Выбор читателей
Популярные статьи
Пакет Финансист “Эконом” (Снежана Манько). Онлайн-школа финансов и финансовых менеджеров
- Тема онлайн-школы: Финансовая грамотность
- В Акселераторе с октября 2017 г.
- Количество выпускников - 100 человек прошли основной курс
- Выручка за 10 месяцев - 5 000 000 ₽
- Прибыль - 1,7 000 000 ₽
- Маржинальность - 30-40%
В ноябре 2017-го Снежана Манько первыми результатами работы онлайн-школы - тогда она провела только первый вебинар. Спустя год мы снова встретились с ней. О том, каких показателей достигла ее онлайн-школа за 10 месяцев, она рассказала в видеоинтервью Дмитрию Юрченко, сооснователю ACCEL.
Мастер финансового управления
Интервью Дмитрия Юрченко со Снежаной Манько
Выпускница Финансового университета при Правительстве РФ Снежана Манько пришла в сферу онлайн-образования летом 2017 года. К этому моменту она уже не первый год занималась консалтинговой деятельностью, основное направление которой была международная отчётность. Она работала с такими компаниями, как «Руссдрагмет», «Медси», «Объединённая авиастроительная корпорация», «Рускомпозит», «Велес Капитал».
Традиционный бизнес, как и полагается, был реализован в виде офиса в центре Москвы, команды специалистов и наработанной базы клиентов - многие обращались за услугами напрямую, по рекомендациям.
Бизнес был в финансовом плане успешным, но требовал личного участия Снежаны во всех текущих проектах. Даже делегируя часть задач, ей приходилось держать все процессы под контролем. В определённый момент возник риск профессионального выгорания, и тогда она начала анализировать ситуацию.
Снежана Манько«В какой-то момент я задумалась, актив ли я создаю? Если да, то значит свой бизнес я могу продать или реорганизовать таким образом, чтобы он приносил пассивный доход, - рассказывает она. - Но оказалось, что ничего такого сделать я не могу»
Вопрос о том, как развивать компанию, особенно остро встал в первый месяц нового 2017 года, когда Снежана по традиции принялась за планирование своих дел. Консалтинг к тому моменту настолько надоел, что пришлось закрыть компанию и взять тайм-аут. «Я уехала на несколько месяцев пожить в другие регионы. Бралась только за разовые проекты, которые мне были интересны», - вспоминает предпринимательница. Но спустя время к консалтингу вновь пришлось вернуться - запрос на него со стороны заказчиков оставался стабильно высоким. И Снежана решила: раз компаниям постоянно нужны финансисты, то нужно искать возможности, как эту потребность удовлетворить. Так постепенно сформировалась идея учить финансовой грамотности и взращивать финансистов в среде тех, кто занимается бизнесом или работает по найму.
Каким должен быть эксперт онлайн-школы
Секрет любой онлайн-школы, работающей даже в самой экзотичной нише, кроется только в одном - в сильной экспертизе основателя. Снежана Манько как раз из числа таких профессионалов. Хотя на первых порах ей очень помогал муж, который, как продюсер, взял на себя бо льшую часть организационных вопросов.
К моменту запуска онлайн-школы fin-skill.ru Снежана была уже высококвалифицированным специалистом с именем. На имидж работали не только многолетняя практика и красный диплом одного из ведущих вузов страны, но и учёная степень (кандидат экономических наук), диплом АССА по международной финансовой отчётности, многочисленные публикации в специализированных изданиях. Сотрудничество с издательством деловой литературы «Альпина Паблишер» вылилось в написание практического руководства для малого и среднего бизнеса «Как навести порядок в финансах компании ». Снежана писала книгу всего 2,5 месяца, но в её содержании - вся 12-летняя консалтинговая практика. Полезным оказался и опыт преподавания. В своё время Снежане приходилось объяснять финансовые азы солидным людям из корпораций, в два раза старше себя.
Она быстро сформулировала миссию своей онлайн-школы - способствовать повышению финансовой грамотности предпринимателей, управленцев и руководителей малого и среднего бизнеса в России.
Снежана Манько«И у меня сразу сошелся пазл, как я могу это сделать, - вспоминает Снежана. - Я пришла в Акселератор с осознанием того, что хочу, поэтому мне понятна была идея с нишей, аудиторией, целью, экспертом. Был интересен сам инструментарий: как делать вебинар, продукт, устраивать воронки»
При этом ей хотелось набирать на обучение не разовые группы, а выстроить некую образовательную систему.
Финансовые результаты школы финансистов
Среди резидентов школы fin-skill.ru есть уже как действующие специалисты, так и люди без специального финансового образования. Это и рядовые сотрудников, в том числе ассистенты, и топ-менеджмент, и предприниматели.
На первый вебинар всего за три дня Снежане удалось собрать около 412 заявок. Вебинар состоялся в октябре, и в нём приняли участие 75 человек, до конца дошли 42. Из них 18 оставили заявки. Первый поток принес 471 тыс. руб. Проект, по словам Снежаны, изначально оказался прибыльным.
Выручка за 10 месяцев составила 5 млн руб., прибыль - порядка 1,7 млн руб., но Снежана полностью реинвестировала ее в рекламу. Не менее 100 человек прошли основную программу - трехмесячный онлайн-курс.
Анализируя финансовые результаты, Снежана все же признается, что консалтинг приносил больше. «Но зато сейчас, даже при текущем результате, я могу выйти из операционки, - добавляет она. - И то, что мы сделали, это уже хорошо. Дальше - вопрос масштабирования. Важно, чтобы, несмотря на количество учеников, всё работало».
Конкуренты не дремлют
По данным агентства RAEX (РАЭКС-Аналитика), услуги в области финансового управления в 2017 году отличились повышенными темпами роста. Они прибавили 24%, что выразилось в сумму 9,642 млрд руб. Практически каждая вторая компания из рэнкинга предоставляла консультации в сфере финансов.
Услуги включали как традиционные направления вроде разработки методологий бухгалтерского, налогового и управленческого учёта, так и новые функции, в том числе внедрение роботизированной автоматизации процессов. При этом не менее половины доходов в сегменте финансового консалтинга получено от работ в рамках аутсорсинга учетных функций, отмечают эксперты.
Снежана Манько«У нас люди обучились и начали создавать свои продукты. Курс уже продается на „Складчине“. Я иногда думаю: что делать? Его же у меня украли. С другой стороны, понимаешь, что нужно делать так, чтобы ценность была. Мы же говорим, то ценность не в контенте, не в знаниях, а в системе. А вся информация уже давно есть на YouTube»
Онлайн-школа финансистов конкурирует с другими участниками рынка благодаря обратной связи, системе проверки домашних заданий, контролю обучения. Бизнес для Снежаны - это творчество и экспертность.
Инсайты Снежаны Манько:
- Важно сформулировать миссию онлайн-школы . Это стержень, на который нанизываются все остальные идеи.
- Онлайн-школа позволяет более гибко отстраивать процессы , анализировать, как всё работает, и делегировать.
- Школа, книга обеспечивают определенную конверсию, которая формируется в запрос . Но консалтинг остается актуальным всегда: люди просят прийти к ним в офис и всё сделать «под ключ». Воронка расширяется.
- Эксперту надо учиться продавать продукт , хотя это сложно делать на первых порах.
- При переходе из статуса фрилансера в статус предпринимателя важно сосредоточиться на организации бизнеса , бизнес-модели. Мелкий и средний консалтинг - это всегда команда экспертов. Ты зависишь от своего личного участия в этих проектах, поэтому высок риск профессионального выгорания. Онлайн-школа позволяет высвободить время.
Образование
В 2006 году закончила Финансовую академию при Правительстве РФ. Экономист по специальности "Бухгалтерский учет, анализ и аудит".
2009 защитила диссертацию в Аспирантуре Финансовой академии при Правительстве РФ. Кандидат экономических наук. Специальность 08.00.12 - "Бухгалтерский учет, статистика".
В 2012 завершила обучение по полной программе АCCA. Диплом о членстве. (The Association of Chartered Certified Accountants, Member).
Дипломы. Аттестаты. Сертификаты
- Диплом о высшем образовании
- Диплом АССА по международной финансовой отчетности (DipIFR)
- Сертификат о членстве в АССА
- Сертификат почетного члена АССА
- Аттестат профессионального бухгалтера - финансового консультанта
- Сертификат по трансформации финансовой отчетности
- Сертификат подготовки по программе АССА (DipIFR)
- Сертификат повышения квалификации в 2009 году
- Сертификаты повышения квалификации в 2008 году
- Сертификат программы "Российские интеллектуальные ресурсы"
- Сертификат издательства Who is Who (Швейцария) о внесении биографии в сборник Who is Who в России
Сфера деятельности
Эксперт в области финансовой и управленческой отчетности, отчетности по МСФО, автоматизации бизнес-процессов (более 10 лет практики в компаниях крупного, среднего и малого бизнеса).
Главный редактор профессионального журнала и системы Finotchet.ru., имеет множество публикаций по вопросам подготовки отчетности по МСФО и управленческой отчетности.
Преподаватель в Финансовом университете, Университете экономики, статистики и информатики, Институте международных стандартов учета и управления. Автор и ведущая обучающих вебинаров и корпоративных тренингов.
Профессиональный опыт
в сфере бухгалтерского консалтинга:
Бухгалтерский аутсорсинг в полном объеме, персонифицированный учет, фонды, статистика. Консультирование клиентов. Участие в аудиторских проверках и проектах по восстановлению и постановке учета, оптимизации налогообложения. Работа главным бухгалтером, финансовым директором. Отрасли: услуги, торговля, производство, строительство.
в сфере МСФО:
Проекты по трансформации, внедрению параллельного учета, аудиту отчетности в формате МСФО. Трансформация в полном объеме. Написание и защита отчетов. Разработка и внедрение методик трансформации и консолидации, параллельного учета. Отрасли: производство, услуги, страхование, банки, торговля, инвестиционные компании, авиация.
Снежана Манько
Как навести порядок в финансах компании: Практическое руководство для малого и среднего бизнеса
Редактор Д. Сальникова
Главный редактор С. Турко
Руководитель проекта М. Шалунова
Дизайн обложки Ю. Буга
Корректоры Е. Аксёнова, Н. Витько
Компьютерная верстка М. Поташкин
© Снежана Манько, 2018
© ООО «Альпина Паблишер», 2018
Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.
Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.
* * *Когда после работы с крупными компаниями, где выстроены и автоматизированы бизнес-процессы, отстроена методология управления финансами, где работают команды сильных финансистов, консультантов, аудиторов, где вопрос «Как повысить показатель EBITDА?» вызывает не смех, а реальную озабоченность топ-менеджмента, я погрузилась в финансы средних, небольших и малых компаний, и обнаружила, что финансами это назвать нельзя. Скорее уж финансовым хаосом или отсутствием финансового менеджмента, финансового управления и даже самого элементарного финансового учета.
Сначала я подумала, что это, наверное, единичный случай. Но… одна компания, потом вторая, пятая, десятая, пятидесятая, около сотни компаний (выручка от 0,3 до 30 млн руб. в месяц, количество сотрудников от трех до ста пятидесяти, направлений деятельности от одного до двенадцати), с которыми мне удалось поработать за последние годы по вопросам финансового моделирования, финансового анализа, автоматизации бизнеса, внедрения учетных систем, подготовки управленческой отчетности, найма финансового персонала, создания финансовых отделов, обучения руководителей финансовой грамотности, – везде примерно одно и то же. Стало понятно, что бардак в финансах – не уникальный случай, а массовая системная ошибка в малом и среднем российском бизнесе (не без исключений, конечно).
Ошибка заключается вот в чем.
1. Владелец бизнеса (он же, как правило, и генеральный директор, если речь идет о малом бизнесе) понимает, что в финансах компании бардак. Происходит это, когда он не может найти ответы на вопросы:
сколько прибыли он заработал;
сколько может вывести дивидендов;
почему работаем больше и больше, а денег нет;
кто должен нам, кому должны мы;
почему опять нет денег и где их брать (кассовый разрыв);
каков вклад каждого сотрудника в результат.
Я уже не говорю про такие вопросы, как «сколько стоит мой бизнес», «какие в бизнесе есть активы», «как привлечь финансирование под низкую ставку», «что будет с результатом, если открыть новые направления, запустить новые продукты и т. д.», – о них многие не задумываются.
2. Владелец бизнеса делегирует вопрос финансов специалисту (бухгалтеру, финансисту, консультантам), чтобы начать считать деньги (типовой запрос – «считать хоть что-нибудь», или «считать все», или «навести порядок в финансах»), не понимая, что должно получиться на выходе, что будет результатом решения этой задачи.
3. Через какое-то время появляются учет, цифры, отдельные отчеты, но общая картина по-прежнему не видна и не понятна, так как нет управленческой отчетности (набора данных для принятия взвешенных и экономически обоснованных управленческих решений). Также по-прежнему нет нормального финансового планирования, финансового анализа, контроля и финансового менеджмента, нет комплексной системы управления финансами. В принципе, логично, ведь на предыдущем этапе не было такого запроса. Что просили, то и получили.
Второй вариант развития событий – система появляется (особенно если ее заказали у внешних консультантов, которые знают, что должно быть на выходе, и выполнили задачу по созданию системы). Но компания не начинает использовать систему по назначению, использует минимально или не использует вообще, аргументируя так: «Нам еще рано финансовым планированием заниматься / некому вносить данные в систему / некогда вести учет…» Компания не готова. А владелец и не настаивает.
В результате как был бардак, так и остался.
4. Владельцу бизнеса некогда заниматься финансами, всегда есть масса более важных дел, чем изучать отчеты и утверждать бюджеты. Сайт переделать, руководителя отдела продаж нанять, конверсию повысить. Франшизу запустить. Нужно же развивать бизнес. Как и раньше – «на ощупь», интуитивно. И получать прибыль «по ощущениям».
Почему так происходит?
На мой взгляд, причин три.
1. Отсутствие базового финансового, экономического образования у владельцев и руководителей бизнеса, тогда как финансы – это одна из ключевых функций в бизнесе наряду со стратегией, маркетингом, управлением персоналом и пр. Это не хорошо и не плохо, это просто факт. Следствие – непонимание того, что представляет собой система управления финансами в бизнесе, какие риски приносит ее отсутствие, о чем говорят цифры и как управлять бизнесом через показатели. Чрезмерные затраты. Неэффективность бизнеса в целом. Отсутствие контроля. Неумение нанимать нужных финансистов и работать с ними. В выигрышном положении те бизнесы, в которых один из партнеров разбирается в финансах. Они изначально более системные, управляемые и масштабируемые.
2. Финансисты, которых нанимают владельцы малых и средних компаний, не всегда понимают, чего от них хотят. Не знают, как управлять финансами, в силу невысокой квалификации, отсутствия опыта, желания заниматься этими вопросами. Базовое российское финансовое образование (а я преподавала в нескольких экономических вузах), к сожалению, не прививает культуру мышления в интересах бизнеса. Спросите у тех, кто приходит к вам на собеседования: «Каков ценный конечный продукт твоей деятельности? Что ты даешь компании? Каковы критерии твоей эффективности? В чем польза от тебя как от финансиста?» В лучшем случае вас сочтут странным.
Финансисты с необходимыми компетенциями и опытом стоят дорого. Как правило, это люди с международными квалификационными сертификатами и опытом работы в крупном бизнесе (консалтинговом или реальном секторе). Финансовый директор за 150 000–300 000 руб. – непозволительная роскошь для малого бизнеса, у которого вся прибыль за месяц может быть сопоставима с этими цифрами. Сотрудник же, который стоит столько на рынке, вряд ли пойдет работать в малый и средний бизнес.
3. Отсутствие управленческой воли, которая требуется при внедрении изменений. Если руководителю не до цифр, то и не будет их в компании. Если он не хочет вникнуть и разобраться в этой теме хотя бы базово, даже самые лучшие финансисты ему не помогут. Только выбросит деньги на ветер.
Что можно сделать?
Можно ничего не делать. Работать, как и работали, и смириться с тем, что с таким подходом вы в лучшем случае не станете крупным бизнесом. Ни в одной большой компании нет бардака в финансах. Финансы под контролем, автоматизированы и управляемы. В худшем случае вас ждут финансовый кризис и банкротство. Чем быстрее развивается бизнес, чем больше становится компания, тем выше цена ошибки, тем дороже обходятся непросчитанные «управленческие решения».
А можно начать осознанно разбираться в своих цифрах, внести эту задачу в план своего личного развития, навести порядок в финансах своего бизнеса и внедрить в корпоративную культуру учет, отчетность и управление показателями.
* * *| Статьи по теме: | |
|
Пегас туристик раннее бронирование на год
Согласие на обработку персональных данных Настоящим Я, являясь... Должностная инструкция PR-менеджера, должностные обязанности PR-менеджера, образец должностной инструкции PR-менеджера Pr менеджер в крупной компании
В этой статье мы расскажем о том, какими личными компетенциями должен... Как делают упаковку тетра пак Что такое тетра пак
Все заводы Тетра Пак по всему миру сделаны, практически одинаково. То... | |
