Стартап Trigo Vision предложил ретейлерам аналог системы оплаты товаров без касс, как у Amazon Go. Easy Flow - касса, которой не нужны штрих-коды

Маркетплейс планирует работать с поставщиками из Европы и США вместо Китая и обещает организовать доставку заказов за два дня.

В закладки

«Яндекс.Маркет» и «Сбербанк» разработали концепцию своего трансграничного маркетплейса, который они называют «российским Amazon» и планируют запустить в октябре 2018 года. Название для новой площадки компания пока не выбрала, но уже определилась с рабочей моделью и нишей, которую планирует занять, рассказал РБК Алекс Васильев.

По его словам, компания не планирует ориентироваться на поставщиков из Китая, хотя на них приходится 90% зарубежных интернет-покупок россиян. Вместо этого «Яндекс.Маркет» решил работать с брендами и ритейлерами, а в перспективе и с другими маркетплейсами из Индии, Японии, Кореи, Турции, Израиля, Англии и США. Это компании с оборотом от $1 млрд в год, которые производят качественный товар, но не выходят с ним в Россию, рассказал Васильев.

При этом мы понимаем, что средний чек на нашей площадке будет выше, чем на маркетплейсах, ориентированных на китайских продавцов. Сейчас средний чек покупки там составляет $3. У нас речь идёт о $30 для категории «одежда и обувь», $100 - для гаджетов.

Алекс Васильев

Директор по международному развитию «Яндекс.Маркета»

По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, доля заказов в такой ценовой категории невелика - 61,4% интернет-покупок в зарубежных магазинах стоят не больше $26.

Логистику и доставку товаров, адаптацию контента на русский язык и его маркетинг компания планирует полностью взять на себя. Предполагается, что продавец будет доставлять свой товар на таможенный склад маркетплейса в Европе (у «Яндекс.Маркета» он расположен в Латвии) или на партнёрский логистический хаб. Оттуда заказ отправляется покупателю. Если с товаром что-то случится во время доставки, покупатель будет предъявлять претензии не продавцу, а непосредственно маркетплейсу, рассказал Васильев.

За организацию доставки компания будет брать с продавцов комиссию. Васильев не уточнил её размер, но сказал, что обычно это 5-10% от чека.

Не все продавцы готовы заниматься организацией доставки в Россию, особенно европейские. Рынок им не очень хорошо известен, более того, выход на него нового игрока достаточно рискован. Мы даём возможность выйти в Россию брендам без инвестиций с их стороны, с нашим маркетингом, логистикой и прочей поддержкой, которую мы им оказываем.

Алекс Васильев

Директор по международному развитию «Яндекс.Маркета»

Покупатели смогут получить свои заказы быстрее, чем если бы логистикой занимался сам продавец, говорит Васильев. По его словам, доставка популярных товаров будет занимать около двух дней, в то время как сейчас сроки доставки иностранных покупок составляют как минимум 15 дней.

«Яндекс.Маркет» и «Сбербанк» работают над новым маркетплейсом параллельно с созданием другого крупного игрока электронной коммерции - AliExpress Russia, совместного предприятия китайской Alibaba Group, Mail.Ru Group, «Мегафона» и Российского фонда прямых инвестиций. Они о создании СП 11 сентября.

Эти проекты не будут конкурировать друг с другом, уверен эксперт рынка онлайн-коммерции Алексей Петровский. По его мнению, они займут разные ниши в плане географии поставщиков, ассортимента и средней суммы чека.

Вы пытаетесь выяснить, какие еще качественные интернет-аукционы существуют кроме ebay? Тогда прочитайте эту статью, и вы узнаете о других интернет-аукционах, которые, вполне возможно, станут для вас более привлекательными чем ebay.

Когда дело доходит до покупки в интернете разнообразных товаров, многие люди первым делом заходят на ebay. Но это не означает что ebay самый лучший и выгодный интернет-аукцион, кроме него в интернете, присутствует много других действительно хороших интернет-аукционов. Именно поэтому ebay потихоньку становиться не единственным доступным вариантом для приобретения какой-либо продукции. В этой статье будет рассказано о нескольких других интернет-аукционах, которые имеют огромный потенциал для роста в будущем.

1. Amazon.com

В начале своего пути Amazon являлся книжным интернет-магазином. Он был создан в 1995 году Джеффом Безосом. Однако по мере своего развития Amazon стал расширяться и предлагать покупателям все более новые категории товаров. В настоящее время на Amazon представлена такая продукция как,

• Книги
• Электроника
• Видеоигры
• Продукты питания
• Одежда
• Мебель и т. д.

2. UBid.com

UBid является неплохой альтернативой для замены торговой площадки ebay. Этот интернет-аукцион был запущен в далеком 1997 году. В настоящее время является интернет-аукционом? на котором присутствуют практически все. За последние несколько лет, именно UBid стал основным конкурентом eBay, благодаря лучшему ассортименту предлагаемой продукции.

3. ebid.net

ebid был запущен в 1999 году и с тех пор развивался достаточно в быстром темпе. Для многих продавцов является одним из лучших интернет-аукцион, так как не взимает никакую плату, кроме небольшой суммы за продажу товара.

4. Onlineauction.com

Onlineauction представляет собой интернет-аукцион, на котором можно продать любой товар. Чтобы начать торговать на Onlineauction, необходимо внести определенную сумму, плюс отдельную плату с каждой продажи.

5. Bidz.com

Еще один неплохой вариант для людей, которые ищут альтернативную замену ebay. Главным отличием этого интернет-аукциона от других является то, что здесь нет продавцов. Выставляется только тот товар, который был приобретен самим аукционом.

6. Overstock.com

Интернет-аукцион, который приобретает продукцию у различных компаний и перепродает через интернет. Приобретается вся продукция по более низким ценам.

7. Webstore.com

Бесплатный интернет-аукцион, позволяющий продавцам заработать на продаже своих товаров, не платя при этом никаких процентов. Зарабатывает этот сайт с помощью рекламы, которую размещено в больших количествах.

8. bonanza.com

Ранее этот интернет-аукцион назывался Bonanzle, но в сентябре 2010 года был переименован. Предлагает своим клиентам вести переговоры с продавцами в реальном времени, позволяя просматривать различные товары виртуально, с помощью онлайн-трансляции. Кроме этого, интернет-аукцион bonanza довольно подробно описывает виды оплаты, способы доставки и все другие характеристики и услуги которые необходимо знать.

9. ecrater.com

Является непросто интернет-аукционом, а больше торговым сайтом, на котором можно создавать собственные магазины и продавать товары, не выплачивая при этом ни копейки.

Кроме, вышеописанных интернет-аукционов вы можете посетить такие торговые площадки как,

• Bidoptia.com
• Webidz.com
• ioffer.com
• ePier.com
• Auction.com
• Интернет-аукционы для некоммерческих организаций.

Если вы заинтересованы в интернет-аукционе по благотворительной причине, то существует несколько таких аукционов.

Givingworks.eBay.com

Biddingforgood.com

Charitybuzz.com

Shopgoodwill.com

С помощью продажи различной продукции на этих аукционах можно помочь некоммерческим организациям по сбору средств.

Мы продолжаем рассказывать про самые интересные новинки всемирной торговой выставки EuroShop-2017. В этой статье вы узнаете о новых решениях компании ITAB. Особое внимание ITAB уделили решениям для самообслуживания. Тренд на самообслуживание набирает все большие обороты во всем мире и в России: «Азбука Вкуса», «О’Кей», «Лента», «Ашан», «Globus», «Магнит» и другие сети уже предоставили покупателям возможность не тратить время в очередях и повысили пропускную способность своих магазинов. В материале вы узнаете, что ждет торговлю в скором будущем.

AirFlow — ответ ITAB на Amazon Go

В прошлом году компания Amazon показала концепт магазина, где покупателям не нужны ни кассы, ни кассиры. Чтобы сделать покупки, нужно «зачекиниться» в магазине с помощью мобильного приложения и взять нужные товары. Датчики запомнят выбранные товары и добавят их в виртуальный чек, покупателю надо будет пройти через специальные ворота, затем стоимость товаров автоматически спишется со счета клиента. Amazon планирует открывать собственные супермаркеты, работающие по этой технологии.

На Euroshop-2017 ITAB представила собственное запатентованное решение, которое позволит любому ритейлеру реализовать похожую систему. В магазине устанавливаются датчики, которые знают, где стоят товары, и фиксируют, какие товары покупатели положили в корзинки. Как и в Amazon Go, покупателю нужно зачекиниться с помощью приложения или веб-сервиса.

Главное отличие AirFlow в том, что наличие системы не исключает кассовую зону из магазина. ITAB предлагает ритейлерам предоставить покупателям выбор удобного варианта оплаты: на кассе самообслуживания, обычной кассе или с автоматическим списыванием денег со счета. Возможность выбора важна, так как у покупателя может разрядиться телефон, или человек не захочет скачивать приложение или менять привычки.

Представители ITAB отметили, что уделяют большое внимание «бесшовной» интеграции с бизнес-процессами клиентов. Например, AirFlow сможет показывать стоимость выбранных товаров на экране телефона сразу с учетом скидки.

Так работает ITAB AirFlow:

Easy Flow - касса, которой не нужны штрих-коды

Easy Flow — это первая в мире полностью автоматическая касса самообслуживания, которая работает так же быстро, как обычная касса. Новое решение не заставит покупателей менять привычки — они как обычно выберут товары, а затем выложат их на конвейерную ленту.

Касса оснащена датчиками, которые распознают все товары, прошедшие, по конвейеру. Фактически, кассе не нужны штрих-коды, поэтому весовые товары и выпечка так же без проблем попадают в чек. Точность определения товаров — 99 %.

Так Easy Flow работает во французском «Ашане»:

ScanMate — безупречное 360° сканирование

Scan Mate - решение для ускорения обслуживания большого потока покупателей. Покупатели выкладывают товары на ленту, и они проезжает под 360° градусным сканером. В подавляющем большинстве случаев, помощь кассира не нужна, он вмешивается в процессе, если у товара стерся штрих-код. Scan Mate можно оснастить системой кэш-менеджмента.

Видео с демонстрацией:

Умные ворота Exit Flow Sesame

На входе в практически любой супер- или гипермаркет стоят автоматические ворота. Покупатели уже настолько к ним привыкли, что даже не замедляют шаг, когда к ним подходят. Часто похожие ворота ставят на выходе из зон самообслуживания. Но эти ворота открываются после сканирования штрих-кода, который напечатан на чеке. Многие по привычке пытаются свободно пройти через эти ворота и не всегда сохраняют чек, поэтому с трудом выходят из зоны самообслуживания.

Умные ворота Exit Flow Sesam открываются без сканирования чека. Ворота оснащены датчиками, которые запоминают покупателей и фиксируют их действия на зоне самообслуживания: сканирование товаров, оплату и т.д. После оплаты человек подходит к воротам, датчики его узнают, и ворота открываются.

Если передать оплаченный чек человеку, который стоял подальше и не делал покупки, то ворота не откроются. В то же время, датчики могут распознать группу людей или семью, вместе стоявшую у кассы самообслуживания, и без проблем всех выпустить после оплаты покупки.

Так работает Exit Flow Sesame:

Первый в мире терминал самообслуживания для фэшн-ритейла — Fashion Flow

Fashion Flow — это запатентованная ITAB первая в мире система самообслуживания для магазинов одежды. Покупатель сканирует штрих-код с бирки, оплачивает покупку и снимает противокражные метки с помощью съемщика. Размагниченные метки падают в специальный контейнер, спрятанный в корпусе кассы. Сначала кажется, что покупатель сможет обмануть кассу. Например, подменить платья — с дешевого просканировать бирку, а метки снять с дорогого и уйти, оставив оплаченное дешевое на кассе. Но это не так.

Внутри съемщика установлен датчик, который определяет вид ткани. Он сравнивает, совпадает ли данная ткань с указанной в артикуле товара. Если данные артикула и материал платья не совпадают, то метка не снимется. Разумеется, здесь много нюансов, и сейчас ITAB ищет партнеров (в том числе, в России) для тестирования и пилотного запуска Fashion Flow.

Так работает Fashion Flow:

Продолжение следует

В следующих статьях мы продолжим рассказывать об интересных новинках EuroShop-2017, представленных ведущими мировыми производителями. Подписывайтесь на наши группы в

И вот на прошлой-позапрошлой неделе стало известно сразу несколько важных вестей:

1. ФАС дала «добро» на объединение «Техносилы» и «Эльдорадо»
2. При этом сама Техносила опровергла перед этим слухи о своём (возможном) банкростве
3. А СберБанк факторинг высудил у Юлмарта круглую сумму

Как связаны эти события?

На самом деле не только эти, но и ещё несколько:

Кстати, чтобы стало ясно, почему вспомнил Amazon (не только из-за того, что это №1 в «чистом» e-commerce, даже не смотря на наличие Али, Тао и прочих из Поднебесной):

Наша цель не обогнать Ozon, наша цель - обогнать Amazon,- говорил как-то CEO «Ютинета» митрий Досько

На деле же оказалось всё проще: игра в бо льшего дурака , как правильно выразился один Хаброжитель. Но на этом она ведь и не закончилась.

А именно - произошло следующее: объединение под звонким именем «Сафмар», которое принадлежит М. Гуцериеву (о нём - чуть ниже), выкупило крупнейшую сеть по продаже бытовой техники «М.Видео». При этом ещё раньше (но тоже в текущем году) этим же бизнесменом были совершены покупки «Эльдорадо» и «Техносилу». Вот такая пот не-потребительская корзина.

И ФАС (см. выше) не против.

Чтобы понимать всю соль ситуации - нужно идти в Wiki :

Микаи́л (Михаил) Сафарбе́кович Гуцери́ев… Главный акционер Промышленно-Финансовой Группы САФМАР (бывшая группа БИН), в состав которой входят АО НК «РуссНефть», ОАО «Русский уголь», ПАО «Моспромстрой», ПАО «Бинбанк», Интеко, А101; владелец британской компании «GCM Global Energy Inc.» с годовым оборотом в 1 млрд $ (последняя добывает нефть в Азербайджане и Казахстане). Контролирует крупные активы в сфере недвижимости (в том числе «Националь», Петровский пассаж и Смоленский пассаж в Москве). Член бюро правления Российского союза промышленников и предпринимателей.

Вот такой список.

При этом Бинбанк - это весьма и весьма интересное объединение (с ним может потягаться разве что ВТБ и Открытие, но о них - в следующий раз): в частности, в 2016 году Бинбанк объединился (по сути - «купил») МДМ-банком . При этом сам МДМ ещё в 2009м объединился с УРСА-бакном . Кроме того, в 2014 году Бинбанк купил и акции Мосприватбанка (по вполне понятным причинам, которые на Хабре озвучивать не стоит). В том же году данная фин. группа фактически приобрела ДНБ Банк. Не буду грузить годами, скажу, кого ещё присоединили:

1. Рост банк
2. Кедр банк
3. Аккобанк
4. СКА-Банк
5. Тверьуниверсалбанк
6. Уралприватбанк
7. ГК «Европлан» - между прочим, лидер рынка автолизинга

Вот такие вот тенденции: понятно, что «маленькие» кредитные организации, помятую о политики ЦБ «отзывать и устрашать» , а также закрывать целые сектора экономики новыми законами (а то и вовсе - письмами), уходят «под крыло» близких к… (нужное - выберете сами), как говорят юристы, публичной власти. Но ведь ровно те же тенденции прослеживается и вне банковской сферы: ещё один яркий пример - это Евросеть , которую после, опять же - ярких и известных событий сначала - объединили, а потом - не раз хотели разъединить. Но не просто так, а чтобы слить с салонами Мегафона и Билайна.

Но, вернёмся к Бинбанку: итак, по итогу - под его крылом не только несколько разных банков, но в этой же структуре - и крупнейшая сеть по продаже техники. Точнее - единственная?

Да, есть ещё Холодильник, DNS и ряд других: но смогут ли они противостоять этому колосу на алюминиевых ногах? Ведь тот же DNS, входя в новый город, реализовывал простую схему: брать основную прибыль не с покупателя, а с поставщика. За счёт бонусов и скидок. За счёт больших закупок одним словом.

И что в итоге?

А в итоге (могу подтвердить по ряду регионов - Урал, Сибирь, Дальний Восток, если у вас не так - пишите) - DEXP и DNS фактически вытеснили нормальную технику с прилавков. И, например, в Иркутске все небольшие компании (сравнительно, конечно), будь то Формоза или мини-маркеты ноутбуков, фактически ушли с рынка и разнообразие пропало, а качество - ухудшилось. Да и продавцы стали далеко не формата «нам важно ваше мнение». К слову, в М.Видео - та же песня последний год. Или нет?

Но это - субъективно: объективно же то, что есть несколько мифов, которые не раз слышал на разных конференциях, се- и вебинарах, прочих встречах и, конечно же, в статьях от Ozon и Ко (первый просто - самый яркий в этом смысле). Вот они - и их опровержение на основе полученных и проверенных уже данных:

1. Укрупнение бизнеса - всегда благо для потребителя: по цене - да, выигрыш возможен. Во-первых, сами игроки (ака продавцы) ставят на крупную бытовую технику скидки до предела и маржа в итоге бывает ниже 1-2% (в зависимости от категории и т.д.). Вот только на мелочь эта же маржа может взлетать до 120% и более процентов (чехлы - отдельный разговор). Во-вторых, крупный опт есть крупный опт. Но по итогу - в средне- и особенно - в долгосрочной перспективе всё это приводит к тому, что сами компании, будь-то М.Видео, Эльдорадо, Enter, или кто-то ещё (особенно хорошо это видно, на мой взгляд, на примере как раз Сотмаркета) приходят к тому, что не могут выйти на окупаемость ни на каком обороте : ни на миллионном, ни на миллиардном, т.к. издержки растут не пропорциональной доходности. Посмотрите на Ozon и щебет Д.

   Перекальски о доходах. И именно поэтому я не верую в 99% ICO и в теорию об инвестировании в стартапы. В России - в первую очередь: да, таким людям, как Ю. Мильнер, А. Усманов и ряд других удаётся собрать сливки, но лишь потому, что далеко не у всех есть возможность, сделать так, чтобы, скажем, Mail.ru спланировала снижение налогового бремени и… оно состоялось . Спекуляции? Это зло. И это - имхо. Кроме того, качество товаров может не обязательно расти: пример DNS и Эльдорадо для меня в этом плане - показательные. Ещё один рынок, который просто ужасен из-за отсутствия нормальной конкуренции - сотовая связь (если интересно - читайте мою подшивку).

2. Да, крупный бизнес легче контролировать : но это с одной стороны, а с другой - с другой - при монополизации конкуренции малый - уходит в серую и даже чёрные зоны. Для тех, кто хочет проследить ситуацию от и до - рекомендую две сферы: первая - криптовалюты и вторая - самозанятые граждане, которым дали отсрочку на 2 года , но тем самым предупредили - что, по сути, эти два года у них и осталось.
3. Если когда-нибудь видели премию «Большой оборот», слышали выступления Викимарт, Озон и иже с ними, то, наверняка, вас, как и меня не раз посещала мысль: «что за бред, господа, вы несёте?» (Иногда, кстати, и дамы). Дело не в том, на сколько именно возрастёт оборот, а на том, когда он покроет издержки. В общем-то есть удачный пример большого и долгосрочного инвестирования - Авито: но там как раз всё было просчитано ещё до входа в рынок. Другие же идут по накатанной, надоевшей, но всё ещё рабочей схеме: взять первые миллионы долларов, нарастить товарный ассортимент, увеличить оборот, сделать следующий раунд, куда войдут ещё инвесторы, общий капитал увеличиться, как и доля первоначальных инвесторов и так делать до тех пор, пока потери уже не станут ощутимыми для какой-то группы инвесторов, а первая - может свободно продать (супер-пример для меня лично - Qiwi с красивым графиком покупки наличных, отражающихся в цене). И всё: и деньги есть, и убыток не такой, чтобы закрываться. У кого-то не получается в один этап - они делают в два: скажем, Enter. При этом все эти «гиганты» очень и очень не любят "конкурентов " в виде малого бизнеса (кому интересно - адресую на интервью О. Хартмана с его речью о конверсии).
4. К слову о цене : она не только растёт на мелочи, но ещё и растёт тогда, когда хочется ритейлерам. Скажем, на видео-карты сегодня, когда майнинг просто бьёт все рекорды. Можно это объяснить тем, что спрос-рождает-предложение, но на самом деле торговые сети просто в один день поставили цену выше, потом - ещё выше, а потом… увеличили. И при этом конкурировать с ними в закупках в Китае - довольно сложно: объём слишком велик. И теперь видео-карты - это, как, скажем, золото или алмазы, не только ограниченный сам по себе ресур, но и ещё ресурс, ограниченный искусственно. Хорошо это или плохо - спросите у геймеров.
5. Также не нашёл никакого подтверждения тому , что сервис у крупных компаний растёт: дело даже не в Сбербанке, где это худо-бедно (от региона к региону) стало получаться, не в Почте РФ, где руководство уже пятый раз сменили, не в РЖД, где цена проезда в купе на 12 часов ровняется проживанию в хорошем отеле на Байкале, не в ВТБ, который так и не научился автоматизировать на должном уровне ВЭД, нет. Скорее дело в том, что в онлайне всё-более менее устаканилось, но вот в оффлайне по всем контрольным закупкам (а их было свыше 100) все, кто в оффлайне есть - тест на 100% не прошли. Впрочем, об этом - в следующий раз.
6. И, наконец, главный миф : деньги (их количество) решают всё. Этот миф навязан в РФ во многих сферах. И он, по ряду причин, поддерживается рядовыми гражданами и даже ИПшниками. Но это - не так. Особенно ярко это видно на нишевых интернет-магазинах, которым приходится выживать в жёсткой среде, где есть гипермаркеты, китайцы и, мягко скажем, странного госрегулирование.

Закончу ещё одной небольшой, но очень показательной историей:

В индийском городе Кочин появился полностью автоматизированный магазин без касс Watasale , созданный по аналогу с Amazon Go в США. В магазине клиенты забирают товары и уходят, а стоимость покупки автоматически списывается с карты покупателя.

Новый магазин Watasale оснащен технологиями на основе искусственного интеллекта, разработкой которой занималась компания Nayasale Retail Pvt Ltd , которая зарегистрирована 26 июля 2018 года в Кочине. По словам Раджеша Маламала, главного специалиста по маркетингу Watasale, разработка технологий для магазина заняла около трех лет, теперь потолок и полки магазина оснащены сложными датчиками и камерами. Маламал также рассказал, что система отслеживает каждое движение клиентов, при этом конфиденциальность клиентов не нарушается — нет распознавания лиц, записывается, какой продукт был взят с полки и вернули ли его на место.

Клиент должен загрузить приложение Watasale на своем телефоне и зарегистрироваться с указанием электронной почты и номера телефона. Приложение предоставляет QR-код, который работает как идентификатор, а также как «входной билет» в магазин. Клиент должен отсканировать код, войти в магазин, выбрать продукты и просто уйти. «Ему не нужно сканировать каждый продукт — только QR-код один раз у входа», — рассказал Субхаш С., директор Watasale. Приложение автоматически снимает сумму чека со счета клиента или из электронного кошелька: нет кассира, нет сканирований и нет очередей.

Отметим, по всему миру все больше распространяются магазины без кассиров: Концепция этих магазинов также аналогична технологиям Amazon Go: это полностью автоматизированный магазин без персонала, где ключом входа и оплаты является смартфон. В магазине нет продавцов, все покупки совершаются автоматизированный способом при помощи сканирования RFID-кодов смартфоном и под видеонаблюдением. Чтобы открыть дверь магазина, нужно сканировать QR-код и подтвердить номер телефона. Покупатель берет товар, сканирует через смартфон код на товаре, подтверждает покупку через официальный аккаунт магазина в WeChat или через AliPay. Ассортимент магазинов насчитывает от 400 до 800 товаров в зависимости от месторасположения.

В настоящее время ассортимент Watasale включает 180 продуктов. «Мы не будем увеличивать ассортимент, так как мы не хотим, чтобы в магазине стало тесно. Мы могли бы предложить больше продуктов в новых магазинах в других городах», — уточнил Маламал. По его словам, Watasale планирует скоро открыть магазины в Бангалоре и Дели.