Специалист по взаимодействию с общественностью. Специалист по связям с общественностью – функции и задачи

Переводится с английского как "связь с общественностью". В современном мире трудно обходиться без постоянного информативного потока и средств для коммуникации. Такие отношения являются значимой областью, которая направлена на деятельность компании, государственной структуры, а также общественной организации.

Что такое общественность и какова ее основная роль?

Общественность - это любые группы, которые интересуются результатами деятельности той или иной компании. Связь с общественностью представляет собой действия, которые направлены на установление определенных отношений с окружающими людьми. В данную область и сферу деятельности можно включить проведение разнообразных программ, которые помогут создать хорошие отношения и контакты с организациями. Такой процесс происходит при помощи формирования оптимального имиджа для предприятий. Главная задача - это полностью нейтрализовать возможные неблагоприятные события, а также слухи.

Связь с общественностью помогает создать или полностью исключить достижение поставленной цели. Паблик рилейшнз принято относить к маркетинговым стратегиям. Благодаря такому направлению деятельности можно разрабатывать стратегическое управление внутренней и внешней области в любой организации.

Основные функции рекламы и связей с общественностью

Реклама и связь с общественностью разрабатываются в специальных отделах компании. Большое внимание в первую очередь уделяется созданию положительного имиджа для предприятий. Данные отделы выполняют такие функции:

  • Создание положительных отношений с прессой. Компании должны предоставить исключительно позитивные новости и важную информацию о деятельности.
  • Продвижение товаров или продукции. Специалисты проводят разнообразные мероприятия, которые способны обеспечить узнаваемость продукта.
  • Корпоративные коммуникации. Проводятся внешние и внутренние мероприятия, которые способны за максимально короткое время популяризовать политику компаний.
  • Для дальнейшего принятия законодательных актов необходимо позаботиться о плодотворном сотрудничестве с исполнительными органами.
  • Доступ к консультациям. Реклама и связь с общественностью - это в первую очередь разработка рекомендаций, которые касаются корпоративной политики в таких ситуациях, где есть место для негативного влияния на дальнейшую репутацию компании. Руководители предприятий должны быть вовремя проинформированы об оптимальной тактике формирования положительного общественного мнения.

Связи с общественностью не являются наукой или современной технологий. Это объективная и важная функция, которая всегда присутствует среди людей.

Какими личными качествами должен обладать специалист по связям?

Специалист по связям с общественностью должен найти личный контакт со всеми клиентами, составить рабочие планы, написать соответствующие тексты, а также заниматься исследовательскими работами. Можно выделить наиболее востребованные личностные качества, которыми должен обладать такой работник:

  • Способности к работе с литературными источниками.
  • Наличие навыков ораторского искусства.
  • Знание аналитики. То есть человек должен уметь выполнять анализ возникающих проблем.
  • Творческие способности - нахождение свежих и эффективных решений в сложившихся ситуациях.
  • Убеждение клиентов.
  • Проведение интересных и эффективных презентаций.

Специалист по связям с общественностью должен получить соответствующее образование в экономической области. Эта деятельность связана с распределением и интерпретацией финансовых потоков информации.

Основные функции отделов, которые отвечают за связи с общественностью

На каждом предприятии есть подразделения и отделы, которые отвечают за конкретные задачи. Отдел по связям с общественностью был создан для того, чтобы распространять информацию о той или иной деятельности организации. Специалисты должны разрабатывать и поддерживать позитивный имидж предприятия, проводить рекламные кампании, а также отвечать за распространение корпоративных информационных продуктов. Сюда относятся сайты, газеты, телевидение и другие средства массовой информации.

Можно выделить основные задачи, которые выполняет отдел по связям:

  1. Проведение выступлений и организация пресс-конференций.
  2. Анализ и разработка информационной программы, которая соответствует деятельность предприятия.
  3. При помощи средств массовой информации нужно создать позитивный имидж организации.
  4. Подбор видеоматериалов, создание собственной фонотеки, которая раскрывает основную деятельность предприятия и всех структурных отделов.
  5. Проведение круглого стола, встреч с важными людьми, интервью с представителями средств массовой информации, где будут затрагиваться наиболее важные и актуальные вопросы.

Внешние функции паблик рилейшнз

Чтобы создать и регулярно поддерживать положительный имидж компании, необходимо позаботиться о внешних функциях. Они могут быть направлены непосредственно на общественность, которая может негативно относиться к деятельности предприятия. Чаще всего такое отношение связано с тем, что организация занимается производством продуктов, которые имеют низкое качество. Также они могут представлять опасность для здоровья человека.

В таком случае связь с общественностью поможет исправить негативное представление клиентов о продукции, которая была создана с явным нарушением экологических норм безопасности, если на счету организации имелись несчастные случаи, а также недопустимые действия со стороны руководителей и сотрудников.

Внутренние функции паблик рилейшнз

За последние несколько лет на предприятиях и в компаниях развивается социальный и этичный маркетинг. Сегодня это доминирующая задача в области товарного производства. Эта концепция и связь с общественностью говорят о том, что появилась необходимость отражать те или иные интересы общества, чтобы создать устойчивое положение товара на рынках.

Благодаря маркетинговым исследованиям и поддержанию связей с общественностью, можно выполнить анализ недостающих новых продуктов на рынке, получить большие заказы, оформить успешные сделки, получить важные контракты, гарантии, изменить установленные условия кредитования. Именно таким образом можно внести изменения в сбытовую политику, поменять установленные цены на продукцию, улучшить сервис, открыть новые рынки, чтобы постоянно была налажена работа. Связь с общественностью позволяет анализировать выгодные экономические условия и оформлять финансовые отчеты.

Если вы рассматриваете и другие варианты (помимо трудоустройства специалистом по связям с общественностью), то не ограничивайтесь этой подборкой объявлений, в нашем множество других позиций для разных должностей. Там же вы можете воспользоваться поиском по предложениям прямых работодателей и агентств.

Заработная плата: от 40000 до 45000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Навыки копирайтинга, опыт проведения рекламных кампаний в социальных сетях и работающим в сфере маркетинга, рекламы или интернет-продвижения не мене года, необходимо знать основные понятия интернет-рекламы, быть знакомым с принципами продвижения в социальных сетях. Опыт ведения блогов, сообществ, групп в социальных сетях. Возможность быть «всегда на связи».

Заработная плата: от 50000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Высшее образование (издательское дело, журналистика, реклама и связи с общественностью, маркетинг) Опыт работы от 1 года; Навыки написания текстов различного жанра и сложности; Интерес к работе в крупной медицинской клинике, желание развиваться в теме; Коммуникабельность, позитивность мышления, ответственность, высокая скорость выполнения задач, устойчивость к стрессу, способность работать в режиме многозадачности, инициативность, умение эффективно планировать рабочий процесс; Знание программ пакета Adobe (Photoshop, Illustrator); Креативность, организаторские способности.

Требования к соискателю:

Заработная плата: от 60900 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Требования к соискателю:

Грамотная устная и письменная речь, Высокий уровень владения компьютером, знание графических редакторов и английского языка как преимущество

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Высшее образование (связи с общественностью). Знание основ законодательства о средствах массовой информации и рекламе, этические принципы в области связей с общественностью. Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет. ВЫСЫЛАТЬ ТОЛЬКО РЕЗЮМЕ

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Высшее образование - журналистика/лингвистика/ связи с общественностью. Опыт работы по профилю от 3-х лет. Грамотная устная и письменная речь.

Требования к соискателю:

С успешным опытом в сфере PR не менее 3 лет!!! - хорошо развитые организаторские способности и коммуникабельность; - отличные навыки работы на ПК; - умение работать с документами, - наличие 2 аккаунтов в соцсетях - вКонтакте, Фейсбук - с количеством френдов не менее 500! (ссылки необходимо включить в резюме!)

Заработная плата: от 41000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт в пиар или смежных сферах; опыт работы с сайтами; легкая обучаемость, трудолюбие и огромное чувство ответственности.

Заработная плата: от 24500 до 26000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Знание методов и средств планирования и организации научных мероприятий (конгрессов, конференций, семинаров, мастер классов), обобщения и обработки информации, в том числе с применением компьютерных технологий, интернет коммуникаций, связи. Английский язык приветствуется.

Заработная плата: до 50000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Высшее профильное образование; Знание английского языка; Креативность и хороший художественный вкус; Грамотная письменная и устная речь, навыки написания текстов; Коммуникабельность и клиентоориентированность; Умение работать в режиме многозадачности и нацеленность на результат; Уверенный пользователь ПК; Желание развиваться в сфере музейных коммуникаций.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Заработная плата: от 45000 до 65000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Заработная плата: от 42000 до 46000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Убедительная просьба высылать резюме, если вы соответствуете всем требованиям к вакансии. Образование по профилю связи с общественностью, реклама или смежная специальность (филология, журналистика). Письменная грамотность (деловая переписка), грамотная речь; Владение полиграфией (умение составлять наружную рекламу, верстку. разрабатывать фирменный стиль и т.д.) Знание Word, PowerPoint, Excel; Владение Adobe Photoshop, Illustrator, InDesigh, Flash, CorelDraw, Acrobat 9, web-технологиями Умение пользоваться фототехникой на уровне продвинутого пользователя, работа с Canon EOS. Личные качества: креативность, быстрая обучаемость, коммуникабельность, неконфликтность, высокая трудоспособность, активность! Готовность к работе в выходные и праздничные дни. Гражданство РФ. Справка о несудимости. Медкнижка.

Заработная плата: от 52000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Образование: Высшее (по направлению журналистика и связи с общественностью)

Заработная плата: до 35000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Грамотная речь, знание делопроизводства, аккуратность, знание Word, Exсel, владение английским языком.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Высшее гуманитарное образование, PR как преимущество Опыт работы в области PR от года Высокая грамотность ПК и интернет - уверенный пользователь; знание MS Office, Power Point. Отличные коммуникативные навыки и высокие организаторские способности

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Отличные организаторские способности в части создания, проведения и информирования BTL- проектов. - Высокие коммуникативные навыки. - Грамотная устная и письменная речь. - Знание английского языка на уровне не ниже intermediate. - Знания современных pr-технологий и тенденций.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Опыт работы в должности менеджера по маркетингу и рекламе от 1 года.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Высшее образование (приоритет в специализации реклама, связи с общественностью, маркетинг); Опыт работы в аналогичной сфере от 3-х лет; Отличное знание русского и английского языка; Свободное владение ПК, в том числе специальными текстовыми и графическими программами.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Высшее образование, специализация – маркетинг, PR, SMM. -Обязателен опыт копирайтинга и SMM – продвижения (необходимо предоставить портфолио). - Понимание специфики формирования контента для различных площадок. -Умение планировать рабочее время и расставлять приоритеты в условиях многозадачности. -Умение работать с большим объемом информации. -Уверенный пользователь: Mс Office – отличное знание, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop – приветствуется. -Стремление к профессиональному росту и саморазвитию.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Профессиональные качества: - Копирайтинг (необходимо предоставить портфолио). - SMM – продвижение (необходимо предоставить портфолио). - Понимание специфики формирования контента для различных рекламных и PR площадок. - Умение планировать рабочее время и расставлять приоритеты в условиях многозадачности. - Умение работать с большим объемом информации. Опыт работы от 3 лет в сфере маркетинга, рекламы, PR в должности: менеджера по PR, специалиста по SMM – продвижению. Образование высшее, проф. специализация – маркетинг, PR, SMM. Уверенный пользователь: Mс Office – отличное знание. Adobe Illustrator, Adobe Photoshop – приветствуется. Английский язык: базовые знания. Личностные качества: - Инициативность - Стрессоустойчивость - Коммуникабельность - Внимательность к деталям Стремление к профессиональному росту и саморазвитию.

Требования к соискателю:

Опыт успешной работы с социальной, некоммерческой тематикой Опыт организации и проведения PR-мероприятий Опыт ведения базы СМИ, индивидуальной работы с журналистами Опыт публичных выступлений Составление пресс- и пост-релизов, рекламных текстов Навыки работы с новыми медиа Умение работать с графическими программами Знание базовых программ MS office Языковая грамотность Пунктуальность Открытость и доброжелательность. Дополнительные навыки (преимущества при рассмотрении резюме): Знание иностранных языков Опыт SMM Владение фото- и видеосъемкой.

Заработная плата: от 35000 до 40000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Заработная плата: до 30000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Грамотная речь (устная и письменная). Умение писать интересные тексты. Умение развивать сообщества и привлекать подписчиков без накрутки и их прямой покупки. Иметь представление о веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс. Метрика). Знание графических пакетов для обработки фото, создания картинок. Опыт организации мероприятий желателен.

Заработная плата: до 45000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Заработная плата: от 60000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Владение разными стилями письма Умение быстро разобраться в незнакомой теме Грамотность Креативность Инициативность Владение ПК на уровне уверенного пользователя Ответственность Стрессоустойчивость

Заработная плата: от 60000 до 70000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Высшее профессиональное образование (филологическое или журналистское). Опыт работы специалистом PR не менее 3-х лет. На собеседование принести свои статьи, пресс-релизы.

Заработная плата: до 60000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт успешной работы с социальной, некоммерческой тематикой Опыт организации и проведения PR-мероприятий Опыт ведения базы СМИ, индивидуальной работы с журналистами Опыт публичных выступлений Составление пресс- и пост-релизов, рекламных текстов Навыки работы с новыми медиа Умение работать с графическими программами Знание базовых программ MS office Языковая грамотность Пунктуальность Открытость и доброжелательность Дополнительные навыки (преимущества при рассмотрении резюме): Знание иностранных языков Опыт SMM Владение фото- и видеосъемкой.

Заработная плата: от 45000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт успешной работы с социальной, некоммерческой тематикой Опыт организации и проведения PR-мероприятий Опыт ведения базы СМИ, индивидуальной работы с журналистами Опыт публичных выступлений Знание принципов продвижения в социальных сетях Составление пресс- и пост-релизов, рекламных текстов Знание базовых программ MS Office Языковая грамотность Открытость и доброжелательность Дополнительные навыки (преимущества при рассмотрении резюме): Владение фото- и видеосъемкой. Умение работать с графическими программами

Заработная плата: от 50000 до 80000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

С успешным опытом в сфере PR!!! ­хорошо развитые организаторские способности и коммуникабельность, отличные навыки работы на ПК, умение работать с документами, наличие 2 аккаунтов в соцсетях - вКонтакте, Фейсбук - с количеством френдов не менее 500! (ссылки необходимо включить в резюме!) Мы приглашаем на постоянную работу (совместительство исключено) на вакансию «Специалист по связям с общественностью» для продвижения программ Фонда активного, трудолюбивого, мобильного и коммуникабельного человека.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Высшее профессиональное (журналистика, реклама и PR, связи с общественностью) образование; - Музыкальное образование приветствуется; - Опыт работы не менее 1-го года, желательно в сфере культуры; - Уверенный пользователь ПК: MS Office; - Грамотность, усидчивость, ответственность, креативность, коммуникабельность.

Требования к соискателю:

Высшее образование (приветствуется: связи с общественностью, реклама, журналистика, лингвистика). Опыт работы не важен Владение технологиями поиска и анализа информации, знание медиа-анализа Знание принципов и методов подготовки аналитических отчетов Знание принципов, методов и инструментария стратегического планирования коммуникаций Знание кросс-функционального взаимодействия и проектного управления Английский не ниже уровня Intermediate

Заработная плата: от 52200 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Образование предпочтительно по специальности связи с общественностью. Знание делового стиля/этикета. Грамотный Русский язык (устный/письменный). Владение оргтехникой. Уверенный пользователь ПК: Microsoft PowerPoint, Word, Excel, HTML, навыки работы с графическими программами (CorelDraw, Adobe Photoshop; Adobe Illustrator CS). Базовые навыки: редактуры и корректуры текста, работы в социальных сетях (Facebook, instagram, Вконтакте, You Tube), обработки видеозаписи, работы со СМИ, опыт участия в проведении конференций, мероприятий.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Образование высшее (филологическое или ф-т журналистики); обязателен опыт работы от 3 лет пресс-секретарем, журналистом; хорошее знание программ Word, Excel; грамотная письменная и устная речь; хорошие коммуникативные навыки; ответственность, исполнительность, дисциплинированность; умение работать в команде.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Высшее образование: журналистика/связи с общественностью; Безупречная грамотность; Знание английского языка на уровне не ниже intermediate (как преимущество); Умение собирать, анализировать информацию и писать материалы в различных жанрах; Знание принципов работы редакций различных СМИ; Опыт работы от трех лет в пресс-службах, редакциях газет/информационных порталов/информационных агентствах.

Заработная плата: от 46700 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Образование высшее (журналистика, филология, PR, социология). Навыки написания статей, новостей, интервью, пресс-релизов. Понимание роли и задач корпоративных СМИ в сфере коммуникаций. Навыки организации корпоративных мероприятий, акций. Навыки работы с информационными ресурсами, модерирование информации на сайте. Навыки работы с подрядными организациями по закупке сувенирной и рекламной продукции. Навыки работы в режиме многозадачности. Образование высшее (журналистика, филология, PR, социология). Дополнительная информация Наличие портфолио собственных материалов, изданных в корпоративных СМИ, в периодических отраслевых СМИ - приветствуется. Знание английского языка – приветствуется. Опыт работы в крупных производственных компаниях с разветвленной схемой филиалов и дочерних компаний – приветствуется. Опыт работы с графическими редакторами (обработка фотоматериалов, верстка, дизайн) – приветствуется.

Заработная плата: от 35000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Возраст от 25 лет; высшее образование; опыт работы опыт самостоятельной подготовки и проведения PR компаний хорошие коммуникационные навыки; внимательность, исполнительность, доброжелательность; умение и желание работать в небольшой команде; грамотная письменная и устная речь; презентабельный внешний вид, аккуратность; уверенный пользователь ПК.

Заработная плата: от 50000 до 55000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Высшее образование: журналист, маркетолог, PR manager, страхование; Опыт работы в указанных отраслях желателен; Уверенное владение английским языком: устно и письменно; Владение графическими редакторами как преимущество; Опыт работы, знание сферы, рынка страхования в России и за рубежом как преимущество.

Заработная плата: от 30000 до 40000 руб.. в месяц

Требования к соискателю:

Заработная плата: от 40000 до 50000 руб.. в месяц

Требования к соискателю:

Пунктуальность Ответственность Коммуникабельность Опыт организации взаимодействия с ветеранскими, патриотическими и спортивно-патриотическими организациями, силовыми ведомствами и контрольно-надзорными органами

Заработная плата: от 100000 руб.. в месяц

Требования к соискателю:

Наличие релевантного опыта работы в аналогичной должности (желательно со знаниями аспектов металлургической промышленности); - умение писать деловые и креативные тексты, публикации; - наличие опыта работы с общероссийскими и специализированными изданиями; - наличие опыт работы с пресс-службами; - наличие опыта работы и/или участия в подготовке рекламных кампаний.

Заработная плата: от 40000 руб.. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт работы с порталом НАШ ГОРОД ПК на уровне уверенного пользователя microsoft office на уровне уверенного пользователя электронной почты Viber WhatsApp Messenger офисного оборудования (принтеры, сканеры, и т.д.) опыт работы в сфере ЖКХ (будет рассматриваться как преимущество) ответственность, работа с большим объемом информации

Заработная плата: до 35000 руб.. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт работы на крупномасштабных мероприятиях (фестивали, конкурсы) Опыт работы с аудиторией свыше 200 человек Высокая работоспособность, ответственность Отличное знание Word, Excel, Power Point. Грамотная речь (устная и письменная)

Заработная плата: от 25000 до 35000 руб.. в месяц

Требования к соискателю:

Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в театре приветствуется.

Заработная плата: от 80000 до 95000 руб.. в месяц

Требования к соискателю:

Обязателен опыт работы в области подготовки пресс-релизов, подготовки и редактирования деловых текстов Навыки разработки концепции стендов и иных сопровождающих материалов для участия в выставках Навыки и опыт информационного наполнения корпоративного сайта

Заработная плата: до 85000 руб.. в месяц

Требования к соискателю:

Наличие самостоятельно реализованных проектов. Опыт разработки различных PR-компаний. Навыки участия в выставках, конференциях. Отличное качество подготавливаемых статей, пресс-релизов, и пр. материалов. Успешный опыт работы со СМИ. Грамотная устная и письменная речь. Инициативность, активная позиция, энергичность, внимательность. Уверенный пользователь ПК.

Заработная плата: до 70000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Высшее образование в сфере журналистики/связей с общественностью/рекламы Курсы повышения квалификации в сфере журналистики - приветствуются ПК - уверенный пользователь (Word, Power Point, Excel, Photoshop) Английский язык - свободный Устная и письменная грамотность на русском и англ. языках Ответственность, коммуникабельность, неконфликтность

Как известно, абсолютно все в России разбираются в двух вещах – в политике и в футболе. Все знают, как управлять страной и как выиграть чемпионат мира. Однако иногда складывается впечатление, что и в области PR, или, если по-русски, связей с общественностью, у нас каждый первый – крупнейший специалист. Бытует мнение, что эта профессия не требует никаких специальных навыков, кроме хорошо подвешенного языка. Попробуем разобраться, так ли это на самом деле.

Средняя заработная плата: 38000 рублей в месяц

Востребованность

Оплачиваемость

Конкуренция

Входной барьер

Перспективы

Образ профессии и ее суть

В обществе строго укоренился образ творческого бездельника, которого язык до стабильной зарплаты довел. В другой интерпретации менеджер по связям с общественностью - это анекдотичная «девочка-пиарщица». Как и любая калька с западной модели, прежде чем занять свое законное место в российской действительности, профессия PR-специалиста прошла долгий путь через критику, непонимание, молчаливое принятие - до осознания ее необходимости.

А что это за непонятная общественность и зачем с ней нужно связываться?

Если давать четкое определение, то Public Relations - это обеспечение благоприятной информационной среды вокруг субъекта.

В роли субъекта может выступать как частная коммерческая компания, так и государственная структура. Кроме того, субъектом способен стать и отдельный проект, будь то книга, художественная выставка или даже изобретение.

Рыночная экономика, помимо всего прочего, привнесла в российскую действительность и зарубежные модели ведения бизнеса, установила новые правила игры. И одно из таких правил - прозрачность деятельности компаний для инвесторов, государства, потребителя, общества. Дело не только в налоговых декларациях и годовой отчетности, но и в том, чтобы обеспечивать наличие достаточной информации о компании и ее работе, формировать позитивное общественное мнение, создавать правильную репутацию и повышать вес и авторитет компании. Это если речь идет о коммерческой сфере. В государственных структурах, конечно, свои правила, но и эти структуры существуют не в безвоздушном пространстве - и так или иначе обязаны информировать общественность о своих действиях.

Мы живем в век информации. И задача специалиста по PR - заставить информацию работать на себя, а не наоборот.

Связь с рекламой

PR-деятельность находится на стыке рекламы , маркетинга , социологии коммуникации и журналистики . К слову, достаточно часто многие путают рекламу и PR. Более того, согласно последней версии образовательного стандарта, специальность, которую получают бакалавры, носит название «Реклама и связи с общественностью».

В отличие от рекламы, PR не ставит перед собой задачи продать, «впарить». Его задача - сформировать мнение, правильно донести информацию. Поэтому специалист по PR должен прежде всего научиться работать именно с информацией. Нужно развивать в себе навыки поиска и обработки информации, научиться правильно и грамотно ее излагать: на следующем этапе он должен будет выделить именно ту аудиторию, которая в этой информации нуждается, выбрать способ доставки информации. И после того, как всё это будет сделано и сообщение отправится «в массы», он должен добиться обратной связи от «общественности».

При выборе этой профессии необходимо быть готовым ежедневно исполнять на бис роль человека-оркестра.PR-специалист - это пресс-секретарь, копирайтер, event-менеджер, стратег и журналист в одном лице. Конечно, в идеале менеджеры должны работать в команде - и чтобы у каждого была своя функция. Но стремление к экономии человеческих ресурсов и «оптимизации» бизнеса приводит к тому, что чаще всего все эти функции объединяются в одном сотруднике.

Что читать

С какими книгами нужно ознакомиться, прежде чем принять решение о выборе именно этой профессии? Как ни странно, тут лучше всего порекомендовать художественную литературу, а вовсе не учебники и «рабочие записки» заслуженных деятелей сферы коммуникаций. Вряд ли на сегодняшний день о карьере PR-специалиста написано что-то лучше, чем книга «Здесь курят» Кристофера Бакли, и снято что-то интереснее, чем фильм «Плутовство» (вариантов перевода названия этого фильма на русский язык несколько, в оригинале оно звучит как “Wag the Dog”). А в целях избавления от излишних иллюзий к прочтению обязательна книга Джорджа Оруэлла «1984».

Практика или теория?

Хотя в последнее время практически в каждом крупном университете открылось отделение «Связи с общественностью», высшее образование в этой сфере еще не достигло серьезных успехов. И чаще всего в ряды PR-специалистов попадают из смежных областей - из журналистики, социологии, даже филологии. Более того, только недавно стали появляться действительно полезные и серьезные учебники, в основу которых чаще всего положен опыт их авторов. Ведь изначально PR в России строился практически на интуитивном уровне. Помогали зарубежные разработки, но их адаптация к российской действительности также заняла достаточное количество времени.

Связи с общественностью - строго практикоориентрированная специальность. Можно попытаться понять основы теории коммуникации, выучить (наконец-то!) правила русского языка, зазубрить строение пирамиды потребностей Маслоу и так далее. Но только практика позволяет действительно разобраться, что к чему в этой сфере. При этом «узнать всё» никогда не получится. PR - это постоянная учеба на своих и чужих ошибках, это анализ и самоанализ.

Чему учиться

Попробуем перевести эти рассуждения в плоскость знаний и умений, которые необходимо приобрести и развить.

Конечно, в основе всего лежат коммуникативные навыки: навыки личного общения, навыки переговоров.

Обязательно также научиться работе с источниками: документами, средствами массовой информации и их представителями.

Не забудем и о грамотной устной и письменной речи: анекдоты об уже упомянутых «девочках-пиарщицах» рождались в основном из пресс-релизов с грамматическими ошибками и неудачных попыток переговоров с журналистами.

Выбор целевой аудитории чаще всего вытекает из стратегических и маркетинговых задач. Поэтому вникать в суть и специфику деятельности компании, на которую работаешь, всё равно придется. Да и кругозор надо расширять в любом случае. Способы доставки информации в большинстве случаев стандартны, но никто не помешает вам изобрести что-то новое. Именно на этом этапе и начинается творчество…

О задачах, которые ставятся перед PR-специалистом в ходе ежедневной работы, можно рассказывать бесконечно. Тем более что в каждой сфере есть свои специфические вопросы и проблемы, которые не могут быть известны стороннему наблюдателю.

Трудовой опыт

Начинать накапливать опыт следует уже в ходе учебы. Я ни в коем случае не призываю прогуливать лекции в поисках работы, но и пренебрегать различными стажировками тоже не советую.

PR-специалисты могут найти работу под крылом компании и стать штатными сотрудниками (чаще всего их определяют в отделы маркетинга, чтобы были поближе к потребителю). Или же они могут влиться в команду себе подобных в одном из многочисленных коммуникативных агентств.

Ясно, что большое дело формирования общественного мнения начинается с малого - с ассистентской работы, с подготовки пресс-релизов и редактирования чужих текстов, с координационной работы при подготовке мероприятий. В дальнейшем функции и ответственность будет расти в геометрической прогрессии - и настанет черед планирования, поиска нестандартных решений, управления процессами. Этот путь приблизительно одинаков как для штатного сотрудника компании, как и для проектного менеджера агентства.

Средства массовой информации - основной инструмент и рычаг работы. Поэтому достаточно полезно будет хоть ненадолго, но влезть в шкуру журналиста, то есть побывать «на другой стороне баррикад». Пусть даже побыть внештатным автором районной газеты. Опыт вы приобретете в любом случае бесценный.

Перспективы

Сейчас много споров идет о том, вымрет ли профессия PR-специалиста в ее нынешнем виде с приходом эпохи социальных сетей. Проводятся дискуссии и круглые столы, работники судорожно изучают западный опыт работы в виртуальном пространстве. Даются даже красивые определения новым видам деятельности - SocialMedia Marketing, New Media PR. И игнорировать эти новые способы доставки информации и получения обратной связи уже нельзя. А вот учиться работать с ними - можно и нужно.

***

До сих пор PR-специалисты нередко сталкиваются с непониманием своего предназначения и своей работы со стороны той самой «широкой общественности», с которой они изо дня в день пытаются связаться. Однако стоит только задуматься, и становится ясно, что большинство наших суждений и мнений - результат тонкой и кропотливой работы PR-менеджеров. Вспомните, какую книгу или какой фильм вы вчера обсуждали с друзьями. Вы точно уверены, что узнали о них напрямую из космоса? Припомните, какие мотивы побудили вас ходить или не ходить на недавние выборы. Задумайтесь, почему вы сегодня купили и прочитали именно этот журнал или зашли именно на этот новостной портал. Как любят говорить ньюсмейкеры - без комментариев.

Последние десятилетия ознаменовались не только изменением политического строя и образа жизни людей, но также и появлением совершенно новых профессий, о которых раньше никто даже не слыхал. На западе многие из этих специальностей уже существуют давно, но к нам они пришли лишь с началом рыночных отношений в экономике страны. Одна из таких профессий - это Теперь уже эти слова не звучат странно, тем не менее далеко не все знают, что же это за специалист, который занимается связями с общественностью, что входит в его обязанности.

PR-менеджер. Обязанности, которые он выполняет

С английского языка переводится как "связи с общественностью". Специалист такого уровня должен формировать общественное мнение о своем клиенте. В качестве последнего чаще всего выступают различные компании, фирмы, политические лидеры, общественные движения и даже звезды шоу-бизнеса. От того, насколько PR-специалист будет качественно выполнять свою работу, будет зависеть успех его клиента в глазах общественности. Там, где нужно "раскрутить" фирму либо вытащить ее из финансового застоя, необходим PR-менеджер.

Обязанности этого специалиста очень широки и разноплановы. Он отвечает за создание позитивного имиджа своего клиента, проводит различные пиар-кампании, работает с прессой, конкурентами, партнерами, властными структурами, пишет пресс-релизы, обеспечивает информационную поддержку клиента в интернете и отвечает за внутреннюю коммуникацию в компании. Как видно из вышесказанного, - человек уникальный и универсальный, вот почему далеко не каждый способен им стать.

Навыки и качества, необходимые PR-менеджеру

Человек, который решил посвятить себя этой непростой специальности, должен осознавать, что одних знаний ему достаточно не будет. А необходимы будут следующие качества и умения:

  • Широкий кругозор и разносторонние интересы.
  • Коммуникабельность и умение договариваться с людьми.
  • Отличные ораторские и эпистолярные навыки.
  • Организаторские способности и умение "повести" за собой людей.
  • Умение анализировать, прогнозировать и делать логические выводы.
  • Инициативность, самоконтроль и организованность.

Накопление знаний и обучение всем этим навыкам и качествам - само по себе уже довольно сложная работа. Связи с общественностью требуют полной отдачи от специалиста, а также высокого уровеня ответственности и самоорганизации.

Обучение этой профессии

Специальность очень востребованная и модная. Вот почему очень многие абитуриенты подают документы на факультеты, занимающиеся подготовкой таких специалистов. Почти во всех гуманитарных, юридических, экономических и даже педагогических вузах нашей страны можно найти эту специальность и пройти по ней обучение. Однако можно с уверенностью сказать, что большая часть выпускников не смогут стать успешнымы PR-менеджерами, потому что добиться успеха в этой области чрезвычайно трудно. Ведь для того чтобы стать востребованным специалистом, нужно еще отлично знать психологию, социологию, юриспруденцию, хотя бы один иностранный язык и иметь отличные знания в области менеджмента, экономики и маркетинга. И это еще далеко не все!

Самым лучшим специалистом всегда является тот человек, который обладает опытом, чего у выпускника чаще всего нет. Поэтому, несмотря на то, что факультет "Связи с общественностью" - очень модный и престижный, придется очень постараться, чтобы стать специалистом с большой буквы.

Где работает PR-менеджер

Специалист по связям с общественностью очень востребован, потому что он нужен буквально везде. Начиная с мелкой розничной торговли и заканчивая крупными конгломератами - везде без такого человека функционирование предприятия может существенно ухудшиться. Связь с общественностью - специальность, которая обеспечит ее владельцу гарантированную занятость везде, где только это возможно. А возможно это в следующих местах:

  • Различные государственные структуры и органы власти.
  • Различные компании и предприятия.
  • Специализированные фирмы, занимающиеся услугами по связям с общественностью.
  • Частные лица, желающие повысить свой рейтинг на политической арене или в бизнесе.

Несмотря на то что каждый год выпускается большое количество специалистов, для которых реклама и связи с общественностью должны стать источником доходов, конкуренции в этой области не так много. Многие не выдерживают жестких правил игры в этой области и уходят из профессии. Остаются самые стойкие и талантливые.

Достоинства и недостатки профессии

Связь с общественностью - специальность, обладающая очень многими достоинствами, но, к сожалению, и недостатками. К преимуществам этой специальности относятся:

  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Обретение новых знакомств с интересными людьми.
  • Престижность и высокая социальная позиция этой должности.
  • Востребованность в условиях современных рыночных отношений

Кроме достоинств, специальность PR-менеджера имеет еще и ряд недостатков, к которым относятся:

  • частые командировки, что не совсем подойдет семейному человеку.
  • Высокий и интенсивный темп работы.
  • Большие эмоциональные и психологические нагрузки.

Исходя из последнего недостатка, можно сделать вывод, что без стрессоустойчивости на этом месте работы делать нечего. Кроме этого, кандидат на эту должность должен быть готов, с одной стороны, к повышенным интеллектуальным нагрузкам, а с другой - к подвижному темпу работы.

Заключение

Связь с общественностью - специальность очень актуальная в наше время, но не терпящая полумер. Этой работе придется отдаваться полностью и без остатка. Невозможно стать специалистом лишь на половину, "чуть-чуть". Здесь требуется максимальная самоотдача и одновременно беззаветная преданность и любовь своему делу. В противном случае придется распрощаться с мечтой стать успешным и востребованным специалистом. Что, впрочем, и происходит среди большого количества выпускников факультетов, обучающих этой профессии. Однако многие остаются и трудятся на этой ниве, чтобы впоследствии стать ведущими PR-специалистами, которые часто открывают уже собственное дело.

Специалист по связям с общественностью - специальность, которая пришла к нам с Запада вместе с развитием рыночных отношений. Еще каких-нибудь 15 лет назад далеко не все понимали, что это за должность, и часто путали обязанности менеджера по PR c функциями пресс-секретаря. Неудивительно, ведь даже получить в ВУЗе такую специальность, как специалист по связям с общественностью, еще не так давно было невозможно.

В нашей стране таких специалистов просто нигде не подготавливали, а с их функциями до поры до времени справлялись дипломированные журналисты, маркетологи и другие родственные профессии. Но, как говорится, спрос диктует предложение. И сегодня многие ВУЗы выдают своим выпускникам по связям с общественностью. Так что же входит в их обязанности?

Как правило, менеджер по PR, как еще называется в крупных компаниях отвечает за какое-то одно из следующих направлений: внутрикорпоративный PR, который основывается на управлении персоналом, либо связи с общественностью за пределами компании. Оба эти направления входят в компетентность PR-специалиста, но требуют несколько других подходов и методов работы. Рассмотрим их более подробно.

Внутрикорпоративный PR

Если кратко, то за атмосферу, которая царит внутри компании, отвечает именно специалист по связям с общественностью, обязанности которого лежат в плоскости поддержания безупречной репутации компании среди ее сотрудников; выявления и предупреждения неожиданных изменений корпоративной среды; генерирования новых идей по поддержанию и развитию командного духа благодаря тесным контактам с персоналом; помощи в разрешении спорных вопросов между персоналом и руководством, преодоления разрыва между ними; содействия адаптации коллектива к изменениям, которые происходят в крупных компаниях почти непрерывно.

Внешний PR

Это несколько другое поле деятельности, на котором за то, как компанию воспринимает общество, отвечает именно специалист по связям с общественностью. Это требует от него выполнения следующих задач: представление публике компании как социально ответственного общественного института; налаживание взаимопонимания организации с теми, с кем она контактирует; мгновенная реакция на «аварийные» ситуации, когда необходимо «спасти лицо компании»; борьба со слухами и черным PR-ом; контроль всех рекламных акций и мероприятий компании.

Как и в первом, так и во втором направлении деятельности специалист по связям с общественностью должен в полном объеме обладать информацией, какого бы вида она ни была и из какого бы источника ни поступала. Информация - это ключевой инструмент в работе по связям с общественностью. Так или иначе используя информацию, специалист по связям с общественностью манипулирует коллективным или общественным мнением, создает или рушит стереотипы, работает над имиджем своей организации.

Среди качеств, которые помогают добиться успеха на поприще PR, в первую очередь, нужно выделить коммуникабельность, организаторские и ораторские способности, богатое воображение и невозмутимость.

gastroguru © 2017