданными и более результативными.

Управление мотивацией людей позволяет не только быть успешными в бизнесе, но и создает благоприятный психологический климат коллектива. Управлять мотивацией других нелегко. Работать и любить свою работу - во­все не одно и то же. В некоторых организациях проводятся конкурсы профессионального мастерства или премируют тех работников, кто за год ни разу не взял больничный...

Kaк yправлять собственной мотивацией?

Сознательный выбор. В тех случаях, когда требуется принять решение или преодолеть противоречие, нужно проанализировать ситуацию (например, расчертив лист на две графы: «плюсы» и «минусы», подсчитать те и другие) и сознательно сделать выбор наиболее приемлемого варианта.

Позитивное мышление. На­учитесь во всем происходящем видеть для cебя положительную сторону. Отрицательный результат -- тоже результат. Важно не то, что с нами происходит, а как мы относимся к тому, что с нами происходит. Ясная цель. На каждом новом этапе ставьте перед собой цели несколько выше, чем вы имеете на сегодняшний день, реальные и конкретно измеряемые.

Дружеская поддержка. Если вам нужна помощь, обращайтесь за ней к своим единомышленникам. Если вам нужна похвала, открыто об этом просите. Если вам нужен совет, спрашивайте у авторитетных для вас людей.

3.2 Мотивация самосовершенствования

Совершенствование является путем формирования себя как личности, развития своих способностей, приобретения знаний и умений. Как отмечал Л.Н.Толстой, стремление к самосовершенствованию уже потому свойственно человеку, что он никогда, если правдив, не может быть доволен собой. Побуждают к самосовершенствованию три обстоятельства: а) наличие у человека потребности к самоуважению и в одобрении другими. В социальном престиже; б) рассогласование в образах своего «Я идеальное» и «Я реальное»; в) возникающие на этой основе самооценки и самоотношения. Отсутствие одного из этих компонентов не приведет к формированию мотивации самосовершенствования. Так, даже если я себя буду оценивать себя не очень высоко, стремления к самосовершенствованию может и не быть, если у меня не развита потребность в самоуважении или мне безразлично мнение обо мне других людей.

Различают нравственное, интеллектуальное и физическое самосовершенствование. Нравственное самосовершенствование связано с самовоспитанием, интеллектуальное - с самообразованием, физическое - с саморазвитием. Выбор направленности самосовершенствования связан как со склонностями человека, так и с конкретными жизненными ситуациями.

Выявлены наиболее типичные мотиваторы (установки), затрагивающие три сферы отношений (к жизни, к людям и к себе) и показывающие, ради чего человек может стремиться к самосовершенствованию.

Мотиваторы, затрагивающие отношение к жизни:

Ради материального благополучия -- «чтобы иметь материальные блага»;

Ради облегченного существования -- «чтобы легче жить»;

Ради лучшей жизни -- «чтобы было лучше жить»;

Ради избегания неприятностей.

Мотиваторы, затрагивающие отношение к людям:

Ради хороших взаимоотношений с людьми -- «чтобы хорошо относиться к людям»;

Ради альтруизма, возможности помогать другим.

Мотиваторы, затрагивающие отношение к себе:

Ради положительного отношения людей -- «чтобы ко мне относились с уважением»;

Ради совершенствования -- «чтобы совершенствовать себя»;

Ради самореализации.

Установки, связанные с отношением к жизни, встречаются несколько чаще, чем установки, характеризующие отношение к себе.

Выявлены половые и возрастные особенности в обозначении значимости тех или иных мотивационных установок. Установки на материальное благополучие и на самореализацию имеют более важное значение для студентов. Девушки в большей степени проявляют заинтересованность в материальном благополучии, чем юноши. За то у последних установка на альтруизм выше, чем у девушек. У девушек выше потребность в общении, но ниже, чем у юношей, показатель нравственной мотивации.

Устойчивость мотивации саморазвития зависит от устойчивости идеала (образов идеальных личностей, идеального «Я» и устойчивости самооценки.

В результате самооценки субъект выявляет у себя недостатки, которые как отмечают Л. И. Рувинский и А. Е. Соловьева (1982), могут иметь разную природу. С одной стороны, под недостатком он может понимать отставание от нормы развития положительного качества, с другой -- уровень развития положительного качества по сравнению с имеющимся у него идеалом. В этом случае недостаток заметен для окружающих, и поэтому решающая роль в побуждении к саморазвитию будет принадлежать собственной инициативе субъекта. Возможны случаи, когда под недостатком понимают наличие отрицательного качества. Здесь самовоспитание выражается в перевоспитании, что связано с ломкой старых отрицательных стереотипов, с возникающим у личности внутренним конфликтом (с «борьбой мотиваторов»).

Эффективность самосовершенствования зависит от устойчивости самооценки.

Неустойчивости самооценки способствует стихийность, противоречивость достигаемых в какой-либо деятельности результатов: сегодня случайно достиг успеха, а завтра так же случайно потерпел неудачу. Это ведет не к планомерному и систематическому самосовершенствованию на основе долговременной установки, а к самоисправлению поступков, результатов, т. е. ситуативному поведению на основе кратковременных мотивов, поэтому сохранение устойчивости мотивационной установки можно осуществлять через регуляцию уровня самооценки..

Заключение

Умение ладить с людьми - это менеджмент, умение ладить со временем - самоменеджмент. Причем качество последнего определяет эффективность первого. Самоменеджментом называют последовательное и целесообразное использование испытанных методов работы в повседневной практике, для того, чтобы оптимально и со смыслом использовать свое время. Управление временем - вещь очень личная. Из десятков предложенных советов мы должны подобрать только те, что походят именно вам, и заставить их работать на себя. Научиться управлять временем - задача не для слабого человека. Власть над временем дается только в непрерывной борьбе с «расточителями времени».

Приемы управление временем дают возможность управлять своей жизнью.

Особенность современного взгляда на руководителя как лидера коллектива состоит в том, что он рассматривается как носитель инновационной организационной культуры, как основной инициатор последовательных изменений в организации. Важнейшие черты современного руководителя: профессионализм, способность вести за собой коллектив, стремление создавать и поддерживать хороший психологический климат невозможно без работы над собой, без самоменеджмента.

В работе мы рассмотрели прогрессивные методики планирования, практические советы и рекомендации по эффективной организации своей деятельности, планированию рабочего времени, установлению приоритетов в работе.

самоменеджмент управление руководитель мотивация

Список использованных источников и литературы

1. Верищагин Д.С. Становление: Система дальнейшего энергоинформационного развития, II ступень. СПб.: ИД «Невский проспект», 1999.- 188 с.

2. Джулия Моргенстерн Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью. М.: ООО «добрая книга», 2001. - 264 с.

3. Зайверт Л. Ваше время - в Ваших руках. М.:ИНФРА-М, Интерэксперт, 1995. - 267 с.

4. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер, 2003. - 512 с.

5. Кузнецова Е. Постройте судьбу // Действующие лица. 2003. № 4. С. 48-50.

6. Маслоу А. Мотивация и личность. СПБ.: Питер, 2003. - 352 с.

7. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 1999.- 336 с.

8. Психология человека от рождения до смерти. СПб: Прайм ЕВРОЗНАК, 2003. - 656 с.

9. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. М.: Смысл, 2000. - 359 с.

10. Удальцова М.В. Социология управления. М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 1998. - 144 с.

11. Хроленко А.Т. Самоменеджмент М.: «Экономика», 1996. - 139 с.

12. Цыпкин.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент.: НТ-ДИАНА, 2001. - 439 с.

Сноски

Дж. Моргенстерн Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью. М., 2001. С. 12.

Зайверт Л. Ваше время - в Ваших руках. М.: Интерэксперт, ИНФРА-М, 1995. С10.

Зайверт Л. Указ. Соч. С. 91

Зайверт Л. Указ. Соч. С. 111.

Зайверт Л. Указ. Соч. С. 118.

Верищагин Д.С. Становление: Система дальнейшего энергоинформационного развития, II ступень. СПб.: ИД «Невский проспект», 1999. С. 28.

Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. М.: Дело, 1991. 320 с.

Кузнецова Е. Постройте судьбу // Действующие лица. 2003. №4. С. 48-50.

Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб. : Питер, 2003. С. 225.

Хроленко А.Т. Самоменеджмент. М.: Экономика, 1996. С. 13.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

    Определение, цели и функции самоменеджмента. Методики планирования и принятия решений. Особенность современного взгляда на руководителя как лидера коллектива. Мотивация самосовершенствования. Создание хорошего психологического климата в коллективе.

    реферат , добавлен 16.06.2016

    Ключевые навыки эффективного самоменеджмента. Эмоции и их роль в развитии самоменеджмента. Цели и задачи управлением временем. Схема управления временем, возможности эффективного распоряжения временем. Индивидуальное развитие человека и управление им.

    реферат , добавлен 10.03.2009

    курсовая работа , добавлен 14.02.2014

    Управление организацией в современных условиях. Необходимость рациональной организации самодеятельности индивидов и организации в целом. Предметная область самоменеджмента. Управление в горизонтальных структурах. Применение самоменеджмента руководителем.

    реферат , добавлен 24.03.2011

    Сущность, механизм, цели и функции самоменеджмента, анализ зарубежных и российских концепций. Правила эффективной организации выступлений, проведения совещаний и деловых бесед, использования рабочего времени. Этика и социальная ответственность менеджера.

    курсовая работа , добавлен 10.02.2011

    Понятия и цели управления персоналом. Субъекты, функции и методы управления персоналом. Роль и функции руководителя. Характеристики и личные качества руководителя. Стратегия и стили руководства коллективом. Авторитет руководителя как элемент управления.

    курсовая работа , добавлен 19.11.2010

    Сущность и эволюция теории самоменеджмента. Социальные технологии внедрения самоменеджмента. Анализ технико-экономических показателей и эффективности использования трудовых ресурсов. Практические рекомендации по обучению управлением рабочим временем.

    дипломная работа , добавлен 02.03.2011

    Сущность, механизм и цели овладения навыками современного самоменеджмента. Анализ видов деятельности и затрат времени. Составление пакета документации. Технологии внедрения схемы управления временем, возможности эффективного распоряжения временем.

    контрольная работа , добавлен 05.07.2011

    Роль и значение стилей, культуры руководства в повышении эффективности деятельности предприятия на современном этапе. Сущность и этапы самоменеджмента руководителя. Десять "золотых" правил, выполнение которых поможет начальнику добиться экономии времени.

    курсовая работа , добавлен 19.12.2013

    Основные принципы самоменеджмента. Содержание управленческого труда. Модель современного менеджера на примере ОЗМК. Феномен самоорганизации как новое качество при децентрализованном управлении. Мировой опыт в реализации принципов самоменеджмента.

Наука самоменеджмента призвана упростить процесс нашего развития и личностного роста независимо от того, какие цели мы перед собой ставим: бросить курить, получить повышение или начать бегать по утрам. В её основе лежит набор принципов, понимание и применение которых неизбежно повысит качество вашей жизни.

Что такое самоменеджмент?

Человек должен научиться подчиняться самому себе и повиноваться своим решениям.

Цицерон

Самоменеджмент представляет собой использование ключевых функций менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль, координация) для сознательного управления своей жизнью.

В нашей жизни эти принципы имеют следующее воплощение:

  • Планирование - поиск миссии, видение своего будущего, постановка долгосрочных целей и ориентиров, а также выработка планов и задач на ближайшие сроки.
  • Организация - работа с жизненными ресурсами: временем, финансами, статусом, а также формирование окружения, поиск партнёров, друзей, наставников.
  • Мотивация - тренировка своей силы воли и формирование побуждающей к действию силы для дальнейшей работы.
  • Контроль - установка стандартов и принципов своей жизненной позиции для оценки достижений и успехов.
  • Координация - получение обратной связи от тех, кто нас окружает, и постоянные корректировки своих планов, жизненной позиции и источников мотивации.

О каждом из этих направлений написаны десятки книг, но только при соблюдении ключевых принципов их взаимодействия можно достичь впечатляющих результатов.

Так каковы же четыре ключевых принципа самоменеджмента?

1. Принцип системности

Среди беспорядка найдите простоту, среди раздора найдите гармонию.

Альберт Эйнштейн

Краеугольный камень жизненных преобразований заключён в систематическом подходе к изменениям. Только действуя шаг за шагом, можно быть уверенным в конечном результате на все 100%. Самоменеджмент можно представить в виде круга, каждый элемент которого представляет собой шаг к реализации последующего этапа.

Если вы поставили большую цель, то займитесь своим окружением и ресурсами. Закончили с этим? Переходите к мотивации. Достаточно натренировали силу воли? Повышайте свои стандарты и оценивайте успехи.

Действуйте последовательно, и вас ничто не остановит.

2. Принцип малого действия

Путь в тысячу миль начинается с первого шага.

Конфуций

Этот принцип призывает прикладывать минимальные, но постоянные усилия для достижения поставленной цели.

Предположим, вы решили начать бегать по утрам. Если вы сразу поднимете высокую планку и решите пробегать по 10 километров каждый день, то быстро сдадитесь. Чтобы развитие происходило постоянно, оно должно иметь прогрессивный характер.

Поставьте задачу бегать каждое утро по 10 минут. Причём каждый день в одно и то же время. Если получится заниматься в таком режиме неделю, то скоро вы почувствуете результат, потому что ваша воля окрепнет благодаря маленькому успеху, которого вы достигли. После этого уже можно увеличивать нагрузку.

Ваша цель всегда должна быть больше ежедневного результата. Как только вы примете свой небольшой труд в качестве кирпичика конечного успеха, страх перед амбициозными целями исчезнет.

3. Принцип внутренней цели

Независимо от того, какую задачу вы ставите перед собой, необходимо понимать, на чём основана ваша внутренняя мотивация.

Человек, который бросает курить, испытывает невероятную радость при конечном избавлении от своей вредной привычки не только из-за того, что стал борцом за здоровый образ жизни. Он стал увереннее в своих силах и привлекательнее в глазах окружающих.

Ставя перед собой цель, следует исходить из того, какое желание лежит в её основе. Если вы действительно поставили перед собой цель бросить курить, спросите себя сначала, почему вы решили достичь этой цели. Глубинная причина всегда имеет лишь одно из двух оснований: избежание страданий или получение награды.

Вы хотите избавиться от вредной привычки, чтобы перестать чувствовать себя несовершенным? Или чтобы производить положительное впечатление, чувствуя себя лучше?

Когда вы определитесь и сформулируете внутреннюю цель, то очень легко сможете выбрать подходящий первый шаг. Вы будете искать новые источники её достижения, пока не почувствуете себя увереннее.

Задайте себе вопрос: «Чего я по-настоящему хочу?».

4. Принцип инертного развития

Если развивать что-то одно, то изменяется и всё, что находится вокруг.

Пауло Коэльо

Не ставьте перед собой слишком амбициозных целей. Всегда начинайте с того, что вашей главной миссией является саморазвитие. Перестаньте мучиться от нестерпимого желания зарабатывать заветный миллион рублей и просто начните работу над собой. В любой сфере.

Больше читайте, отправьтесь в путешествие, выучите новый язык, общайтесь с успешными людьми. В желании развиваться любое ваше действие будет направлено на достижение успеха.

Работайте с привычками, эмоциями и отношениями, и профессиональный рост будет инертным отражением ваших успехов.

В вашей цели главное - желание стать лучшей версией себя.

Что нужно делать?

  • Развивайтесь системно и следите за тем, над какими этапами нужно работать усерднее.
  • Совершите маленькое действие уже сегодня и делайте это регулярно, пока не окрепнет сила воли. Читайте по пять страниц в день, 10 минут бегайте, скажите кому-нибудь: «Я тебя люблю».
  • Ваша цель важнее простых желаний. Задайте себе вопрос: «Чего я по-настоящему хочу?».
  • Ваша маленькая победа сегодня - это ваш профессиональный и личных успех завтра. Победа притягивает победу, успех притягивает успех. В любой сфере.

1. Необходимость, природа и преимущества самоменеджмента

Менеджер в своей повседневной работе много сил и времени тратит на выполнение рутинных обязанностей: участие в совещаниях, инструктаж подчиненных, подготовка и чтение отчетов, ответы на телефонные звонки, просмотр электронной почты и текущей корреспонденции, контроль и оценка результатов работы подчиненных и т. д. Эти дела, многие из которых не были заранее запланированы, заполняют рабочий день, и управляющему приходится только реагировать на них, а не опережать события. В таких условиях высока вероятность возникновения ошибок: неправильно выбираются приоритеты, второстепенные дела не делегируются, происходит ориентация на процесс деятельности, а не на результат.

Ко всем текущим, рутинным обязанностям руководителя можно применить рациональные процедуры, отработанные и испытанные методы, позволяющие устранить причины непроизводительного расхода времени, и помочь руководителю быстрее и с меньшими затратами достичь целей компании.

Самоменеджмент – это применение рациональных процедур, эффективных методов работы в повседневной, текущей деятельности, чтобы оптимально использовать свое время. Основная цель самоменеджмента – максимально реализовать свои возможности как на работе, так и в личной жизни, преодолевая неблагоприятные обстоятельства и сознательно управляя своей жизнью.

Самоменеджмент позволяет добиться следующих преимуществ:

1) выполнения работы с меньшими затратами времени и усилий;

2) лучшей организации труда и более высоких результатов;

3) меньшей спешки и стресса;

4) большей удовлетворенности от выполненной работы;

5) большей мотивации труда руководителя и работников;

6) меньшей загруженности работой;

7) роста квалификации руководителя и персонала;

8) достижения профессиональных и личных целей кратчайшим путем.

Начинать самоменеджмент необходимо с анализа практикуемого стиля работы, с инвентаризации своего времени. Она проводится за несколько рабочих дней (обычно за неделю) с целью определения причин возникающих дефицитов времени.

На первом этапе составляется инвентарная опись всех видов деятельности, в которых участвует руководитель:

1) анализ видов деятельности и расхода времени;

2) листок «дневных помех», перерывов в работе.

Второй этап – анализ инвентарной описи времени с позиций сильных и слабых сторон руководителя. Для этого необходимо проанализировать выполненную в течение недели работу по следующим критериям:

А – была ли работа необходима? (да; нет. Ответ «нет» занести также в графы «Б» и «В»).

Б – были ли оправданы затраты времени? (да; нет). В – был ли сознательно определен временной интервал для выполнения работы? (да; нет).

1) общую продолжительность работы соответствующего дня (ОПД);

2) продолжительность работ, по которым руководитель дал ответ «нет» (ПА, ПБ, ПВ);

3) соотношения:

а) ПА / ОПД х 100 %;

б) ПБ / ОПД х 100 %;

в) ПВ / ОПД х 100 %.

Если окажется, что более чем на 10 % деятельность руководителя была необязательной, то это значит, что у руководителя имеются проблемы с делегированием дел и с установлением приоритетов.

Если более чем в 10 % случаев расход времени был слишком велик, то руководитель должен проанализировать причины этого перерасхода (может быть, слабая самодисциплина, нерациональные технические приемы и т. д.)

Если более чем в10 % случаев момент исполнения работы был определен спонтанно, то у руководителя проблемы с планированием рабочего времени (составление планов дня, подготовка к работе и т. д.).

Третий этап – обработка данных таблицы «Листок дневных помех» с целью выявления их причин.

Из книги Теория организации: конспект лекций автора Тюрина Анна

2. Необходимость страхования Страхование – это важнейший элемент экономических отношений, наиболее эффективный способ возмещения ущерба, своеобразная форма платы за риск. Риск – это неопределенность будущего, боязнь не достигнуть поставленной цели. В рыночной

Из книги Менеджмент: конспект лекций автора Дорофеева Л И

3. Инструменты самоменеджмента: «кривая жизни», временной ряд для ранжирования жизненных целей, анализ своих сильных и слабых сторон, установление приоритетов с помощью анализа АБВ и принципа Эйзенхауэра Функциями самоменеджмента, как и любого управленческого

Из книги Истинный профессионализм автора Майстер Дэвид

Из книги Делегирование полномочий автора Кинан Кейт

Необходимость делегирования Делегирование – неотъемлемая часть управленческой деятельности, потому что выполнить всю работу самостоятельно зачастую невозможно. Если вы желаете, чтобы ваш бизнес или деятельность вашей организации осуществлялись должным образом, то

Из книги Решение проблем автора Кинан Кейт

Необходимость решения проблем Под проблемой обычно подразумевают ситуацию, вызывающую состояние неуверенности и сомнений, или какое-либо препятствие. Отсутствие стимула делать что-либо вообще, не говоря уже о желании принимать правильные решения, чаще всего само по

Из книги Проведение переговоров автора Кинан Кейт

Необходимость проведения переговоров Переговоры играют чрезвычайно важную роль во всех сферах человеческой деятельности. Смысл переговоров заключается в том, чтобы достичь намеченной цели. Когда путь к достижению желаемого находится в сфере контроля других лиц, это не

Из книги Быстрые деньги на работе. Как за 9 дней повысить зарплату автора Парабеллум Андрей Алексеевич

Необходимость корочек С одной стороны, качество образования сильно падает и большинство корочек бестолковые. Но опытный работодатель понимает, что хороший сотрудник без обучения не растет. А без корочек сложно понять, действительно ли он учится.Если сертификаты

Из книги Спиральная динамика [Управляя ценностями, лидерством и изменениями в XXI веке] автора Бек Дон

Из книги Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса автора Абрамс Ронда

Из книги Турбостратегия. 21 способ повысить эффективность бизнеса автора Трейси Брайан

Из книги Работай легко. Индивидуальный подход к повышению продуктивности автора Тейт Карсон

Из книги Практика управления человеческими ресурсами автора Армстронг Майкл

Из книги Информатизация бизнеса. Управление рисками автора Авдошин Сергей Михайлович

Из книги Метод Сильвы. Искусство управления автора Сильва Хосе

Из книги Результативность. Секреты эффективного поведения автора Стюарт-Котце Робин

Из книги Основы менеджмента автора Мескон Майкл
gastroguru © 2017