Информацию которая будет полезна для. Эта информация может быть вам полезна

Время	Мероприятия, выезд накануне	Примечание
17.00 18.30 20.30	Выезд группы из г. Сокол(«от колеса»), из г. Вологды(от почтамта ж/д вокзала, пл. Бабушкина,1),ночной переезд, из г. Череповца(от площади ж/д вокзала). Встреча с сопровождающим, переезд на финскую границу.	Около (900 км.)
08.00 - 19.00	Информация по пересечению границы, маршруту следования, товарам. Прохождение таможенного контроля на границе. По возможности, посещение магазина (принцип дьюти-фри - магазин беспошлинных товаров), торговых центров в Финляндии: Лапландия, Лидл («Lidl»), Раймаркет («Rajamarket»), «Призма» («Prisma»), Рыбный магазин(«Disas Fish»), магазины одежды и обуви в центральной части города и других товаров. В период распродаж посещение: г.Коувола, современного торгового центра «Вентури» (в котором представлены более 80 торговых фирменных марок производителей).	Время прибытия в Финляндию и в Россию (на обратном пути) указано ориентировочно в связи с прохождением таможенного контроля на границе
19.00 - 22.00	Оформление Tax Free, invoice и прохождение таможенного контроля на границе.
22.00 - 10.00	Трансфер в г. Череповец/ г. Вологда/ г. Сокол.	ориентировочно

Стоимость программы составляет: 3950,00 рублей с человека

*!Стоимость программы на 21.01 и 01.07.2017г.- 4300,00 рублей с человека (маршрут: Лаппеенранта – Коувола - сезонные распродажи промышленных товаров)

В стоимость входит: транспортное обслуживание, страхование от несчастного случая в автобусе, горячая вода/чай/кофе/сахар/одноразовая посуда, сопровождение от компании(информация по прохождению границы, товарам и т.д. дается сопровождающим в автобусе).

Дополнительно оплачивается:

виза, медицинское страхование на территории иностранного государства

(от 1 у.е.*/день),

питание (от 8,5 у.е.)

* 1 у.е.= 1 евро

Внимание! Компания «РусьТур» оставляет за собой право вносить изменения в программу при сохранении общего объема предоставляемых услуг.

Уточняйте дату и время отправления группы у менеджеров!

Дополнительная информация для туристов по программе:

«Один день в Финляндии»

В связи с тем, что общий путь до Финляндии и обратно в г.Череповец/г.Вологду составляет почти около 1900 км, убедительная просьба, для Вашего комфортабельного проезда брать с собой:

Автомобильную подушечку,

По-возможности, сменную обувь, т.к. ноги зачастую оттекают,

Аптечку (лекарства, которые употребляете!),

Дополнительно воду и сухой паек, на весь путь, т.к. стоимость продуктов, воды, соков в Финляндии достаточно велика!,

Мелкие деньги на санитарные остановки (туалет, возможность приобрести какие-то дорожные товары).

Общая памятка для туристов, отправляющихся по программе: «Один день в Финляндии»

- Наличие действующего заграничного паспорта.

- Наличие действующей шенгенской визы.

Любые 180 дней в сумме не должны содержать более 90 проведенных в зоне Шенгена, при этом учитываются все визы, как действующие, так и погашенные (строгий контроль на границе!)

Стандартная формула осталась неизменной - находиться в странах Шенгена можно не более 90 дней в течение 180-дневного периода. Но на практике этот период начинает исчисляться не с того дня, когда вы получили последнюю визу, а раньше. То есть Ваши предыдущие поездки в Шенгенскую зону , по другим шенгенским визам, тоже принимаются во внимание!

Финская таможенная служба не пропустит туриста с 2-мя визами! (не погашенной и еще действующей и новой, срок действия которой, еще не наступил, например, через неделю!) Штраф перевозчику составляет 3000 евро за человека , оформление соответствующих документов на таможне занимает до 6 часов и плюс ко всему испорченное настроение у всей группы, конкретного туриста , со срывом программы пребывания на финской стороне.

- Наличие действующей медицинской страховки - обязательно, страховое покрытиене менее 30 000 евро (проверьте ее наличие, сроки действия, в случае отсутствия страховки, необходимо застраховаться не менее чем на 1 день ). Эту услугу, в оформлении страхового полиса, мы можем оказать прямо в офисе продаж, т.к. являемся партнерами страховых компаний.Если вдруг, Вы все-таки забыли свой страховой полис ,это можно сделать перед границей на последней санитарной остановке (там страхуют не менее чем на 2-3 дня, соответственно сумма полиса будет выше).

- Для детей при следовании с одним родителем необходимо при себе иметь - нотариально заверенное согласие на выезд ребенка заграницу.

- Иметь при себе не менее65 евро на человека денежных средств на 1 день или средства на карточке(MASTER CARD или VISA), даже если Вы едете откатать визу (возможна проверка на финской границе наличности!).

Предупреждаем туристов о том, что в стране Евросоюза(Финляндии) принимаютсятолько евро , а не какие-то другие валюты (в каждом туре встречаются туристы у которых наличными доллары или только российская валюта, которая не принимается в магазинах!).

- Иметь при себе сумки(желательно на колесиках), пакеты для покупки товаров, ручку или маркер чтобы подписать пакеты, купленные в супермаркетах (поскольку они внешне одинаковые),чтобы их не перепутать с пакетами других туристов.

Надеемся, что эта информация будет для Вас полезной.

Внимание! Компания «РусьТур» оставляет за собой право вносить изменения в порядок и время посещения торговых центров в Финляндии.

ЖЕЛАЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА И УДАЧНЫХ ПОКУПОК!

1. Молочный шоколад был изобретен в Ирландии.

2. Попробуйте дышать и глотать одновременно. У вас ничего не получится!

3. Вот как это выглядит, когда звезда встречает черную дыру:

4. Раньше кетчуп продавался как лекарственное средство.

5. Дата рождения самого старого человека на Планете (1898 г.), Мисао Окава, ближе к дате подписания конституции Америки (1787г.), чем к сегодняшнему дню.

6. Кроме того, со дня рождения этого человека сменилось уже целое поколение на Земле.

7. Каждый год кокосы убивают больше людей, чем акулы. Как, впрочем, и коровы.

9. Один миллион секунд равен 11 дням. Один миллиард секунд – 33 года!

10. Мэй Уэст (англ. Mae West, 17 августа 1893 - 22 ноября 1980) - американская актриса, драматург, сценарист и секс-символ, одна из самых скандальных звёзд своего времени, помимо всего прочего прославилась своими афоризмами, наиболее известный из которых был произнесён на железнодорожном вокзале в адрес полицейского, который встречал её после прибытия из Чикаго:"Это пистолет в вашем кармане или вы просто рады меня видеть?". Эту фразу она использовала в двух своих фильмах "Она была неправа" (1933) и "Секстет" (1978)

11. Сутки на планете Венера длиннее, чем год.

12. Если вы находитесь в одном помещении с 23 людьми, то вероятность того, что у двоих из них день рождения в один день, составляет более 50%.

13. Калькулятор TI- 83 имеет в шесть раз больше вычислительной мощности, чем компьютер, который приземлил пилотируемый космический корабль Аполлон-11 на Луну.

15. Кембриджский университет старше империй ацтеков и инков.

16. Высшая математика была введена годами позже основания Гарварда.

17. Бетховен и Джордж Вашингтон были современниками – по сути, Джордж Вашингтон был на пятом десятке, когда родился Бетховен.

18. Последний ветеран американской гражданской войны умер в 1959 году, он достаточно долго прожил, чтобы увидеть атомную бомбу, сброшенную в Японии.

19. Количества способов, как перетасовать колоду карт, больше, чем атомов на Земле.

20. 111,111,111 × 111,111,111 = 12,345,678,987,654,321.

21. Коровам свойственно заводить лучших друзей, и они стремятся проводить друг с другом большую часть своего свободного времени.

22. Лошади не могут дышать ртом.

23. Имена четырех племянников мульт героя морячка Попая - Пайпай, Пипай, Паапай и Пупай.

24. В 60-х годах Австралия потеряла своего премьер министра. Он бесследно исчез и так и не был найден.

25. В кофе слабой обжарки больше кофеина, чем в кофе сильной обжарки.

26. На верхнем этаже здания Верховного Суда Соединённых Штатов Америки располагается баскетбольная площадка. Этот суд известен как "высший суд земли".

27. Оргазм у свиньи длится на протяжении 30 мин.

28. Лидер американского движения за права афроамериканцев, Мартин Лютер Кинг Младший, за несколько часов до своего заказного убийства провёл бой подушками в гостинице, в которой он остановился.

29. Большее количество людей живёт внутри круга на изображении ниже, чем снаружи:

30. Франция – это страна с самым большим количеством временных зон в мире.

31. Временной промежуток между существованием Тираннозавра Рекс и человека меньше, чем между всё тем же Тираннозавром Рекс и Стегозавром.

32. Птицы более близкие родственники крокодилу, чем ящёрицы.

33. Территория Африки больше, чем суммарная территория Соединённых Штатов Америки, Китая, Индии, Испании, Франции и ещё нескольких других стран.

34. Вкусовые рецепторы бабочек находятся на лапках.

35. «Миг» является фактической единицей измерения времени. Он равен 33.3564 пикосекундам.

36. Ворс, который собирается на дне карманов в английском языке имеет своё название - «гнё» (gnurr).

37. Один кубический дюйм (равен 16.39см³) кости может вынести нагрузку в 8620 кг, что делает ее примерно в четыре раза сильнее бетона.

38. Температура воздуха может быть определена путем подсчета стрекотания сверчков в течение 25 секунд: получившееся число разделить на 3, а затем добавить 4.

39. В Канаде больше рек, чем во всём остальном мире.

40. То чувство, когда вас переполняет умиление, и вы не можете устоять перед тем, чтобы не стиснуть кого-то в объятиях называют «милая агрессия».

41. Фамилия актёра Уилла Смитта в переводе с английского языка «Smith» означает «кузнец». Аналог нашей фамилии Кузнецов.

42. В США больше государственных библиотек, чем Макдональдсов.

44. Колибри единственная птица, которая может летать задом наперёд.

45. В Техасе живёт больше тигров, чем во всём остальном мире.

47. Если плыть только прямо, то можно доплыть на лодке из Пакистана в Россию.

48. В среднем, астронавты на 5 см выше, когда находятся в космосе.

49. Шекспир и Покахонтас жили в одно и тоже время.

50. Чарльз Дарвин и Авраам Линкольн родились в один день - вплоть до года.

51. Ещё сохранилось несколько деревьев, которые росли до постройки пирамид.

52. Когда вы одновременно зеваете и потягиваетесь, это называется одним словом - "пандикуляция".

53. Невозможно издавать звук гудения с закрытым носом.

54. Современный флаг США придумал 17-ти летний подросток при выполнении школьного проекта. За него он получил оценку «4 с минусом».

55. Фекалии вомбата (австралийское крупное сумчатое животное) квадратные.

56. Улитки-альбиносы существуют:

57. США старше Германии.

58. Монгольский флот состоит из семи человек и одной лодки.

59. В человеческом организме достаточно железа, чтобы сделать 5 сантиметровый гвоздь.

60. При пересадке почки, пораженную почку оставляют на месте, а третью, новую почку, помещают в таз.

Добрый день, Олеся,
я столкнулась с таким явлением, как «Системно-векторная психология Ю. Бурлана».
С одной стороны, в описаниях так называемых векторов я вижу какие-то правдоподобные вещи, похожие на описание типа интеллекта, с другой стороны многие явления и объяснение их происхождения мягко говоря «эзотерические». А есть ли у вас мнение насколько полезна эта информация и можно ли ей доверять?

Ответ психолога:

Здравствуйте! Сегодня «системно-векторная психология» Юрия Бурлана получила широкую известность в сети интернет, в основном, благодаря массированной рекламе. Реклама, как известно, призвана привлечь потребителей или клиентов. В этой части проект Юрия Бурлана, по-видимому, оказался достаточно успешным. Что касается методов психологии и психотерапии, которые он использует в работе, мнения психологов и врачей-психотерапевтов очень противоречивы. Дело в том, что, насколько мне известно, на текущий момент научной основы «системно-векторная психология» под собой не имеет. Термин «системно-векторная психология» действительно появился благодаря Юрию Бурлану, однако, если Вы изучите психологию на профессиональном уровне и ознакомитесь с основными психологическими школами и подходами, Вы узнаете, что такого подхода в современной официальной профессиональной психологии и медицинской психотерапии нет. Это означает, что Юрий Бурлан предложил некий подход в психологии, который в будущем возможно потребует проведения научных исследований для теоретического обоснования и определения целесообразности практического применения, а также признания современным психологическим сообществом.

О научном методе

Научный метод в любой науке, в том числе и в психологии, предполагает использование объективных, систематических и воспроизводимых способов исследования. Объективность заключается в том, что исследователь не позволяет усвоенным идеям или предрассудкам влиять на сбор данных. Систематичность заключается в том, что наблюдения или эксперименты выполняются упорядоченным образом. Измерение и регистрация эмпирических данных производится аккуратно и с учетом возможного влияния других факторов на полученные результаты. Воспроизводимость подразумевает, что все наблюдения можно повторить под руководством других исследователей, получив сходные результаты. Если результаты не воспроизводятся, то они ненадежны и, следовательно, не могут считаться достоверными. Так, к примеру к числу достоверных воспроизводимых научных методов исследования относятся слепой, двойной слепой и тройной слепой рандомизированные методы исследования. Процесс исследования не ограничен эмпирическими (опытными) наблюдениями, но также требует логического обоснования при объяснении результатов наблюдений. Развитие научных теорий, постоянная проверка и совершенствование этих теорий путем дальнейших наблюдений завершает цикл научного исследования.

• Благодаря опоре на объективные систематические методы наблюдения, приобретаемые знания являются чем-то большим, нежели пассивной регистрацией фактов.
• Если научная теория больше не соответствует фактам, она может быть усовершенствована или отвергнута. Это означает, что научный метод познания допускает самокоррекцию.
• Поскольку научные методы опираются на принцип детерминизма (закономерность и причинно-следственные связи), с их помощью можно установить причины поведения. Детерминизм обеспечивает эмпиричность и воспроизводимость результатов.
  Источник: М. Кордуэлл. Психология от а до я: словарь-справочник, 2000 г.

О «системно-векторном психоанализе» Виктора Толкачева

Несмотря на то, что понятие «системно-векторная психология» появилось благодаря Юрию Бурлану, при изучении его теории становится очевидным, что предлагаемая им типология личности не является инновационной и в точности повторяет содержание подхода Виктора Толкачева и разработанного им «системно-векторного психоанализа». Поскольку речь здесь идет о психоанализе, логично будет обратиться к основоположнику психоаналитической школы – Зигмунду Фрейду. Именно он в 1908 году опубликовал работу «Характер и анальная эротика», откуда и берет свое начало «системно-векторный психоанализ» описанный Виктором Толкачевым в его книге «Роскошь системного мышления», где он описывает восемь векторов – восемь типов характера. Широкого распространения его подход не получил, однако несколько последователей начали развивать эту теорию, к которым, возможно, относит себя и Юрий Бурлан.
Во всевозможных рекламных статьях, роликах, публикациях, Юрий Бурлан представляется читателю автором «отдельной новаторской науки, уникального направления в психологии».Исходя из вышесказанного, как Вы понимаете, таковым назвать его нельзя. Во-первых потому, что «системно-векторная психология» не является новаторским подходом, а во-вторых, не исследовалась с помощью научных методов.

Люди, которые не разбираются в основах психологии и не изучали ее профессионально в университете в течение многих лет, не владеют подобной информацией, поэтому склонны верить громкой рекламе. Итак, имеет место «системно-векторный психоанализ» Виктора Толкачева, развивающий теорию Зигмунда Фрейда о связи между чертами характера человека и его эрогенными зонами, не получивший широкого распространения и не ставший научным направлением в психологии. Имеет место теория «системно-векторной психологии», не имеющая научного обоснования и не подтвержденная соответствующими научными исследованиями. И не существует такого метода в признанной психологии и психотерапии, как «системно-векторная психология». Признанные методы психотерапии перечислены в психотерапевтической энциклопедии Карвасарского, в которую вы всегда можете заглянуть при наличии сомнений.

Выбор методов и подходов в психологии

Когда человек обращается к психологу, специалист выясняет, какой метод работы подойдет наилучшим образом. Если у человека возникнет сопротивление, протест, страх, метод не будет эффективен в работе с ним. Поэтому психолог исходит из своих знаний, умений, возможностей и запроса, проблематики, личностных особенностей клиента. Поэтому, когда у Вас задача выбрать метод и подход в психологии с целью саморазвития или решения личностных проблем, важно опираться 1) на критическую оценку информации; 2) на логику и здравый смысл; 3) на мнение экспертов.

Опирайтесь на законы формальной и индуктивной логики

Постарайтесь подвергать сомнению любое утверждение, особенно, если оно делается безапелляционно и претендует на истину в последней инстанции. Мысленно задавайте себе вопрос: «Что, если это не так?». Оценивайте, насколько идея соответствует реальным фактам. Это позволит Вам разобраться в вопросе достаточно глубоко и дать здравую оценку рассматриваемой информации.
Опирайтесь в своих рассуждениях на законы формальной и индуктивной логики и на здравый смысл. Проверяйте, нет ли ошибок логики в речи, и, соответственно, в мышлении человека, излагающего вам новую информацию. Помните, что логические ошибки в рассуждениях являются причиной ошибочных умозаключений и выводов. К примеру, когда мужчина говорит «все женщины стервы», он допускает ошибку логики мышления, которая называется «сверхобощением». И судит о всех женщинах, основываясь на незначительной репрезентативной выборке или суждениях и мифах собственного окружения, своей референтной группы.

Обращайте внимание на телесное ощущение дискомфорта

Телесные ощущения являются ценной сигнальной системой, которая подсказывает, если нам что-то угрожает, может быть небезопасным, не соответствует нашим потребностям и так далее. Важно проверить, почему возникло то или иное ощущение и что Ваше тело Вам хочет сказать. Например, ощущение дискомфорта может свидетельствовать о нарушении Ваших личных границ или о том, что ситуация не соответствует Вашим потребностям или желаниям. Ваши телесные ощущения призваны помочь Вам сделать правильный выбор, позаботиться о себе. Ненормально, если вы испытываете сильный дискомфорт или эмоциональную боль.

Панацеи не существует.

Не существует одного уникального метода, который бы охватывал все и помогал от всего. Так же как и не существует одной таблетки, излечивающей все болезни. Профессиональный психолог использует различные методы, методики, подходы, которые существует в современной психологии, чтобы подобрать те, которые помогут конкретному человеку в решении его конкретной уникальной проблемы. Когда Вам говорят, что есть метод, который помогает всем и от всего, это, конечно, звучит заманчиво, но неправдоподобно.
Если Вы сталкиваетесь с категоричностью суждений, претензиями на уникальность и истинность, отсутствием научного подхода и доказательной базы, активной рекламой, агрессивной реакцией на критику в адрес подхода или его основателя, важно помнить, что к профессиональной психологии это отношения не имеет. Подобные методы характерны для проектов по манипуляции сознанием, для коммерческих проектов, целью которых является сбор средств, а также для сектантских организаций.
Нет ничего плохого в поиске нового, в самообразовании и саморазвитии, однако важно всегда соблюдать технику безопасности и оценивать информацию с точки зрения логики и здравого смысла.
Изучайте литературу по психологии всемирно признанных авторов. Мы предлагаем своим читателям , . Удачи Вам!

Находитесь в сложной жизненной ситуации? Получите бесплатную и анонимную консультацию психолога у нас на сайте или задайте свой вопрос в комментариях.

4 thoughts on “Есть ли у вас мнение, насколько полезна эта информация и можно ли ей доверять? ”

1. Сусанна

   Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, а ароматерапия, цветотерапия — это вспомогательные методы в психотерапии?

2. Мария

   Какой прекрасный текст Вы написали о системно-векторной психологии Юрия Бурлана. Вполне себе объективный и даже научный для наивных людей, которые не знакомы с системно-векторной психологией и верят Вам на слово, не имея способностей к критическому осмыслению столь больших и вязких текстов, как Вами написанный. Ваш читатель, если он есть, даже не догадывается, что Вы пытаетесь обесценить СВП, имея лишь смутное представление о предмете. Неприятно читать и приводимые Вами «факты» о СВП, которые не соответствуют действительности. (СВП имеет десятки публикаций в научных рецензируемых ВАКовских журналах). Вступать в дискуссии с различного рода недобросовестными, а то и злонамеренными критиками в сети не имеет смысла, однако хочется все-таки сообщить читателям, не вам, чтобы любой не знакомый с психологией человек мог иметь достаточно достоверный критерий при выборе психолога и «психологии». Чтобы не путались наивные люди в замысловатых текстах «критиков», в их измышлениях и передергиваниях.

   Единственный оценочный критерий психологии и психотерапии это РЕЗУЛЬТАТЫ. Все остальные «критические» оценки смехотворны и бессмысленны. Результаты должны быть значимые, объективные, качественные, повторяемые, устойчивые и массовые. Этих результатов на сайте системно-векторной психологии Юрия Бурлана 15 000 тысяч. Среди них отзывы от 500 профессионалов: психологов, психотерапевтов, врачей, учителей, людей с научными степенями. Результаты в основном написаны людьми под своими именами и фамилиями, со своими фотографиями, людьми образованными, умными, профессиональными, думающими и критичными. Что отличает этих 15 тысяч людей от нескольких десятков «критиков» СВП в сети? — ВСЕ они прошли тренинг по системно-векторной психологии Юрия Бурлана! Что не сделал ни один «критик». И самое главное — эти люди добросовестные и взрослые душой, а не движимые в своих оценках личными фрустрациями, корыстью или банальной завистью. Олеся Францына, когда Вы в следующий раз попытаетесь обесценить методику Бурлана перед неискушенным читателем, вспомните, что тренинг СВП ЮБ приносит многим тысячам нуждающихся людей колоссальные результаты и отваживать их от получения такой помощи обыкновенное злодейство не зрелых Душ.

Актуальность правильной работы с информацией сегодня неоспорима. Если прошлое столетие было эпохой промышленности, то в 21 веке наиболее ценным ресурсом без каких-либо сомнений является информация.

В наше время любая перспективная, престижная и высокооплачиваемая профессия связана с потоками данных, а развитие критического мышления и тренировка навыков работы с информацией крайне важны для достижения успеха на любом поприще.

Всякий человек, заинтересованный в достижении успеха в обучении, на работе и в жизни вообще, просто обязан научиться находить, собирать, анализировать, исследовать и хранить информацию, а также делать на ее основе правильные выводы.

Информация огромнейшими объемами обрушивается на нас буквально ежедневно. И если мы не будем в состоянии распределять данные, определять, какие из них полезны и ценны, а какие можно отбросить за ненужностью, мы рискуем в них утонуть и запутаться.

Информационное поле - это та среда, в которой сейчас мы находимся постоянно, однако далеко не все, что мы узнаем, видим и слышим, может быть для нас важным и имеющим значение. Данные нужно оценивать критически, проверяя на актуальность, достоверность, правдивость.

Чересчур большие объемы поступающих сведений становятся причиной поверхностного восприятия, а это в свою очередь приводит к клиповому мышлению, являющемуся, кстати говоря, одной из характеристик поколения современности.

Клиповое мышление представляет собой такое явление, когда человек улавливает и усваивает лишь небольшие и поверхностные отрывки информации. В итоге память засоряется огромным количеством самых разных, но, по сути, совершенно бесполезных сведений.

Чтобы избежать этой коварной ловушки, нужно также научиться правильно взаимодействовать с данными, а это требует не только умения отсеивать нужное и ненужное, но и освоения различных методов работы с информацией.

Обо всем, что мы только что перечислили, мы с вами и поговорим ниже. После прохождения урока ваши знания о развитии и применении критического мышления станут намного обширнее, что, несомненно, пригодится на практике в каждодневной жизни.

Для начала же стоит коротко поговорить о том, для каких целей вообще применятся информация.

Для чего нужна информация

Цели применения информации могут быть стратегическими, тактическими и оперативными. Это обуславливает ее целевое назначение.

Стратегическая информация

Стратегическая информация применяется при и решении задач глобального масштаба, а также в бизнесе, к примеру, в поиске путей развития компаний и организаций. Даже в тех случаях, когда при первом ознакомлении с этим типом данных они никак не связаны с деятельностью напрямую, они могут играть решающую роль судьбе человека или организации, инициировавшей поиск.

Стратегические сведения могут затрагивать экономические тенденции регионов, политические события, изменения в мировой экономике, инновационные методы производства, современные технологии, игроков рынка, конкурентов, партнеров, клиентов и т.д.

Структура базы стратегической информации применительно, например, к бизнесу, может выглядеть следующим образом:

• Изучение сферы применения какого-то продукта
• Внешние факторы (такие как наличие сырья, экология, стоимость товаров и услуг)
• Развитие бизнеса в различных регионах и за рубежом

Говоря проще, стратегическая информация позволяет найти ориентиры на пути постановки целей и в общих чертах указать направление движения.

Тактическая информация

Если стратегическая информация служит для определения направления развития, то тактическая будет отвечать на вопрос, каким именно образом будут достигаться цели и решаться задачи. Она способствует повышению эффективности планирования, помогает определять препятствия на пути, расширять масштабы деятельности, внедрять инновации, применять новые технологии и т.п.

Если вернуться к нашему примеру с бизнесом, то структура базы тактической информации будет выглядеть так:

• Продукт (исследование предложений конкурентов, снятие с производства устаревшей продукции, вывод на рынок новых разработок, изучение соответствия нового продукта правовым нормам государства)
• Повышение объемов производства (прогнозирование роста спроса на предлагаемый товар или услугу, определение предполагаемых затрат и доходов, анализ поведения конкурентов)
• Выход на новые территории (исследование социально-культурной, политической и экономической обстановки в других регионах)
• Изучение факторов, имеющих значение для развития компании (рассматриваются вопросы лицензирования и патентирования, категории востребованного продукта, территории, занятые конкурентами)

Тактическая информация носит более практический характер и позволяет разработать комплекс конкретных мероприятий или подробный план действий по решению наиболее приоритетных задач.

Оперативная информация

Оперативная информация состоит из сведений, которые могут помочь разрешить текущие и срочные вопросы. В бизнесе это может быть срочный поиск нового поставщика или заказчика, урегулирование форс-мажорных обстоятельств, устранение угроз, способных привести к исчезновению компании. В работе это могут быть изменения в структуре организации, повышение должности, объединение нескольких отделов. В обычной жизни это может быть поиск той самой работы при внезапном сокращении, выбор специальности при поступлении в институт и т.д. Оперативная информация необходима для разрешения любых подобных ситуаций.

Базы оперативной информации включают все, что может быть быстро применимо в сложных условиях. Точность и достоверность фактов играет здесь ключевую роль, т.к. вопросы, на разрешение которых они влияют, могут иметь судьбоносное значение для всей деятельности человека, группы людей или организации.

Несмотря на то, что мы привели в качестве основного примера бизнес, не стоит полагать, что стратегические, тактические и оперативные цели применения информации касаются только этой сферы. С подобным успехом аналогичные цели можно ставить при планировании обучения, разработке пошагового руководства по выходу из сложной финансовой ситуации, разрешении срочных проблем в любой сфере жизни. Главное в этом вопросе - определить, какая информация будет стратегической, какая - тактической, а какая - оперативной.

Таким образом, понять, в чем суть применения информации, достаточно просто: она служит для пополнения своего багажа знаний (базы данных) новыми сведениями, которые могут теоретически или практически пригодиться в жизни. Но мы с вами ведем речь о развитии критического мышления, а это значит, что информацию нужно научиться правильно искать, и этот вопрос имеет в контексте нашей беседы основополагающее значение.

Теоретические основы поиска информации

Одна из особенностей информации в эпоху современности состоит в том, что намного чаще она сама находит человека, даже если он ее не ищет. Но знать основы информационного поиска все же нужно.

В первую очередь следует вспомнить, что информация может различаться по способу восприятия (визуальная, аудиальная, обонятельная, тактильная и вкусовая), по форме представления (графическая, звуковая, текстовая и числовая) и по назначению (массовая, личная и специальная).

Такое различие обуславливает и многообразие источников информации. Среди основных источников можно выделить:

• Средства массовой информации (радио, телевидение, газеты)
• Интернет
• Узкопрофильные источники (научные трактаты, фундаментальные труды, методические пособия, учебники и другая специализированная литература)
• Живые источники (друзья, коллеги, специалисты и другие люди, которые могут предоставить какие-то сведения)

Чтобы поиск информации проходил наиболее продуктивно, рекомендуется использовать в работе сразу несколько источников информации, и желательно, чтобы они были разных типов. Но основное значение имеет все же их достоверность. К примеру, самыми объективными и правдивыми считаются данные из научной литературы, энциклопедий и словарей. Если же с какими-то материалами вы сталкиваетесь впервые, нужно проводить анализ источников информации.

Получить дополнительные знания о поиске информации и выборе источников вы можете, перейдя по . Мы же, учитывая наличие на нашем сайте соответствующего материала, рассчитываем на ваш серьезный подход к делу, и, дабы не тратить времени, перейдем к следующему вопросу.

Практические основы поиска информации

Информация, если найти ее определение в энциклопедии или Википедии , представляет собой сведения по какому-либо вопросу. О том, зачем человеку могут потребоваться сведения, говорить, наверное, не нужно - это просто жизненная необходимость. Располагая нужной информацией, мы получаем возможность принимать решения, делать выводы, давать оценку происходящему и реагировать на него. Но сам факт того, что у нас есть информация, еще вовсе не означает, что все это мы сможем сделать правильно, критически и объективно.

Информация обладает рядом качественных характеристик:

• Достоверность-недостоверность
• Объективность-субъективность
• Актуальность-неактуальность
• Полнота-неполнота
• Полезность-бесполезность

Подходя к работе с данными безграмотно, мы рискуем не только никуда не продвинуться на своем пути и не узнать ничего дельного, но и составить неверные выводы, совершить неправильные поступки и ошибиться. Поэтому работа с информацией предполагает серьезный и критический подход.

Правильный подход к работе с информацией означает, что:

• Нужно составить приблизительный список источников, где может находиться искомая информация (книги, учебники, интернет-сайты, карты, фотографии, аудиозаписи, видеоматериалы, статистика и т.д.)
• Нужно грамотно и грамматически верно сформулировать запрос (очень важно четко понимать, что конкретно вы хотите найти)
• Нужно использовать уже имеющуюся информацию, которая может помочь в поиске недостающей (например, при поиске данных в периодике может помочь знание дат выпуска изданий, при поиске стихотворения в интернете может помочь даже пара слов из какой-то строчки и т.д.)

Как только вы обозначите область поиска, можно приступать к практическим действиям. Основой этих действий служат методы работы с информацией:

• Мозговой штурм
• Фильтрация
• Анализ
• Повторный анализ
• Выводы и формулировка

Рассмотрим методы работы с информацией подробнее.

Мозговой штурм

Первым этапом здесь станет своеобразный : вы просто находите информацию по теме, никак ее не анализируя, не сортируя и не отбирая. Ваша задача - собрать материал для работы, т.е. любые сведения на исследуемую тему.

Фильтрация

Следует понимать, что случаи, когда полезным оказывается весь объем найденных данных, - большая редкость. Практически всегда люди ищут ответы на конкретные вопросы или раскрывают узкую тему. Получается, что на втором этапе вы должны отобрать полезные вам сведения. Лучше всего сразу бегло ознакомиться с источником и отбросить все, что не касается актуальной для вас темы. Далее следует третий этап.

Анализ

Как только вы отсеете все ненужное, вам останется проанализировать нужное и определить его объективность и достоверность (не забывайте учитывать и достоверность источников). Критически оценить информацию можно только через факты и логику - ни о каких ощущениях и «здравом смысле» не может быть и речи. Подтвердить же факты и свидетельства вы сможете лишь с помощью собственного исследования.

Исследование проводится с учетом следующих правил:

• Проверять все, что только можно проверить, и не доверять ничему, что не подкреплено фактами, установленными эмпирическим путем
• Принимать во внимание любые источники информации, где есть хотя бы некоторые сведения по интересующему вопросу
• Если один источник ссылается на другие, в обязательном порядке проверять их
• Всегда искать более одного взгляда на проблему, в особенности, когда она касается каких-то предположений, гипотез и теорий
• Учитывать любую информацию, не опровергнутую доподлинно (при этом, если достоверность не подтверждена полностью, эта информация становится второстепенной)

После всех описанных манипуляций с источниками в распоряжении появляется определенный массив информации, где содержатся самые разнородные сведения. Из них уже можно составить общую картину происходящего, но делать окончательный вывод еще рано. До этого нужно еще раз проанализировать все новые данные.

Повторный анализ

Делая окончательный анализ, нужно вернуться к основной теме и целям поиска, чтобы посмотреть на полученные сведения именно под этим углом. Очень важно получить ответы на основные вопросы:

• Что теперь я могу уверенно сказать?
• Что можно предположить?
• Есть ли логические нестыковки или пробелы?

Если на какой-то из вопросов ответить однозначно не получается, сбор данных следует осуществить повторно. Может получиться так, что вы сделаете выводы, совершенно противоположные тем, к которым вы склонялись в начале, или найдете новый смысловой слой по выбранное проблеме, способный изменить или углубить ваше понимание.

Еще немного об анализе информации

Самое главное в процессе анализа данных и, пожалуй, первое, что вы должны сделать - это определиться с тем, что для вас будет действительно полезной информацией, а что окажется лишь информационным шумом. В этом вам помогут ответы на такие вопросы:

• Будет ли эта информация полезной?
• Для чего я смогу применить эту информацию?

Как видите - критическое мышление во всей красе. И если по какой-то причине ответить на эти вопросы вы не можете, значит, сведения, с которыми вы столкнулись, вам не нужны. Полезная информация всегда связана с действиями. Поэтому данные, которые нельзя нигде применить, можно считать бесполезными.

Кроме того, при анализе информации нужно учитывать два базовых критерия оценки - это правдивость и надежность сведений. Определить их можно, изучив первоисточник, а также сравнив его с другими первоисточниками. Получаемые вами данные должны соответствовать особенностям эпохи и быть актуальными, иначе их можно смело отбросить как устаревшие.

Чтобы оценить информацию вам было проще, очень полезно изначально определять подходящие темы, по которым вы будете искать данные. Четко обозначенные темы способствуют более легкому восприятию, разделению и обобщению полученных сведений. Смежные темы тоже можно изучать, чтобы исключить дублирование подразделов и путаницы в создаваемой системе.

О других принципах отбора информации вы также можете узнать из статьи, указанной нами выше, в . Помните, что анализ данных - это краеугольный камень всего информационного поиска, и если они соответствуют заявленным требованиям, их можно смело брать в оборот.

Когда нужная информация будет найдена, настанет время переходить к следующей стадии - обработке, заключающейся в составлении выводов и грамотной формулировке.

Выводы и формулировка

Выводы проистекают из анализа. Анализ, конечно, отвечает на поставленные в начале поиска вопросы, но выводы являются сферой деятельности личного ума и творческой составляющей. Основываясь на проанализированной информации, следует сделать умозаключения. Нередко это позволяет даже выдвинуть собственные гипотезы и версии.

Теперь нужно придать своим мыслям удобоваримую форму, выстроив их в текст. Можно делать это письменно, а можно мысленно и устно. Последнее, кстати, прекрасно , делая его более стройным и лаконичным, и способствует более глубокому пониманию новой информации.

На этом поиск и обработка информации заканчиваются, и вы можете использовать ее для решения актуального для вас вопроса. В бизнесе этот навык позволяет «прощупать почву» на новом рынке, в работе помогает реализовывать проекты, в обучении служит прекрасным инструментом для написания курсовых и научных работ, дипломов и диссертаций, в обычной жизни способствует разрешению конфликтов и выходу их сложных ситуаций.

Это лишь несколько примеров, показывающих всю широту области применения навыка критической обработки информации. Применена же информация может быть как единовременно, так и многократно. Информация, нужная нам сейчас лишь постольку-поскольку, чаще всего через какое-то время отбрасывается за ненадобностью. Но важные сведения, имеющие для человека большое значение, сохраняются, чтобы к ним был обеспечен постоянный доступ. Поэтому необходимо уметь правильно хранить их.

Хранение информации

Невзирая на то, что сегодня всеобщее распространение получил интернет, а информацию все чаще хранят на портативных высокотехнологичных носителях (флешках, внешних жестких дисках и других хранилищах) и в виртуальном пространстве (Google.Docs, Яндекс.Диск, Облако@mail и т.п.), многие учреждения (государственные, коммерческие, юридические) и специалисты предпочитают хранить важные сведения в форме бумажных документов. Исходя из этого, нижеизложенные советы будут применимы как к электронным, так и к бумажным носителям.

Наиболее удобным способом работы с данными станет размещение документации так, чтобы был обеспечен быстрый и беспрепятственный доступ к ним. Для этого рекомендуется создать три рабочих области, и каждая из них будет соответствовать частоте ваших запросов - тому, насколько часто вы к ней обращаетесь.

Первая область

К первой области нужно отнести те сведения, которые требуются вам каждый день, и которые могут пригодиться в любой момент. Независимо от того, в бумажной или электронной форме они представлены, находиться они должны на вашем рабочем столе (рабочем столе компьютера).

ВАЖНЫЙ СОВЕТ: Касаемо конкретно ПК, не следует хранить файлы важных данных на самом рабочем столе, т.к. все, что на нем находится, относится к операционной системе, а она, как правило, устанавливается на системный диск C. Если вдруг «винда слетела» или на компьютере произошел какой-то сбой, систему придется переустанавливать, а это значит, что все данные с диска C будут стерты. Чтобы предостеречь себя от потери важных документов, нужно либо создавать резервные копии и переносить их на диск D или съемный носитель, либо просто хранить на диске D, а на рабочем столе создавать ярлыки. Здесь же заметим, что не стоит хранить данные на обычных компакт-дисках, т.к., во-первых, они уже почти неактуальны, а во-вторых, при многократном использовании и долговременном хранении они перестают читаться устройствами воспроизведения и становятся совершенно непригодными к использованию.

Вторая область

Ко второй области относится информация, необходимая время от времени, но не каждый день. Например, в рабочем кабинете или просто дома для хранения таких данных могут подойти ящики рабочего стола или специальные полочки для папок и бумаг. Если речь об электронных документах, то они могут храниться на диске D или на съемном накопителе.

Третья область

И третья область - это архивная зона. В ней хранятся сведения, использовавшиеся вами ранее и способные пригодиться в перспективе. Иногда нужно что-то перепроверить или освежить в памяти, и документы в архиве хранятся как раз для этого. На компьютере этим документам соответствует раздел «Архив», а в рабочем кабинете или дома - отдельные полки, стеллажи, ящики, коробки.

Кстати, говоря об электронных носителях, важно заметить, что сохранять свои файлы и документы нужно в распространенных расширениях (например, документ MS Word лучше сохранить с расширением «doc», а не «docx»), чтобы при необходимости они могли быть открыты любыми версиями и аналогами программ.

ВАЖНЫЙ СОВЕТ: Не будет лишним заметить, что для хранения информации второго (время от времени) и третьего (архив) порядка сейчас очень удобно использовать облачные сервисы, о которых мы упоминали в начале этого раздела. При желании можно обратиться и к платным сервисам хранения данных, где сведения будут защищены более надежно: Microsoft OneDrive, Dropbox, Amazon Web Services, iCloud Drive (плата на этих сервисах взимается, если вы планируете хранить более 5-10 Гб данных). Ощутимое преимущества такого способа хранения состоит в том, что получить доступ к данным вы можете из любой точки мира, где имеется доступ в Сеть. Однако слепо доверять этим сервисам опять же не стоит, ведь в случае серьезного сбоя в работе или мощной хакерской атаки информация может быть безвозвратно утеряна или доступна третьим лицам. Помните, что осторожность всегда полезна, а золотым правилом хранения данных является наличие одного оригинала и двух копий на разных носителя и в разных местах.

Корзина

Не менее важно, помимо прочего, и то, что работа с информацией включает в себя не только ее сбор, обработку и хранение, но также и утилизацию. Поэтому есть еще и четвертая область (она может быть как реальной, так и виртуальной) - это корзина (мусорное ведро). Если данные устаревают и становятся неактуальными, если вы уверены в том, что вам больше не придется к ним обращаться, без всяких сожалений выбрасывайте их. Во-первых, вы освободите львиную долю места, а во вторых избавите себя от перспективы тратить время на разбор завалов, состоящих из кип бумаг или десятков и сотен самых разношерстных файлов. На этом разговор о работе с информацией можно считать законченным.

Заключение

Грамотная работа с информацией является одним из важных элементов критического мышления. Научившись правильному поиску, фильтрации, анализу, обработке и хранению данных вы существенно облегчите себе жизнь. Отныне вы не будете на блуждание в информационных потемках, а все собранные вами данные будут иметь исключительную практическую пользу для вас.

Итак, наш курс по развитию критического мышления подошел к концу. Теперь в вашем распоряжении все необходимые знания. Мы желаем вам успехов на пути освоения навыка мыслить критически, и уверены, что успех не заставит себя долго ждать.

Хотите проверить свои знания?

Если вы хотите проверить свои теоретические знания по теме курса и понять, насколько он вам подходит, можете пройти наш тест. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу.

Коммунальные услуги – это водоснабжение (обеспечение нас с вами холодной и горячей водой) и водоотведение (канализация), обеспечение домов и квартир электричеством и газом, отопление.

В свою очередь, под коммунальными ресурсами подразумеваются непосредственно вода (горячая и холодная), газ (сетевой и в баллонах), электрическая и тепловая энергия, твердое топливо.

Что такое "поставщик услуг" и "поставщик ресурсов"?

Поставщик услуг, в данном случае, – это организация (или индивидуальный предприниматель), оказывающая нам коммунальные услуги, то есть отвечающая за весь цикл обеспечения наших домов и квартир электричеством, водой, теплом и т.д.

Поставщиком коммунальных услуг может быть управляющая компания, товарищество собственников жилья, жилищно-строитиельный или жилищный кооператив – а также любая другая организация, оказывающая коммунальные услуги или предоставляющая коммунальные ресурсы (компания-поставщик ресурсов).

Поставщик коммунальных ресурсов (ресурсоснабжающая организация) – это компания (или индивидуальный предприниматель), которая продает коммунальные ресурсы.

Из чего складывается платеж за коммунальные услуги?

Формула расчета платежа за коммунальные услуги такова:

Тариф – это цена на коммунальные ресурсы, например, стоимость 1 кубометра (1 м3 ) воды или газа, 1 кВт\час электричества, 1 Гкал тепла.

Тарифы устанавливает региональное ведомство (региональная энергетическая комиссия, министерство или департамент ЖКХ, комитет по тарифам и т.д.), либо – в отдельных случаях – администрация муниципалитета.

Норматив – это предполагаемый (усредненный) ежемесячный объем потребления тех или иных коммунальных ресурсов (электричества, тепла, воды, газа). Нормативы рассчитывает и устанавливает муниципалитет – в соответствии со степенью благоустройства дома и квартиры.

Показания счетчика– в данном случае это могут быть показания как индивидуального счетчика (измеряющего объем потребления услуг в отдельной квартире), так и общедомового \ коллективного.

Субсидия (размер и условия получения устанавливаются региональной службой социальной защиты) позволяет компенсировать затраты на оплату жилищно-коммунальных услуг для отдельных категорий жителей.

Из чего складывается тариф?

Размер тарифа определяется, в первую очередь, себестоимостью услуги, то есть затратами поставщика услуг:

• на строительство \ ремонт \ амортизацию \ развитие всей необходимой инфраструктуры и сетей;
• на топливо;
• на покупную электрическую и тепловую энергию (мощность);
• на сырье и материалы;

Если я был в командировке или жил на даче, должен ли я оплачивать коммунальные услуги в полном объеме?

Прежде всего, здесь следует сделать оговорку: все услуги, на которые у вас установлены счетчики, вы всегда оплачиваете только в том объеме, в котором вы ими действительно пользовались. Соответственно, если вы были в отъезде, это автоматически отразится на показаниях счетчиков и вам не придется переплачивать.

Если же счетчиков у вас нет, в случае отсутствия вы можете настаивать на перерасчете платежей за следующие услуги:

• Электричество
• Горячую и холодную воду
• Водоотведение (канализацию)

Это право гарантировано вам пунктами № 54-55 раздела VI Правил предоставления коммунальных услуг гражданам (утверждены постановлением Правительства РФ; № 307, от 23.05.2006).

Каким образом пересчитывается платеж? Из общего количества дней в соответствующем месяце вычитаются календарные дни вашего отсутствия, за исключением дня отъезда и дня возвращения.

Что нужно сделать, чтобы платеж был пересчитан? В течение месяца после возвращения домой обратитесь к поставщику коммунальных услуг с соответствующим письменным заявлением. Укажите в заявлении, сколько дней вы были в отъезде, и приложите к заявлению: командировочное удостоверение (если вы были в командировке) \ больничный лист (если вы ложились в больницу) \ загранпаспорт с отметками о въезде и выезде из другой страны (если вы были в отпуске) \ справку с места учебы или работы (если вы ездили на стажировку и т.д.).

Правомерно ли включать в общую площадь квартиры лоджию при расчете платежа за жилищные услуги?

От чего зависит платеж за отопление? Почему в разных регионах разные тарифы на тепло?

При расчете платежа за отопление учитываются:

• тариф на тепло (тепловую энергию)
• объем тепловой энергии, предоставленный поставщиком услуг для отопления вашей квартиры
• площадь квартиры

Размер тариф на тепло определяется, главным образом, затратами поставщика коммунальных услуг на производство \ предоставление услуги, ведь выручка (наши платежи за тепло) должна покрыть все расходы компании.

В свою очередь, затраты поставщика услуг определяются целым рядом факторов, наиболее значимые из которых:

гео-климатические условия

Характер местности (горы, холмы, равнина) определяет требования к инфраструктуре и сетям (например, к протяженности сетей), а также затраты на обслуживание и развитие коммунальных систем в целом. Климатические особенности, в свою очередь, диктуют потребности в том или ином объеме тепловой энергии; количество потребляемой тепловой энергии, опять же, влияет на тариф.

число клиентов (трафик) поставщика услуг

Большее число клиентов позволяет поставщику уменьшить наценку на свои услуги и, соответственно, снизить тарифы.

режим выработки тепловой энергии

В зависимости от режима выработки, себестоимость тепловой энергии может различаться на 50% и более.

степень изношенности инфраструктуры

Степень изношенности сетей и оборудования определяет расходы на поддержание всей инфраструктуры в рабочем состоянии. Расходы, в свою очередь, учитываются при расчете тарифа.

уровень энергоемкости оборудования поставщика услуг

Энергоемкость в данном случае означает эффективность использования топливо-энергетических ресурсов в процессе производства и транспортировки тепловой энергии. Чем выше "энергозатраты" поставщика, тем выше тариф на услугу.

вид используемого поставщиком услуг топлива

Себестоимость услуги также зависит от стоимости топлива, которое поставщик использует в производстве: например, природный газ обходится компании-поставщику существенно дороже, чем жидкое и твердое топливо, что соответствующим образом сказывается и на тарифах для потребителей.

наличие у поставщика услуг собственных источников воды

Если поставщик услуг вынужден покупать воду у других компаний, он также вынужден учитывать эти затраты при расчете тарифов для нас с вами.

характеристики жилого дома и площадь квартиры

Особенности конструкции и плотность застройки жилья определяют требования к инфраструктуре, а также необходимый объем тепловой энергии и сопутствующие потери тепла при отоплении. Объем тепловой энергии, требуемый для отопления квартиры, также зависит от площади квартиры.

Я установил счетчик на тепло, но счет за отопление не изменился. Почему?

Показания счетчика за текущий год используются для планирования объемов потребления тепла в следующем (см. постановление Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам ").

Например, если вы установили счетчик в этом году (в феврале, или в апреле, или в любом другом месяце), его показания будут использованы для расчета вашего индивидуального "норматива" на 2011-ый год, – соответственно, тогда же изменятся и счета за отопление. В свою очередь, показания счетчик за 2011-ый год будут учтены при планировании вашего "норматива" на 2012-ый, и так далее.