Развитие общества и социума всегда стимулирует появление новых типов предпринимательства в целях предоставления персональных услуг, на которые есть спрос. Появление новых сфер его удовлетворения провоцирует образование различных групп деятельности, которые не в силах образовать определенные группы в ОКВЭД. Именно для такой деятельности есть понятие «прочих» услуг, а кодом для них будет ОКВЭД 93. .

Когда нет своей группы

Понятие «прочего» возникает в классификаторе для объединения различных мелких сфер деятельности, которые объединяются в одну (прочую) из-за того, что не имеет сходного родства с другими, и разнообразия подразделения.

В сфере предоставления населению услуг персонального типа это вопрос имеет особую актуальность, так как они могут отличаться огромным разнообразием.

В свою очередь, найти принадлежность кода к особой группе для предпринимателя очень важно, так как именно таким образом можно найти максимально соответствующий код, применение которого не вызовет у контролирующих органов никаких сомнений, а значит, организация бизнеса будет проходить легко и просто.

Рассмотрение конкретного кода

Для того чтобы отобразить, какие услуги объединяются под рассматриваемым нами кодом, необходимо произвести его подробную и поэтапную расшифровку, а затем рассмотреть на примерах те виды предпринимательства, которые в него могут быть включены:

• Раздел О. Он посвящен различным услугам, которые предприниматель собирается предоставлять для населения. Сюда могут входить услуги коммунального, персонального, а также социального типа.
• Код 93.0 – показывает принадлежность деятельности к предоставлению персонального типа услуг.
• Код 93. – именно в таком виде может указываться в регистрационных документах и служит для объединения и указания видов деятельности, называемыми «прочими».

Расшифровка ОКВЭД 93. лежит в предоставлении услуг персонального типа прочих видов. Если рассматривать примеры деятельности, которую удачно регистрируют налоговые органы под этим кодом, то здесь можно найти работу медиумов и спиритов, а также астрологов. Это также могут быть услуги бюро знакомств, брачных агентств, эскорта. Также под данным кодом могут работать лица, предоставляющие услуги по чистке обуви, переносу грузов, а также обслуживающие автомобильные стоянки. Исследование генеалогического древа также происходит в рамках деятельности, зарегистрированной под обсуждаемым кодом.

Сервис в гостиничном бизнесе не ограничивается предоставлением права на временное проживание за деньги. Гостиницы и отели конкурируют между собой не только ценовой политикой, местом расположения в городе и качеством отзывов. Яркие обещания отличного сервиса на сайтах и баннерах гостиниц всегда играют на руку отельеру. Понятно, что выбирая между похожими по характеристикам отелями, клиент выбирает ту, что дает качественный и развернутый сервис.

Конкуренция в области дополнительных услуг в гостиничном бизнесе - немаловажная составляющая жизни отеля, качества отдыха приезжих и повышении уровня сервиса в отрасли гостеприимства в целом. В этой статье читайте о том, что такое персональные услуги в гостинице , каким образом привлечь к себе уважающих себя клиентов и оставить хорошее впечатление о предприятии.

К числу основных услуг относится непосредственное размещение гостей, уход и поддержание номеров на должном уровне, а также предусмотренное заказом питание. Основные услуги в отеле могут быть платными и бесплатными. Основные платные услуги - это временное проживание и питание.

К обязательным бесплатным услугам , минимальный перечень которых закреплен на законодательном уровне, относятся:

• Вызов скорой в случае необходимости
• Круглосуточное наличие и доступность аптечки с наличием минимального количества необходимых медикаментов
• Доставка писем, газет и прочей корреспонденции, предназначенной гостю, в номер
• Пробуждение гостя в обозначенное время (например, перед перелетом)
• Предоставление кипятка
• Некоторые средства для ухода: нитки, иголки. По желанию – утюг
• Замена использованной посуды

Разумеется, в вашей гостинице только вам решать, какие блага предоставлять постояльцу бесплатно, но указанный минимум должен соблюдаться, иначе обслуживание в вашем отеле будет отличаться моветоном, а также есть риск по пустяковому поводу нарваться на проверку из-за жалобы. Если в гостинице просят денег за кипяток, то рассчитывать на бесплатный доступ к Wi-Fi и, в целом, на доброжелательное отношение, вряд ли приходится. Обиженный примитивными действиями постоялец никогда не вернется в вашу гостиницу и не порекомендует ее никому.

Персональные услуги в гостинице - это особый сервис, предоставляемый индивидуально, с учетом потребностей клиента. Персональный сервис может начинаться с индивидуального трансфера и заканчиваться личным помощником VIP гостя.

Перечень широко распространенных платных услуг :

• Организация питания в ресторане при гостинице, кафе или буфете.
• Сувенирные лавки в холле, магазины и торговые автоматы
• Вечерние развлечения (дискотека, бильярд, бар, ночной клуб и др.)
• Информация о событиях в городе, способе посещения и проезда.
• Подбор и предложение экскурсий, услуги персональных гидов и переводчиков
• Резервирование и/или продажа билетов в театры, филармонию, на концерты и шоу.
• Бронь и продажа услуг по транспортировке гостя по городу и к месту отправления. Заказ такси или прокат автомобилей с водителем и без.
• Заказ и доставка цветочных букетов и подарков в номер.
• Обмен валюты.
• Продажа открыток, фотографий и другой печатной продукции.
• Получение, транспортировка и доставка в номер багажа постояльца.
• Стирка, химическая чистка, глажка и ремонт одежды.
• Уход за обувью.
• Аренда компьютерной техники (ноутбуков, планшетов, телефонов, зарядных устройств, игровых приставок, гарнитуры и пр.)
• Косметологические услуги, парикмахерская, маникюрный сервис, массаж, SPA и др.
• Спортивные и тренажерные залы, бассейны.
• Сауна, хамам, баня.
• Пользование залом для проведения конференций, места небольших переговоров и пр.

Перечень можно продолжать бесконечно. Стоит отметить, что цены на подобные услуги отельеры стараются сдерживать на конкурентоспособном уровне, чтобы потенциальному потребителю услуг не пришлось прибегать к помощи сторонних организаций. Это довольно сложно делать, если держать всех специалистов вышеуказанного сервиса в штате. В условиях, если ваша основная целевая аудитория не предусматривает ежедневное использование услуг косметолога, можно оформить отношения с профессионалом договором оказания услуг.

При этом условия сотрудничества могут быть самыми разными: от процента за привлечение клиента до бартера. Важно всегда под рукой иметь несколько контактов и договоренностей с соответствующими специалистами, чтобы предоставить заявленный сервис в кратчайшие сроки.
Тоже самое касается и большинства описанных услуг, возможность получения которых является хорошим тоном в гостиничном бизнесе. Прейскурант должен располагаться в непосредственной близости от стойки администратора. Цены должны быть указаны в рублях и, желательно, в той валюте, которая была бы удобна многим гостям.

К примеру, возможность разменять европейские Евро или расплатиться ими в отеле, куда стекаются зарубежные гости, будет весомым плюсом и по достоинству оценется постояльцем. Многим из приезжих попросту не хочется искать возможность обмена, тратить на это время и сомневаться. Они охотнее заплатят небольшую комиссию отеля, во избежание лишних действий.

Конечно, для отелей низкой ценовой категории, этот раздел вряд ли представляет интерес. Однако если в вашем отеле есть номера класса Люкс, желательно оправдывать ожидания постояльцев, а еще лучше – предвосхищать их. В отелях высокого класса разрабатываются целый подробные инструкции по поведению администратора и других сотрудников с особо важными гостями.

Таких гостей можно разделить на 2 категории: VIP (особо важные персоны) и CIP (коммерчески важные персоны). Первые - это звезды шоубизнеса, известные медийные персоны, представители закона и прочие люди, чье присутствие в вашем заведении можно гордо вывесить на стену. Вторые – это персоны, от чьего мнения зависит во много продолжение жизни отеля: совладелец гостиничной сети, представители контролирующих органов, члены совета директоров предприятия – партнера и пр.

Общей чертой для обеих групп важных персон является высокий уровень платежеспособности, повышенная требовательность к сервису и потребность в платных эксклюзивных услугах.

К таким гостям, как правило, приставляют отдельного помощника, который должен находиться в отеле на всем периоде пребывания. Самые требовательные из гостей не любят путаницы и промедлений. Поэтому ему легче запомнить одного (одну) помощницу, которая ответит на абсолютно все интересующие вопросы и выполнит пожелания в срочном порядке. Обеспеченному гостю всегда не хочется договариваться ни о чем и ни с кем. Поэтому, если ему захочется проехаться по городу вечером, с заездом в ресторан, личный помощник должен организовать все на высшем уровне: так, чтобы гостя уже ожидала машина при выходе из гостиницы и находилась рядом, пока он не вернется обратно.

Высочайшая скорость исполнения
Полнейшая компетенция приставленного помощника (начиная от достопримечательностей города, заканчивая знанием меню ресторана)
Предложения по организации свободного времени
Незаметность и воспитанность персонала
Желание сохранить привычный образ жизни в чужом городе
Эксклюзивность предложений товаров и услуг.

Владельцы гостиничного бизнеса не ограничены ничем при выборе того спектра услуг, который может показаться уместным. VIP гости в гостинице - головная боль персонала, с одной стороны, и возможность неплохо заработать и повысить имиджевый уровень отеля – с другой.

Для того чтобы выяснить, чего не хватает вашей целевой аудитории, целесообразно делать небольшие опросы гостей при выезде. Важно, чтобы они не были обременительными и предлагали несколько вариантов услуг, которыми постояльцы могли бы воспользоваться, поскольку людям порой тяжело представить, что им нужно гипотетически.

ОБЩЕРОССИЙСКИЙ КЛАССИФИКАТОР ВИДОВ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Russian Classification of Economic Activities

ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2) по состоянию на 2019 год

(в ред. Изменения 1/2015 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 26.05.2015 N 423-ст,
2/2015 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 17.08.2015 N 1165-ст,
3/2015 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.12.2015 N 2146-ст,
4/2015 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 10.12.2015 N 2147-ст,
5/2016 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта от 17.02.2016 N 40-ст)

Каждый человек изъявивший желание открыть свое дело, при регистрации ИП, или юридического лица, обязан указывать вид деятельности по классификатору кодов ОКВЭД 2019 года.

Процесс выбора кода нередко вызывает трудности у начинающих предпринимателей из-за незнания того, зачем нужен ОКВЭД и на что он влияет. В статье мы разберем основные вопросы которые появляются у предпринимателей при необходимости указать код ОКВЭД для своей деятельности.

Что такое классификатор ОКВЭД 2019 и для чего предназначен?

Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД) - это список кодов и пояснений к ним, которые характеризуют деятельность, которой планирует заниматься новый субъект предпринимательской деятельности.

Согласно ОКВЭД на классификацию никак не влияют форма собственности или источник инвестирования, поэтому для ИП и ООО существует единый классификатор кодов ОКВЭД.

На сегодня, классификатор ОКВЭД 2019, охватывает практически все виды деятельности существующие на территории РФ. Поэтому для удобства использования классификатора, была создана особая структура в виде кодировок:

• класс имеет условное обозначение - XX;
• подкласс - ХХ.Х;
• группа - ХХ.ХХ;
• подгруппа - ХХ.ХХ.Х;
• вид - ХХ.ХХ.ХХ.

Чтобы понять зачем нужен классификатор кодов ОКВЭД, следует знать его основные функции:

• классификация и кодирование видов экономической деятельности, заявляемых предпринимателями при регистрации;
• определение основного и дополнительных видов экономической деятельности, осуществляемых предпринимателем
• Сбор информации о субъектах хозяйствования для дальнейшего учета;
• кодирование информации по видам экономической деятельности в информационных системах и ресурсах;

Говоря простыми словами коды дают государственным органам представление о том, чем занимается ИП в стандартизированной форме

Как выбрать ОКВЭД в 2019 году

При выборе вида деятельности, следует знать, что существует два вида ОКВЭД: основной и дополнительные. Это обусловлено тем, что не существует ограничений по количеству выбираемых кодов, но основной вид деятельности следует выделить.

Так, если предприниматель занимается розничной торговлей и арендой транспорта. Ему необходимо определиться какое из направлений является основным, ведь именно от основного вида деятельности зависит размер взносов, которые придется платить в фонд социального страхования.

Чтобы правильно выбрать код необходимо совершить несколько простых действий:

• Определить какой деятельностью будет заниматься организация;
• Найти в справочнике нужный раздел;
• Выбрать код, который соответствует выбранной деятельности;
• Занести его в заявление на регистрацию ИП или ООО.

В случае, если вы решили расширить/изменить список своей деятельности, вам, обязательно, нужно добавить/изменить коды ОКВЭД. Для этого необходимо написать заявление на внесение дополнений и отнести его в ту организацию, где происходила регистрация фирмы и первоначальных кодов. В соответствии с вашим заявлением будут внесены необходимые изменения. Если этого не сделать своевременно, предпринимателя ожидают штрафные санкции.

Для поиска кода по тексту используйте сочетание клавиш Ctrl+F

(одновременно два вида кодов)

Новый ОКВЭД2 (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности) ОК 029–2014 существенно отличается от старого по цифрам. Коды там не совпадают. ОКВЭД 2 ввели с 1 февраля 2014 года (приказ Росстандарта от 31 января 2014 г. № 14-ст). Переходный период был до 2015 года, потом до 2016 года. С 11 июля 2016 года при регистрации ИП и организаций необходимо применять новый ОКВЭД (ОК 029-2014). Актуален для 2017 года

93 Предоставление персональных услуг [старый]
96 Деятельность по предоставлению прочих персональных услуг [новый]

[Старый ОКВЭД] 93.0 Предоставление персональных услуг
[Новый ОКВЭД] 96.0 Деятельность по предоставлению прочих персональных услуг

[Старый ОКВЭД] 93.01 Стирка, химическая чистка и окрашивание текстильных и меховых изделий
[Новый ОКВЭД] 96.01 Стирка и химическая чистка текстильных и меховых изделий

[Старый ОКВЭД] 93.02 Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты
[Новый ОКВЭД] 96.02 Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты

[Старый ОКВЭД] 93.03 Организация похорон и предоставление связанных с ними услуг
[Новый ОКВЭД] 96.03 Организация похорон и предоставление связанных с ними услуг

[Старый ОКВЭД] 93.04 Физкультурно-оздоровительная деятельность
[Новый ОКВЭД] 96.04 Деятельность физкультурно-оздоровительная

[Старый ОКВЭД] 93.05 Предоставление прочих персональных услуг
[Новый ОКВЭД] 96.09 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки

ВНИМАНИЕ!!! Раньше, достаточно было указать код из 3 цифр, но с июля 2013 года надо 4 цифры (в 2019 и 2020 году также 4 цифры). Например, 52.42 одного достаточно, он будет включать все, что начинается на 52.4Х.ХХ

Коды Общероссийского классификатора видов экономической деятельности указывают только для доходов. При расходах организации и выполнении работ внутри самой организации ОКВЭД не нужен. Например, во многих организациях есть бухгалтер, при этом, им конечно не нужно указывать код бухучета. Тоже самое касается аренды помещений, закупки товара и пр.

С помощью можно вести налоговый учет на УСН и ЕНВД, формировать платежки, 4-ФСС, Единый расчет, подавать любую отчетность через интернет и пр.(от 325 р/мес.). 30 дней бесплатно. Для вновь созданных ИП сейчас первый год в подарок(бесплатно).