Как правильно выйти на новую работу. Первое время на новой работе: как влиться в коллектив

Практически во всех трудовых соглашениях есть пункт об испытательном сроке. Продолжительность его в разных странах отличается. Многие европейские работодатели считают, что новый сотрудник может по-настоящему войти в курс дела и полностью соответствовать требованиям, предъявляемым фирмой к его деловым качествам, лишь по истечении шести месяцев. Поэтому, например, в Германии, как правило, устанавливают полугодичный испытательный срок. В России, которая в отличие от основательной Германии «и жить торопится, и чувствовать спешит», работодатели находят вполне достаточным срок от одного до трех месяцев. Они полагают, что за это время обе стороны вполне смогут оценить друг друга и понять, кто чего стоит.

Меняя место или устраиваясь на работу впервые, новичок не должен рассматривать этот пункт договора как одностороннее условие. Конечно, все месяцы испытательного срока руководство будет внимательно наблюдать за новым сотрудником, чтобы понять, насколько он соответствует занимаемой должности и насколько хорошо вписывается в коллектив. Но и сам работник за этот срок должен успеть определиться, устраивает ли его новая работа, все ли соответствует первоначальной информации о ней и выполняет ли руководство обещания, которые так щедро раздавало на собеседовании. Не стоит терять драгоценное время, если окажется, что новое начинание вовсе не оправдывает ваших надежд. Чем быстрее вы покинете эту фирму, тем будет лучше для обеих сторон.

Конечно, поступать подобным образом следует лишь в тех случаях, когда речь идет о принципиальных разногласиях, а не о первоначальных трудностях. А первоначальные трудности будут обязательно, и начнутся они с самого первого и самого тяжелого дня. Безусловно, все зависит от того, в какую фирму вы устроились. Но в любом случае полноценным рабочим этот день никак не назовешь. Во многих крупных иностранных фирмах с высокоразвитой корпоративной культурой принято встречать нового сотрудника цветами. В японских концернах новичка в первый рабочий день могут даже повести обедать в ресторан, как бы сразу принимая его в большую трудовую семью, образ которой лежит в основе японской корпоративной культуры. Российским работодателям до таких изысков еще далеко. Но все равно первый рабочий день, как правило, не совсем рабочий. По терминологии автогонщиков, это как бы «прогревочный круг». Обычно этот день посвящен знакомству с другими сотрудниками, коллегами, отделами, с инфраструктурой фирмы - различными ее подразделениями. Новичку показывают офисную технику, специфику внутренних средств коммуникации (Интернет, внутреннюю IT-сеть, телефонную сеть и т. п.), рассказывают о программном обеспечении, разъясняют, к кому следует обращаться по тем или иным вопросам.

Всем понятно, что любой человек в первый трудовой день очень нервничает и волнуется, испытывает настоящий стресс. И все же надо постараться, несмотря на все трудности, оставаться спокойным. Понятное дело, что это будет совсем непросто. Но поскольку главная задача - произвести хорошее впечатление, то надо потрудиться. Естественно, никто не ждет, что вы с первой же минуты начнете работать как полноправный член трудового коллектива. Но вы должны показать, что способны быстро войти в курс дела, не перевернув при этом все вверх дном, не переломав сразу же всю оргтехнику, не перепутав начальника отдела с курьером и т. д. Ниже перечислены основные моменты, на которые следует обратить внимание в первый день на работе.

1. Успокойтесь!
Постарайтесь сильно не волноваться. Ситуация сама по себе и без того достаточно стрессовая, поскольку в первый же день сразу нужно «схватить» и новую организацию труда, и новые трудовые процессы, и специфику фирмы, и ее особенности, и новые лица, имена... Лучше просто усилием воли заставить себя сконцентрироваться на всех этих деталях.

2. Не умничайте!
В первый день не стоит обнародовать никаких своих талантов. Важнее показать интерес к работе, внимательность, наблюдательность, желание и способность обучаться. Чтобы раньше времени не прослыть всезнайкой, которого никто не любит, не произносите фразы типа: «А почему вы делаете это так? Принято делать по-другому... Я прекрасно знаю то-то, разбираюсь в том-то... Другая методика намного лучше вашей методики». Не вносите на начальной стадии никаких, пусть даже дельных, предложений. Постарайтесь избежать скоропалительных выводов: вам предстоит еще разобраться, насколько плохо то, что таковым показалось в первый день, и вообще, уместно ли ваше «рационализаторское» предложение. Может быть, фирма только недавно отказалась от него, и для нее это вчерашний день, а может быть, это больной вопрос, потому что именно тот человек, с которым вы в данный момент беседуете, как раз и блокирует принятие нового решения. Откажитесь от прямолинейности. Если вы будете в такой манере общаться с первого дня, то не приобретете друзей. Вместо того чтобы давать умные советы, поинтересуйтесь о производственных процессах. Попросите других коллег объяснить те или иные проблемы и растолковать что-то, не вполне понятное для вас. Разумеется, всем хочется сразу заявить о себе, как о профессионале. Но не торопитесь давать умные советы в первый день. Лучше почаще задавайте вопросы, которые начинаются со слова «как».

3. Наблюдайте!
Внимательно наблюдайте, как сотрудники работают. Обратите внимание на их внутренние и производственные взаимосвязи, как они общаются между собой, с шефом, с вами. Вы и в первый день кое в чем разберетесь, если сосредоточите свое внимание на тех факторах, которые определяют корпоративную культуру. Это как раз и есть те ценности, которые исповедует фирма. Насколько доброжелательны коллеги по отношению друг к другу, насколько они расположены к новому сотруднику, каковы их взаимоотношения с начальником - подобострастны ли они в общении с ним или держатся вполне демократично. В самом начале очень важно пытаться понять неофициальные правила игры в компании. Конечно, не в первый день, но уже в самое ближайшее время придется определять, кто является неформальным лидером, к кому следует обращаться за помощью при нестандартных ситуациях, от кого можно получить поддержку, а кому нельзя доверять ни в коем случае.

4. Dresscode

Известная пословица «по одежке встречают, а по уму провожают» не теряет своей актуальности. Ничто так не раздражает коллектив, как залетевшая туда белая ворона. Какой бы стиль одежды не импонировал вам в жизни, на работе следует придерживаться принятых условностей. Очень неприятно чувствовать себя одетым не так, как требует ситуация. Это правило хорошо иллюстрирует исторический анекдот про одного человека, отчаянно рвавшегося в высшие слои общества. Местная знать не желала принимать неравного себе, но он всеми правдами и неправдами старался заслужить их расположение. И вот однажды ему наконец прислали долгожданное приглашение на званый ужин. Заказ шикарного смокинга обошелся недешево. Гость явился на праздник вовремя, но все были уже в сборе и сидели за столом. Каково же было его удивление, когда он увидел, что участники светского раута находились... практически в неглиже. Вельможи стали дружно извиняться перед ним, объясняя, что решили в этот раз просто позабавиться и провести вечер раздетыми догола. Чтобы никто не чувствовал себя неловко, ему предложили пройти в соседнее помещение, снять одежду и присоединиться к обществу тоже в обнаженном виде. Страшно смущенный гость долго набирался мужества, чтобы появиться голым перед столь уважаемым обществом. Не сразу, но он решился... Можно только представить себе охватившие его чувства, когда он, стесняясь своей наготы, переступил порог и обнаружил всех присутствующих сидящими за столом, но уже в смокингах и с чопорным видом. Вот такую «неаристократическую» шутку сыграла местная аристократия, давая понять выскочке о его неуместности в высшем обществе.
Излишне говорить, что в деловом мире существуют свои правила, согласно которым должны одеваться сотрудники разных фирм. То, что возможно, например, в творческих организациях, совершенно неприемлемо в банковской сфере и т. д. Посмотрите, как одеты ваши коллеги? Кто во что горазд или в соответствии с неким законом? Если вы не вполне уверены в правильности своей оценки, можно деликатно поинтересоваться у показавшегося вам наиболее симпатичным сотрудника компании, существует ли, действительно, какое-то правило или определенный стандарт в отношении одежды.

5. Будьте пунктуальны!
Точный режим рабочего дня прописан в трудовом договоре. Но с самых первых дней вы начинаете замечать, что этот пункт касается не всех сотрудников фирмы. Кто-то, на ваш взгляд, приходит на работу с опозданием и уходит, когда ему заблагорассудится. Не торопитесь делать поспешные выводы относительно свободного режима. То, что прощается, а может быть, и разрешено, старым сотрудникам, не простят новичку. Не опаздывайте, особенно в первый день, приходя на работу или возвращаясь с обеда, иначе можно очень быстро потерять симпатии сослуживцев и шефа.

6. Ищите поддержку!
Старайтесь с первого дня налаживать отношения с коллегами: их помощь и доброжелательное отношение очень нужны на первом этапе. Обычно руководство фирмы на первых порах прикрепляет к новому работнику наставника, который помогает быстрее адаптироваться. Но если вы оказались без официального учителя, то перед вами стоит задача самому найти такого сотрудника. Практически в любой компании имеются опытные коллеги, которые готовы опекать молодых или неопытных сослуживцев. Пытайтесь как можно быстрее установить нормальные отношения с теми членами коллектива, которые занимают ключевые позиции в организации.

7. Избегайте недоразумений!
Внимательно присматривайтесь к коллегам открытым, доброжелательным и симпатизирующим вам. Но будьте осторожны: полностью доверять можно лишь тогда, когда вы хорошо узнаете человека. Очень часто уже в первые дни с подачи некоторых «доброжелателей» по предприятию начинает расползаться искаженная информация о новичке. А он к тому времени наболтал о себе уже слишком много. Что делать, если кто-то распространяет о вас неправду? Конечно, есть возможность проигнорировать все сплетни для того, чтобы сэкономить силы и энергию, необходимые для работы. При разовых подобных «акциях» - это лучшее решение. Однако если сплетни по вашему поводу не прекращаются и носят характер, угрожающий вашей успешной карьере на фирме, то лучше напрямую в корректной форме поговорить с этим человеком и выяснить причины его действий. Как правило, распространитель кривотолков не ожидает открытого выяснения отношений. Если и разговор не поможет, то обращайтесь за помощью к людям, заслуживающим вашего доверия, в совет трудового коллектива, в кадровую службу, может быть, даже к самому шефу. Вы должны защищаться. Покажите, что вы не станете мириться, когда оскорбляют ваше личное достоинство. Вы приобретете уважение к себе, если сразу и четко обозначите границы дозволенного в свой адрес.

8. Обратная связь
Естественно, что лучше начинать общаться со своим начальником не с конфликтных ситуаций. Через какое-то время в зависимости от продолжительности установленного вам испытательного срока следует поинтересоваться у шефа, как он оценивает вашу работу. Спросите его прямо, какие недостатки он видит в вашей работе, насколько он вами доволен и что бы вы могли, на его взгляд, делать еще лучше. Не бойтесь таких вопросов. Они свидетельствуют о вашей высокой социальной компетентности. Руководитель поймет, что вы готовы к критике и заинтересованы в своем дальнейшем профессиональном развитии на фирме. Если выяснится, что от вас требуется улучшить свою работу, не впадайте в панику. Еще есть время, чтобы исправить положение.

Не будьте перфекционистом!
Во время испытательного срока и даже сразу после его окончания от вас никто и не ожидает блестящих успехов на работе. Просто потому, что это невозможно. Естественно, что вы совершаете ошибки. Это происходит оттого, что вы еще не полностью разбираетесь во всем, не до конца понимаете производственные процессы предприятия. Поэтому не оправдывайтесь бесконечно по поводу возникающих недочетов. Лучше проявите понимание и покажите свое стремление их исправить, сделать в следующий раз работу лучше. Даже если в первый день вы умудрились одновременно вывести из строя ксерокс, факс и компьютер, а несчастный принтер заставили печатать тысячу страниц без перерыва, дайте понять, что нормально воспринимаете справедливую критику в свой адрес. В конце концов, ошибки - только ступеньки к успеху!

Самый сложный период на новом рабочем месте – это первые дни. Как же вести себя в этот период, чтобы органично влиться в существующий коллектив и хорошо зарекомендовать себя с первых дней? По мнению психологов, первое впечатление о человеке крайне важно и именно оно закладывает фундамент будущих взаимоотношений. Как же правильно вести себя с новыми коллегами?

Приходя на новое место, вы попадаете в сформировавшееся сообщество со своими ценностями, законами и правилами. Большая часть этих правил существует в негласной и неписаной форме, и вам потребуется время, чтобы их усвоить. Поэтому поначалу ваша основная задача – сохранять нейтралитет и наблюдать. Будьте вежливы, сдержанны, открыты. При этом используйте любую возможность, чтобы присмотреться к новым коллегам, изучить правила игры, понять границы, которые не стоит переступать.

Каждый рабочий коллектив – это богатый набор ролей и масок. Попробуйте понять, кто есть кто, и тогда вам будет проще найти место для себя.

Стиль взаимоотношений в компании чаще всего диктуется сверху и колеблется в зависимости от принятой степени формальности. Неформальная среда складывается в молодых, а также в небольших компаниях. В крупных корпорациях степень открытости и свободы гораздо меньше. Госучреждения в нашей стране славятся совсем специфической атмосферой. Разная степень формальности имеет свои плюсы и минусы, однако стоит придерживаться принятых правил: «белые вороны» выживают недолго.

Вот несколько правил, следуя которым, вы легче адаптируетесь на новом рабочем месте.

Что не надо делать в новом коллективе:

1. Не устраивайте революцию. Хотя бы в первые недели работы. Присмотритесь, сориентируйтесь, у вас еще будет возможность проявить себя.

2. Не надо закрываться, забиваться в угол и прятать глаза в документы. Рано или поздно общаться всё равно придется, но потом это будет сделать сложнее. Не нужно выкладывать душу перед новыми знакомыми, просто соблюдайте правила вежливости и хорошего тона.

3. Не ведите себя высокомерно. Часто это способ скрыть волнение, но такое отношение оттолкнет от вас сослуживцев.

4. Не поддавайтесь на провокации. Для сотрудников вы как новая игрушка для ребенка: интересно проверить, как она ведет себя в разных ситуациях. Не позволяйте использовать вас как развлечение. Мягко, но уверенно покажите, что вы человек деловой и пришли сюда работать, оберните провокацию в шутку.

5. Не старайтесь понравиться всем сразу, дайте новым коллегам время к вам присмотреться.

6. Не теряйте чувства меры. Даже если здесь принято бурно отмечать приход нового сотрудника, не стоит перебарщивать с алкоголем в первый же день.

Что надо делать на новой работе:

1. Соблюдайте правила взаимодействия, принятые в этой рабочей среде. Это касается манеры общения, стиля одежды, нюансов рабочего процесса (перекуры, чаепития, опоздания). Адаптировавшись, вам легче будет понять, как проявить свою индивидуальность без ущерба карьере.

2. Сохраняйте доброжелательный и открытый настрой. Помните, что не только новые коллеги изучают вас, но и вы присматриваетесь к ним. Бывает так, что именно знакомство с новыми сослуживцами дает человеку понять, что он попал не туда, куда хотел, и помогает принять решение о смене работы.

3. Найдите неформального лидера – человека, пользующегося бесспорным авторитетом. Наладив с ним доверительные отношения, вам будет легче встроиться в коллектив с его подачи.

4. Обустройте новое рабочее место так, чтобы вам было комфортно и удобно, принесите душевные и полезные мелочи. Это придаст вам уверенности в себе.

5. Вспомните о своих талантах: что вам удается особенно хорошо, в чем вы чувствуете себя компетентным, – и делайте в первую очередь именно это.

6. Используйте секреты невербального общения. Держите ладони открытыми, не зажимайтесь, не перекрещивайте ноги – это сигнализирует собеседнику о вашей уверенности и готовности идти на контакт. Однако, не стоит надеяться, что этих мер будет достаточно: важно действительно чувствовать себя так, иначе вы рискуете выглядеть смешно.

7. Научитесь отказывать. Покажите коллегам, что вы знаете, чего стоите. Иначе вам сядут на шею в первый же день. Избавиться от этого потом будет очень трудно.

8. Помните, что вы пришли сюда работать! Начальство будет оценивать ваши результаты, а не коммуникативные способности.

Все эти правила помогут вам только в том случае, если вы не забудете главного – оставаться собой. Даже идеально выстроенное поведение мало поможет, если вы неискренни: любой обман рано или поздно вскроется.

Испытывать волнение в новом коллективе – это нормально. Вам будет проще, если вы воспримите этот опыт как уникальную возможность для самореализации. Незнакомые люди не знали вас до этой минуты и готовы увидеть и поддержать таким, какой вы есть в настоящий момент, тогда как привычное окружение часто невольно тормозит развитие. Главное – помнить, что вы пришли сюда работать, повышать свой профессионализм. Хорошие отношения с коллегами – вторичная цель, которая призвана обеспечить комфортность вашего карьерного роста.

Советы новичков

У меня опыта вхождения в новые коллективы не много, но я успел встретиться с двумя совершенно разными вариантами. В первом весь рабочий коллектив был настоящей единой командой, хотя и обязанности, и род деятельности у людей не пересекались. Каждый готов помочь, если что, чувствуется плечо человека рядом. В такой коллектив легко и приятно вливаться и становиться его частью. Во втором же случае вроде бы все общаются, но при этом нет сплоченности, каждый делает строго свой участок работы, помочь ближнему – дикость (со своими проблемами пусть разбирается сам, главное – своя работа сделана). В таком коллективе очень продолжительное время чувствуешь себя скованно и одиноко. Я сам человек неконфликтный. В новой среде обычно я подстраиваюсь, поэтому сильных проблем не возникает. Правда есть один минус: все воспринимают такое поведение как проявление слабости почему-то и пытаются сесть на шею. - Алексей, координатор в интернет-компании

Лично я, когда прихожу в новый коллектив, стараюсь установить дружеские отношения – очень помогают совместные чай-паузы. Там можно узнать о взаимоотношениях в коллективе, выявить лидера и т. д. Обязательно приношу вкусные угощения к чаю. Безотказный способ установить дружеский контакт и расположить к себе коллег. Но главное – это ваша уверенность в себе как в профессионале. Угощения не сделают вас профессиональнее в глазах коллег и руководителя. - Валерия, сотрудник типографии

Мнение эксперта

Анна Дадеко
психолог, директор Центра карьерного консультирования «Точка отсчета»

Приходя на новое место, большинство людей стремится быстрее влиться в коллектив и завоевать расположение окружающих. Первое впечатление о человеке действительно важно и им можно управлять. Если завтра ваш первый рабочий день на новом месте, помните о следующем:

- Внешний вид. На собеседовании обратите внимание на существующий в компании дресс-код. В первый рабочий день стоит выбрать одежду соответствующего стиля.

- Приходите вовремя. Позаботьтесь заранее о своем маршруте и заложите дополнительное время на дорогу. Опоздания могут быть восприняты как неорганизованность и безответственность.

- Улыбайтесь. Улыбка располагает собеседника и уменьшает дистанцию в общении. Вместе с тем воздержитесь от неискренней, «натянутой» улыбки.

- Слушайте и наблюдайте. Настройтесь на сбор информации и ее аккумуляцию. Это поможет сориентироваться в ситуации.

- Находите сходства. Люди склонны быстрее сближаться с другими, если у них есть что-то общее. В разговоре отмечайте любые детали, которые вас сближают с коллегами.

- Спрашивайте. Не стесняйтесь обращаться к старожилам с вопросами о существующих в компании традициях, порядках или за помощью (в удобное для них время). Таким образом, вы продемонстрируете уважение к их знаниям и опыту.

- Воздержитесь от обещаний, высказываний о переменах и нововведениях. Даже если вы кризис-менеджер и в ваши планы входит в дальнейшем что-то поменять, наложите мораторий на инновации до того момента, пока вы не оцените ситуацию и не сориентируетесь в окружении.
Почувствовав корпоративную культуру и правила игры, начинайте действовать. Но это уже следующий этап.

Новая работа - это как начало новой жизни! Вот только первый рабочий день совсем не похож на праздник. Зачастую это волнение и растерянность, незнакомые люди, непонимание многих тонкостей и деталей. Новичку же хочется произвести хорошее впечатление и поскорее «вписаться» в коллектив. Чтобы понять, как вести себя на новой работе в первый день, достаточно следовать нескольким простым советам.

Как вести себя в новом коллективе: встреча «по одежке»

Скорее всего, не весь коллектив видел убедительное резюме нового сотрудника. Поэтому первое впечатление придется производить как в старинной пословице - «по одежке». В первую очередь еще при устройстве на работу нужно уточнить у менеджера по персоналу, есть ли в организации дресс-код. Если такового нет, придется опираться на собственную интуицию и соответствие ситуации.

Мужчине в первый день работы в новом офисе стоит надеть строгий костюм, женщине - юбку-миди и скромную блузу. Для работы, которая предполагает физический труд, следует запастись специальной формой и обувью, в которой будет максимально удобно. Если на работу разрешено приходить в джинсах, то это не значит, что можно в первый же день являться в «растоптанных» рваных штанах и футболке с логотипом любимой рок-группы.

Для девушек в первый и все последующие дни недопустимо глубокое декольте, массивная бижутерия, юбка-мини или высокие каблуки. Все это не только выглядит неуместно, но и создаст дискомфорт самой новой сотруднице.

Как адаптироваться на новой работе: настрой на позитив

Очень важно внутреннее настроение человека, которому предстоит провести первый день в новом коллективе на новой работе. Как бы странно это не звучало, но его самоощущение может легко передаться даже незнакомым людям. Поэтому здесь нужно отметить несколько важных аспектов:

• 1. Улыбка и доброжелательность. Позитивный настрой точно оценит каждый человек. Ведь это так приятно, видеть улыбку человека, и знать, что он рад новой работе, знакомствам, впечатлениям.
• 2. Нет суете и волнению! Как бы сильно вы не нервничали перед выходом на новую работу - со стрессом придется справиться. Не стоит суетиться, ведь такие люди мало кому нравятся. Кроме того, за волнением неминуемо придут ошибки. А в первый рабочий день они точно будут лишними.
• 3. Приемлемая дистанция. Не стоит в первый же день работы на перерыве рассказывать новым коллегам всю историю своей жизни. Но и самому не нужно быть слишком навязчивым, особенно, если речь идет о личных темах.
• 4. Маленькие приятности. А вот на что действительно стоит потратить обеденный перерыв, так это на небольшой и приятный сюрприз для коллег. Вполне достаточно будет купить печенье или конфет к чаю.

На новой работе - новичок, но в деле - профессионал

То, что человек пришел на новое место работы, совсем не говорит о том, что он дилетант в профессии. Исключением могут быть разве что вчерашние студенты или те, кто раньше вовсе нигде не работал. Но, если новичок уже имеет определенный опыт и навыки, это не нужно скрывать.

С самого начала следует прояснить у коллег и непосредственного руководителя главные аспекты и нюансы в работе. Мало какие профессии предполагают полноценную работу с первых дней трудоустройства. Для этого и существует испытательный срок, во время которого можно войти в курс дел на 100%. Отсюда вытекает следующий завет новичка: задавать как можно больше вопросов. Нужно спрашивать обо всем, что непонятно, вплоть до мелочей. Лучше сразу все выяснить, чем в самом начале работы наделать ошибок.

Совет! Нет ничего смешного или странного в том, чтобы записывать все важные аспекты и мелкие детали работы. Лучше по 10 раз в день заглядывать в свой блокнот, чем надоедать новый коллегам одними и теми же вопросами, отрывая их от работы.

Не нужно бояться в первый же дни проявлять свой профессионализм. Каждый работодатель ждет максимальную отдачу особенно от тех, кто в своем резюме указал большой опыт и практические навыки в профессии. Проявлять их можно с первых дней. В то же время не следует сразу же критиковать коллег и тем более собственное начальство. С первых дней указывать на ошибки имеют право только аудиторы и кризис-менеджеры.

Конечно, не нужно забывать о таких элементарных правилах хорошего тона, как пунктуальность, вежливость и аккуратность. Но этого нужно придерживаться не только в первый, а каждый рабочий день.

Старая работа в силу ряда причин перестала устраивать? Маленькая зарплата, растущие с каждой неделей рабочие объемы, потеря интереса к выполнению обязанностей и их результативности, нелады в коллективе, … — вы понимаете: да, срочно надо что-то менять. Но… как только дело доходит до конкретной реализации и поиска новой работы, вас охватывает чудовищная паника, стрессовое психологическое неприятие кардинальных изменений в жизни и физическая дрожь в коленях. Каковы будут новые рабочие обязанности и справлюсь ли я с ними? Насколько доброжелательным окажется коллектив? Как сложатся отношения с руководителем? Выдержу ли испытательный срок и не потеряю ли в самооценке? Столько вопросов и ни одного ответа, пока не откроешь ту самую новую дверь в новый кабинет.

Нередко страх перед новой работой и буквально парализует: возможно, такая необъяснимая современным интеллектом боязнь идет с давних советских времен, когда беготня с одного рабочего места на другое была просто не принята. Настоящий советский человек поступал на работу сразу после института или техникума и работал на одном месте и в одном рабочем коллективе до самой пенсии. «Сорок пять лет она отдала нашему предприятию!», «Он прошёл сложный трудовой путь от подмастерья до бригадира!» — знакомо? , что называется, на века и, даже если что-то очень не устраивало, мирились с этим, не мечтая о новой работе. Консерватизм мышления со временем ушел, и люди уже не цепляются за свою работу, а вот страх… страх перед новым и неизвестным остался.

По утверждениям психологов, менять работу раз в четыре-пять лет не просто рекомендуется, но и необходимо, поскольку это позволяет двигаться дальше, приобретать новые навыки и умения, развивать гибкость мышления и не «обрастать мхом на месте». Но немало людей давит в себе естественное желание что-либо менять – и все из-за него: страха перед новой работой и новым коллективом.

Почему люди боятся новой работы?

Конечно, не все стремятся к новизне в работе: кому-то намного удобнее и спокойнее покажется такое ставшее родным рабочее место с наизусть выученными обязанностями и выполняемой до автоматизма одной и той же работой изо дня в день. Здесь все знакомо и зачем менять на что-то новое? Но другая категория, и именно о таких людях пойдет речь в статье, панически боится после сидения в течение нескольких лет на одном месте сменить работу – даже если там ожидается лучшая зарплата и лучшие условия. Почему? На это есть несколько причин:

Такие люди непременно при мысли о смене работы зададут себе вопросы: вдруг на новой работе придется делать то, с чем раньше не сталкивался? Вдруг я окажусь недостаточно умен и буду выглядеть глупо? Вдруг новые возможности обернутся затяжным выматыванием нервов и осознанием собственной некомпетентности?
. Если человек не отличается общительностью и ему сложно заводить новые знакомства, в том числе и деловые, в другом трудовом коллективе стоит особенно остро. В этом нет целиком вины самого работника – многое зависит и от коллектива, в который он приходит. , например, вновь пришедшую женщину могут не принять вовсе – общение останется чужим и агрессивным, что бы вы ни делали. Другим негативным вариантом может стать ваш приход на место человека, которого в коллективе любили и уважали, но в силу обстоятельств работать он больше не может: постоянное сравнение с ним может быть далеко не в вашу пользу.
Накручивание себя. Сидеть и без конца думать о новых людях, новых задачах, новом офисе, понимая, что ты не готов сорваться с теплого и такого знакомого места, может привести к достаточно . Следует или успокоиться и отпустить мысль о возможных перспективах, или сделать вдох-выдох и окунуться с головой в новую рабочую жизнь, решая проблемы по мере их поступления.
Боязнь начальства – этот пункт частично вытекает из первого: низкая самооценка не позволяет сразу спозиционировать себя как грамотного, пунктуального и ответственного работника, а потому человек начинает дрожать еще до входа в кабинет начальника. Если начальник окажется правильным и даст время на адаптацию к обязанностям и новому коллективу – ура, этот сложный психологически и эмоционально этап пройдет для вас практически незаметно. Если же руководитель будет строг, суров и неприветлив, то возможно и развитие негативного сценария.

Пугают масштабы новой работы. Причем «масштабы» — в буквальном смысле: перейти из маленькой уютной конторки в огромный стеклянный офис психологически непросто. Человек привыкает не только к окружению, но и к объемам этого окружения.

Причины страха перед новой работой, несомненно, имеют психологическую подоплеку, а потому, лишь разобравшись с ними, можно преодолеть эту угнетающую фобию

Как бороться со страхом новой работы

Бывает, что мысль о новом месте работы выматывает не только эмоционально, но и физически: человек теряет аппетит, по ночам ему сняться кошмары со зверем-начальником, злющими коллегами и недовольными клиентами (если предполагается работа в сфере услуг), болит голова, подпрыгивает давление, потеют ладони и сложно дышать. Это все проявления , с которой простыми самоувещеваниями справиться практически невозможно – требуется обращение за консультацией к психологу или, что многие и выбирают, отказ от мысли о новых перспективах.

Если боязнь новой работы не так сильна, то пытайтесь «уговорить» себя: в конце концов, всегда можно просто попробовать – и, если вы «не приживетесь» на новом месте, идти дальше в поисках действительного интереса и комфорта.

Разговаривайте с собой: если плюсы новой работы перевешивают минусы, а желание изменить жизнь все же сильно – есть все шансы на обретение новой и интересной деятельности

Амбициозных людей к новому подстегнет возможность собственного профессионального роста и приобретения полезных навыков: если грядущая работа обещает быть успешной и в плане карьеры, то ради достижения желаемой цели человек способен на многое – страх отступит сам по себе.

Новые люди – разные люди

Новый трудовой коллектив – это не дети-подростки, которые способны «зачморить» вновь пришедшего. В своих мыслях отталкивайтесь от того, что вас встретят взрослые люди – конечно, они не будут с вами обниматься и целоваться, это не Америка. И если вас встретят равнодушно – что ж, это уже неплохо: уяснив, как вести себя в новом коллективе, со временем и вы станете частью этого сплоченного коллектива. Старайтесь меньше принижать свои возможности, не рыдайте над собственной неуклюжестью и промахами (они бывают у всех), не держите себя высокомерно, но и не пытайтесь сблизиться с коллегами в первые же дни. Остановитесь, присмотритесь, больше слушайте, чем говорите, не будьте навязчивым и не мучайте себя вопросами: «Что они говорят за моей спиной?» и «Как они смотрят на меня?».

Морально следует подготовить себя и к тому, что и замечательный человек не всегда может быть принят установившимся коллективом, и он так и останется чужаком: что ж – это дает возможность сконцентрироваться лишь на рабочих моментах и рабочих отношениях.

При боязни новых людей, в том числе и на работе, развивайте чувство независимости и уверенности в себе, избавляйтесь от повышенной чувствительности к мнению окружающих

Одиноким людям обоего пола, паникующим перед новыми коллегами, поможет мысль: а вдруг там я встречу Ее или Его? Задумайтесь — ведь так часто бывает: и тогда на работу вы не будете плестись, как на каторгу, а полетите на крыльях.

Боязнь нового руководителя

Страх перед начальником – это отдельная категория «рабочих» страхов: всегда присутствует риск заполучить нового руководителя, даже не меняя место работы. Это не худший вариант развития событий: вы остались в том же коллективе, на своем же рабочем месте, возможно, что и исполняемая работа останется той же. Но человек человеку рознь, и руководители тоже встречаются с разными характерами и видением работы организации – от грамотных и корректных людей до самодуров и приверженцев тоталитарного режима. Боитесь вы или нет нового начальника – варианта всего два: либо вы научитесь общаться с руководителем, несмотря на его взгляды на работу и подчиненных, либо вам стоит задуматься о поиске новой работы.

Ладить с начальником – это целая наука, к изучению которой придется (хочется вам этого или нет) подойти ответственно и серьезно. Руководитель – это тот человек, от которого непосредственно зависит ваша рабочая жизнедеятельность и принятие ее результатов. К начальнику ведь тоже предъявляется немало требований, которые при необходимости вы можете уточнить: конкретика поставленных задач, должностные обязанности и возможность их исполнения (в том числе и техническая), критерии оценки проделанной работы. Да, не все начальники хороши, и иногда, возможно, придется – это тоже опыт общения, и он непременно пригодится в будущем.

И снова – как в первый раз?..

Немало зависит и от темперамента, и характера самого трудоустраивающегося: одни близко к сердцу принимают и косые взгляды, и шепотки коллег по углам, другие дистанцируются настолько, что такая «непробиваемость» будет граничить с равнодушием и нездоровым пофигизмом. Люди общительные обыкновенно не мучаются вопросами о том, насколько комфортно им покажется на новом, незнакомом месте – рассчитывая на силу собственного , они, действительно, окажутся в плюсе. Веселый и общительный характер, нежелание сплетничать, правильное отношение к работе делают чудеса: такому человеку и в новом деловом сообществе легко адаптироваться, и друзей завести, и с начальником нормальный контакт создать.

Сложнее придется тем, кто относится , но такие люди обыкновенно не стремятся к работе в огромных компаниях с сотнями сотрудников – они понимают, что им уютнее, увереннее и спокойнее чувствовать себя в камерном по размерам офисе с минимумом коллег.

Отдельно стоит отметить случай, когда негативный опыт прихода на новую работу уже имел место в жизни – да, тогда пришлось выдержать и придирки начальника, и отсутствие помощи и понимания коллег, и возможные промахи в рабочих обязанностях. Если человек сделал для себя выводы, то, несмотря, на боязнь очередной работы, ему даже с печальным прошлым опытом будет легче. В таких случаях важно не дать себя самозапрограммировать на очередную рабочую неудачу: сценарий вовсе необязательно повторится, а потому идите «в первый раз в первый класс» с приятным волнением и ожиданиями только позитивного и полезного.

И напоследок. Единственным реально действующим способом обойти страх перед новой работой и новым коллективом становится необходимость в «хлебе насущном»: человек должен себя содержать, а если у него еще и семья, и дети, то необходимость в заработке на их обеспечение, оплату коммунальных платежей, образование, одежду и обувь отбрасывает в сторону всевозможные страхи. Ради необходимой для жизни заработной платы люди способны поступиться даже собственными взлелеянными годами фобиями: страх уступит место интересу и жизненной необходимости, стресс пройдет, а перемены в трудовой биографии окажутся к лучшему – пока не попробуешь, не узнаешь!

Привыкать к новому окружению, новым внутренним правилам всегда сложно. Выходя на новую работу, многие люди испытывают стресс не столько от страха, что не справятся с обязанностями, сколько от тревоги, как их воспримут коллеги. Как вести себя на новом месте, чтобы быстро освоиться с рабочими задачами, произвести хорошее впечатление и сделать так, чтобы вас сразу начали воспринимать всерьез?

Первый день

По традиции нового сотрудника коллегам представляет руководитель. Хорошо, если компания небольшая или в ней проводятся регулярные общие встречи. Тогда знакомство с окружающими произойдет быстрее. Если же вы выходите на работу в корпорацию, будьте готовы знакомиться с коллегами в течение нескольких недель, причем не только через руководителя, но и в процессе решения задач.

В первый день главное - чтобы вас представили тем, с кем вам придется общаться чаще всего и работать в тесном сотрудничестве. Постарайтесь их запомнить. Еще лучше - кратко запишите, как кого зовут и кто за что отвечает. Если вас не представили - не стесняйтесь подойти и познакомиться самостоятельно. Чем быстрее вы это сделаете, тем проще будет взаимодействовать дальше.

Если вы забыли чье-то имя, переспросите. Абсолютно нормально забыть кого-то, если вас представили двадцати людям за несколько часов.

Если в компании принято общаться в общем рабочем чате или в группе в социальной сети, проследите, чтобы вас туда добавили (иногда в суматохе руководители про это забывают). Лучше сразу же спросите об этом сами.

Попросите показать вам документы, которые регламентируют работу отдела или конкретно ваши трудовые функции, если такие есть. Конечно, вас и так должны ознакомить со всем, что понадобится для работы, а если в организации развитая корпоративная культура, то вам назначат еще и куратора из числа коллег, чтобы он ввел вас в курс дела и во всем поддерживал первое время. Но в суматохе про формальности могут и забыть, а если все коллеги в этот момент «в огне», то новичку приходится разбираться во всем самостоятельно. В таком случае важно проявить проактивность - от этого зависят ваши успехи на испытательном сроке.

Спросите у коллег, есть ли в офисе столовая или кухня и где еще они обедают. Лучше всего в первый день отправиться на обед в их компании, даже если обычно вы предпочитаете обедать в одиночестве. Совместный ланч - отличный повод для более неформального знакомства. Для начала можно поговорить на нейтральные темы - кто где живет, сколько добирается до работы, какие еще есть места для обеда поблизости.

Первая неделя

Главная ваша задача на первую неделю в общении с коллегами - всех запомнить, понять, кто есть кто и как вы с ними взаимодействуете. Коллеги тоже должны вас запомнить и понять, по каким вопросам они могут к вам обращаться.

На этом этапе не стоит выпячивать свои таланты, даже если вы уже видите, что в чем-то опытнее новых коллег. В первое время больше занимайте позицию наблюдателя и высказывайте свое мнение в разумных пределах, особенно если о нем никто не спрашивал. Гораздо важнее доказать, что вам интересны рабочие задачи, что вы не халтурите, а детально вникаете в процессы и учитесь новому - это важнейшие признаки настоящего профессионала на любой должности.

Задавайте вопросы. Главное правило коммуникации на первую неделю: «Не знаешь - спроси». Спрашивайте обо всем, что вызывает у вас хоть малейшие сомнения. Даже если вам кажется, что это глупые вопросы, помните, у вас индульгенция - вы тут новичок! Лучше разобраться, как правильно, чем сделать наугад. Все вокруг прекрасно понимают, что вы новый сотрудник, и даже ждут от вас этих вопросов.

Если вы пришли работать в новую для вас сферу и пока что не разбираетесь в процессе, попросите кого-то из коллег объяснить вам его пошагово. Это необязательно должен быть ваш руководитель или кто-то старше по должности. Возможно, полезнее будет поговорить с подчиненными или равными вам сотрудниками. Постепенно вы разберетесь, как всё происходит, сколько стоит, сколько требует времени на реализацию. Если вы менеджер, такие разговоры помогут вам оптимизировать процессы, которые вы ведете. Тут то, что вы новичок, может стать даже плюсом: со стороны слабые места подчас виднее, чем изнутри, когда человек ко всему привык и ему кажется, что всё идет как должно.

Вспоминает Руслан Лобачев, контент-продюсер: «С телевидения я пришел работать в онлайн-кинотеатр. Сфера смежная, но очень много своих деталей. Всю первую неделю я не понимал, почему требуется так много времени, чтобы опубликовать фильм в приложении. Выяснилось, что это одно из больных мест в компании, и отдел маркетинга и продвижения контента никак не мог понять, почему же видеоинженеры постоянно срывают сроки. Чтобы разобраться в процессе производства, я попросил главного видеоинженера встретиться со мной и объяснить детали. После часовой лекции я узнал, что один фильм весит сотни гигабайт, долго скачивается с сервера компании-владельца, затем архивируется на сервер кинотеатра, затем кодируется, затем проходит финальную стадию подготовки, например наложение субтитров. Сделать все это за один день нереально. С первой же недели я сделал приоритетом в своей работе заблаговременное планирование. Пришлось сдвинуть сроки выхода нескольких фильмов и обосновать это отделу маркетинга. Зато уже через месяц мы смогли наладить процесс выпуска, выкладывать фильмы вовремя и готовить их с опережением сроков».

На встречах не стесняйтесь конспектировать самое важное. Поначалу будет очень много информации, которая окружающим понятна с полуслова, а для вас - темный лес. Это нормально: вы здесь недавно, вам еще только предстоит вникнуть во многие нюансы, разобраться во внутренних процессах. Особенно это касается крупных компаний со сложным устройством. Если что-то непонятно, но вы не хотите прерывать общее обсуждение своими вопросами, отметьте себе эти моменты и попросите коллег ввести вас в курс дела после соверщания.

В новом кругу всегда найдется кто-то, кто будет вам симпатизировать с первых дней и согласится уделить время на подсказки. Если совсем не знаете, к кому обратиться за помощью, спросите, кто в вашем коллективе был предыдущим «новеньким» до вас - у этого коллеги еще свежи воспоминания, как трудно было привыкать к новой обстановке, он лучше всех способен понять ваши ощущения и, скорее всего, не отмахнется, если вы попросите о помощи. Чтобы не отвлекать коллегу от работы, проще всего попросить его или ее составить вам компанию за обедом и задать накопившиеся вопросы в неформальной обстановке.

Ищите обратную связь. Каждый день подходить к начальнику с просьбой прокомментировать вашу работу не надо, это назойливость. Подойдите после первой недели (можно написать письмо). В следующий раз попросите «фидбэк» после первого месяца, а потом после трех месяцев. Хорошо, когда в компании и так организуют такие встречи с каждым сотрудником, например в конце испытательного срока. Обычно этим занимается HR-отдел. На таких встречах обсуждают ваши впечатления о работе, дают вам объективную оценку и вместе намечают возможные пути развития и цели на ближайший срок. Но даже если таких встреч не проводится, сами попросите руководителя встретиться с вами. Адекватный начальник никогда не отмахнется от новичка и найдет для него время.

Первый месяц

Наблюдайте за коллегами. Следите, как они ведут себя, как решают рабочие задачи, что принято в коллективе, а что не принято.

Разбирайтесь в ответственности и разграничивайте ее. Не выполняйте задачи, которыми должны заниматься другие. Бывают коллективы, где сотрудники пытаются спихнуть свои дела новичку. Научитесь говорить твердое нет, если вы уверены, что это не ваш функционал. И, наоборот, уточняйте прямым вопросом, чья это задача, если есть сомнения. В давно сложившихся коллективах все привыкли, кто за что отвечает, и начальник может поставить задачу «в пустоту», зная, что ее подхватит нужный человек. Если окажется, что в конкретном случае таким человеком должны были стать вы, потому что подобными задачами всегда занимался вас предшественник, но вас об этом никто не поставил в известность, то вашей вины в этом, конечно, не будет. Но конфликтная ситуация обеспечена.

Второй и третий месяцы

Обычно только к концу испытательного срока вы понимаете, кто есть кто в офисе. Все первые три месяца вы новичок. Это же работает и в обратную сторону: коллеги присматриваются к вам и постепенно понимают, какой вы сотрудник, можно ли доверять вам задачи и положиться на вас. Обычно только после трех месяцев (а иногда и после полугода) вас начинают воспринимать всерьез, особенно если вы молодой специалист.

Помните, что окружающие не умеют читать мысли и не понимают вас с полуслова. Пока вы еще не на одной волне с коллегами, старайтесь доносить свои мысли как можно тщательнее и спокойнее. Шутки, кстати, не всегда помогают разрядить обстановку, чувство юмора - штука субъективная. Сначала лучше убедиться, к какому юмору привыкли в этом коллективе.

Эффект ложного консенсуса

Это одна из главных ошибок, которая может произойти с новичком в коллективе. Человеческий мозг склонен проецировать свой способ мышления на окружающих. Мы автоматически считаем, что окружающие мыслят так же, как мы, хотя это может быть совсем не так. Поэтому и возникают недопонимания при передаче информации - как устной, так и письменной.

Общаясь с коллегами в новом коллективе, объясняйте контекст ваших сообщений. «Сверяйте часы», чтобы убедиться, точно ли вы говорите об одном и том же. У каждого есть свои стандарты качества, рабочие инструменты, привычки. Переносить в новый коллектив стандарт, к которому вы привыкли на прежнем месте, и объяснять это фразой «А у нас было так…» - то же самое, что идти со своим уставом в чужой монастырь. И понятие «у нас» для вас теперь здесь, а не на прежнем месте, хотя осознание этого появляется не сразу.

Помните, что ваши коллеги могут думать совсем по-другому. Например, вы считаете, что после каждого совещания проводивший его менеджер должен писать короткое итоговое письмо всем, кто участвовал во встрече. А в компании так до вас никто не делал. Чтобы избежать недопониманий, обсудите с коллегами пользу таких писем.

Ну и самое главное. Вы пришли в эту компанию работать, а не заводить новых друзей и очаровывать окружающих. Ваш руководитель будет в первую очередь оценивать результаты вашей работы. Будьте доброжелательны, но не старайтесь всем угодить. Интересуйтесь происходящим, но не переходите личные границы. Это лучший способ освоиться в любом коллективе.

Как произвести хорошее впечатление, не переходя личных границ

Ведите себя естественно. Не пытайтесь казаться тем, кем вы на самом деле не являетесь.

Будьте вежливы. Соблюдайте ритуалы, установленные в коллективе. Если видите, что коллеги собирают на подарок кому-то в отделе, предложите принять участие. Не выступайте сразу с революционными идеями. Это не приветствуется ни в одном устоявшемся коллективе.

Меньше эмоций. Старайтесь на работе мыслить рационально, а не эмоционально. Что-то случилось? Отключайте эмоциональную реакцию и думайте, как решить проблему.

Сохраняйте нейтралитет. Скорее всего, через какое-то время вы найдете здесь друзей и союзников. Так же, как и противников. Всему свое время, но сначала держитесь нейтральной позиции. Не исключено, что в коллективе есть длящиеся конфликты и другие сложные отношения, о которых вы пока не знаете, и есть свои интриганы, которые могут попытаться сразу втянуть вас в эту, совершенно лишнюю для вас, историю.

Общаясь с коллегами, не расспрашивайте их про личную жизнь. Про свою тоже не стоит рассказывать в подробностях. Не участвуйте в офисных интригах и не интересуйтесь сплетнями, особенно если вы работаете в женском коллективе. Лучше предложите обсудить планы на выходные или новый фильм в кино.

Позаботьтесь о резюме

Выход на новую работу - повод обновить ваше резюме на сайт, указав в нем начало работы на новом месте. Возможно, стоит изменить видимость резюме. Если ваше резюме открыто всем работодателям, то его могут увидеть ваши коллеги по новой работе и подумать, что вы не собираетесь у них задерживаться и снова в поиске.

Есть несколько способов не оставлять резюме открытым для всех и в то же время не лишать себя еще более интересных предложений (вдруг такие появятся):

• Скрыть резюме от определенных компаний. Для этого нужно в специальном окне сформировать свой стоп-список..
• Установить режим «Видно выбранным компаниям». Отлично подходит, если у вас есть компания мечты или несколько компаний мечты, и вы всегда готовы рассмотреть предложения от них. Ваше резюме будет доступно для просмотра только тем компаниям, которые вы выберете в специальном окне. Остальные его не увидят.
• Сделать резюме анонимным, то есть скрыть в нем Ф.И.О. и контакты, по которым вас могут «вычислить» те, кто с вами знаком, и даже места работы.
• Настроить видимость резюме только по прямой ссылке. Тогда никто не найдет его в базе, но у того, кому вы отправите ссылку на него, оно откроется. Если вы откликнитесь таким резюме на вакансии на сайт, то работодатель, получивший отклик, тоже увидит резюме.

Чтобы настроить видимость резюме, войдите в него и нажмите на «Изменить видимость».