Открыть свою аптеку с чего начать. Как открыть аптеку — пошаговая инструкция, стоимость, рентабельность

Аптечный бизнес выглядит очень и очень привлекательно. Однако прежде, чем приступить к открытию собственного аптечного бизнеса, следует разобраться в его нюансах.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Выбор формата

Аптеки раньше делились только лишь на производственные и непроизводственные – последние реализовывали только тот товар, который изготавливался на заводах, а в производственных была собственная лаборатория, где провизор может изготавливать препараты по экстемпоральным рецептам (для конкретного потребителя).

На сегодняшний день это деление сохранилось, причем государство активно поддерживает открытие производственных аптек (в том случае, если на базе аптеки имеется производственный рецептурный отдел, владельцу предоставляется скидка на аренду помещения).

Помимо этого имеются и такие особые формы аптек, в частности:

аптечный пункт;
аптечный киоск;
аптечный магазин;
аптека дистанционных продаж;

Все эти форматы аптечного бизнеса отличаются друг от друга возможностями, типами помещений, а также качеством и количеством ассортимента.

Также можно условно разделить аптеки на торговые помещения открытого и закрытого типа. Закрытый тип торговли представляет собой застекленную витрину, из которой достает продукцию фармацевт. В старых аптеках витрин как таковых не было – только шкафы, в которых хранились медицинские лекарственные препараты.

Торговля открытого типа подразумевает собой эдакий аптечный супермаркет – потребитель может свободно проходить к интересующему его товару, рассматривать его, читать аннотацию и инструкцию по применению. Оба типа торговли имеют свои плюсы и минусы.

Так, например, оборудование для аптеки открытого типа нужно максимально качественное, потому как при высокой проходимости оно быстро приходит в негодность. Аптека закрытого типа подразумевает работу нескольких кассиров и консультантов (в отличии от аптеки открытого типа, где справятся один-два кассира).

С чего начать?

Процесс открытия аптечного бизнеса необходимо начинать с регистрации предприятия. Для аптеки подойдут следующие ОКВЭД – 52.3, который подразумевает продажу фармацевтических и медицинских товаров, а также парфюмерии и косметики в розницу.

Затем необходимо:

Выбрать и арендовать помещение.
Подготовить его к работе.
Заключить препаратов.
Нанять персонал.
Закупить оборудование.
Установить специальное программное обеспечение и , а также подготовить элементы айдентики и запустить рекламу.

Соблюдение каждого пункта из этого списка гарантирует привлечение потребителей в первый же месяц.

Документы для открытия

Необходимо изучить положение о лицензии в фармацевтической деятельности.

Потребуется разрешение в СЭС, для его получения нужно:

заявление от владельца;
паспорт ответственного лица или его копия;
свидетельство о регистрации (оригинал или копия);
справка из ЕГРН;
договор аренды;
экспликационные документы;
план помещения из БТИ;
договора с санитарно-гигиеническими организациями:
на стирку и глажку белья;
на проведение дезинфекции;
на утилизацию люминесцентных лампочек;
на медосмотр персонала;
медкнижки персонала с листом прививок;
замеры освещения и микроклимата;
план производства и контроля;

На основе всей этой документации выдается санитарный паспорт.

Также нужно разрешение пожарной службы, пакет документов для них стандартный, включает лишь фармацевтическую лицензию.

Для получения фармацевтической лицензии может потребоваться более 30 дней.

Документы, которые нужны для лицензирования:

заявление от владельца;
документ о регистрации;
справка о внесении в ЕГРЮЛ;
документы из налоговой;
подтверждение оплаты лицензионного сбора;
сертификат специалиста-руководителя;
договор об аренде;
документы о специальном образовании персонала;
трудовые книжки;
план и характеристика аптеки;
заключения из СЭС и пожарной службы;

Помещение

Помещение для аптеки должно соответствовать двум требования – подходить под аптечные нужды, а также быть удачно размещено в городской среде. Основной выбор приходится именно на размещение в городской среде. Начать следует с выбора подходящего района – важно, чтобы аптек в нем было мало (так проще закрепиться на рынке).

Отследить это можно при помощи интерактивных карт в интернете, где будут показаны все аптечные объекты на карте города и района. Предположим, что район уже выбран, значит, необходимо выбрать, где именно разместить аптеку. Идеальным будет расположение либо в жилом массиве, либо в первой линии, возле массовых транспортных развязок.

Человек приобретает лекарства либо выйдя за ними из дома целенаправленно, либо выйдя из транспорта. Необходимо позаботиться о том, чтобы к аптеке можно было подъехать на машине. Для большого города хорошо бы организовать свою небольшую парковку (буквально на несколько автомобилей.

Аптека подразумевает несколько помещений, и это тоже следует учитывать. Должен быть торгово-производственный зал, склад, комната персонала, комната руководства и уборная. В среднем помещение аптеки занимает около пятидесяти квадратных метров, но лучше, если площадь будет больше.

Отделка помещения также имеет огромное значение. Дело в том, что аптека должна быть максимально чистой, а это значит, что вся отделка помещения должна выдерживать генеральную уборку с применением чистящих средств.

Персонал

Подбор персонала для аптеки необходимо проводить в несколько этапов. Дело в том, что коллектив, который занимается обслуживанием посетителей по сути выполняет ключевую роль. Можно выбрать среднее по удачности помещение, можно отчаянно экономить на товаре, но персонал должен быть высококлассным.

В первую очередь необходимо помнить о том, что практически весь персонал аптеки должен обладать соответствующим образованием. Помимо образования также следует обращать внимание на мотивацию к работе и стаж работы на предыдущих местах – оптимальным будет человек с несколькими рабочими местами, срок работы на которых составил более двух лет.

Любой персонал, даже самый лучший, необходимо сплачивать. Для того, чтобы коллектив был дружным, следует проводить регулярные мероприятия для персонала – это могут быть курсы повышения квалификации, или импровизированные мероприятия по тимбилдингу.

Поставщики

Выбор поставщиков для аптечного бизнеса представляет собой определенную проблему, особенно в том случае, когда человек малоопытен в этой сфере бизнеса.

Дело в том, что аптечный бизнес с точки зрения маркетинга выглядит очень привлекательным для аферистов и мошенников, поэтому следует максимально внимательно относиться к выбору поставщиков и качеству товара. Для того, чтобы избежать фальсификата необходимо удостовериться в сертификации производителей и определенных видов товара.

Значительно упростить задачу можно при помощи специального программного обеспечения – например, программа ePrica поможет сравнить цены на один и тот же товар у разных производителей и заказать нужные препараты без посредников. Также программное обеспечение поможет быть в курсе, какие акции проводят поставщики.

Затраты

Говорить о каких-либо конкретных цифрах весьма сложно, потому как ситуации разнообразны, а уровень цен в регионах отличается и между собой, и в сравнении со столичными аналогами, однако приблизительный прайс на открытие составить все же можно.

В любом случае, всегда проще подкорректировать готовые расчеты:

аренда помещения на период запуска – от $2000;
ремонт помещения – средняя подготовка торгового помещения обойдется в $70-$100 за квадратный метр;
торговое оборудование – от $4000;
холодильное оборудование около $800;
кассовое оборудование $1000;
программное обеспечение от $2000;
дополнительное оборудование от $2000;
документация от $1500;
прочие затраты около $4000;

Рентабельность аптечного бизнеса не ставится под сомнение, продажа медикаментов является одной из наиболее прибыльных и, что намного важнее, стабильных видов розничной торговли. Эксперты говорят о том, что одиночная аптека в столице имеет следующие показатели: рентабельность составляет около 15% при годовой прибыли в $230 000.

Для регионов эта сумма снижается либо вполовину, либо на треть. В зависимости от удачности расположения, адекватности ассортимента и благожелательности персонала рентабельность может составлять от 8% и выше процентов за первые три года.

Преимущества и недостатки аптечного бизнеса

Как и любой бизнес, аптека имеет определенные плюсы и минусы.

Их необходимо отразить , это требуется для верной оценки ситуации.

Минусы:

Дорогой вход на рынок – в столице открытие аптеки обойдется порядка $40 000 -$90 000. Больших расходов потребует аренда помещения, ремонт, приобретение оборудования и мебели, а также важнейшая часть бизнеса – документация и справки.
Долгий период фиксации на рынке. Для того, чтоб закрепиться на рынке, аптеке может потребоваться больше года. Соответственно, все это время нужно платить заработную плату персоналу, закупать товар, оплачивать коммунальные платежи.
Низкий показатель прибыли в первое время. Торговля через прилавок приносит около пяти тысяч долларов в месяц, что не является высоким заработком. Однако, эту цифру можно значительно повысить, если расширить ассортимент и грамотно организовать работу.
Аптечный бизнес подвержен сезонности. В летний период показатели падают на тридцать и более процентов, это необходимо также учитывать при планировании.
Стоимость многих препаратов контролируется государством.

Есть ограничения в принятии персонала на работу (основной состав должен иметь медицинское образование).

Плюсы:

Стабильный спрос , что при грамотной работе с контингентом даст хорошую уверенную прибыль.
Возможность торговать сопутствующими товарами.
Возможность продавать немедицинские препараты , например, витамины и биологически активные добавки.
Можно работать напрямую с мерчендайзерами крупных компаний , а значит иметь определенные бонусы.

Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно

Анализ рынка или перспективно ли открывать аптеку в России?

В период с 2012 и до настоящего времени в России наблюдается рост потребления медикаментов. Высокий спрос – главный фактор, стимулирующий увеличение числа аптечных пунктов в стране.

Однако это не единственная причина начать деятельность в данной сфере:

Во-первых , медикаменты являются товарами первой необходимости, что обеспечит сохранение спроса на стабильно высоком уровне даже в годы кризисов.
Во-вторых , аптечный бизнес считается социально значимым, что позволяет рассчитывать на поддержку со стороны государства, что немаловажно.
В- третьих , потребление медикаментов в России ныне составляет 68-69 долларов на душу населения в год, что в 2-3 раза меньше, чем в развитых странах мира. Это свидетельствует о том, что рынок не насыщен.

Ежегодно число фармацевтических фирм в России увеличивается на 15-17%, в то время ликвидируемые предприятия составляют всего 3-5% общего числа аптек.

Как же внедриться в этот перспективный и высокоэффективный бизнес? Для начала придется тщательно изучить рынок в городе, в котором планируется организовать первый аптечный пункт.

1. Определяем ориентиры сбытовой политики

Сбытовая политика – это порядок деятельности фирмы по построению каналов продажи своих товаров.

Чтобы понять, как наиболее эффективным способом продавать товар в конкретном городе потребуется составить развернутые и подкрепленные данными ответы на такие вопросы:

Какие факторы определяют спрос на медикаменты в городе?
Как часто меняются потребности покупателей товаров фармацевтической отрасли?
Какие новые способы сбыта сможет применить аптечная организация?
Какие аптеки являются основными конкурентами аптечного бизнеса?
Какую часть рынка контролируют аптеки-конкуренты?
Что является предметом наиболее жесткой конкуренции в данной сфере деятельности: цена, качество, обслуживание?

Вы задумались над тем, откуда взять информацию для проведения столь масштабного исследования? Пройдитесь по сайтам конкурентов, форумам покупателей, каталогам сети. Стоит также пройтись по торговым точкам конкурентов, а возможно, даже узнать мнения родных и знакомых.

Полученных сведений будет достаточно для формирования представления о рынке.

2. Оцениваем конкурентов

Исследование фирм-конкурентов лучше представить в виде таблицы, которая будет отражать такие параметры, как:

Место расположения.
Доля рынка.
Деловая репутация.
Узнаваемость.
Объем продаж.

Целесообразно также упомянуть возможные затраты, которые фирма может понести, внедряясь на рынок. По каждому параметру аптекам-конкурентам потребуется присвоить оценку в баллах – от 0 до 10.

3. Определяем потенциальных покупателей

При исследовании рынка Вам потребуется изучить не только своих конкурентов, но и будущих клиентов.

Для этого население города следует разделить группы:

1 группа – безработные, либо работающие временно, как правило, в должности разнорабочих.
2 группа – «серые воротнички» (промышленность, торговля, транспорт), а также пенсионеры.
3 группа – «голубые воротнички» (педагоги, врачи, служащие, работающие либо в государственном, либо в частном секторе хозяйства) и «синие воротнички» (квалифицированные рабочие промышленности).
4 группа – «белые воротнички» (менеджеры среднего звена управления, работники интеллектуального труда).
5 группа – высший класс (топ-менеджеры, владельцы собственных небольших предприятий и высококвалифицированные специалисты).

Какую долю каждая группа занимает в общей численности населения? Такая информация позволит сформировать «диаграмму товарного ряда»: в таком же соотношении закупать дорогостоящие препараты, медикаменты средней цены и дешевые лекарства.

4. Подводим итоги

После того как два первых пункта исследования рынка завершены, можно смело использовать полученную информацию для:

Определения места размещения новой аптеки.
Формирования ассортимента продукции.
Определения способов привлечения клиентов и сбыта медикаментов.
Составления списка дополнительных услуг для покупателей.

Важные нюансы аптечного бизнеса для начинающего предпринимателя

Даже далекий от фармацевтики предприниматель должен понимать, что аптечные организации далеко не одинаковы по характеру своей работы.

Условно можно разделить их на два типа:

Аптеки готовых лекарственных форм.
Аптеки-лаборатории, занимающиеся приготовлением мазей и микстур по рецептам.

Если Вы делаете в фармацевтической отрасли свои первые шаги, то лучше выбрать первый вариант.

У предпринимателя, начинающего свою деятельность в фармацевтической отрасли, существует немало дополнительных возможностей:

Во-первых , социальная значимость бизнеса позволяет представить бизнес-проект государственным структурам и получить дотации или иную помощь от государства. Некоторые бизнесмены даже практикуют механизм государственно-частного партнерства (ГЧП): фирма получает от бизнеса прибыль, а государство – социальный эффект в виде обеспечения граждан медикаментами.
Во-вторых , можно попробовать начать бизнес по франшизе от крупной аптечной сети. В этом случае можно получить оборудование, клиентскую базу, поставщиков, а также выгодные закупочные цены без лишних усилий.

Заручившись поддержкой государства или крупных игроков рынка, Ваша аптека автоматически приобретает весомое конкурентное преимущество.

Ассортимент товаров аптеки следует формировать не только из товаров медицинского назначения. На полках должны также присутствовать пищевые добавки, товары для здорового питания, косметическая продукция, товары для детей и средства гигиены.

Оптимальное число препаратов и расходных материалов должно быть не менее 3 000 видов даже для небольшого аптечного пункта. Широкий выбор товара обеспечит лояльное отношение покупателей, многие из которых станут постоянными клиентами.

Если Вы хотите обеспечить эффективное управление товарным ассортиментом с первых дней работы аптеки, то желательно иметь в ассортименте такие группы препаратов, как:

Генераторы потока – медикаменты, которые имеются в каждой аптеке и хорошо знакомы покупателям, в том числе и с позиции ценового фактора (наценка равна среднерыночной или более низкого уровня): противовирусные, обезболивающие препараты, лекарства от простуды и гриппа и др.
Генераторы наличности – менее известные товары, торговая наценка на которые может оказаться несколько выше: препараты для лечения хронических заболеваний, лекарства от аллергии и др.
Генераторы прибыли – необходимые покупателям товары с высокой наценкой и значительным уровнем продаж: товары для детей, препараты для похудения, восстановления потенции и др.
Генераторы покупок – товары, способные сформировать «импульсный спрос», отличающиеся высокой наценкой: косметические препараты.
Генераторы имиджа – обеспечивают положительную репутацию аптечной организации: новинки фармации отечественного и зарубежного производства.

Еще одним эффективным оружием в борьбе с конкурентами может стать оказание спектра дополнительных услуг – измерения давления, консультаций врача, индивидуального заказа импортных лекарственных препаратов.

Подготовка помещения – первая веха в создании аптеки

Помещение для будущей аптеки можно искать в любом районе города. Наиболее предпочтительным представляется расположение бизнеса в местах большого скопления людей, близ медицинских учреждений или в спальных районах.

Площадь аптечной организации, которая имеет широкий ассортимент препаратов должна быть не менее 100-150 квадратных метров.

На них потребуется разместить:

Торговые залы.
Складское помещение с отделением для разбора и сортировки лекарственных препаратов.
Кабинет заведующего аптечным отделением с сейфом и необходимой офисной техникой.
Кабинет для оказания дополнительных услуг.
Подсобные помещения для персонала.

При подготовке помещения к работе особое внимание следует уделите энергообеспечению и состоянию инженерных коммуникаций.

Лицензия для аптечного бизнеса – как это делается?

После того как Вы убедились в наличии складского и торгового оборудования, холодильников, зарегистрированной кассы, компьютерной техники и необходимого программного обеспечения – можно обращаться за лицензией.

Для открытия аптеки потребуется получение разрешительной документации, в том числе разрешения санитарной и пожарной инспекции, а также лицензии на фармацевтическую деятельность.

Лицензия оформляется сроком на пять лет, а процесс её оформления занимает порядка 45 дней . На оформление разрешительной документации может быть затрачено от 50 000 до 100 000 рублей.

Какое оборудование необходимо закупить для аптеки?

Для организации деятельности стандартной аптеки Вам нужно будет закупить такие виды оборудования, как:

Торговое оборудование: витрины, стеллажи, полки.
Холодильное оборудование для хранения отдельных видов препаратов.
ККТ, зарегистрированную в законном порядке.
Компьютерное оборудование: ПК с установленным специальным программным обеспечением.
Дополнительное оборудование: диван для ожидания очереди покупателями, телефонные аппараты, стулья, мебель для подсобных помещений.

Нельзя обойтись и без использования современной компьютерной техники и специальных программ, обеспечивающих эффективный учет товарных запасов на складе и денежных средств.

Выкладка товара как фактор успеха аптечного бизнеса

Важную роль в формировании успеха новой аптеки играет выкладка товара.

Она должна строиться на базе проверенных практикой правил:

Необходимо выкладывать лекарственные препараты на витринах по группам (противовирусные препараты, средства при проблемах ЖКТ, витамины, анальгетики и т.д.).
Отдельные группы медикаментов надо периодически (раз в месяц) переставлять с места на место, чтобы покупка лекарств с одной и той же полки у покупателя не доходила до автоматизма.
На видных полках и стеллажах следует разместить те лекарственные препараты, которые пользуются наибольшей популярностью и хорошо знакомы покупателям.
Важно помнить, что на нижние полки, которые плохо видны покупателям, в крупных аптеках приходится всего 5% продаж, поэтому туда стоит размещать мало популярные и специфические препараты.
На полках следует создавать видимые блоки, где товары будут размещаться по ассортименту.

Важно соблюдать правило оптимального движения покупателей в аптеке: 40% торгового зала занимают торговым оборудованием, а 60% – отводят для движения потока покупателей.

Персонал для аптеки – квалификация и опыт

Важным фактором продвижения Вашей аптеки на рынке и формирования её благоприятной репутации в условиях острой конкурентной борьбы выступает квалифицированный персонал.

Эффективная деятельность аптечной организации требует найма персонала различных категорий, в том числе:

Фармацевты.
Комплектовщики.
Санитарки.
Мерчендайзеры.

У аптеки должен быть заведующий. Кроме того, потребуются кассир, охранники, уборщицы, которые могут не иметь фармацевтического образования.

В целом при наборе персонала руководствуйтесь двумя важными критериями:

Профильное образование.
Наличие опыта работы в фармацевтической отрасли.

В числе дополнительных требований к работникам можно отнести хорошую осведомленность в широком ассортименте медицинских препаратов, коммуникабельность и доброжелательность.

Как занять стабильную позицию на рынке?

Новой аптеке буде сложно соперничать с уже существующими на рынке игроками. Особенно сложно складывается ситуация с крупными аптечными сетями. Оптовые продавцы часто предоставляют крупным клиентам дисконт до 20%, а небольшая аптека может рассчитывать на скидку порядка 5%, что, безусловно, отражается на цене реализации товара.

В связи с этим новая аптека может закрепиться на рынке и достигнуть своей окупаемости только при использовании следующих моментов.

Факторы формирования благоприятной репутации:

Широкий выбор товара.
Квалифицированное и вежливое обслуживание.
Возможность заказа медикаментов, не выходя из дома.
Удобное месторасположение.

Реклама аптеки – уместно ли это?

Классическая экономическая теория исключает возможность рекламы товаров первой необходимости. Однако аптека должна привлечь к себе внимание потенциальных покупателей.

Для этого можно воспользоваться такими рекламными каналами:

Размещение в городских печатных изданиях.
Подготовка брошюр, распространяемых среди клиентов непосредственно в аптеке, а также в ближайших местах скопления людей.
Установка баннера близ аптеки или непосредственно на его витрине.
Создание карточек «постоянного клиента», которые будут действовать на накопительной основе.

Сколько стоит открытие аптеки?

Если касаться финансовой стороны открытия новой аптеки, то будьте готовы к обеспечению следующих статей расходов:

Аренда и ремонт помещения – 200 000-300 000 рублей.
Закупка оборудования – 500 000-600 000 рублей.
Маркетинговые мероприятия – 60 000-70 000 рублей.
Регистрация бизнеса – 50 000-100 000 рублей.
Закупка товаров – 900 000-1 000 000 рублей.

Приведенные выше затраты ориентированы на среднюю по размеру аптечную организацию. В совокупности на ее создание бизнесмену потребуется порядка 2 миллионов рублей.

Бизнес по продаже лекарств является одной из высокорентабельных сфер предпринимательской деятельности и составляет должную конкуренцию торговле алкогольной продукцией и продуктами питания. Различные медикаментозные средства имеют высокий спрос среди всех слоев населения. Плохая экология, низкое внимание к состоянию собственного здоровья и другие бытовые факторы способствуют росту спроса на медицинскую продукцию. Стоимость аптечного чека может в несколько раз превышать размер среднего чека обычной торговой точки. В данной статье мы предлагаем рассмотреть вопрос о том, как открыть аптеку с нуля без фармацевтического образования.

Спрос на медицинские препараты и сопутствующие товары неуклонно растет, что делает аптечный бизнес одним из самых перспективных

Выгоден ли аптечный бизнес

Перед тем как говорить о рентабельности данного бизнеса, необходимо рассмотреть несколько тонкостей и нюансов. Точки по продаже медикаментов подразделяются на три условных категории:

аптечный пункт;
киоск по продаже медикаментов;
аптека.

Каждая из вышеперечисленных форм аптечных учреждений имеет свои особенности. Аптечные пункты и киоски имеют ряд ограничений в своей деятельности. Такие торговые точки не обладают правом реализации рецептурных препаратов, а также наркотических веществ. Как показывает практика, новичкам в данном бизнесе следует начинать с открытия аптеки. Открытие крупного магазина может потребовать высоких затрат, однако данный шаг является необходимостью. Как показывает практика, скорость окупаемости киосков и аптечных пунктов, значительно выше в сравнении с магазином широкого профиля. Однако подобные точки являются лишь структурными подразделениями, которые создаются после основного отдела.

Скорость окупаемости бизнеса зависит от нескольких факторов. В первую очередь, следует учитывать расположение торговой точки и уровень конкуренции в выбранной местности. Помимо этого, нужно принять во внимание величину платы за арендованное помещение и закупочную стоимость препаратов. По словам специалистов, все вложения в аптечный бизнес окупаются в течение десяти месяцев.

Высота рентабельности данного направления составляет около десяти процентов. Несмотря на столь малую величину этого показателя, специалисты рекомендуют не отказываться от этого бизнеса. Выгодно ли открыть аптеку в России? Ответить на этот вопрос положительно можно только в том случае, когда предприниматель нацелен на создание собственной сети.

Постоянный спрос на лекарства и объемный поток клиентов делает данный бизнес одним из самых перспективных на сегодняшний день.

Открываем свою аптеку: пошаговая инструкция

Рассматриваемое направление предпринимательской деятельности имеет множество подводных камней. Согласно правилам, установленных контролирующими органами, данный бизнес доступен только для лиц с медицинским образованием. Это означает, что провизоры, продавцы и управляющие должны иметь диплом об окончании медицинского ВУЗа или средне-специального образовательного учреждения. Для того чтобы получить лицензию на распространение лекарств, руководитель фирмы должен обладать определенным опытом работы в данной сфере.

Основываясь на всем вышесказанном можно задать вполне закономерный вопрос: как открыть аптеку без медицинского образования? В данном случае, предпринимателю потребуется нанять специалиста, соответствующего требованиям контролирующих органов в качестве управляющего. С управляющим должен быть заключен соответствующий договор, согласно которому он возьмет на себя обязательства по управлению аптечным бизнесом.

Чтобы начать аптечный бизнес, необходимо знать, как он организовывается

Регистрация

Пошаговая инструкция открытия аптеки начинается с прохождения регистрации в налоговой инспекции. На этом этапе очень важно правильно выбрать правовую форму будущего предприятия. При желании создать небольшую торговую точку, лучше всего получить статус индивидуального предпринимателя. При желании открыть точку, которая станет платформой для создания целой аптечной сети, лучше выбирать статус юридического лица.

Открытие своего ООО позволяет предпринимателю заключать крупные сделки с различными контрагентами. Во время регистрационной процедуры очень важно правильно подобрать коды ОКВЕД. Новичкам в этой сфере рекомендуется выбирать те коды, что позволяют заниматься розничной реализацией медикаментов, медицинских товаров и косметической продукцией.

Получение необходимых разрешений

Помимо регистрации в налоговой инспекции, будущему владельцу аптеки необходимо получить разрешительные документы от пожарной службы, СЭС и Роспотребнадзора. В перечень необходимой документации входят: внутренний устав компании, санитарные книжки и ксерокопии дипломов работников, подтверждающие наличие необходимого уровня образования. Помимо всего вышеперечисленного, следует разработать программу контроля производства.

Компании, занимающиеся продажей фармацевтической продукции, должны обладать специальной лицензией . Данный разрешительный документ оформляется в Министерстве Здравоохранения. Стоимость государственной пошлины за получение лицензии составляет около шести тысяч рублей. Нужно отметить, что существуют частные компании, предоставляющие помощь в получении всех необходимых документов . Стоимость подобных услуг может достигать более пятидесяти тысяч рублей.

Для того чтобы получить лицензию, необходимо предоставить работникам Министерства Здравоохранения следующий пакет документов:

Разрешительные акты от пожарной инспекции и СЭС.
Регистрационное свидетельство.
Договор на аренду недвижимости и план помещения.
Документы на приобретенную технику.
Документы работников.
Сертификат специалиста для управляющего.

Подготовка помещения (выбор места)

Выбор месторасположения будущей точки зависит от формата бизнеса. Для полноценного аптечного магазина следует выбирать места, расположенные недалеко от станций метро, учебных заведений и оживленны дорог. Также следует подумать о возможности открытия аптек в спальном районе, где отсутствуют конкуренты. Небольшие киоски более выгодно открывать вблизи поликлиник, частных медицинских центров и крупных торговых точек. Как показывает практика, посетители небольших киосков приобретают самые востребованные препараты: средства от головной боли, кашля или насморка.

Приказ Минздравсоцразвития РФ от 27.07.2010 № 553н о видах фармацевтических организаций выделил 3 их разновидности: аптека, аптечный пункт и аптечный киоск

Важно обратить внимание на то, что контролирующими органами установлены определенные требования к площади торговой точки. На сегодняшний день минимальная площадь полноценного магазина должна составлять более шестидесяти квадратных метров. Для открытия киоска по продаже лекарств достаточно помещения величиной в пятнадцать квадратных метров. Стоимость аренды помещения с площадью шестьдесят пять квадратных метров составляет около тридцати пяти тысяч в месяц. Проведение ремонтных работ и подготовка помещения к запуску бизнеса обойдется в сумму равную сто пятьдесят тысяч рублей.

Давайте рассмотрим, что нужно для открытия аптеки? Согласно установленным правилам, арендная недвижимость должна быть оборудована гардеробом, душевой комнатой и санузлом. Помимо торгового зала, необходимо создать несколько подсобных помещений, где работники аптеки будут принимать новую партию товаров, и сортировать лекарственные препараты. Помимо этого, потребуется создать зону для обеда и отдыха работников. Выбранное помещение должно быть оборудовано охраной и противопожарной сигнализацией, а также всеми необходимыми инженерными коммуникациями. Согласно требованиям СЭС, пол торгового зала должен быть утеплен и покрыт керамической плиткой или линолеумом. Также следует отметить, что материалы, использующиеся для покрытия стен и потолки, должны выбираться с учетом постоянного проведения уборки с применением дезинфицирующих средств.

Необходимое оборудование

Для открытия небольшой торговой точки потребуется приобрести несколько штук закрытых стеклянных витрин и стеллажей для хранения медикаментов. Стоимость прилавка и витрин от отечественных производителей составляет около пятидесяти тысяч рублей. Помимо этого, потребуются пять шкафов, где будут храниться лекарства. Средняя стоимость одного шкафа составляет около шести тысяч рублей.

Каждая группа фармацевтических препаратов имеет свои требования к хранению. Наркотические и психотропные средства должны храниться в специальном холодильном сейфе с высоким классом устойчивости. Стоимость такого сейфа варьируется от ста до ста пятидесяти тысяч в зависимости от производителя. Такую же сумму следует затратить на приобретение морозильной камеры и холодильников со стеклянными дверьми.

Помимо специализированной мебели, потребуется оборудовать и подсобные помещения. Цена одного комплекта офисной мебели составляет около десяти тысяч рублей. Для начала работы потребуется приобрести хороший компьютер или ноутбук, контрольно-кассовую технику, а также специализированную программу для электронной отчетности. Общая статья расходов на приобретение техники варьируется от ста пятидесяти до двухсот тысяч. Учитывая все вышеперечисленное можно сделать вывод, что оборудование небольшого аптечного магазина обойдется в полмиллиона рублей.

Чтобы открыть аптеку, необходимо зарегистрировать юрлицо или ИП

Поиск персонала

Величина штата работников небольшого аптечного магазина должна составлять как минимум четыре человека. В первую очередь, необходимо нанять управляющего, который также будет выполнять функцию провизора. Провизор является важным «элементом» в работе точки по реализации фармацевтических препаратов. Данное должностное лицо занимается формированием ассортимента товаров и контролирует работу других работников.

Помимо провизора, штат аптечного магазина должен включать двух продавцов, работающих в сменном режиме. В обязательном порядке потребуется нанять уборщицу, которая будет не только убирать пол, но и мыть стены дезинфицирующим раствором. При желании сэкономить на этом пункте, можно нанять отдельного человека, который займется ведением бухгалтерии. Передача бухгалтерской волокиты аутсорсинговым компаниям позволяет значительно сэкономить начальный бюджет. Размер ежемесячного зарплатного фонда должен составлять около ста пятидесяти тысяч рублей.

Выбор ассортимента

Рассматривая вопрос о том, как открыть свою аптеку, следует уделить отдельное внимание вопросу формирования ассортимента. Как показывает практика, ассортимент небольшой аптеки составляет более нескольких тысяч позиций . Каждый препарат должен быть приобретен в количестве пятидесяти пачек.

Помимо фармацевтических средств, рекомендуется приобрести сопутствующую продукцию. К таким товарам относятся детские подгузники, лекарственные шампуни, косметические кремы, биоактивные добавки, различные травяные настойки и влажные салфетки. Стоимость расходов на формирование ассортимента варьируется от ста двадцати до двухсот тысяч рублей.

Прогнозируемая прибыль с учетом затрат (рентабельность)

Перед реализацией каждого коммерческого проекта, предпринимателю следует составить бизнес-план. Этот документ должен содержать в себе информацию о размере стартовых инвестиций, сроках окупаемости бизнеса, а также программу дальнейшего развития. Разрабатываемый бизнес-план аптеки должен учитывать уровень конкуренции в выбранном сегменте рыночных отношений и другую аналитическую информацию.

Итак, с чего начать аптечный бизнес. Создание финансовой модели будущего предприятия:

Расчет расходов на регистрацию бизнеса – около ста тысяч рублей.
Расчет затрат на аренду недвижимости и проведение ремонтных работ – до двухсот пятидесяти тысяч.
Приобретение специализированного оборудования, офисной мебели, техники и самих медикаментов – от 1 500 000 рублей.

Лекарственные средства и препараты - особый товар, отпуск которого осуществляется при соблюдении условий, обозначенных законодательством

Учитывая все вышеперечисленные затраты можно сделать вывод, что открытие небольшой аптеки обойдется в сумму, равную двум миллионам рублей. Размер среднемесячных расходов составляет около трехсот пятидесяти тысяч. Размер ежемесячной выручки варьируется от четырехсот до шестисот тысяч рублей. Размер чистого дохода составляет от ста до двухсот пятидесяти тысяч рублей ежемесячно. Средняя скорость окупаемости вложенных средств составляет около одного года. Окупив первоначальные вложения необходимо направить финансовый поток на расширение бизнеса.

Специалисты рекомендуют начинающим предпринимателям открыть аптеку и несколько небольших точек одновременн о. Несмотря на увеличение статьи затрат, данный шаг значительно ускоряет срок окупаемости бизнеса. Следование данным рекомендациям позволяет увеличить размер ежемесячной прибыли до шестидесяти тысяч рублей от каждого киоска.

Нужно понимать, что далеко не каждый предприниматель обладает столь внушительной суммой. При отсутствии необходимой суммы денежных средств, следует рассмотреть вариант с открытием аптеки по франшизе. Как показывает практика, этот шаг позволяет значительно снизить статью расходов, однако влечет за собой ряд негативных последствий, среди которых следует выделить необходимость перечисления части полученных средств владельцам франшизы.

Реклама, как успех аптечного бизнеса

Разбирая вопрос о том, что нужно, чтобы открыть аптеку, следует уделить особое внимание раскрутке бизнеса. Действующим законодательством установлены ограничения в отношении рекламы фармацевтических средств и биоактивных добавок. Согласно действующим правилам, владельцам аптек запрещается использовать различные методы рекламы для продвижения определенной продукции.

Для раскрутки самой торговой точки можно использовать красочную вывеску, специальные указатели, развешанные вблизи аптеки. Непосредственно перед запуском торговой точки можно организовать раздачу листов и рекламную кампанию в социальных сетях. На определенном этапе развития бизнеса можно создать собственную тематическую группу или обратиться к средствам массовой информации. Для увеличения клиентской базы можно организовать собственную службу доставки товаров.

Руководитель аптеки, который зарегистрирован в качестве юридического лица, должен иметь высшее фармацевтическое образование (диплом провизора)

Лекарственные препараты – это такая категория товаров, которая нужна всегда. Есть у людей деньги или нет. Кризис в стране или спокойная экономическая ситуация. К сожалению, от болезни не застрахован никто, поэтому лекарства будут востребованы в любой ситуации. Фармацевтика в принципе и аптечное дело в частности – довольно выгодное мероприятие. При правильной организации дела.

В данной статье мы рассмотрим основные нюансы открытия аптеки; узнаем — как открыть аптеку без фармацевтического образования; как по закону открыть аптечный интернет-магазин; а также уделим внимание открытию ветеринарной аптеки.

Прежде чем начать аптечный бизнес, нужно продумать множество вопросов: от типа аптеки до закупки товаров. С этого и начнем наш бизнес.

1. Выбираем нишу для открытия аптеки

Первое, что нужно сделать, это решить вопрос о местонахождении аптеки и ее масштабов. Можно открыть как крупный магазин, так и небольшой киоск. При этом если ваше будущее детище будет подразумевать еще и изготовление лекарственных препаратов, то придется регистрироваться в налоговой службе по всем правилам. Обычный киоск предполагает только реализацию медикаментов по рецептам. Но и он должен быть «веткой» какого либо крупного филиала.

Что касается месторасположения. Отличным вариантом будет спальный дальний район на несколько кварталов. Зачастую именно там аптек и нет. Многие жители таких районов жалуются, что приходится далеко бежать, например, за обычным аспирином.

Крупные торговые точки также можно рассматривать. Обычно люди посещают их в выходные дни для закупки необходимых товаров впрок. Но в этом случае аптечный киоск должен быть расположен таким образом, чтобы он буквально «мозолил глаза». Потенциальный клиент увидит ларек и вспомнит, что ему нужно было прикупить еще кое-что из медикаментов. Потому что у каждого из нас есть небольшой список лекарственных средств, запас которых необходимо пополнить, но пока лень идти в аптеку.

2. Ищем помещение для аптеки и закупаем оборудование

Хорошо, если есть собственное помещение. В противном случае его придется арендовать. О покупке на данном этапе не говорим в принципе – еще неизвестно как себя покажет наш бизнес. А что касается аренды, то лучше заключать соответствующий договор на длительный срок. Так будет выгоднее.

Для аптеки по стандартам помещение должно быть площадью не менее 70 квадратных метров. При этом основная часть пойдет на производственные комнаты. Нужно где-то хранить препараты, их распаковывать, да и сам торговый зал займет большую часть площади. Не забудем о комнате для персонала и хозяйственном блоке.

Теперь аптечное оборудование. При организации собственной аптеки понадобятся:

Компьютер и кассовый аппарат;
Шкафы для хранения медикаментов;
Торговые витрины и стеллажи;
Холодильник для лекарственных средств;
Сейф для хранения лекарственных наркотических средств.

Все соответствующее оборудование необходимо зарегистрировать в Министерстве Здравоохранения. Кстати о регистрации, перед тем как открыть аптеку нужно получить разрешение таких структур, как Роспотребнадзор и Пожарная Инспекция. Здание также должно быть оснащено всеми необходимыми коммуникациями, обязательны пожарные и охранные сигнализации. Необходимы будут и приборы, отвечающие за температурный режим и контроль над влажностью.

3. Регистрация аптечной деятельности и получение лицензии для открытия аптеки

Аптечный бизнес начинается с получения лицензии. Именно эта важная бумага, процесс получения которой может затянуться до 45 дней, даст настоящий старт вашему делу.

Лицензию выдает Росздравнадзор. А к пакету документов, на основании которых она будет выдана, относятся:

Учредительные документы и заявление на выдачу;
Регистрационные документы с налоговой службы;
Документы на здание;
Информация о персонале: трудовые книжки и документы об образовании;
Сведения об оборудовании;
Схема объекта лицензирования;
Квитанция об уплате сбора за выдачу лицензии.

Нужны будут как оригиналы, так и нотариально заверенные копии всех документов.

Перед тем как подать заявление на выдачу лицензии, необходимо зарегистрировать будущую аптеку в налоговом органе. А это выбор ОКВЭД и формы регистрации.

Важно! Индивидуальный предприниматель, открывающий свою аптеку, обязательно должен иметь фармацевтическое образование и трудовой стаж не менее пяти лет фармацевтом или трех лет провизором . А если такого нет? То необходимо поступить несколько иначе, о чем мы расскажем ниже.

4. Бизнес-план – залог успешного бизнеса

Любой бизнес должен начинаться с необходимых расчетов. Нужно подсчитать все расходы, определить срок окупаемости проекта и спланировать будущую прибыль.

Лекарственные препараты — достаточно востребованная категория товаров с длительным сроком годности. Поэтому обычно срок окупаемости аптек не превышает двух лет. Конечно, при грамотной организации бизнеса.
В дальнейшем можно открыть второй, а то и третий аптечный магазин, что, за счет снижения цен на оптовые закупки, приведет к увеличению рентабельности бизнеса.

Бизнес-план будет необходим и для обращения в финансовые структуры за кредитными средствами в случае их нехватки. Если не хватает знаний для подготовки собственного бизнес-плана аптеки, то можно обратиться к посредникам и купить готовый бизнес-план.

5. Набор рабочего персонала в апетку

Пару слов о персонале. Аптека – это специализированная торговая деятельность, поэтому весь персонал должен иметь диплом фармацевта или провизора. Провизор должен не только знать все о лекарствах, но и давать консультацию покупателю в процессе приобретения медикаментов.

Кстати, небольшой маркетинговый ход, практикуемый в некоторых аптечных магазинах. Часто посетители аптек приходят без рецепта, они не знают, какой препарат им нужен и спрашивают совета у провизора. А так как главная цель любого бизнеса – получение прибыли, то персонал таких аптек предлагает дорогие аналоги дешевых препаратов. Конечно, это неправильно. По правилам фармацевт должен сообщить о дешевых лекарствах. А также о преимуществах более дорогих аналогов. То есть, необходимо быть неплохим психологом, чтобы убедить клиента купить более дорогие лекарства, вместо дешевых.

6. Закупка товара в аптеку

И последнее, что нам еще понадобится при открытии аптеки – это товар, непосредственно, лекарства. Приобретать последний можно как на аптечных складах, так и у производителей лекарственных средств. Скооперируйтесь с соседними аптеками – так вы сможете еще значительно снизить цену за счет оптовых закупок.

Если вы открываете аптеку, то это не значит, что в ней нужно продавать только лекарственные препараты. Существует еще множество полезных товаров, необходимых потребителям. К ним относятся:

Питание для детей, памперсы, другие детские сопутствующие товары;
Средства личной гигиены и косметические средства;
Товары из серии «здоровое питание»;
Гомеопатические лекарственные средства;
Прочие сопутствующие товары, такие как тонометры, контрацептивы или ингаляторы;
Товары для оптики.

7. Реклама, акции и способы продвижения аптеки

Итак, аптека открыта, теперь нужно привлечь посетителей. Для этого нам нужна рекламная кампания. Лучше будет запустить ее за месяц до открытия самой аптеки. Рекламные баннеры на здании, листовки, информации о скором открытии в средствах массовой информации – в ход может пойти все.

День открытия обязательно превратите в праздник: вам нужно заявить о себе! Воздушные шары, музыка, скидки, розыгрыши и подарки – все то, что так любят посетители.

Не забывайте об акциях и скидках и в остальные дни. Систематически устраивайте скидочные дни на те или иные категории товаров. Привлекать клиентов можно и за счет оказания различного рода дополнительных услуг. Например, бесплатные консультации или измерение артериального давления. А бесплатная проверка зрения уже станет гарантом того, что и очки посетитель приобретет именно здесь.

Также стоит отслеживать рекламный рынок. Производители лекарств являются крупнейшими рекламодателями, их реклама вносит до 26% всего федерального рекламного бюджета. Следовательно и те лекарства, интенсивно рекламирующихся в федеральных СМИ, будут пользоваться повышенным спросом.

Так, например, в 2017 году двумя самыми покупаемыми лекарствами стали «Нурофен» и «Кагоцел». Оба препарата массированно рекламировались весь указанный год и были на слуху у потребителей как, соответственно, средства от боли и простуды.

Как открыть аптеку без фармацевтического образования

Выше мы уже упоминали, что весь персонал, включая руководителя, должен иметь фармацевтическое образование. А можно ли открыть аптеку без него? Оказывается можно! Для этого формой регистрации бизнеса нужно выбрать ООО. В этом случае вы будете только владельцем аптеки, а не ее руководителем. А в качестве последнего уже будет выступать человек с соответствующим образованием и опытом работы.

Но вот открыть производственную аптеку, т.е. ту, в которой медикаменты еще и изготавливаются, вам, вряд ли удастся. Контролировать-то деятельность нужно, а без соответствующих знаний это не получится!

Уши, лапы и хвосты: аптека для братьев наших меньших — ветеринарная аптека

Сегодня в крупных городах уже никого не удивишь гостиницей или даже кафе для животных. А почему бы не открыть аптеку для животных? Братья наши меньшие не застрахованы от болезней также как и мы. Конечно, все необходимые препараты можно приобрести на месте, в ветеринарной клинике или в зоомагазинах, но вот цена там будет дороже.

Требования для открытия ветеринарной аптеки такие же, как и для обычной аптеки. Но помимо фармацевтического образования персонал должен иметь еще и ветеринарное с соответствующим опытом работы.

Еще одним отличием является получение сертификата от «Союза предприятий зообизнеса». Но для этого нужно быть готовым пройти тестирование для подтверждения своей классификации. В общем, не все так просто, как кажется.

Что касается площади. В отличие от обычной аптеки для зооаптеки достаточно будет помещения в 30 квадратных метров. Сорок пять квадратов понадобится тем предпринимателям, которые планируют изготавливать пилюли по рецептам.

Что еще? Ах да, документы. Пакет документов тот же самый, только несем его не в Росздравнадзор, а в Госсельхознадзор.

Перед закупкой медикаментов не забудьте посетить форумы для животных. Поспрашивайте, какие препараты чаще всего необходимы лохматым друзьям. Через всемирную паутину можно найти и проверенных поставщиков, ориентируясь на отзывы потребителей.

Ну, и, конечно же, персонал. Желательно, чтобы он не только был высококвалифицированным, но и относился с любовью к животным. Часто владельцы домашних питомцев относятся к ним как к своим детям. Поэтому им важно, чтобы их лохматому другу уделили максимум внимания и продали только эффективное средство по разумной цене. Только тогда клиент вернется вновь!

Интернет-аптека как альтернатива обычной аптеке

Предприниматели, планирующие открыть собственную интернет-аптеку в России, сталкиваются с тем, что лекарственные препараты, как типа товара, относятся к перечню товаров, свободная реализация которых запрещена. То есть, лекарства нельзя продавать где-либо, кроме как в аптечных пунктах.

А согласно пункту 5 постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» товары, включенные в вышеуказанный перечень, запрещены к реализации дистанционным способом. То есть, по закону в России запрещено открытие интернет-аптеки, где будет происходить реализация и оплата лекарственных средств, а также их последующая доставка до клиента.

Но, скажет любознательный читатель, в интернете есть интернет-магазины, продающие лекарства. Да, есть. Но, они не продают лекарства, они помогают забронировать необходимые средства в ближайшем аптечном пункте. То есть, никакой дистанционной продажи, исключительно удобное размещение будущего заказа, тем самым законы РФ соблюдаются.

Поэтому, планируя открыть собственную интернет-аптеку, следует понимать, что сайт будет способом предзаказа лекарства. А непосредственная покупка и оплата заказа должны осуществляться в аптеке. Следовательно, с одной стороны процесс открытия интернет-аптеки, по сути, ничем не отличается от открытия обычного аптечного пункта. Нужно и регистрировать свою деятельность, и получать лицензию, и даже искать помещение. Все как положено — ведь открываем обычную аптеку и ее сайт.

С другой стороны, не всегда открытие интернет-аптеки нужно сопровождать открытием собственной аптеки. Так, можно создать информационный аптечный портал, позволяющий размещать предзаказы в действующие аптечные пункты. То есть, информационное посредничество. Заказчик, с помощью вашей интернет-аптеки, будет бронировать необходимые лекарства в выбранной аптеке, а покупать и оплачивать уже при посещении аптечного пункта. Прибыль такого сайта формируется с каждого оплаченного заказа.

Подводим итоги аптечного бизнеса

Вот и вся информация об аптечном бизнесе. Дальше уже выбор за вами: ограничитесь ли вы открытием обычной аптеки или станете «лечить» братьев наших меньших. А может быть лучшей идеей для вас является открытие аптеки во всемирной паутине. Главное поставить цель и делать правильные шаги к ее достижению. Успехов вам в вашем начинании!