Со скольки начинаются счастливые часы в варфейс. Ресторанный маркетинг: «Счастливые Часы

«Счастливые Часы» увеличиваеют продажи в период времени, когда ваше заведение слабо загружено. Такие инновационные идеи намного эффективнее, чем просто скидки.

Я уверен, что вам знаком такой сценарий: Середина недели, время после полудня, где-то между 16 и 18 часами – идеальное время, чтоб выпить чашечку кофе на террасе вашего кафе, но, к сожалению, терраса пуста. За исключением одиноких случайных гостей вы видите только рубашки официантов, которые тоже ждут посетителей. Но посетителей нет – они придут позже, в обычное для них время.

Пришло время превратить «тихие часы» в «Счастливые Часы»! Как это сделать? Очень просто, используйте маркетинговые стратегии, которые применяют заведения во всем мире – создайте «Особые Счастливые Часы» для вашего заведения.

Что такое «Счастливые Часы» и почему вам это нужно?

«Счастливые Часы» – это классика бизнеса гостеприимства. Буквально это значит «часы счастья» в ресторане, в основном из-за специального снижения цен на напитки или блюда или даже на целое особое меню.

Каждый успешный ресторатор, который ищет новые и свежие идеи, использует «Счастливые Часы» для продвижения ресторана. Именно каждый успешный ресторатор. Это проверенный и хорошо зарекомендовавший себя маркетинговый ход. Такой ресторатор знает, что это сделает его посетителей счастливее и серьезно повлияет на его бизнес. Ведь довольные клиенты – основная составляющая успеха ресторана.

Так что же вам могут дать «Счастливые Часы»:

• • Увеличить продажы еды и напитков в периоды плохой посещаемости

• • Поощрить гостей приходить к вам чаще

• • Широко представить ваше меню

• • Привлечь посетителей, которые бы не посетили ваше заведение

• • Создать свой бренд

• Привлечь больше посетителей в определенные часы: после работы, поздно ночью, в воскресенье, во вторник …

Цена на еду и напитки – ключевой фактор для многих клиентов. 46% среди всех опрошенных были привлечены в рестораны низкой ценой на напитки во время действия «Счастливых Часов», а 41% считают, что сниженная цена на еду – это замечательный повод посетить этот ресторан во время «Счастливых Часов». (Источник: restaurant.org).

Надеюсь вы убедились, что «Счастливые Часы» могут помочь в улучшении вашей работы?

А теперь переходим к действию – присоединяйтесь ко многим ресторанам, которые заботятся о своих гостях и создают толпы у себя в заведении в послеобеденное время.

Вне зависимости от того какой тип заведения у вас, ресторан, фастфуд, кафе, лаунж бар или ночной клуб, используя наши советы вы сможете применить у себя «Счастливые Часы» и сделать ваше заведение более привлекательным для ваших клиентов.

Следуйте за желаниями ваших гостей

Очень важно знать, какой тип посетителей приходит в ваше заведение. Вы хорошо знаете своих гостей, знаете их вкусы и пожелания. Поэтому пусть ваши гости направляют и вдохновляют вас при создании предложения «Счастливых Часов». Например, если ваши клиенты – это деловые люди среднего возраста, которые предпочитают выпить бокал вина во время ужина, то предложите им это за полцены во время акции «Счастливые Часы», а акцию проводите за час до того когда они обычно приходят.

Вы лучше узнаете вашего целевого клиента, если будете отслеживать их поведение. Учитывать, кто уже к вам ходит, и кто может стать вашим новым клиентом. Работают ли они в офисном здании через дорогу от вас, или посещают университет, а может ваши посетители – активные пользователи социальных сетей или интернет порталов.

И наоборот, нет никакого смысла снижать цены на блюда и напитки, которые хоть и есть в вашем меню, но не сильно востребованы.

Особое меню для «Счастливых Часов»

Особое меню должно включать в себя напитки, коктейли и простые блюда, например, сэндвичи или другие простые закуски. Но пойдите немного дальше, будьте изобретательны и пусть ваше меню отличается от меню других заведений.

Если ваши гости любят заказывать у вас стейк, который повар готовит с особой любовью, то включите его в особое меню «Счастливых Часов» по доступной цене, или предложите к нему дополнительный гарнир, или удивите ваших гостей, увеличив его порцию.

Очень важно адаптировать свое специальное предложение под желания ваших постоянных клиентов. «Счастливые Часы» должны предложить гораздо больше, чем просто скидка на еду или напитки.

Специальные блюда или увеличенные порции, или бесплатные дополнительные порции — все это может быть использовано для “Счастливых часов”

Инновационные идеи служат вам лучше, чем скидки. Важно показать творческий потенциал , чтобы выделиться на фоне конкурентов.

На какие промежутки времени назначать “Счастливые часы”

Время проведения акции «Счастливые Часы» может меняться в зависимости от типа заведения. Не нужно себя ограничивать 60 минутами.

Мое личное мнение, после исследования рынка, что «Счастливые Часы» не нужно проводить в такие дни как пятница, суббота и воскресенье. Так как люди – ваши гости все равно придут к вам в эти дни. Намного лучше проводить акции после выходных, в понедельник, вторник, чтоб привить вашим клиентам привычку посещать ваше заведение и в эти дни.

Обед – это отличное время для проведения акции , особенно если ваше заведение находится в центре города. Это время применяется только в случаях, если в обеденное время к вам приходит мало посетителей, а вы хотите получить полный зал. Только представьте, все эти люди, который не могут дождаться, чтобы выйти на перерыв и поесть хорошей еды по доступным ценам в вашем заведении.

Коктейль бары и рестораны могут предложить своим гостям различные выгоды во время «Счастливых Часов». Вот примеры некоторых предложений:

• • С воскресенья по четверг предложите скидку на большие порции коктейлей

• • Каждый вечер с 6 до 8 предлагайте вашим гостям коктейли за полцены, и даже во время пятницы и субботы проводите акцию, только начинайте ее с 5 вечера.

• Каждую ночь, после 11 предлагайте гостям большие порции коктейлей, по цене обычного коктейля.

Используя все эти примеры, вы можете организовать «Счастливые Часы» в любое время и в любой день, и делать разные предложения с едой и напитками. Понимание, что хотят ваши гости, – это ключ к успеху в ресторанном бизнесе.

«Ночные Счастливые Часы» для молодых гостей

41% опрошенных возрастом от 21 до 34 говорят, что пробовали специальные предложения, которые заведения предлагают поздно вечером. Имеются в виду акции после 10 вечера. Для них очень важно, есть ли у заведения такие предложения.

(Источник: restaurant.org)

Это одна из причин, почему «Ночные Счастливые Часы» стали одним из самых лучших . В отличие от простых «Счастливых Часов», которые обычно организуются днем, предложение «Ночные Счастливые Часы» направлено на привлечение более молодой аудитории – студентов, пар, молодых бизнесменов. Это предложение отлично подходит для кафе, баров и ночных клубов. Дайте вашим гостям возможность продлить веселье, ведь студенты не всегда могут позволить себе лишний напиток в вашем заведении, а также дайте им возможность попробовать закуски и блюда из вашего меню.

«Ночные Счастливые Часы» точно увеличат количество посетителей в вашем заведении, особенно если они будут организованы с учетом вкусов более молодых посетителей.

Совет: Не забывайте об остальных критериях успешности вашего заведения. Например, пригласите популярного Ди-джея, чтоб он создал в вашем баре жаркую атмосферу, и молодая аудитория не обойдет ваш бар вниманием.

Сделайте лучшие «Счастливые Часы» в вашем городе

Каждый владелец ресторана или бара имеет уникальную формулу успешного продвижения. Ваша работа заключается в том, чтоб выяснить, что вы будете предлагать вашим гостям во время «Счастливых Часов». Важно продавать правильные вещи, правильным способом.

• • «Счастливые Часы» могут быть частью другой акции. Если вы устраиваете вечер итальянской кухни, то во время «Счастливых Часов» предложите разнообразные пасты за полцены.

• • В дополнение к качеству, гостей может привлечь и количество. «Счастливые Часы» могут включать в себя большие порции, которые обещают заполненный желудок, или дополнительный бокал вина или пива. Многие гости просто обожают такие предложения.

• • Поощряйте ваших гостей приходить с партнерами или друзьями, предложите второе блюдо бесплатно во время «Счастливых Часов»

• • Организуйте дегустацию вин. Обратите внимание на роль сомелье в ресторане.

• • Продвигайте определенные виды сервиса во время «Счастливых Часов», например, предлагайте готовить блюда непосредственно напротив гостей.

• Поместите в ваше предложение особый напиток (или блюдо), которое ваши гости могут попробовать только во время «Счастливых Часов»

Как избежать неудачи

У нас для вас отличная новость: теперь бонус к наградам «Счастливые часы» будет действовать не один раз в сутки, а три! Не упускайте возможность заработать больше варбаксов и достичь нового ранга быстрее.

НОВЫЕ «СЧАСТЛИВЫЕ ЧАСЫ»

Многие из вас стараются активно играть в «Счастливые часы» - дневное время, когда все получаемые награды увеличены на 50%. Мы решили улучшить эту систему! Теперь бонус будет активен трижды в сутки:

• с 10:00 до 11:00 мск;
• с 13:00 до 14:00 мск;
• с 22:00 до 23:00 мск.

Такие интервалы позволят охватить бонусами максимальное количество регионов , в том числе Сибирь и Дальний Восток.

В данный момент такое расписание «Счастливых часов» действует в постоянном режиме. Оно будет использоваться в 2018 году . В выходные, как и раньше, бонусов не будет. После завершения пробного периода мы соберем статистику события, изучим ваши пожелания и примем итоговое решение.

Напоминаем, что для получения бонуса необходимо начать матч во время действия «Счастливых часов». Время завершения боя не имеет значения.

Счастливые часы в «Варфейсе» — временной интервал раз в сутки (за исключением выходных дней), когда в игре запускаются бонусы, способствующие быстрому приросту опыта персонажа. Подробнее — в статье.

О проекте

Warface — детище компании Mail.ru Group. В основе лежит сюжет о противостоянии миротворческого отряда «Варфейс» всемирной корпорации «Блеквуд», которая стремится контролировать ресурсы, потому втайне финансирует всевозможные террористические организации и способствует разжиганию локальных конфликтов в различных уголках мира.

В игре есть множество режимов:

• спецоперации;
• обычные миссии всевозможных категорий сложности (PvE);
• ряд различных карт для сражения с другими игроками (PvE-режим).

Как часто и во сколько часов "Счастливые часы"?

В «Варфейсе» многие старались попасть на акцию, чтобы максимально успеть прокачать своего персонажа. В определенный час все получаемые награды в виде опыта увеличивались на 50 %. Поэтому игроки условно разделились на два лагеря: тех, кто покупает «супер-випки» вдобавок к обычным, и тех, кто ждет "Счастливые часы".

Раньше таковые включались только раз в день. И от этого страдали жители других часовых поясов, но теперь же разработчики пошли последним навстречу.

Нынче акция включается 3 раза в сутки, дабы охватить игроков из всех регионов страны и мира. Время "Счастливых часов" в «Варфейсе» следующее:

• с 10:00 до 11:00;
• с 13:00 до 14:00;
• с 22 до 23:00 по московскому времени.

Получаемые бонусы (+50 % опыта) суммируются со всеми VIP-статусами, что даёт игроку возможность заработать максимальное количество очков за короткий промежуток времени.

С 15 мая по 15 июня работа акции велась лишь в тестовом режиме, но после состоялся уже «боевой» запуск. Теперь все кому не лень могут пользоваться "Счастливыми часами" в «Варфейсе» в удобное для них время, вне зависимости от географического положения.

Но это вовсе не означает, что все игроки резко взяли максимальные уровни, и в проекте теперь пребывать неинтересно. Напротив, в качестве контрмер разработчики всё чаще вводят так называемый максимальный уровень, чтобы участникам было куда развиваться.

Заключение

Помимо этого, реализуется масса интересных обновлений, событий, конкурсов, за которые выдаются очень приятные награды. Проект Warface динамично развивается, разработчики прикладывают массу усилий, чтобы эта "стрелялка" привлекала как можно больше игроков разных возрастных категорий.

Не так давно был анонсирован выход спецоперации «Чернобыль», которая явно придётся по душе всем, кто в своё время излазил вдоль и поперёк закоулки в игре «Сталкер», а также просто поклонникам постапокалиптической тематики.

Остаётся надеяться, что новая миссия получится действительно интересной, захватывающей, за неё будут выдаваться весьма полезные награды, а не очередной сомнительный образец какого-нибудь посредственного пистолета, отличного от уже имеющихся лишь камуфляжем.

А также многие игроки питают надежду, что разработчики тщательно заделают все уязвимые места в программном коде проекта, ведь таковой явно скатывается из-за обилия читеров в PvP-режимах. Сам факт наличия недобросовестных геймеров говорит об уязвимости проекта для хакерских программ, что отбивает напрочь желание играть.

А так Warface весьма неплох. Всем удачной игры!