Виды политики ксо. Виды политики ксо Положение политика корпоративной социальной ответственности

Принципом деятельности Корпорации является содействие устойчивому развитию общества. Это обязательство требует поиска равновесия между краткосрочными и долгосрочными интересами, учета экономических, экологических и социальных факторов в принятии решений. Устойчивое развитие и корпоративная социальная ответственность (КСО) являются необходимыми компонентами хозяйственной деятельности и стратегического развития Корпорации. КСО является механизмом реализации корпоративной стратегии по улучшению восприятия компании в обществе и осуществлению ее хозяйственной деятельности в соответствии с принципами устойчивого развития и этическими нормами. Целью корпорации является удовлетворение интересов всех заинтересованных сторон:

Собственника - в области повышения долгосрочной эффективности и устойчивости хозяйственной деятельности, соблюдения их имущественных и информационных прав, участия в управлении;

Государства - в области добросовестного выполнения обязательств по уплате налогов и сборов, партнерства в решении социально значимых задач;

Потребителей - в области реализации товаров, работ, услуг необходимого объема и качества по экономически обоснованной цене;

Работников - в области соблюдения трудовых прав, оплаты труда, обеспечения охраны и безопасности труда, раскрытия их профессионального и личностного потенциала;

Деловых партнеров - в области добросовестного исполнения взятых обязательств и соблюдения принципов деловой этики;

Местного сообщества - в области развития рынка труда, защиты окружающей среды, благоустройства территории, поддержки гражданских инициатив, благотворительности.

Основные направления корпоративной социальной ответственности

Добросовестная деловая практика - направление социальных программ корпорации, которое имеет целью содействовать принятию и распространению добросовестной деловой практики между поставщиками, бизнес-партнерами и клиентами Корпорации.

Природоохранная деятельность и ресурсосбережение - направление социальных программ, которое осуществляется по инициативе Корпорации с целью сокращения вредного воздействия на окружающую среду (программы по экономному потреблению природных ресурсов, повторному использованию и утилизации отходов, предотвращению загрязнения окружающей среды, организации экологически безопасного производственного процесса).

Охрана здоровья и безопасные условия труда - направление социальных программ Корпорации, которые обеспечивают создание и поддержание дополнительных по отношению к законодательно закрепленным нормам охраны здоровья и условий безопасности на рабочих местах (программы по соблюдению техники безопасности, следованию международным нормам охраны труда и прав человека, профилактика профессиональных заболеваний).

Развитие местного общества - направление социальных программ Корпорации, которое осуществляется на добровольной основе и призвано внести вклад в развитие местного общества (взаимодействие с региональными и муниципальными органами государственной власти, общественными организациями).

Развитие персонала - направление социальных программ Корпорации, которое осуществляется с целью привлечения и удержания талантливых сотрудников (обучение и профессиональное развитие, применение мотивационных схем оплаты труда, предоставление сотрудникам социального пакета, создание условий для отдыха и досуга, поддержание внутренних коммуникаций в организации, участие сотрудников в принятии управленческих решений).

Основные принципы социальной политики УВЗ

1. Достижение экономических результатов
   Корпорация считает, что получение долгосрочной коммерческой выгоды является необходимым условием для достижения целей устойчивого развития предприятия и выполнения социальных обязательств УВЗ. Источником средств для решения социальных задач могут служить только доходы, приносимые результатами экономической деятельности. Доверие со стороны акционеров и инвесторов - одна из ключевых ценностей в деятельности Корпорации. УВЗ стремится к сохранности, защите и приумножению активов акционеров, собственников и инвесторов, а также обеспечивает открытый доступ к информации, ограниченный только рамками закона и условиями конкуренции.
2. Соблюдение национальных интересов
   Во всех своих действиях корпорация привержена целям развития экономик России и стран, в которых она осуществляет операции. Корпорация не участвует в видах деятельности, которые могут отрицательно сказаться на этих целях, а также оказать негативное влияние на социальную и культурную жизнь населения. Корпорация действует в соответствии с выработанной Правительствами указанных стран внешней и внутренней политикой, её задачами и приоритетами, внося в их достижение свой вклад на международном, государственном и региональном уровнях.
3. Политика политической нейтральности
   Корпорация безоговорочно поддерживает установленный Конституцией Российской Федерации демократический порядок и избирательную систему и не предоставляет поддержку в какой бы то ни было форме, будь то напрямую или косвенно, политическим партиям, объединениям и кандидатам на государственные посты. Корпорация не предлагает и не передаёт фонды и собственность политическим партиям, объединениям и кандидатам на государственные должности или их представителям.
4. Добросовестность в конкуренции
   Корпорация борется за поддержание конкурентного и открытого рынка в Российской Федерации и за рубежом и нацелена на сотрудничество с целью прогрессивной и разумной либерализации торговли и инвестиционной политики. Компания продвигает свои продукты, указывая на их реальные достоинства, и не предоставляет недостоверной негативной информации о продукции и услугах конкурентов.
5. Взаимоотношения с деловыми партнерами
   Корпорация взаимодействует с поставщиками товаров и услуг на принципах взаимной выгоды и уважения, прозрачности и полной ответственности за принятые на себя обязательства. Устанавливает честные и беспристрастные отношения с партнерами, не допускает необоснованных и непредусмотренных законодательством льгот и привилегий, использование которых может негативно сказаться на репутации УВЗ. Корпорация поддерживает и отдает предпочтение отношениям с поставщиками, которые в своей практике уважают принципы социальной ответственности.
6. Качество продукции и услуг
   Корпорация обязуется поставлять продукцию и услуги только высшего стандарта качества и обеспечивать сервис, соответствующий потребностям потребителей.
7. Трудоустройство на равных условиях
   Корпорация предоставляет равные возможности всем своим сотрудникам и квалифицированным кандидатам на открывающиеся должности, безотносительно их расы, религии, происхождения, семейного положения, пола, возраста, национальности и инвалидности. Корпорация поддерживает уважительное отношение к своим работникам в полном соответствии с «Коллективными договорами» и трудовым законодательством Российской Федерации.
8. Здоровье, безопасность и окружающая среда
   Корпорация считает сохранение окружающей среды важнейшей общечеловеческой ценностью. Корпорация борется за создание безопасных и здоровых условий работы и производства, за соответствие всем принятым государственным нормам по охране окружающей среды на территориях, в которых Корпорация проводит свои операции, за предотвращение расточительного использования природных ресурсов и за минимизацию вредоносного влияния деятельности Корпорации на окружающую среду. В цели Корпорации входит сохранение здоровья работников, пропаганда здорового образа жизни, социальная защита работников и бывших работников, всестороннее развитие социальной инфраструктуры.
9. Поддержка инициатив
   Корпорация обязуется выполнять социальные обязательства не только в соответствии со всеми существующими законами, но и активно способствовать повышению качества жизни в регионах, где корпорация проводит свои операции. Корпорация поддерживает инициативы населения указанных регионов в области здравоохранения, семейного благополучия, профессионального образования. Корпорация поддерживает введение современных технологий корпоративного управления, экспертизы и научной деятельности. Корпорация не рассматривает эту сферу своей деятельности как второстепенную и будет стремиться включить связанные с ней расходы в бизнес-планы. Корпорация поощряет развитие единого учёта своей социальной деятельности с тем, чтобы облегчить социальный аудит своих операций.
10. Корпоративная солидарность
    Корпорация уделяет большое внимание формированию корпоративной солидарности, чувства приверженности сотрудников к организации. В рамках осуществления программы социального развития Корпорации проводятся корпоративные праздники, культурные и спортивные мероприятия, конкурсы. Развивается молодёжное движение. Указанные меры поддержаны созданием корпоративной пенсионной системы, построенной на принципах солидарного участия работника и Корпорации, реализацией программы дополнительного медицинского страхования, программой сотрудничества с образовательными учреждениями.

Основные преимущества корпоративной социальной ответственности для развития бизнеса Корпорации

Снижаются нефинансовые риски, которые в России существенно выше, чем в развитых странах мира.

Корпорация получает доступ к социально ответственным инвестициям, при распределении которых инвесторы принимают во внимание показатели, характеризующие деятельность компании в социальной сфере, в области защиты окружающей среды и т.д.

Сокращаются операционные расходы, например, за счет увеличения эффективности использования электроэнергии или продажи переработанных материалов.

Улучшаются бренд и репутация, что помогает развивать и открывать новые рынки и направления бизнеса.

Растут продажи, повышается лояльность клиентов. Потребители хотят знать, что продукты произведены с пониманием ответственности по отношению к окружающей среде, а также других социальных аспектов.

Появляется больше возможностей привлекать и удерживать сотрудников. Люди предпочитают работать в компаниях, ценности которых совпадают с их собственными.

Улучшаются взаимоотношения с государственными органами.

Социальные инновации, внедренные в рамках корпоративной социальной ответственности, не только позволяют Корпорации продемонстрировать свою гражданскую позицию, но также становятся важным маркетинговым инструментом, дающим возможность выделиться, развивать новые продукты и направления, создавать эмоциональную связь между брендом и потребителем, способствуя тем самым росту лояльности.

Международные нормы, регулирующие КСО:

• Глобальный договор ООН
• Всеобщая декларация прав человека ООН
• Декларация Международной организации труда об основополагающих принципах и правах на производстве
• Рио-де-Жанейрская декларация ООН по окружающей среде и развитию
• Конституция РФ
• Стандарт SA 8000 «Social Accountability - Социальная Отчетность»
• Стандарт «Guidance on Social Responsibility - Руководство по социальной ответственности» (ISO 26000)
• Социальная хартия российского бизнеса Российского Союза промышленников и предпринимателей (РСПП)
• Меморандум о принципах корпоративной социальной ответственности, утвержденный Ассоциацией менеджеров России
• Кодекс предпринимательской этики Торгово-промышленной палаты РФ (ТПП РФ) «12 принципов ведения дел в России»

КСО как политика и концепция стратегического развития компаний распространяется на взаимосвязанные направления:

• - формирование и укрепление имиджа деловой репутации;
• - корпоративное развитие - проведение реструктуризаций и оранизационных изменений с участием представителей высшего менеджмента компаний, их персонала и общественных организаций;
• - экологическая политика и использованием природных ресурсов;
• - управление развитием персонала;
• - здоровье, безопасность и охрана труда, соблюдение прав человека;
• - взаимодействие с местными органами власти, государственными структурами и общественными организациями для решения общих социальных проблем;
• - социальные аспекты взаимодействия с поставщиками и покупателями своей продукции и услуг;
• - PR-обеспечение перечисленных направлений.

В рамках этих направлений компании проводят комплексы мероприятий, которые теперь отражаются в «Отчетах о социальном развитии» и экологических корпоративных отчетах либо в ежегодных «Отчетах о корпоративной социальной ответственности» и «Отчетах об устойчивом развитии. Первые два вида отчетов представляют обычно специальные документы информационного характера, широко используемые в целях PR. Отчеты же о КСО и устойчивом развитии включают показатели по экономическому, экологическому и социальному развитию компаний. Произошел качественный сдвиг в подходе к работе по КСО: она стала капиталообразующей точно так же, как «прозрачность», финансовая отчетность по международным стандартам, делегирование полномочий. Приоритетом КСО пользуются мероприятия в области охраны окружающей среды и «устойчивого развития». Влияние КСО на привлекательность бизнеса для инвесторов трудно переоценить: компания может быть привлекательна с точки зрения текущей прибыльности, но крайне неустойчива с точки зрения экологической и социальной. Отчеты по КСО начиная примерно с 90-х годов прошлого века показывают и доказывают инспектору, что данная компания уделяет постоянное внимание экологическим и социальным аспектам в своей деятельности, а риски социальных внутренних и внешних конфликтов, а также экологических санкций для нее минимальны.

За последние 10-15 лет КСО как политика управления устойчивым развитием в постоянном диалоге с обществом в экономически развитых странах Северной Америки и Европейского Союза стала ключевой идеологией бизнеса, основой социального партнерства с властями всех уровней и гражданским обществом. Международный опыт однозначно показывает, что работа и отчетность по КСО и устойчивому развитию дает компаниям эффективный результат как минимум в форме:

• - роста имиджа деловой репутации;
• - роста капитализации;
• - укрепление сплоченности трудового коллектива;
• - развития прозрачности компаний для общественности;
• - повышение инвестиционной привлекательности;
• - социального вклада в устойчивое национальное развитие.

Российские компании, начиная масштабные проекты в области КСО решают сразу две задачи - получение мощного PR внутри страны и «подтягивание» бизнеса к уровню ведущих зарубежных конкурентов.

Понятие корпоративной социальной ответственности

Ведущее объединение корпораций США, занимающееся развитием и продвижением концепции КСО определяет корпоративную социальную ответственность как «Достижение коммерческого успеха путями, которые основаны на этических нормах и уважении к людям, сообществам, окружающей среде »

Политика корпоративной социальной ответственности – это взаимосвязанный набор политик, практики и программ, которые интегрированы в процесс бизнеса, цепочки поставок, процедуры принятия решений на всех уровнях компании и включают ответственность за текущую и прошлую деятельность и будущее влияние деятельности компании на внешнюю среду. Концепция КСО в компаниях разного уровня, различных сфер бизнеса включает разные компоненты.

Но самая широкая трактовка КСО включает в это понятие:

1 корпоративную этику;

2 корпоративную социальную политику в отношении общества;

3 политику в сфере охраны окружающей среды;

4 принципы и подходы к корпоративному управлению;

5 вопросы соблюдения прав человека в отношениях с поставщиками, потребителями, персоналом;

6 политику в отношении персонала.

Особенности политики корпоративной социальной ответственности в России

Прежде всего, хотелось бы отметить, что пока всерьез о политике социальной ответственности и стратегии участия в жизни общества задумываются преимущественно крупные общенациональные компании и подразделения международных компаний.

Средний бизнес, за редким исключением, работает «по старинке», ведя бизнес, как придется и, занимаясь разовой благотворительностью. Однако мы надеемся, что в том числе и благодаря этой публикации принципы социальной ответственности будут восприняты и приняты в практику и средних, и небольших российских компаний.

Несмотря на активное продвижение принятых за рубежом принципов социальной ответственности в бизнес сообществе России, наша страна и содержание российского бизнеса накладывают свои особенности на развитие концепции КСО в России.

Эти особенности необходимо учитывать как при выработке индивидуальных подходов компаний, так и в разработке единых принципов КСО российского бизнеса. Я бы разделила эти особенности на три подгруппы: особенности связанные с историей и географией России; особенности, связанные с менталитетом населения и традициями корпоративного управления; особенности, связанные с социальной и политической ситуацией в стране.

Исторические и географические особенности:

1 огромная территория;

2 удаленность населенных пунктов друг от друга, особенно в Сибири и на Дальнем Востоке;

3 концентрация капитала в наиболее неосвоенных и климатически сложных регионах страны (Сибирь и Север – нефтяная промышленность, газовая, алюминий, никель);

4 преобладание моно городов, где вся инфраструктура и население привязаны к одному предприятию;

5 разваливающая социальная инфраструктура.

Особенности, связанные с менталитетом населения и традициями корпоративного управления:

1 высокие социальные ожидания при низкой социальной активности населения: жители регионов ожидают решения всех социальных проблем от компаний, местной и федеральной власти, но в массе своей не готовы предпринимать самостоятельные усилия для решения общественных проблем;

2 традиции трудовых взаимоотношений – жесткая привязка работника к предприятию наличием «своих» социальных учреждений (свой детский сад, своя больница, свой санаторий, свой магазин, свой клуб) при низкой оплате труда, кроме того, последствия многолетней оценки качества работника по его лояльности власти и идеологии, а не продуктивности работы;

3 неадекватное отношение прессы к усилиям компаний в поддержке общества: от полного игнорирования до патологических подозрений в корысти.

Особенности, связанные с социальной и политической ситуацией в стране:

1 высокий уровень бедности в регионах;

2 огромное количество и большой разброс социальных проблем на территориях – непонятно, «за что хвататься»;

3 отсутствие опыта и государственной инфраструктуры для решения «новых» проблем: наркомании, бездомности, проблемы СПИДа;

4 давление местных властей, вынуждающих компании выделять ресурсы не на те программы, которые связаны с нуждами и интересами компании, а на приоритеты (а иногда и причуды) местных властей.

Таким образом, российский бизнес, с одной стороны, стремится к выработке индивидуальных и общих подходов к социальной ответственности, внедрить в практику международные принципы прозрачности, экологической безопасности, трудовых отношений, поддержки общества.

С другой стороны, он вынужден содержать разваливающиеся социальные учреждения на территориях, сохранять большое количество «советских» льгот для персонала, отбиваться от «благотворительного рэкета» местных властей.

В этой ситуации выходом может являться разработка таких подходов к социальной ответственности компаний, которые были бы основаны на общепринятых международных принципах социальной ответственности, но с другой стороны, предлагали бы формы осуществления политики социальной ответственности с учетом особенностей России. Работа по выработке таких подходов уже идет.

Одним из серьезных препятствий на пути внедрения в России концепции социальной ответственности считается низкая капитализация большинства российских компаний, отсутствие ресурсов на осуществление масштабной социальных программ.

Согласно различным данным, более 40% общего объема средств на социальные программы, выделяемых ежегодно российскими компаниями (а это более полумиллиарда долларов) приходится на 20 крупнейших корпораций, в основном, добывающего сектора. Возможности компаний, производящих потребительские товары, предоставляющих услуги существенно ограничены.

Однако не стоит думать, что качественная политика социальной ответственности – это деньги, деньги и еще раз деньги.

Скорее наоборот, прямые финансовые расходы составляют менее 20% затрат компании на осуществление эффективной политики социальной ответственности.

Все остальное – добрая воля и время топ менеджмента и персонала, использование других материальных ресурсов компании.

Для успеха политики социальной ответственности компании важен не только и не столько объем средств, которые компания расходует на социальные программы. Важно, как она их расходует, какой получает результат на один затраченный рубль или доллар.

Держит ли компания слово, соответствует ли ее практика заявленным принципам и целям;

Имеют ли представление работники компании о ее усилиях и разделяют ли работники позицию и подходы компании (в особенности это важно для среднего звена менеджмента);

Есть ли взаимосвязь между тем, как компания ведет бизнес, и ее социальными программами;

Имеют ли представление потребители, партнеры, клиенты компании о ее политике и социальной программе, как они к этому относятся

Как относится общество в целом к усилиям компании, причем, как в регионах присутствия, так и (для крупных компаний) в целом в стране.

Сравнительная таблица КСО в России и Европе

Совершенно очевидно, что корпоративная социальная ответственность в России находится пока в начальной стадии своего развития. Поэтому - за некоторыми исключениями - заметно недопонимание чисто практической ценности корпоративной социальной ответственности.

В этой связи существует опасность подменить положительно зарекомендовавшую себя на практике концепцию корпоративной социальной ответственности на конвейер по производству документации по кваз и положительной социальной отчетности. В целом, создается впечатление об отсутствии у большинства российских компаний осмысленной долгосрочной стратегии в корпоративной социальной ответственности.

Примеры внедрения социально отриентированных технологий КСО:

1. Показательным примером является социальная политика компании «Лукойл» и ее дочерних предприятий. В условиях изменения логового законодательства компания ООО «Лукойл-Пермь» освоила новые методы взаимодействия с территориями деятельности

Это социальное проектирование и социальные инвестиции.

Основным форматом социального проектирования является конкурс соц. И культурных проектов, проводимый компанией Лукойл.

Основными принципами поддержки общественных инициатив являются конкурсное распределение средств.

Результатом конкурса стало интенсивное вовлечение населения в проектную деятельность, что приводит к росту гражданской активности, формированию отношений социального партнёрства.

Проводя активную социальную политику на территории деятельности, компания не только способствует соц-экономическому и культурному возрождению, но и повышает собственный имидж, что в настоящее время не маловажно.

2. ОАО «Газпром» проводит программу по переводу корпоративного транспорта на использование газа в качестве топлива. Примером стала программа развития систем образования и стимулирования научных разработок. Достигаемый результат программы состоит в комплексной поддержке учебных заведений, развитии инноваций. Активно распространяются программы стипендиальной поддержки талантливых студентов и преподавателей ВУЗов.

3. ОАО «Татнефть» вкладывает значительные средства в обучение и развитие работников, обеспечение безопасных условий их труда, поддержание здорового образа жизни, в сооружения, обеспечивающие высшую степень защиты окр. среды от вредных воздействий производственных мощностей

4. ООО «Сибур-Химпром» Социальная ответственность для СИБУРа – это необходимая составляющая построения успешного и устойчивого бизнеса.

В рамках единой социальной политики «Сибур-Химпром» реализует комплекс программ, направленных на постоянное обучение, создание комфортных и безопасных условий труда, предоставление медицинского страхования.

В сфере экологии и промышленной безопасности внедряются современные технологии, позволяющие существенно повысить надежность оборудования и снизить нагрузку на окружающую среду. Помимо этого, «Сибур-Химпром» реализует программы социального спонсорства и благотворительности, которые направлены на поддержку молодежи, детей и ветеранов труда.

Корпоративная социальная ответственность представляет собой определенную концепцию, согласно которой государственными и негосударственными структурами учитываются интересы общества. Причем все обязательства по своей деятельности они возлагают на себя. Это применительно к акционерам, поставщикам, работникам, местным сообществам, а также заинтересованным лицам.

Сущность корпоративной социальной ответственности

Подобное поручительство обычно выходит за рамки фиксированных в законном порядке норм и предполагает добровольное принятие дополнительных мер, ориентированных на улучшение качества жизни. Здесь затрагиваются интересы как работников с их семьями, так и целых социальных групп.

Корпоративная социальная ответственность возможна только при стабильном развитии производства компаний, что означает способствование становлению социального мира, благополучию жителей, сохранению окружающей среды, а также персональной безопасности. При этом ее реализация происходит при невмешательстве государства в оперативную деятельность. Ведь избыточная регламентация лишает духа добровольности, самостоятельности и всякой социальной активности.

Среди основных путей разработки и регуляции отмечается плодотворный диалог государства, общественных организаций и основных бизнес-структур. Возможно, именно поэтому соответствующая политика может быть выработана только в результате социального контакта. В дополнение ко всему ключевая роль здесь принадлежит работодателям как организаторам «масштабной беседы».

Исторические аспекты развития понятия

Понимание важности сбалансированного развития страны осуществляется посредством не только регулирования экономики, но и общественного контроля. К этому приходили еще мыслители первой половины 20-го века, в частности Дж. М. Кларк - знаменитый американский специалист по макроэкономике. Ведь несовершенство рынка и государственного управления делает социум составным элементом экономического порядка.

Считалось, что необходимость повышения роли составляющих общественного сектора, таких как коллективное сознание и добровольное сотрудничество, является неотъемлемой частью всей экономической теории.

Согласно мнению вышеупомянутого ученого, целью управленческой деятельности и является сбалансированность социума. К тому же здесь должен прослеживаться симбиоз правительственного контроля и частного бизнеса. Проще говоря, обеспечивается равновесие между эгоистическими и общегосударственными интересами.

Если рассматривать понятие «корпоративная социальная ответственность» в широком смысле, то есть с учетом влияния делопроизводства на общество, то различные организации оперируют им по-разному. Несмотря на это, в вопросах его возникновения все сводится к одному: формирование датируется 20-летней давностью.

Однако в начале его становления под этим определением понимали только характер взаимоотношений с работниками, своевременность выплат заработной платы, а также адекватный уровень налогообложения. Другими словами, обстоятельства, характеризующие внешнюю сторону социально-экономической деятельности конкретных компаний.

В начале 70-х годов появилась необходимость осознания своей ответственности перед социумом. Западноевропейскими структурами были выработаны единые ориентиры во взаимоотношениях между работниками и работодателями. Именно с того времени и начали подробно изучаться все сферы корпоративной социальной ответственности.

Обратите внимание! Корпоративная социальная ответственность осуществляется только на добровольных началах. Это своего рода интеграция социальной и экономической составляющих бизнеса со всеми людьми, а также другими компаниями.

Многоуровневость системы

Система корпоративной социальной ответственности состоит из трех основных уровней, каждый из которых имеет свои нюансы. В случае «выпадения» одного из них полностью утрачивается смысл всей этой деятельности.

1. Первый уровень формируется посредством представлений общества о морали. Другими словами, нормативная основа - моральные обязательства перед целевой аудиторией. В основном они соотносятся с настоящей или будущей деятельностью конкретной компании.
2. Второй уровень подразумевает социальную ответственность со специфическими нормами. Поскольку этот элемент системы выступает как объект внешнего контроля, то он требует максимальной открытости и прозрачности действий.
3. Третий уровень ориентирован на создание социальных ценностей во время взаимодействия заинтересованных лиц. Здесь этическая составляющая выступает стержнем - начиная с постановки целей и заканчивая оценкой результатов.

Основные модели

Модели корпоративной социальной ответственности используют конкретные направления, которые строго регламентированы. Наиболее востребованными являются социальные, образовательные и экологические направления.

Социальные проекты

На сегодняшний день активно поддерживаются местные сообщества, где обращается внимание на локальную специфику социальных проблем. Чтобы эта деятельность была заметна и устойчива, то со стороны государства, бизнес-сообществ, а также некоммерческого сектора должно наблюдаться активное сотрудничество по различным направлениям. Другими словами, все усилия должны быть максимально объединены.

Наиболее яркими примерами считаются программы поддержки безвозмездного донорства, создания комфортных условий отдыха, долгосрочного социального инвестирования, а также профессиональной поддержки специалистов.

Образовательные проекты

Поддержка различных образовательных программ - от обучения элементарным манипуляциям до сложнейших исследований - это одно из приоритетных направлений, которые представляет корпоративная социальная ответственность в России.

Ведь, как известно, образование ориентировано на развитие как отдельных людей, так и общества в целом, поэтому ему должно быть уделено соответствующее внимание. Все обусловлено тем, что скорость обмена информацией приобретает особое значение, поэтому оно и помогает решать глобальные задачи, стоящие перед компаниями.

Поддержка образовательных программ во всем их многообразии просто необходима, ведь профессиональные знания сотрудников и стремление расширить персональную базу знаний очень ценно. Здесь вкладываются ресурсы не только в собственных специалистов, но и поддерживается межотраслевой обмен информацией.

Такие примеры корпоративной социальной ответственности можно наблюдать в развитии молодежного предпринимательства на основании студенческих проектов. Такой вид деятельности сегодня повсеместно востребован, поскольку большинство молодых специалистов, даже не окончивших вузы, обладают уникальными задумками. Именно их реализация становится возможной благодаря корпоративной поддержке.

Это готовит их к будущему профессиональному сотрудничеству в различных сферах как внутригосударственной, так и международной направленности.

Экологические проекты

Безусловно, развитие корпоративной социальной ответственности затрагивает окружающую среду. Повсеместно наблюдается минимизирование негативного влияния, а также поиск возможностей сохранения баланса в природе.

Стоит отметить, что уже в 153 странах отмечается следование экологическим принципам, а также активное участие в одноименных дискуссионных клубах. Здесь прослеживается и ответственное отношение к здоровью сотрудников компаний, поэтому безопасность и комфорт производственных условий выходят на первый план. Важно дышать свежим воздухом, пить чистую воду и контактировать с экологически безопасными материалами.

Прежде всего такие проекты учитывают рациональное использование природных ресурсов, оптимальную утилизацию отходов, а также развитие экологического поведения в обществе.

Принципы и стратегии корпоративной социальной ответственности

Во время проведения процедур по управлению персоналом компаниями привлекается квалифицированная рабочая сила, что и аргументирует рост производительности. Например, поставив очистительные сооружения, можно оказывать положительное экологическое действие, позволяющее также экономить на материальных издержках.

Работа с местными сообществами поднимает уровень доверия и улучшает социальную обстановку. Использование услуг местных поставщиков позволяет развить региональные рынки. Другими словами, наблюдается четкая взаимосвязь причинно-следственных отношений.

Все описанное выше говорит о том, что любая концепция должна руководствоваться определенными принципами и стратегиями управления. Ведь именно они нацелены на реализацию потенциала любой организации.

Если учитывать, что принципы корпоративной социальной ответственности - это основы, которые отражают ее сущность, то их несоблюдение в корне меняет смысл этого понятия.

Корпоративная ответственность и ее основные принципы

1. Прозрачность проявляется в четком и понятном ведении социальных процедур. Любая информация, кроме конфиденциальных данных, должна быть общедоступной. Здесь недопустимо сокрытие фактов или их фальсификация.
2. Системность отображается в наличии основополагающих направлений реализации конкретных программ. Дирекция в полной мере берет на себя ответственность за текущую и последующую деятельность. Кроме того, это должно быть интегрировано во все бизнес-процессы, несмотря на разноступенчатые уровни.
3. Актуальность указывает на своевременность и востребованность предлагаемых программ. Они должны охватывать существенное количество людей и быть максимально заметными для общества. К тому же затраченные средства обязаны помогать решать поставленные задачи после объективной и регулярной их оценки.
4. Исключение конфликтных ситуаций, а также дистанцирование от конкретных религиозных или политических течений способствует эффективному решению общественно значимых проблем. Это создает ситуацию полноценного выбора, а также следования своим предпочтениям.

Концептуальные особенности

Концепции корпоративной социальной ответственности проявляются наличием определенных потребностей, ориентированных на обеспечение своей ресурсной базы. За основу берется социально-экономическая составляющая как в данный момент, так и в перспективе.

Они позволяют увязывать нефинансовые аспекты со стратегиями конкретного бизнеса. За этим не всегда прослеживается четкая логика, и поставленные задачи могут не привести к ожидаемым результатам. Однако именно внедрение таких концепций наиболее актуально для большинства мировых бизнес-сообществ.

Ключевые концептуальные компоненты

• Корпоративная этика.
• Политика общественной направленности.
• Экологическое воспитание.
• Корпоративная деятельность.
• Соблюдение прав человека по отношению ко всем субъектам социально-экономических отношений.

Инструменты реализации

Корпоративная социальная ответственность бизнеса предполагает множество форм реализации. Одной из них является благотворительность, или спонсорская помощь. Данный вид адресного выделения средств ориентирован на проведение социальных программ, включающих денежную или натуральную вариации поддержки.

В дополнение к этому добровольное делегирование сотрудников позволяет предоставлять получателям знания, навыки, контакты, впоследствии необходимые для сотрудничества.

Адресная финансовая помощь в виде денежных грантов в области образования или прикладных исследований является наиболее доступным и традиционным инструментом реализации социальных контактов. Как правило, они связываются с основным видом деятельности компании или ее стратегическими бизнес-задачами.

Предоставление корпорацией ресурсной базы для создания сооружений или объектов, носящих публичный характер, часто используется в целях саморекламы. Такое корпоративное спонсорство считается основополагающим фактором в решении вопросов востребованности конкретных направлений. Обычно для этого создаются целые фонды, ориентированные на реализацию социальной деятельности.

Совместные партнерские программы, которые направлены на уменьшение социального напряжения и повышение уровня жизни, становятся возможными благодаря социальному инвестированию. Это финансовая помощь реализует долгосрочные проекты, обеспечивающие системный подход к решению общественных задач.

Если же речь заходит о направлении процента от продаж определенного товара, то такой социально значимый маркетинг выступает важнейшей формой адресной помощи для узкоспециализированных районов.

Немаловажным инструментом считается и спонсорство, представленное юридическим или физическим лицом на условиях распространения рекламы.

Вывод

Корпоративная социальная ответственность компании, точнее, ее практическая реализация, обусловлена отсутствием четких границ между социальной сферой жизни и государством. Экономические кризисы разных лет являются ярким тому подтверждением. Какими бы серьезными ни были намерения в области социальной ответственности, это прежде всего инструменты рекламы, а не целенаправленная забота о людях.