Почему бизнес не развивается. Почему не развивается бизнес Что делать бизнес не развивается

Вам, конечно, известна ситуация, когда вы вкладываете и вкладываете деньги в рекламу, в аренду помещений, переставляете оборудование в магазине, а продажи как не росли, так и не растут. У вас хороший товар (или услуга), адекватные цены, но клиенты этого не понимают и отдают предпочтение более дешевому и менее качественному товару. Где справедливость?

Нет продаж, а значит, нет прибыли и ваш бизнес в скором времени может превратиться в хобби, которым вы занимаетесь за свой счет. Что делать? Чтобы что-то улучшить, вначале нужно выяснить, что именно и какие проблемы существуют в вашем бизнесе.

Другая немаловажная проблема малого и среднего бизнеса – это когда в их регион приходит сетевая компания, со своим многомиллионным рекламным и маркетинговым бюджетом и начинает предлагать товары и услуги по более низкой цене. Такие компании имеют огромные скидки на оптовые закупки, они могут позволить себе нанять лучших специалистов во всех областях. Ваш бизнес для них – как капля в море и они даже могут позволить себе работать очень длительное время в ноль или даже в минус, дожидаясь когда местные фирмы, такие как вы, не выдержат и уйдут с рынка.

Как противостоять сетевым годзиллам? Что позволит вам удержаться на плаву?

Ответ здесь один – грамотно выстроенная система продаж и маркетинг не только позволит выжить на рынке, но и обеспечит хороший рост продаж для вашей компании.

В этом случае есть очень меткое изречение: Возможностей получать большой доход – целый океан. Проблема в том, что большинство людей подходит к этому океану с чайной ложкой.

Большинство малых бизнесов совсем не уделяют внимания маркетингу. Это самая большая ошибка, которая совершается.

Чтобы бы вы знали, что мешает вашему бизнесу расти, приведу 10 ключевых проблем, присущие любому бизнесу, решив которые, вы получите потрясающий результат!

1. Бизнесмены не знают своих цифр .

Проверьте себя – вы знаете какая выручка и прибыль у вас за прошедший месяц? Сколько вы оставили себе «на жизнь», а сколько вложили обратно в дело? Поверьте, это не те цифры, которые влияют на увеличение продаж! Подавляющее число предпринимателей не представляют себе, во сколько им обходится каждый клиент, сколько они зарабатывают на каждом клиенте, на каждом товаре, на каждой группе товаров. А какой материальный результат приносит каждая рекламная компания? Нет отчетов, нет систем, позволяющих отследить эффективность рекламы. В результате, огромные средства выбрасываются на ненужную рекламу.

Не зная цифр, очень трудно принимать решения. В итоге решение принимается не на основе того, сколько заработала реклама, а просто «сколько мы всего заработали». Но это совершенно не правильно! Зная цифры, сколько принесла прибыли та или иная реклама, можно решить, в какую рекламу в следующий раз вкладывать деньги.

2. Попытка конкурировать на основе цены.

Это еще одна проблема малого и среднего бизнеса – попытка конкурировать на основе цены. Что делает предприниматель увидев аналогичный товар у конкурентов? Правильно, он снижает цену на свой товар и тем самым портит рынок себе и конкурентам. Бесконечный демпинг ни к чему хорошему не приводит.

Мало кто понимает, что иногда продавать дороже проще, а если применить двух- или трех-шаговые продажи, это еще и лучше оказывается.

Продавать дорого намного проще и выгоднее. Пусть клиентов станет меньше, но и проблем станет меньше, сократятся расходы, в результате денег будет больше. Выстраивайте свои продажи таким образом, чтобы клиенты ценили вас не за низкую цену, а ценили за ту ценность, которую вы им даете.

3. Отсутствие работы с существующей базой клиентов, при постоянном желании наращивать её.

Эта проблема заключается в том, что у предпринимателя уже есть приличная база – 500-1000-1500 клиентов, но что с ней делать он не знает. Пришел клиент, купил что-то, его внесли в базу и он ушел. Всё, на этом контакт с клиентом заканчивается.

Что делать дальше? Денег база фактически не приносит, но, как известно, своя база клиентов – это фактически «золотой актив» для любого бизнеса. Доказано, что продать существующему клиенту в 5-7 раз дешевле, чем привлечь нового! Все хотят продавать новым клиентам, но мало кто работает со старыми, хотя при правильном подходе на них можно зарабатывать в разы больше.

4. Система обработки потенциальных клиентов в реальных покупателей подобна дырявому ведру.

Суть проблемы в том, что никто толком не занимается с обратившимися клиентами – клиент пришел, посмотрел и ушел, деньги потеряны. Если вы сконцентрируетесь на том, чтобы закрывать каждого пришедшего или позвонившего на покупку, вы немедленно получите дополнительные деньги для вашего бизнеса!

Запомните, если клиент сделал усилие и позвонил вам или пришел, он уже фактически готов сделать покупку, нужно лишь правильными действиями подтолкнуть его сделать это.

5. Отсутствие желания у предпринимателя что-либо менять в своем бизнесе.

По своей природе человеку присуще быть ленивым. Мало кто готов сегодня «свернуть горы», чтобы только завтра получить результат. Все хотят результат сейчас и немедленно! А стратегии увеличения продаж работают постепенно и не сразу. Поэтому многие ограничиваются существующим положением дел и имеющимся доходом. Люди просто барахтаются в болоте своего бизнеса и не понимают, как поднять бизнес на новый уровень.

6. Многие бизнесмены, вместо того чтобы работать «над» своим бизнесом, работаю «в» своем бизнесе.

Предприниматели крутятся, как белка в колесе и чем больше они крутятся, тем больше клиентов приходит к ним, объем работы растет, это требует все больше дополнительного времени, а в сутках всего 24 часа. В результате получается заколдованный круг.

Получается, человек просто нанял сам себя на работу, а считает что у него «бизнес».

Вам необходимо понять, что бизнес ради бизнеса – это неверный подход. Бизнес должен делаться для достижения ваших целей!

Решить проблему можно с помощью выстраивания новых систем управления и «отдаления» от бизнеса его собственника.

7. Продажи «в лоб» практически перестали работать.

Все начинают с того, что пытаются продавать в лоб, но сейчас этот способ уже не работает. Если вы используете в своем бизнесе только этот способ, увы, вы обречены. Настоящие продажи там, где используется двухшаговая система продаж. Например, можно не просто продавать, а вначале обучать клиентов, тогда в следующий раз они придут к вам и купят.

8. Ваш сайт не продает.

Эта проблема особенно актуальна для малого бизнеса. У предпринимателя либо нет своего сайта, либо этот сайт формально есть, но фактически он не способствует продажам. Сайт, это довольно мощный ресурс для бизнеса в наше время. Имея хороший «продающий» сайт можно привлекать достаточно клиентов, даже в небольшом городе.

Кстати, на Западе уже говорят, что если вас нет в интернете, то вас нет и в бизнесе!

9. Перфекционизм.

Эта проблема заключается в том, что вы стараетесь вначале сделать все процессы идеальными, а потом только их запустить, и тогда всё будет хорошо. Делать идеальным можно делать бесконечно и вы никогда не запустите процесс. Нужно сделать какой-то прототип и запустить его, а после можно будет улучшать. Вспомните, как выпускаются программные продукты – вначале бета-версия, после уже начинают выпускать новые и новые версии, дорабатывая недостатки, одновременно осуществляя процесс продаж.

10. «Я знаю, это у меня не будет работать».

Есть такие предприниматели, которые изначально уверены в неэффективности той или иной стратегии. Зачастую, они даже не пробовали что-то сделать. Просто они так думают. На самом деле всё работает, просто нужно брать и делать, брать и делать. Эффект зависит от количества попыток.

Для тех, кто не хочет тестировать новые стратегии, ответ один – хотите получать как все, делайте как все! Хотите получить как другие, делайте по-другому!

Итак, теперь вы знаете, что мешает расти вашему бизнесу. Дело за малым – внедрить стратегии увеличения продаж и решить проблемы, одну за другой, планомерно и настойчиво.

После того, как люди поняли, что в интернете можно зарабатывать и наблюдали успехи других людей, количество предпринимателей в сети резко увеличилось.

Для организации бизнеса в интернете, существует множество способов, т.к. посредством всемирной паутины можно заниматься практически любым видом деятельности, используемой в офлайн предпринимательстве.

Бизнесмены в сети, открывают интернет – магазины, создают полезные сервисы или реализуют информационные площадки и т.д., всё это позволяет им извлекать прибыль из собственной деятельности.

К сожалению, бизнес не всегда продвигается , более того, в некоторых случаях его показатели принимают минимальные отметки. ? Такой вопрос тысячи бизнесменов задают сами себе, находясь в поиске способов для его поддержки.

На развитие бизнеса влияют внешние факторы

На самом деле, причин отсутствию развития сайта может быть очень много, рассмотрим наиболее популярные:

1 . Работа с клиентами должна быть грамотно продуманна и организована на высшем уровне. Общаясь или привлекая клиентов повторно, вы должны понимать, что отсутствие внимания или его концентрация могут негативно сказаться на их восприятии компании.

Интересуйтесь мнением клиентов , поддерживайте диалог, но при этом не стоит «забрасывать» его письмами с различными предложениями. Именно от количества клиентов зависит уровень вашего заработка, поэтому научитесь их ценить.

2 . Грамотный предприниматель, чей бизнес постоянно развивается, правильно распределяет прибыль. Собственный бизнес, систематически требует вкладов денежных средств, поэтому при получении первой прибыли не торопитесь тратить её на личные расходы, а лучше вложите деньги в развитие.

3 . Чтобы бизнес успешно развивался, необходимо сопровождать его на должном уровне, и это должен делать опытный и профессиональный предприниматель. Вполне возможно, что ваше дело «стоит на месте», только потому, что вы не умеете его продвигать и не знаете что делать, следовательно, начинайте учиться.

4 . В некоторых случаях, на развитие бизнеса влияют внешние факторы , и каждый предприниматель должен это предусматривать. Своевременный и грамотный анализ собственной деятельности, позволит выделить «слабые» и «сильные» стороны бизнеса, которые необходимо развивать.

5 . Использование не эффективных способов продвижения. Вполне возможно, что вы вкладываете собственные усилия в огромных объемах, но показатели так и не увеличиваются. Попробуйте заменить используемые способы, на другие, а если вы находитесь в поисках целевой аудитории, задумайтесь, там ли вы её ищите.

6 . Отчасти успех компании зависит от людей, которые выполняют определенные функции. Если в вашем бизнесе участвуют сотрудники, оцените уровень качества результатов их работы. Вполне возможно, что отсутствие развития ваших дел связано именно с безактивностью сотрудников.

Понятие бизнес знакомо каждому. Все хоть раз в жизни задумывались и мечтали о своем деле, которое будет приносить не только денежную прибыль, но и удовольствие от занятия любимой работой. Создание бизнеса является задачей не из простых, поэтому реализовать свои мечты удается не каждому.

Не смотря на неудачи других, множество начинающих бизнесменов желают попробовать себя в этой области. Именно на начальном этапе создания своего дела возникает множество трудностей, которые, зачастую, для новичка становятся непосильными для их преодоления, что, в свою очередь, приводит к разладу в работе и дальнейшему распаду, не достигнувшей своего триумфа, цели.

Но не стоит страшиться возможных “трещин” в развитии собственной , так как такое явление может сопровождать человека не только в этой области. Все трудности надо преодолевать с холодным умом и выдержкой, а главным оружием в борьбе с неудачами должны быть самоотдача и целеустремленность. Правильно организованная деятельность, которая, как на начальном этапе, так и на этапе своего развития, опирается на так называемый , отражающий весь процесс ведения дела, способствует интенсивному развитию задуманной идеи, которое принесет предпринимателю, как приятные материальные блага, так и большой интерес к своей работе.

Негативно влиять на развитие бизнеса может не только не правильно организованная деятельность и человеческий фактор самого предпринимателя, но и условия, в которых он создается. В широком смысле под условиями понимается государство, в котором решено реализовывать свои мысли. Разберемся, почему бизнес в России не развивается?

К нашему сожалению, бизнес в России имеет значительно малые показатели экономической значимости в сравнении со странами Европейского союза. Следует заметить, что, несмотря на рост числа организаций и предприятий, создаваемых с целью повышения денежной прибыли, число работников, занимающихся деятельностью в этих фирмах становится все меньше. Напрашивается вывод, что люди стремятся уходить либо в более выгодные с экономической точки зрения хозяйства, либо начинают заниматься так называемым теневым бизнесом, который является нелегальным.

Рассмотрим ряд причин, препятствующих развитию в России:

• Одним из важнейших факторов, оказывающих влияние на застой бизнес индустрии в России, является высокое налогообложение. Многие предприятия и фирмы работающие за границей, взять, к примеру, Канаду, получают грандиозные суммы в виде прибыли от своей деятельности, в то время как аналогичные предприятия в России несут колоссальные убытки. Можно посчитать, что в разных странах все организации работают по-разному, это действительно так, но если ту же самую организацию из-за границы, поставить в условия экономики России, та фирма понесла бы огромные убытки, выполняя те же самые функции что и на родине, где ее деятельность оценивалась миллиардной прибылью.
• Не менее актуальной причиной является отсутствие государственной поддержки. На самом деле, помощь в предпринимательской деятельности со стороны государства все-таки имеется, но как направить эту помощь на свою деятельность многие предприниматели не имеют никакого представления. Именно такая неосведомленность не дает возможности полноценному развитию бизнеса, так как дополнительное капиталовложение во многих случаях могло бы решить множество проблем в бизнесе. К настоящему моменту существует порядка 600 государственных программ по поддержке бизнеса, многие из которых осуществляются на федеральном уровне.
• Отдельной графой стоит выделить застой в развитии малого и среднего бизнеса. Связано это, прежде всего, с присутствием на рынке труда большой конкуренции, в которой верх одерживают уже издавна признанные компании, новички, на фоне которых не котируются. Вместе с тем, существование крупного бизнеса, предоставляющего те же услуги, что и бизнес мелкого масштаба, так же “поджимает” развитие мелких организаций, которым, в свою очередь, что и остается только приостанавливать свое существование.

Как выйти из ситуации кризиса

К сожалению, решением этого вопроса бизнесмены заняться самостоятельно не могут. Связано это с тем, что проблемы, возникающие с отсутствием развития бизнеса, являются глобальными, а их предотвращением можно заниматься только на уровне государства.

Единственным выходом в данной ситуации является либо покупка уже готового бизнеса, имеющего хорошие показатели прибыли, либо ведение бизнеса за границей, где плодотворному развитию бизнес-идей способствуют сами государства.

Стоит ли заниматься бизнесом в условиях слабого развития?

Несмотря на то, что развитие бизнеса в России не набирает никаких оборотов, возможность его существования все же вполне вероятна. Вопрос стоит лишь в прибыли, которую вы сможете выручить в таких ужатых условиях существования бизнес индустрии.

Безусловно, рациональнее, с экономической точки зрения, организовать свое дело за границей, где при тех же условиях ведения бизнеса прибыль быть в разы выше, при том же спросе на, предлагаемую фирмой, услугу.

Но попробовать реализовать свое дело в России тоже имеет смысл, так как если бизнес действительно станет очень актуальным для общества, то он сможет приобрести вместе с широким распространением среди потребителя еще и более хорошее положение с материальной точки зрения.

Таким образом, в данной статье мы разобрали несколько причин, оказывающих негативное влияние на развитие бизнес-идей, что вызывает застой бизнес индустрии. Как выяснилось, причинами многих трудностей с развитием бизнеса, является безразличие государства к предпринимательской деятельности, которое, прежде всего, заключается в бесконтрольном налогообложении.

Пять советов по переходу на новый уровень

В закладки

Меня зовут Михаил Воронин, я - основатель и идеолог бизнес-сообщества "Атланты".

Почему в России пока так немного компаний-«единорогов»? Можно долго рассказывать про административные барьеры, стагнацию, рост госсектора и т.д. Но когда начинаешь слушать самих предпринимателей, оказывается, что внутренние барьеры чаще мешают выйти на иной масштаб, чем внешние факторы. В очередной раз убедился в этом, когда «Атланты» как партнер Росконгресса проводили Бизнес-баню в рамках Форума МСП в стартовый день ПМЭФ-2018. Обсуждали ошибки масштабирования.

Бизнес-баня - собственный формат «Атлантов», который мы придумали несколько лет назад. Он совмещает и обучение, и мозговой штурм, и нетворкинг. Это личный совет директоров из 10 бизнесменов, которые делятся друг с другом своей экспертизой по заданной теме. Предприниматели по сути люди одинокие. Многие вопросы из тех, что не дают спать ночами, ни с подчиненными, ни с друзьями детства, ни с семьей не обсудишь. А вот с другими такими же предпринимателями - за каждый круглый стол садятся эксперт и представители бизнеса схожего масштаба, но из разных сфер и с разными компетенциями - легко. Принцип «самозатачивающихся ножей» - один из ключевых для нашего бизнес-сообщества. «Атланты» помогают масштабировать бизнес, переходить на новый уровень, развиваться и расти личностно и профессионально. По себе знаю, что это не просто. Что надо иметь ввиду, чтобы расти безболезненно? Вот пять ключевых ошибок, о которых чаще всего говорят сами предприниматели.

1 - Сознание руководителя не успевает за ростом компании

Компании, в которых работает 10, 50 и 200 человек, - это три совершенно разные компании, с разными организационными структурами и подходами к управлению. Важно, чтобы при переходе от одного этапа к другому, сознание руководителя соответствовало бы стадии развития компании.

Когда сильно опережает - тоже не всегда хорошо. Но на практике чаще всего случается, что компания перерастает своего создателя. Например, бывает, что идея предпринимателя попала «в десятку», бизнес начинает расти как на дрожжах, а шеф не обладает достаточными навыками для управления компанией такого масштаба. Он может быть и не тормозит рост бизнеса, но точно не дает ей реализовать вес потенциал.

Бороться с этим можно, перелопачивая бизнес-литературу, участвуя в профессиональных дискуссиях, изучая кейсы других компаний, которые уже прошли тот же путь. Не лишним будет получить бизнес-образование.

2 - Делегируй и делись

Еще одна проблема - внутренние ограничения и предрассудки. Они присущи каждому человеку, но в случае с предпринимателями, как правило, вредят не только его личностному развитию, но и бизнесу. На Бизнес-бане в рамках ПМЭФ, которую мы организовали, предприниматели называли среди ошибок и авторитарность, и ручное управление, и неумение делегировать - рост сдерживается тем, что владелец физически не справляется с растущей нагрузкой. Многие убеждены, что лучше них никто в компании не справится с переговорами с ключевыми клиентами или с решением кризисных кейсов. Однако, когда этих кейсов уже не 10 в месяц, а 100, ты в принципе не можешь с ними работать в одиночку.

Сложно бывает поменять свою роль в компании. Если на протяжении многих лет руководитель-собственник был, например, профессиональным продавцом и менеджером, ответственным за ключевых клиентов, то перестроиться в универсального управленца, который контролирует все сферы работы компании, непросто. Условно, последние 5-8 лет ты занимался тем, что несмотря на стрессы и авралы (предприниматели вообще отлично себя чувствуют в такой обстановке) вытаскивал проекты, получая много эмоций. А теперь нужно переквалифицироваться в строителя и скрупулезно создавать организационную структуру, обучать сотрудников, внедрять систему мотивации. А главное, с болью смотреть на то, как твои подчиненные справляются с текучкой - ведь ты бы сам точно сделал все гораздо лучше.

Тут важно определиться, готов ли ты к таким переменам. Если нет, нужно идти по пути партнерства и искать в команду строителя, который отстроит бизнес-процессы, для себя оставив роль ответственного «за драйв». Стоит помнить и о другой крайности - начитавшись бизнес-литературы некоторые еще относительно молодые предприниматели начинают управлять средней компанией, как крупной, делегируя все, что делегируется, и загоняя ее в рамки прописанных стандартов и процедур.

3 - Нет доверия лидеру команды

Про команду на любом мероприятии, где собираются представители малого и среднего бизнеса, говорят больше, чем о чем-либо. Нет людей нужной квалификации - нет роста. Нет правильной корпоративной культуры - нет роста. Нет мотивации - нет роста. Я, например, не умею работать с людьми, с которых нужно требовать. Мне важно нанять правильных людей, увлечь их, создать достаточно комфортные условия - тогда команда творит чудеса. Но у команды должен быть лидер, которому люди верят. Часто предприниматель ставит себя выше бизнеса, выше компании. Либо эго растет быстрее, чем бизнес, что тоже не способствует формированию доверия к лидеру, команда не поддерживает его в выходе на новый виток развития. Михаил Фридман, выступая на нашем прошлом форуме «Атланты», отчасти затрагивал этот вопрос, раскрыв секрет, как в статусе миллиардера не заболеть звездной болезнью.

4 - Быстрая потеря мотивации

Одна из ключевых ошибок при запуске новых проектов - потеря интереса к проекту после запуска. Предприниматель зажигается, увлекается, но не получая быстрого результата, теряет мотивацию. А вслед за ним ее теряет и команда, переход на новый виток сдувается. Люди всегда на тебя смотрят, они определяют свое будущее по твоему настроению. Я это понял очень хорошо, когда однажды позволил себе впасть в уныние после проигранного тендера. Ты задаешь настрой, создаешь контекст. По твоему состоянию и интересу люди понимают, есть ли перспективы у нового проекта, у компании в целом. И уходить в апатию по меньшей мере безответственно.

А неудачи и сложности на то и нужны, чтобы их преодолевать. Развитие - это всегда боль, выход из зоны комфорта, терпение. Можно сколько угодно говорить, что это банально. Но нельзя сесть на шпагат без сотни тренировок и боли. Или ты реально готов к тому, что кости будут хрустеть, кровь кипеть, эмоции зашкаливать, мозг взрываться, или не начинай.

В жизни, когда люди встречают боль, большинство уходят от нее, объясняя это тем, что, видимо, это не их путь. Многие начинают ныть. В бизнесе важно помнить, что ты бежишь в долгую. Но при этом не «залипать», если на новом поприще действительно дела не идут, хотя ты и выложился на 200%.

5 - Скорость внедрения изменений недостаточна

Критический фактор в наши дни, когда все меняется очень быстро - пока ты внедряешь новшество, реагируя на изменение среды, ситуация может в корне измениться. Нужно быть проактивным, постоянно следить за трендами и искать «фишки». В этом году мы посвятим бизнес-форум как раз проектированию будущего. И для малого бизнеса, я уверен, знание трендов важно. Это позволяет во всеоружие встретить будущее и найти свое место в нем. Предприниматели гораздо гибче, чем крупные корпорации. Просто часто им не хватает знаний и времени на стратегию - для этого нужно выключаться от рутины. Бизнес-форумы, кстати, один из инструментов для этого.

Не все знают, что за день до крушения «Титаник» получил семь предупреждений об айсбергах на пути, но так и не изменил курс. Радисты не передавали сигнал капитану, потому что были заняты другой работой и не верили, что корабль вообще способен утонуть.

Чтобы ваш бизнес не ушел ко дну точно так же, перестаньте откладывать важные задачи на потом. Возможно, эти задачи не нужно срочно выполнить здесь и сейчас, но если их не сделать вообще никогда — компания просто не сможет двигаться дальше. Ваша задача как руководителя — предупреждать такие проблемы. Помните: задача не решит себя сама.

Если хотите по-настоящему разбогатеть, придется научиться зарабатывать, пока вы спите.

#2 Вы все делаете сами

Если все в вашем бизнесе завязано на вас, то у вас нет бизнеса — это обычная самозанятость. Если хотите по-настоящему разбогатеть, придется научиться зарабатывать, пока вы спите. Компания не может расти, опираясь на ресурсность только одного человека, каким бы продвинутым и грамотным он ни был.

Тульский филиал “Этажи” долго не мог вырасти — бизнес уперся в потолок, выручка оставалась на прежнем уровне, а штат не увеличивался. Директор все делала сама. По рекомендациям центрального офиса директор начала формировать сильную команду управленцев: потенциал каждого сотрудника оценивали, исходя из приоритетов компании. В итоге за год штат вырос вдвое, выручка — тоже.

Про московский филиал есть похожая история. Его не могли запустить долгое время — пока не появился грамотный управленец Затонский Евгений . Его стратегия заключалась в подборе качественного персонала на старте.

Если бизнес разваливается без вашего участия, пришло время строить команду, которой можно доверять. Из этого следует третья ошибка.

#3 Вы нанимаете слабых людей

Есть одна черта, которая всегда отсутствует у слабых сотрудников и присутствует у сильных — ответственность. Сильный человек отдает себе отчет, что каждое его действие имеет последствия. Он не просто исполняет приказы, а сам предлагает, что можно исправить и где можно сделать лучше. Как распознать такого человека?

Присмотритесь к резюме: скорее всего, они добивались хороших результатов на прошлых проектах или в повседневной жизни. Даже если человек пришел сразу после университета, то за 22 года у него должен быть багаж достижений: спортивный разряд, всероссийская олимпиада, свой проект, блог, сайт или школьная медаль с отличием.

Если в вашей команде уже есть слабое звено — не торопитесь увольнять сотрудника сразу. Проанализируйте его роль в компании: действительно ли на этой должности нужна та инициативность, о которой мы говорим? Например, бухгалтеру не обязательно генерировать новые идеи, чтобы работать хорошо — а вот управленцу нужно.

Если должность требует генерации новых идей, но последний раз человек заходил к вам полгода назад, чтобы поднять зарплату — нужно с ним поговорить. Узнайте, что происходит: возможно, проблема не в сотруднике, а в сложных жизненных обстоятельствах. А может просто должность неподходящая.

#4 Считаете, что знаете всё

Если нет изменений, нет и развития. Смотрите на другие компании и находите то, что они делают лучше. Разбирайтесь, как устроены процессы у других, и внедряйте в свой бизнес самые эффективные решения. И да, не ограничивайтесь селом, городом или страной — мир давно стал глобальным. Используйте лучшие международные практики уже сейчас.

Люди хотят работать автономно. Если контролировать их каждый день, результата не будет

#5 Полагаетесь на микроменеджмент

Люди разные: кого-то нужно контролировать раз в месяц, а кого-то — каждый день. Чтобы контроль не казался избыточным и не влиял на мотивацию сотрудника, нужно соблюдать дистанцию.

Люди хотят работать автономно. Если контролировать их каждый день, результата не будет. Попробуйте устраивать сотрудникам не каждодневные, а периодические проверки — например, раз в неделю. Это не только не помешает работать, но еще и дополнительно дисциплинирует человека. Чувство самостоятельности при этом никуда не исчезнет: в промежутках между проверками человек сам решает, что и в какой последовательности ему делать.

#6 Надеетесь на интуицию

Если считаете, что у вас богатый опыт — можете позволить себе надеяться на интуицию. Спустя годы работы предприниматель начинает улавливать вещи, которые с первого взгляда можно не заметить, но которые могут сказать о многом — они-то и помогают принимать грамотные интуитивные решения.

К сожалению, новички не могут разглядеть эти вещи. Поэтому, если опыта у вас нет, то полагаться нужно только на факты и цифры.

Отвечаем на вопросы

Топ-менеджер может ошибаться?

Топ-менеджеру нужно совершать ошибки. Если он не ошибается — скорее всего, он не предпринимает действий для изменения текущей ситуации.

Как отличить ошибку от халатности?

Если сотрудник старался сделать хорошо, вкладывал в решение все силы и ресурсы, но у него не вышло — скорее всего, эту ошибку он больше не повторит. Если же сотрудник поздно включился в работу и принял поверхностное решение, потому что хотел побыстрее закончить с делами — вероятно, такой член команды подведет вас снова.

Вас подводили интуитивные решения?

Конечно, подводили. Например, когда думал, брать человека на работу или нет. Интуиция подсказывала, что человек мотивирован, способен и далеко пойдет — жизнь показала обратное. В итоге компания потеряла время и деньги, а сотрудника пришлось уволить.

Была и обратная ситуация: когда я не хотел оставлять человека и был уверен, что он с нами ненадолго. Мой заместитель настаивал, что этот специалист еще проявит себя, и я нехотя согласился. Сейчас этот сотрудник здорово поднялся по карьерной лестнице.

Можно ли построить бизнес с друзьями?

Есть устоявшееся мнение, что с друзьями и членами семьи начинать бизнес не стоит. Я готов поспорить — мир знает много примеров, которые доказывали обратное. Twitter, Google, Microsoft — все они основаны друзьями, которые и сейчас поддерживают отличные отношения.

Как избежать ошибок, если ты в начале пути?