Выбор читателей
Популярные статьи
Как написать благодарственное письмо сотруднику, руководителю или партнерам по бизнесу - примеры текста. Говорим 'Спасибо' красиво! Благодарю за информацию
Готовые тексты (23 образца) полноценного благодарственного письма за оказанную помощь.
Все имена, фамилии, наименования организаций, городов и адресов – использованы исключительно для удобства изложения. Не забудьте вставить на их место свои данные.
Вариант №1
Генеральному директору
Благотворительного
фонда «Атлантида» О. И. Апкину
Уважаемый Олег Ильич!
Выражаю Вам сердечную благодарность за благотворительную помощь и оказанную поддержку воспитанникам приюта.
Искренне желаю реализации всех Ваших добрых замыслов, крепкого здоровья, благополучия и счастья Вам, Вашим близким и родным.
Директор ГБУ СПДП «Скворец»
в Алтайском муниципальном
М. И. Зуева
Вариант №2
Генеральному директору
«Копилка Интернешнл»
А. С. Горбунову
Администрация ГБОУ Школа №123 и дошкольное подразделение №3 выражает искреннюю благодарность «Копилка Интернешнл» в лице генерального директора А.С. Горбунова за оказанную помощь в приобретении детских предметов гигиены для самых маленьких воспитанников детского сада.
Меценатство на Руси всегда считалось почетным занятием. Так пусть Ваше благородство и участие в жизни дошкольного отделения вернутся к вам сторицей.
Вы дарите не просто материальные ценности, Вы дарите счастливое детство нашим малышам.
Спасибо большое! Всех Вам благ и процветания!
Директор ГБОУ «Школа №123»
О. С. Мурлыкина
Вариант №3
Каширину Юрию Михайловичу!
Депутату городской Думы
города Липецка
Уважаемый Юрий Михайлович!
Администрация центрального района города Липецка выражает вам благодарность за оказание помощи в организации учебно-воспитательного процесса, укреплении материально-технической базы, подготовке образовательных учреждений района к новому 2018-2019 учебному году и плодотворное социальное партнерство.
Желаем Вам благополучия, процветания, здоровья и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Глава администрации
В. И. Гончаров
Вариант №4
Муниципальное образовательное учреждение
дополнительного образования детей Сухумская детская школа искусств выражает огромную благодарность
Пчелиной Ольге Сергеевне, президенту «Корпорации риэлторов Мера сервис» за оказанную спонсорскую помощь.
Желаем Вам счастья, здоровья, новых побед, финансового благополучия и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Директор
И. В. Смирнов
Вариант №5
Уважаемый Максим Юрьевич!
Правление общественной организации инвалидов «Жизнелюб» выражает Вам сердечную благодарность за внимательное отношение к нам – людям с ограниченными физическими и материальными возможностями, за оказанную благотворительную помощь в организации праздничного мероприятия, посвященного Дню Инвалида 2019 г.
Желаем Вам и Вашему коллективу крепкого здоровья, энергии, оптимизма, успехов в труде, счастья, финансового благополучия и удачи во всем.
С уважением,
Председатель правления
В. В. Слепцов
Вариант №6
Муниципальное учреждение культуры «Библиотечная система»
Чапаевского района г. Елец
выражает благодарность
Гончаровой Елене Викторовне
депутату городской Думы г. Елец
за оказание финансовой помощи в проведении текущего ремонта филиала библиотеки им. М. Горького (ул. Троекуровская д.1)
Директор МУК БС
Чапаевского района г.Елец
Т.И. Смирнов
Вариант №7
Выражаем искреннюю благодарность
Индивидуальному предпринимателю Попову Максиму Юрьевичу
за помощь оказанную детям Дома ребенка, за щедрость и широту души!
Пусть отданное детям сегодня вернется к Вам завтра многократно приумноженным.
Главный врач
И. В. Самойлова
Вариант №8
Благодарность
Смирнову Илье Владимировичу,
Генеральному директору ООО «Woman-guru»,
за оказанную спонсорскую помощь МОУ Лебедянской средней образовательной школе.
Директор школы
С. К. Степанова
Вариант №9
Общественное Объединение Союз Ветеранов С-Петербурга «Блокадники»
Выражает благодарность Васильевой Анастасии Владимировне
директору АО «Баланс» за оказанную гуманитарную помощь для нуждающихся ветеранов.
Примите наши самые добрые и искренние пожелания мира, тепла, здоровья, радости и успехов.
Надеемся на наше дальнейшее сотрудничество и Ваше активное участие!
Председатель Общественного
объединения «Блокадники»
Л. Ю. Белова
Вариант № 10
Сельскохозяйственное управление администрации ЛО «Волосовский район» благодарит ООО «Кот в мешке» за оказанную спонсорскую помощь.
Своей поддержкой Вы вносите неоценимый вклад в развитие сельского хозяйства Волосовского района, сохраняете традиции меценатства.
Пусть слова благодарности сельских тружеников служат Вам наградой за Ваше благородное дело».
Начальник сельскохозяйственного
управления администрации ЛО
«Волосовский район»
А. Н. Удачкин
Вариант №11
Общественное педагогическое детско-юношеское движение Калининского края «Прозрение»
выражает искреннюю благодарность и признательность Савеловой Антонине Павловне, воспитателю ДОУ «Детский сад №35» г. Калинин за оказание благотворительной помощи детям, которые по воле рока получили тяжелые онкологические заболевания.
Ваше деятельное участие в подготовке Благотворительного аукциона помогает не только облегчить состояние тяжелобольных детей, но и изменить их судьбу в лучшую сторону, дать возможность радоваться без боли и страданий!
Пусть Ваши добрые дела вернутся к Вам удачей, успехом и процветанием, и всегда в Вашей жизни будут здоровье, радость и счастье!
Председатель ОД «Прозрение»
З. М. Белоусова
Вариант №12
Уважаемая Татьяна Иннокентиевна!
Выражаем признательность Вам и Вашему коллективу за оказываемую помощь и желаем душевного мира, сердечной радости, достижения всех целей и удачи во всех делах и начинаниях.
Глава общества «Мир»
П. А. Зарубин
Вариант №13
Председателю благотворительного
фонда «Помощь»,
Петрову Ивану Сидоровичу
Выражаем Вам слова искренней благодарности за оказанную спонсорскую помощь в реализации проекта «Прикосновение к мечте».
Пусть Ваши доброта и щедрость будут вдвойне вознаграждены.
Мы верим, что всякий совершающий дела милосердия непременно получает доброе воздаяние в своей жизни.
С уважением,
Директор
О. Г. Муралов
Вариант №14
Уважаемая Анна Васильевна!
Выражаем Вам, коллективу Вашей школы, учащимся и их родителям искреннюю, глубокую благодарность за оказанную благотворительную помощь детям-сиротам, детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Очень приятно осознавать, что в наше непростое время есть люди, готовые помочь и протянуть руку помощи.
С Наступающим Новым Годом и Рождеством Христовым!
Директор школы-интерната
А. Ю. Заботина
Вариант №15
Директору ООО «СтройФасадРемонт»
Савельевой И.В.
Уважаемая Изабелла Васильевна!
Сердечно благодарим Вас за оказанную помощь в строительстве храма святителя Аврамия Смоленского.
Молитвами святителя Аврамия Господь благословит и помилует Вас и Ваших родных, дарует мир Вашему дому и душам Вашим. Да не оскудеет рука дающего. Милость Божья всегда да пребывает на Вас и Ваших родных.
Клирик храма во имя святителя
Аврамия Смоленского,
священник
Афанасий Иванов
Вариант №16
Уважаемый Егор Егорович!
Министерство здравоохранения республики Адыгея выражает благодарность Вам и Вашему коллективу за оказание медицинской помощи населению Республики Адыгея и предоставленную спонсорскую помощь в организации торжественного мероприятия, посвященного празднованию Дня медицинского работника.
Желаем вашему коллективу здоровья, интересных идей и их реализации, громких успехов, надежных партнеров и процветания бизнеса.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
С. К Сидоров
Вариант №17
Уважаемый Павел Павлович!
От имени многотысячного населения Вагоностроительного района г. Разметелево и от себя лично позвольте выразить Вам сердечную благодарность за оказание финансовой и организационной помощи в проведении мероприятий по празднованию юбилея района и Дня вагоностроителя.
Желаем коллективу Вашего предприятия здоровья, счастья, удачи, финансового благополучия и надеемся на дальнейшее взаимопонимание и плодотворное сотрудничество.
С уважением,
Глава администрации
К. А. Кузьмин
Вариант №18
Кемеровская районная профсоюзная организация работников образования и науки РФ выражает искреннюю признательность профсоюзной организации МОБУ «СОШ №194 им. Н. Некрасова» за оказанную помощь пострадавшим членам профсоюза впоследствии наводнения в Потемкинском районе.
Желаем Вам успехов в труде и активной профсоюзной деятельности.
Председатель районной
Профорганизации
А. Н. Копейкина
Вариант №19
ЦТ «Центр творчества» благодарит Симонова Эдуарда Петровича – председателя жюри конкурса «Юные Художники» за оказанную помощь в организации и проведении конкурса.
Желаем Вам творческого вдохновения, новых прекрасных замыслов и достижения новых вершин.
Директор ЦТ «Центр творчества»
Р. Р. Кузина
Вариант №20
Управление спорта города Тамбова выражает благодарность Ларионовой Галине Геннадьевне, учителю технологии «Лицея №3 г. Тамбова» за оказанную помощь в создании кукольного театра для городской библиотеки №8 «Библиотечная система г. Тамбова»
Начальник управления спорта
города Тамбова
А. К. Анисимова
Вариант №21
Уважаемая Антонина Вячеславовна!
Творческий коллектив «Мурзинки» от чистого сердца выражает Вам свою искреннюю благодарность за помощь в обеспечении коллектива концертными костюмами для участия в соревнованиях по спортивным танцам «Новые таланты», а также за помощь в подготовке участников к соревнованиям.
Спасибо Вам за отзывчивость, за доброе сердце, за креативность и целеустремленность, с которой вы помогали нам решить поставленные задачи. Пусть все ваши мечты сбываются, планы реализуются, цели достигаются. Желаем всех благ Вам и Вашим близким.
С уважением,
руководитель творческой группы
Р. О. Воронова
Вариант №22
Уважаемый Илья Борисович!
Примите нашу искреннюю благодарность за Вашу помощь и оказанное содействие в приобретении сантехники и услуг по ремонту помещений интерната для детей с ограниченными возможностями «Вера».
Благодаря Вам наш интернат преобразился, качество жизни детей несомненно повысилось, а уход за самыми маленькими стал ощутимо легче для персонала.
Мы от всей души желаем Вам всего самого светлого что только может предложить этот мир.
С уважением,
Директор школы-интерната «Вера»
О. Л. Агибалова
Вариант №23
Уважаемый Иван Прохорович!
Директор, педагоги, ученики школы №1155 г. Тверь искренне благодарны издательству «Радуга» и Вам лично за оказание помощи в распространении информации и изготовлении рекламных плакатов для акции «Защити животных нашего двора».
Благодаря Вам об акции узнало очень много людей, и мы смогли реализовать задуманное. Эффект от акции превзошел все наши ожидания и мы потрясены профессионализмом Вашей работы и креативностью Вашей команды.
Желаем Вам взять все запланированные высоты, решить все задачи, процветать и восхищать жителей нашего города замечательными результатами своего труда.
С искренней надеждой на дальнейшее сотрудничество
и уважением,
Директор школы №1155 г. Тверь
Ф. З. Табуреткина
- В шапке (верхняя часть страницы) каждого письма, до основного текста должно быть указано – «Благодарственное письмо»
- Сделать письмо более душевным можно, добавив в текст теплые слова пожеланий и (здоровья, счастья, благополучия, процветания, успехов и т.д.)
- При оформлении, текст письма раскладывают по центру страницы
- Наименование организации и должность ответственного лица размещают слева внизу страницы (после текста)
- Инициалы и саму фамилию размещают по правому краю внизу страницы (подпись и печать – посередине внизу)
- Самой последней на странице (в самом низу) должны быть: наименование города и дата (можно оставить только год, а можно указать дату целиком)
Благодарственные письма за оказанную помощь - это один из видов служебных писем. Их название говорит само за себя, в объяснении того, что под ним понимается, нет нужды. Но каким должен быть текст за оказанную помощь? Ведь, в конце концов, это официальная бумага, а не просто сообщение в социальной сети или кивок при личной встрече. В данной статье мы расскажем, за оказанную помощь, и приведем примеры, чтобы разобраться с составлением было легче.
Кодекс вежливости
Деловое общение имеет свои особенности. Оно не терпит фамильярности и излишней эмоциональности. В то же время для выражения тех или иных чувств в нем предназначены специальные формы. за оказанную помощь (образец будет представлен ниже) - распространенная практика налаживания партнерских отношений, а также гарантия приятного сотрудничества.
Когда стоит выражать благодарность в виде письма?
Конечно, за какие-то незначительные мелочи составлять целую бумагу не стоит. В этом случае текст благодарственного письма за оказанную помощь не превысит и строчки. Но все же необязательно также дожидаться и чего-то совершенно масштабного - обычное сотрудничество более чем подходит.
Зачем благодарить?
Практика показывает: на постсоветском пространстве благодарственные письма за оказанную помощь еще не были популярны. Возможно, из-за того, что менталитет не располагает к подобной форме выражения своих чувств. И очень зря: в нем много преимуществ.
Прежде всего, это отличный способ выделиться, запомниться. Во-вторых, это залог дальнейшего успешного сотрудничества. А в-третьих, это просто-напросто вежливо и приятно. Также приятно будет получить в виде письма и тому, кому она направлена.
Как и что писать?
Благодарственные письма за оказанную помощь пишутся почти что в свободной форме. Самое важное в них - выразить свою признательность, а не предъявлять требования.
В зависимости от масштаба оказанной помощи и прочих нюансов, ответственных за то, насколько официальным будет письмо, нужно будет следовать таким правилам:
- Всегда в первую очередь написать обращение. В строгом, торжественном благодарственном письме это может быть характерное "уважаемый", но в более простой, дружеской записке можно вполне использовать личное обращение по имени и отчеству без всяких эпитетов.
- Насчет личного характера существует два совета: с одной стороны, не усложнять текст благодарственного письма спонсорам за оказанную помощь (или кому бы то ни было) оборотами и претенциозностью, с другой - оформить все почти что помпезно. Какого из них придерживаться? Второй вариант больше подходит письму от организации, в то время как благодарственное письмо организации за оказанную помощь лично от указанного гражданина гораздо лучше воспримется, если будет составлено согласно первому совету.
- Набор текста на компьютере необязателен. Вполне можно написать за оказанную или поддержку иного рода от руки. Даже если вы решили напечатать текст на ПК, рекомендуется установить курсив или каллиграфический шрифт, настраивающий на дружеское "спасибо", а не на строгое уведомление.
- Не бойтесь в любом случае применять эпитеты и писать на самом деле красивые слова. Хотя благодарственные письма за оказанную помощь и причисляются к деловому стилю общения, в них нет места сухому официозу, а важнее искренность, иначе они покажутся вынужденной мерой.
- Расскажите, за что вы благодарны и как это важно для вас. Это не так сложно, как кажется.
Примеры
После теоретического вступления подходим к гораздо более показательным примерам.
Некоторые советуют заранее сделать бланки для благодарственных писем. Неплохая идея, но необходимо запомнить, что под бланком понимается заготовленный шрифт, фон, рамка. Не стоит делать форму, подобную образцу для договора, в котором нужно заполнить только имя и фамилию получателя, это производит неблагоприятное впечатление, что отправитель штампует такие "спасибо", не заботясь о них на самом деле. Цель же правильного бланка - продумать, какое письмо было бы наиболее приятным для прочтения и восприятия.
Спонсорам
Благодарственное письмо спонсорам за оказанную помощь для примера представлено ниже.
"Уважаемый Никита Петрович! Администрация Екатеринбургского театра молодых талантов искренне благодарит вас за оказание спонсорской поддержки в организации городского конкурса юных режиссеров.
Успех проекта был бы невозможен без вашего вклада, и мы говорим вам огромное спасибо за то, что помогли нам реализовать столь масштабное мероприятие, которое, вне всяких сомнений, повысило культурный уровень нашего общества и позволило многим детям и подросткам проявить себя.
Желаем вам и вашему коллективу дальнейших успехов, удачных проектов, благополучия во всех видах деятельности и содействия партнеров. Надеемся, что вы воплотите все свои замыслы.
С уважением, Михаил Сорокин и коллектив Екатеринбургского театра молодых талантов".
Образец № 2
"Александр Игоревич! Общественная программа «Благополучие - в каждый дом» высказывает вам неподдельную признательность за проявленную поддержку. Гарантируем, что вся финансовая помощь, предоставленная вами, будет направлена на приведение в порядок зданий домов престарелых и, кроме того, на покупку требуемых медицинских препаратов с целью улучшения состояния людей пенсионного возраста.
Мы восторгаемся вашим милосердием, вследствие которого жизнь тех, кто нуждается в нашей помощи, станет немного лучше.
Мы желаем вам не только процветания в бизнесе, финансового благополучия и карьерного роста, но и того, чтобы все добро и счастье, которое вы помогли принести в мир обездоленных, вернулось к вам и вашей семье в многократном размере.
С почтением, Иван Суриков".
Депутату
Благодарственное письмо депутату за оказанную помощь может быть направлено председателю Государственной Думы на имя соответствующего чиновника или же быть личным обращением к человеку, оказавшему поддержку. Его содержание также различно: от благодарности за конкретно указанный решенный вопрос до обобщенной признательности.
Пример
"Председателю Государственной Думы Корешкову А.С.
Благодарственное письмо за оказанную помощь.
Хочу выразить свою благодарность депутату Государственной Думы Машкову Андрею Сергеевичу, который всегда откликается за просьбы горожан, своевременно решает вопросы и вообще всячески содействует благоустройству нашего города. От себя хочу пожелать ему всяческих благ и успехов.
С уважением, житель Екатеринбурга Вячеслав Миронов".
Личное обращение
"Уважаемый Эдуард Семенович! Большое спасибо вам от всей нашей семьи за решение нашего жилищного вопроса. Благодарим вас за отзывчивость и желаем, чтобы ваше добро не осталось незамеченным, а вы и ваши близкие всегда были счастливы!
Семья Мирончук".
Организации
Благодарственное письмо организации за оказанную помощь может быть направлено как генеральному директору компании, так и отдельному сотруднику. Содержать в себе оно может также обращение и ко всему коллективу, проявившему особое содействие в том или ином деле.
Кроме того, благодарственные письма за оказанную помощь от одной организации другой имеют свои особенности: часто после выражения признательности за поддержку в конце пишется уточнение договоренностей, предложение дальнейшего сотрудничества, реклама и т. д. Бумаги такого рода больше относятся к деловому общению, так как к благодарности примешивается бизнес-выгода каждой стороны.
Ниже приведен пример такого благодарственного письма.
"Товарищи! Позвольте выразить вам благодарность за прием, оказанный в вашей фирме представителю нашей компании. Надеемся, что все договоренности, которых удалость достичь при этой встрече, будут выполнены. Также ожидаем приятного сотрудничества с вами!
С уважением, коллектив организации «Космотур»".
От физического лица
"Генеральному директору ООО "Дарена".
Благодарственное письмо.
Большое спасибо вашему сотруднику, Аравцову Михаилу Сергеевичу, который быстро и эффективно решил мой вопрос. Надеюсь, вы поощрите его заслуги.
С уважением, Никита Скворцов".
Частые обороты
Как можно заметить, во всех образцах повторяются некоторые обороты. Они характерны для всех бумаг рассматриваемого вида.
- "выражаю свою благодарность";
- "хочу выразить признательность";
- "благодарю за содействие/помощь/поддержку";
- "хотим сказать спасибо" и т. д.
Собеседование
Казалось бы, причем здесь собеседование и составление благодарственных писем? Но Запад уже прививает нам новые традиции. Все большее распространение получает благодарственное письмо после прошедшего собеседования.
То, что на постсоветском пространстве о таком многие даже не слышали, это даже плюс - можно выделиться среди конкурентов на рабочее место, запомниться в глазах работодателя, показать себя с лучшей стороны, а значит, скорее всего, получить вакантную должность.
Преимущества
Кроме указанных свойств благодарственное письмо после собеседования может выполнить еще одно предназначение, а именно помочь исправить ошибки, сделанные при собеседовании. Конечно, грубые промахи сгладить не удастся, но досказать что-нибудь, отправить файл, о котором упоминалось во время встречи, очень даже можно.
Три случая, когда нужно писать благодарственное письмо после собеседования:
- если вы на самом деле благодарны;
- если вы действительно хотите получить должность;
- если вы не хотите получить должность, для пояснения причины отказа.
Отличия западной практики от привычных благодарственных писем
У русского человека при упоминании о благодарственном письме в голове возникает нечто, похожее на торжественную грамоту. Возможно, именно поэтому и появляются проблемы с его написанием - кажется, что имеется столько требований и стоит сделать хоть одну промашку, как все пойдет наперекосяк.
Но это не так. В большинстве случаев достаточно на самом деле выразить свою признательность, написать, кому, от кого и почему составлялась бумага. Хорошим примером являются не обрамленные листы А4, а простые записки, которые пишут наши западные коллеги, в них коротко и ясно выражена суть и нет лишних элементов.
В заключение
В данной статье мы попытались как можно более подробно рассказать о том, как писать благодарственное письмо. В ней также достаточно примеров для того, чтобы с этим разобраться. Они явно иллюстрируют, что должна собой представлять эта бумага. Не нужно писать по образцам - искренность в таком деле говорит сама за себя.
Один важный совет: если не хотите благодарить, не видите в этом необходимости и не чувствуете благодарности, лучше и вправду не благодарите.
Благодарственное письмо считается одним из видов делового документа. Оно составляется при благоприятном окончании предприятия, мероприятия, взаимодействий и так далее. Также благодарственное письмо может быть направлено перед каким-либо торжественным событием. В первом случае оно будет иметь инициативный характер, а во втором – служить ответом на приглашение либо поздравление. Рассмотрим далее, как составить текст благодарственного письма.
В каких случаях нужна такая бумага?
Причины для составления этого документа могут быть самыми разными. Так, к примеру, достаточно часто пишут благодарственное письмо детскому саду. Это может быть по случаю участия коллектива в каком-либо культурном мероприятии, конкурсе, соревновании. Нередко составляют благодарственное письмо учителю. Время, проведенное ребенком в школе, имеет особое значение для него. Безусловно, многие родители стремятся выразить свою благодарность преподавателям.
Как правило, бумага составляется к выпускному вечеру, в последний год пребывания в школе. Вместе с этим педагогический коллектив может составить благодарственное письмо родителю за его активное участие в жизни класса или школы. В бизнес-кругах также принято направлять такого рода документы. Это считается признаком хорошего тона, проявлением уважения к партнерам. Руководитель одного предприятия может направить благодарственное письмо за сотрудничество директору другой организации. Кроме этого, в компаниях принято замечать достижения и хорошую работу специалистов. В таких случаях руководитель может написать благодарственное письмо сотруднику, отметив и поощрив его да деятельность.
Особенности содержания
Как правильно составить благодарственное письмо? В первую очередь следует избегать пафоса. При написании письма не нужно лицемерить, преувеличивать действия адресата. Также желательно не использовать пустые и громкие фразы. Наибольшую ценность в данном случае будет представлять искренность, простота изложения. К примеру, если составляется письмо учителю, то нужно отметить, что его деятельность оставила хорошую память о нем как о человеке, можно сказать и о том, что он способствовал формированию личности учеников.
Педагогу также приятно будет читать о конкретных наставлениях, которые в нужный момент помогли принять важное решение. В письме следует поблагодарить за знания, которые дал учитель, за его трепетное отношение к воспитанникам. Вместе с этим, излагая свои мысли, следует избегать высокомерия – оно даст негативную реакцию. В письме важно дать понять педагогу, что к нему остаются только теплые чувства и уважение. 
Важный момент
Следует помнить о том, что благодарственное письмо всегда является желанным. Не так и много людей находят время, чтобы в такой форме отметить деятельность того или другого человека или предприятия. Например, работнику организации будет очень приятно получить благодарственное письмо за вклад в развитие компании. Это будет говорить о том, что деятельность специалиста не осталась незамеченной и действительно способствовала достижению каких-то важных результатов. В целом благодарственное письмо не такое уж и длинное и объемное по содержанию. Но даже несколько строк придадут адресату сил, порадуют его.
Благодарственное письмо: образец
Обычно изложение осуществляется в произвольной форме. Но вместе с этим стоит помнить, что это деловой документ. В этой связи следует соблюдать некоторые нормы при составлении. У предприятия может быть своя форма для таких документов. Например, если руководство ДОУ или школы решило передать благодарственное письмо семье воспитанника. На бланке в таких случаях присутствуют реквизиты организации. В документе следует соблюсти структуру:
- Шапка. В ней следует указать адресата. Это может быть предприятие либо конкретный человек, которому, собственно, выражается благодарность. Однако данный пункт считается необязательным.
- Обращение.
- Содержание. Здесь должна быть отражена суть письма.
- Информация о составителе.
Рассмотрим эти пункты подробнее. 
Обращение
На предприятиях традиционно принята формулировка "Уважаемая (-ый)…". Такое обращение свидетельствует об уважительном отношении к адресату. При составлении письма не рекомендуется употреблять фразы "Дорогая (-ой)" или "Госпожа (господин)". Если, например, поощряется работник, то такое обращение будет выглядеть несколько несуразно и даже неискренне.
В конце концов, такие формулировки не соответствуют принятым сегодня нормам официального делового стиля. Имя и отчество после обращения "Уважаемая (-ый)" будут уместны при персональной благодарности. Если же документ будет адресован коллективу предприятия, то здесь больше подойдет фраза "Уважаемые коллеги". Далее в содержании можно будет уточнить, какому именно коллективу адресовано обращение. Если письмо направляется другому предприятию, то его адресуют руководителю. В содержании же выражается благодарность всей компании или определенному коллективу. 
Сведения о составителе
Целесообразнее указать, кто именно выражает благодарность после обращении. Инициатором может быть и руководство предприятия, и структурное подразделение. Например:
- "ООО (название) благодарит…".
- "Руководство фирмы (название)...".
- "Бухгалтерия компании (название…" и т. д.
В данном случае следует учесть, что от имени предприятия обычно благодарят другую организацию в целом за предоставление какой-либо возможности, поставку товара или оказание услуги. Если же документ направлен в адрес коллектива или работника собственной компании, то излагать суть нужно от имени руководства:
- "Мы искренне благодарим…".
- "Мы признательны…".
- "От лица всего предприятия хочу выразить благодарность…".
Весьма торжественно и нешаблонно будет выглядеть такая фраза:
"Я, как директор компании, от всей души хочу выразить признательность…".
Этот вариант используется в исключительных случаях. Например, если следует отметить вклад, имевший большое значение для предприятия. 
Адресат
Благодарить можно и одного человека, и коллектив, и отдел, и предприятие. Индивидуальная признательность выделяет работника из всего штата. Так руководство отмечает его профессионализм, навыки, умения, достижения на благо организации:
- "Благодарим Вас…".
- "От имени всей компании хочу выразить Вам признательность…".
Если письмо адресуется руководителю с благодарностью ко всему предприятию за предоставленные услуги, поставленные товары и так далее, то в содержании нужно уточнить, кому именно она выражена:
- "Компания (название) выражает признательность вашей организации…".
- "Мы искренне хотим поблагодарить коллектив вашего предприятия…".
Если руководитель обращается к коллективу своей компании, то не будет лишним перечислить работников:
"Уважаемые коллеги! Я, как директор, искренне благодарен коллективу бухгалтерского отдела нашего предприятия, а именно…".
Если же в структурном подразделении много сотрудников, то перечислять их имена не стоит. Здесь лучше обратиться к руководителю отдела:
"Уважаемые коллеги! Я, как директор, выражаю огромную признательность бухгалтерскому отделу под руководством…".
За что выражают признательность?
Благодарят всегда за что-то. В обращении не стоит выражать признательность "за все". В данном случае нет ничего конкретного, адресату будет это несколько непонятно. Человек должен знать, за что именно ему признательны. Благодарить можно за различные моменты. Например, если обращение направлено работнику, то можно отметить его профессионализм, бдительность, упорство, проявленные в каких-то ситуациях:
"Выражаем благодарность за созидательный труд, преданность предприятию в течение 20 лет, лояльность в работе, а также хотим отметить Ваш высокий профессионализм, целеустремленность, лидерские качества, которые способствовали достижению значительных успехов и позволили предприятию занять ведущее место на рынке среди конкурентов".
Бизнес-партнерам можно выразить признательность за своевременную поддержку, предоставление оборудования, услуг и так далее:
"ОАО (название) искренне благодарит ООО (название) за полученную возможность участвовать в выставке, посвященной…".
В заключение
Не будет лишним в письме детализировать, что конкретно получилось хорошо. Именно этот момент придает индивидуальности всему обращению. Следует также помнить, что благодарственное письмо несет позитив. Поэтому целесообразно в обращении заглянуть и в будущее:
"Желаем вашему предприятию процветания".
Перед традиционным заключением следует также выразить надежду на продолжение сотрудничества. В конце обращения обычно пишут: "С уважением (должность, Ф.И.О.)".
Эта статья – результаты моих наблюдений за тем, какие аспекты создают хорошее впечатление от делового письма.
Вот бывает же так, получаешь ответ на свое письмо и сразу внутренне принимаешь решение: с этими ребятами я хочу и буду общаться дальше, а вот с этими — хочется сразу распрощаться. У вас такое бывало? У меня – да. Последняя такая практика у меня случилась совсем недавно: я вела переписку с разными компаниями на предмет подбора языковых курсов.
Ниже – мои суммированные выводы о том, что стоит иметь в виду, если вам важно, чтобы ваше производило хорошее впечатление на адресата и вызывало у него желание продолжать с вами деловое взаимодействие.
1. Время ответа на письмо.
- Позитивное завершение письма
– последнее, что остается в поле внимания адресата при прочтении вашего письма. Закрепите в последних фразах эмоционально-позитивную атмосферу делового общения. Создайте у адресата хорошее настроение, чтобы ему захотелось вновь пообщаться с вами!
Сравните:
| Вариант ответа 1 | Вариант ответа 2 |
| Здравствуйте, Маша! Прежде всего, спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на нашем институте! Мы уверены, что Вы останетесь довольны нашим сотрудничеством. Для того, чтобы выслать Вам счет, нам необходимо получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо.….. | Здравствуйте, Маша! Прежде всего, спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на нашем институте! Мы уверены, что Вы останетесь довольны нашим сотрудничеством. Для того, чтобы выслать Вам счет, нам необходимо получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо. Если у вас появятся вопросы – пожалуйста, обращайтесь! |
Совет № 4: Настраивайте адресата на продолжение диалога. Проявляйте уважение! Создавайте и укрепляйте настроение комфортного сотрудничества! Делитесь с адресатом своим позитивным настроением и искренним желанием продолжить деловое взаимодействие!
Варианты финальных фраз:
Буду рад сотрудничеству!
С готовностью отвечу на Ваши вопросы.
Если у вас появятся вопросы – пожалуйста, обращайтесь!
С надеждой на плодотворное сотрудничество,
Всегда готов помочь и ответить на Ваши вопросы.
С искренним уважением,
С уважением,
С уважением к Вам,
С уважением и надеждой на плодотворное сотрудничество,
5. Подпись и блок контактной информации.
Человеку, ведущему деловую переписку, важно понимать, кто находится «по ту сторону монитора»: имя и фамилию адресата, должность, контактные координаты.
Для чего это нужно?
Имя и фамилия – дает возможность вести персональное общение.
Должность – дает адресату понимание границ полномочий и профессиональной компетентности в решении вопросов.
Координаты – обеспечивают возможность дополнительной оперативной связи в случае необходимости.
Сравните: какой из ответов выглядит более профессиональным и вызывает большее доверие к информации.
| Здравствуйте! Я прошла предварительное тестирование при записи на курсы испанского языка в вашем институте. По результатам тестирования я записана в группу PS-А2.1. Оплата моего обучения будет осуществляться моим работодателем. Пожалуйста, пришлите мне счет на оплату обучения. Спасибо. С уважением, Маша Петрова | |||
| Вариант ответа 1 | Вариант ответа 2 | ||
| Здравствуйте, Маша! Прежде всего, спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на нашем институте! Мы уверены, что Вы останетесь довольны нашим сотрудничеством. Для того, чтобы выслать Вам счет, нам необходимо получить от вас реквизиты компании-вашего работодателя. Пришлите их, пожалуйста, ответом на это письмо. Если у вас появятся вопросы – пожалуйста, обращайтесь!
Можно чувствовать себя благодарным друзьям, семье, здоровью и обстоятельствам, но не всегда можно выразить это. Чтобы по-настоящему выразить благодарность, вы должны быть добрым, открытым и отзывчивым, давая людям почувствовать себя лучше. Не спешите и дайте людям понять, что вы их действительно цените. Просто помните, что быть благодарным означает быть счастливым. ШагиКак выразить благодарность близким людям
Подпишите благодарственную открытку. Благодарственные открытки предназначены не только для выражения благодарности учителям; их можно дарить всем, кто позитивно повлиял на вашу жизнь. Вы можете подписать такую открытку любимому баристе или лучшему другу, и вам не обязательно ждать особого случая, чтобы подарить такую открытку. Благодарственная открытка близкому человеку - это простой способ выразить, насколько вы благодарны за то, что он есть в вашей жизни.
gastroguru © 2017
| |||
